Resolució de conflictes mitjançant mètodes de gestió emocional a l'aula de CF
Abstract
Aquest és un treball on s'han dissenyat activitats d'Ensenyament/Aprenentatge, l'objectiu de les quals és aportar als alumnes de Cicles Formatius una educació per a la seva gestió emocional alhora de resoldre conflictes. En els currículums oficials no es dóna lloc a aquest tipus d'educació i per contra, és molt necessària en la societat actual on és totalment important un bon coneixement tant d'un mateix com dels que ens envolten. Hem deixat enrere l'era industrial, on existia una educació on tothom havia de saber fer el mateix de la mateixa manera, i ens hem endinsat de ple en l'era del coneixement on la societat, el món laboral, requereixen els valors de les persones, cadascú ha de saber trobar el seu propòsit per tal d'oferir-lo al món. Els alumnes de Cicles Formatius viuen una realitat a fora de l'institut que no connecta amb els currículums educatius on només es dóna importància a la transmissió de coneixements. L'educació acadèmica i l'educació emocional haurien de compartir lloc als centres educatius.
Full text
Resol u Títol: Cogn Nom Titul a For m Espe c Dire c Data u ciódeconflict e Resoluci ó oms:Vilas G :Cristina a ció:Màste r m acióProfes s c ialitat:For m c tor/a:Fran c delectura: e smitjançant m T ó deconflict e G asch r enFormac i s ionaliEnse n m acióProfes s c escJ.Robe r 7d’Octubre m ètodesdege s T reball e smitjançan i ódelProfe s n yamentd’I d s ional r t 2020 s tióemocional a defid e tmètodesd s soratd’Edu d iomes a l’auladeCF e màste egestióem o cacióSecun r o cionalal’a u dàriaObliga u ladeCF. a tòriaiBatx i 1 llerat,
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF2 Resum Aquestésuntreballons’handissenyatactivitatsd’Ensenyament/Aprenentatge,l’objectiude lesqualsésaportaralsalumnesdeCiclesFormatiusunaeducacióperalasevagestió emocionalalhoraderesoldreconflictes.Enelscurrículumsoficialsnoesdónallocaaquest tipusd’educacióipercontra,ésmoltnecessàriaenlasocietatactualonéstotalment importantunbonconeixementtantd’unmateixcomdelsqueensenvolten.Hemdeixat enrerel’eraindustrial,onexistiaunaeducacióontothomhaviadesaberferelmateixdela mateixamanera,ienshemendinsatdepleenl’eradelconeixementonlasocietat,elmón laboral,requereixenelsvalorsdelespersones,cadascúhadesabertrobarelseupropòsitper tald’oferir‐loalmón.ElsalumnesdeCiclesFormatiusviuenunarealitataforadel’institutque noconnectaambelscurrículumseducatiusonnomésesdónaimportànciaalatransmissióde coneixements.L’educacióacadèmicail’educacióemocionalhauriendecompartirllocals centreseducatius. Abstract “ThisisaworkwhereTeachingandlearningactivitieshavebeendesignedwhoseaimisto providestudentsinVocationalTrainingwithaneducationfortheiremotionalmanagement whileresolvingconflicts.Thistypeofeducationdoesnotgiverisetoofficialcurriculaand,on thecontrary,itisverynecessaryintoday'ssocietywhereagoodknowledgeofbothoneselfand thosearoundusistotallyimportant.Wehaveleftbehindtheindustrialage,wheretherewas aneducationwhereeveryonehadtoknowhowtodothesameinthesameway,andwehave fullyenteredtheeraofknowledgewheresociety,theworldofwork,requirethevaluesof people,everyonemustknowhowtofindtheirpurposeinordertoofferittotheworld.The studentsofVocationaltraininglivearealityoutsidetheinstitutethatdoesnotconnectwiththe educationalcurriculawhereonlyimportanceisgiventothetransmissionofknowledge. Academiceducationandemotionaleducationshouldshareaplaceinschools.”
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF3 Índex 1.Introduccióicontext.............................................................................................................5 1.1.Sistemaeducatiu:d’onvenim/caponanem................................................................5 1.2.Concepted’intel∙ligènciaemocional.............................................................................5 1.3.Queésl’educacióemocional........................................................................................6 1.4.Competènciesbàsiquesd’educacióemocionalpertractarlaresoluciódeconflictes.6 1.5.Perquèutilitzarl’educacióemocionalal’auladeCFperlaresoluciódeconflictes.....7 2.Problemaipropostademillora.............................................................................................8 2.1.Problema.......................................................................................................................8 2.2.Projectedeconvivènciadelscentres.................................................................................9 2.3.Tipusdeconflictesdetectatsal’aula..........................................................................11 2.3.1.Definiciódeconflicte...........................................................................................11 2.3.2.Classificaciódetipusdeconflictes......................................................................12 2.3.3.Origen.Elementsbasicsenunconflicte.............................................................15 2.3.4.Einesperalaclassificaciódelsconflictes............................................................16 2.4.Actitudsdavantd’unconflicte....................................................................................17 2.5.Propostademillora.....................................................................................................19 3.Metodologiaiplanificació...................................................................................................20 3.3.Objectiusdelesactivitatsproposades........................................................................20 3.4.Metodologiesemprades.............................................................................................21 3.4.1.Treballindividual.................................................................................................21 3.4.2.Treballengrup....................................................................................................21 3.4.3.Aulainvertida......................................................................................................24 3.5.Planificació..................................................................................................................25 4.Treballadesenvolupar........................................................................................................26 4.1.Activitatsd’autoconeixementideconeixementemocionaldelespersonesenentorn altreballengrup.....................................................................................................................26 4.1.1.Fitxaprofessor1..................................................................................................27 4.1.2.DossieralumneActivitat1:Portafolis.................................................................31 4.1.3.DossieralumneActivitat2:Líniabiogràfica........................................................33 4.1.4.DossieralumneActivitat3:ENEAGRAMA...........................................................35 4.1.5.DossieralumneActivitat4:DAFO.......................................................................37 4.1.6.DossieralumneActivitat5:MètodeCOMSOM?................................................39 4.2.Activitatsdesimulaciódeconflictes...........................................................................41
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF4 4.2.1.Fitxaprofessor2..................................................................................................41 4.2.2.DossierAlumneActivitat6:ESCRIPTURA............................................................43 4.2.3.DossierAlumneActivitat7:TEATRE....................................................................44 4.2.4.DossierAlumneActivitat8:DEBAT.....................................................................46 5.Conclusionsitreballfutur...................................................................................................47 6.Bibliografia..........................................................................................................................48 7.ANNEXES......................................................................................................documentapart
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF5 1. Introduccióicontext 1.1. Sistemaeducatiu:d’onvenim/caponanem LanecessitatdecrearunsistemaeducatiuvasorgirdurantelsegleXVIIIamblarevolució industrial.Vasorgirlanecessitatdeformartreballadorsperaduratermetasquesalesnoves industriesqueestavenemergint.Laformaciód’aqueststreballadorseramoltespecífica,se’ls ensenyavaamanejarmaquinariamoltconcretaperduratermetasquesencadenesde muntatge.Aixídoncs,tothomhaviadesaberferelmateixdelamateixamanera.Eraelquela societatrequeria,unaformacióigualperatothom.Enaquestpuntnoestenienencompteles habilitatsdelespersones,tothomteniaunmateixobjectiu.Quinoarribavaaassoliraquests objectiusnoeravàlidperlatasca,sortiadelsistema.Estàvemenlaeraindustrial.Arabé,amb l’apariciódelesnovestecnologies,lesnecessitatsdelasocietathananatcanviantde paradigma,avuiendia,ijadesdefaunesdècades,enshemendinsatdepleenl’eradel coneixement.Lanecessitatdelasocietatjanoesquetothomsàpigaferelmateixdela mateixamanera,araesnecessitenleshabilitatsdelespersones.Elconeixementeltenimmolt amà.Actualmentl’educaciós’hadebasarensaberquèbuscarion,aixícomoferirtalentala societat.D’aquísorgeixlanecessitatdeconèixer‐seperdinsperadescobrirquinéselnostre propòsit,quèéselqueensmotivaiquèéselquepodemfermillor.Aixòveambcadapersona. Malauradamentelsistemaeducatiunohacanviatalavelocitatdelasocietatiencarahihaun fonsmoltantiquatenaquestsentit. 1.2. Concepted’intel∙ligènciaemocional Començaremenumerantalgunesdelesdefinicionsdelconcepte“Intel∙ligènciaEmocional”de diferentsautors,sobretotpsicòlegsidocentsquehanaportatalllargdel’últimsegle investigacionssobreaquestconcepte: Autor Bar‐On(1997)Conjuntdecapacitats,competènciesihabilitatsnocognitivesque influencienl’habilitatpròpiadetenirèxital’horad’afrontaraspectesdel mediambient. D.Goleman(1998)Capacitatdereconèixerelsnostrespropissentimentsielsdelsaltres,pera motivar‐seigestionarlesemocionsennosaltresmateixosienlesrelacions interpersonals. CooperiSawaf(1997) Aptituddecaptar,entendre,iaplicareficaçmentlaforçailaperspicàciade lesemocionspelquefalafontd’energiahumana,informació,relacionsi influència. Weisinger(1998)Úsintel∙ligentdelesemocions. Gardner(1993)Elpotencialbio‐psicològicpertaldeprocessarinformacióquepotgenerar‐ seenelcontextculturalperaresoldreelsproblemes.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF6 MayeriCobb(2000)Habilitatperaprocessarlainformacióemocionalqueincloulapercepció,la assimilació,lacomprensióiladirecciódelesemocions. MartinaudiElgehart (1996) Capacitatdellegirelsnostressentiments,controlarelsnostresimpulsos, raonar,romandretranquilsioptimistesquanensveiemconfrontatsa certesprobesimantenir‐nosenl’escoltadel’altre. Valles(2005)Capacitatintel∙lectualons’utilitzenlesemocionsperaresoldreproblemes. Goleman(1995)Capacitatdereconèixerelsnostrespropissentimentsielsdelsaltres,de motivar‐nosimanipularadequadamentlesrelacions. MayeriSalovey(1997) Laintel∙ligènciaemocionalincloul’habilitatperapercebreambprecisió, valorariexpressaremoció;habilitatd’accediri/ogenerarsentimentsquan facilitenpensaments;lahabilitatdecomprendrel’emocióielconeixement emocionalil’habilitatperaregularlesemocionsperapromoure creixementemocionaliintel∙lectual. Visteslesdiferentsdefinicionssobreelconcepted’intel∙ligènciaemocional,podemarribarala conclusióqueestractad’unamanerad’interactuarambl’entorn,tenintencompteels sentiments,englobantdiferentstipusd’habilitatscomperexemple,laautoconsciència,la perseverança,elcontroldelsimpulsos,aixícoml’agilitatmental.Pertald’aconseguiraquestes habilitats,primers’handetenirimplementadesdinsalgunescaracterístiquesenelcaràcter comperexemple,l’empatia,l’altruisme,lacomprensió,lacompassióil’autodisciplina. 1.3. Queésl’educacióemocional L’educacióemocional,requereixpodertransmetredemaneranatural,sentimentsivoluntats mitjançanteinesadquiridesd’intel∙ligènciaemocional.Ambaquestareflexióemrefereixoal quejacomentavaenelpunt1.1.Ésnecessariqueelsdocentstinguininterioritzataquesta intel∙ligènciaemocional,jaque“l’educacióemocional”novanomésdetransmetreconceptes, sinódetransmetremaneresdefer,deviure,degestionar‐se,enfi,maneresd’actuardavant lessituacionsquotidianes.Sabergestionarsituacionsadverses,aixícomtambésituacions d’eufòria.Endefinitiva,ésunconceptedecomprendre’slavida,poderdescobrirdinsnostre elqueensfasentirbéielqueensfasentirmalament,per,posteriorment,intentargestionar‐ hoamblaserenitatilareflexivitatques’hauriadefer.Abansdepodersabergestionartotes aquestesemocionsisentimentsenmomentsdecaosdinsnostre,s’hauriadeferuntreballde consciència.Enaquesttreball,comjaveuremenelpunt2.5proposoalguneseinesperala realitzaciód’aquesttreballinterior. 1.4. Competènciesbàsiquesd’educacióemocionalpertractarlaresolucióde conflictes Comjacomentàvemenelpunt1.2ambladefiniciód’intel∙ligènciaemocional,adquiriralgunes deleshabilitatsexposadesenlesdefinicionsensajudaràaduratermed’unamaneraassertiva
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF7 laresoluciód’unconflictequeésl’objectiud’aquesttreball.Lafinalitatdelesactivitats proposadesenelpunt4ensportaràateniruncontrolireconeixementdelespròpies emocionsilesdelsaltres,aixídoncstambéensportaràateniruncontroldelesnostres reaccionsipensaments. Talcomcomenta(Gómezetal.,2000)laintel∙ligènciaemocionalesbasaenelssegüents principisocompetències: Autoconeixement:Capacitatdeconèixer‐seasimateix,conèixerelspunts fortsidèbilsquetothomtenim. Autocontrol:Capacitatdecontrolarelsimpulsos,sabermantenirlacalmaino perdreelsnervis. Automotivació:Habilitatperarealitzarcosesperunmateix,sensela necessitatdeserimpulsatperaltres. Empatia:Competènciadeposar‐seenlapelldelsaltres,ésadir,intentar comprendrelasituaciódel’altre. Habilitatssocials:Capacitatderelacionar‐seambaltrespersones,exercitant dotscomunicativespertald’aconseguirunacostamenteficaç. Assertivitat:Saberdefensarlespròpiesideesrespectantlesdelsaltres, enfrontar‐sealsconflictesencomptesd’obviar‐los,acceptarcrítiques. Proactivitat:Habilitatperaprendrelainiciativadavantd’oportunitatso problemes. Creativitat:Competènciad’observarelmóndesd’unaaltraperspectiva, diferentmanerad’afrontariresoldreproblemes. Ambaquesteshabilitatsadquiridesd’havertreballatlanostraintel∙ligènciaemocional,la resoluciódeconflictesespodràduratermed’unamaneraméspacífica,reflexivaiserena. 1.5. Perquèutilitzarl’educacióemocionalal’auladeCFperlaresolucióde conflictes Sifeml’anàlisietimològicdelaparaulaeducaciótrobem,quevedelllatí‘educere’,promoure eldesenvolupamentintel∙lectualiculturalal’alumne,desenvoluparelsseuspuntsfortsfent‐lo actiuenelprocés.Veiemquenoésexactamentelques’estàtreballantalsistemaeducatiu actual.Sinomésrebeminstruccions,informació,totsperigual,delamateixamaneraiavaluats igual,quanhihatantesmaneresd’entendreelmóncompersones,algunacosanorutlla. L’educacióinstructivahad’anardelamàdel’educacióemocional.Ambunesbonesbases d’educacióemocionalaconseguiremserresponsablesdelsnostresactes,aconèixer‐nosmillor iaixípoderdescobrirelqueensmouperdins,ésadir,descobrirquèpodemoferiralserveide lasocietat,pertant,trobarunatascaenlaquenosaltrespuguemdesenvoluparidonarel millordenosaltresmateixosalmateixtempsqueensguanyemlavida.Ambl’educació emocionaltambéobtindremuncontrolsobrelesnostresaccionsqueensajudaràarelacionar‐ nosambaltrespersonessenseconflictes,aentendreelquepassaalnostrevoltant,aacceptar situacionsadverses...
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF8 Ésmoltfàcilpensarqueelsalumnesnorespectenalsprofessorsperculpadel’educacióque rebenacasa(quetambépotinfluir,ésclar).Peròelquenoensn’adonem,ésquesihihatant defracàsescolar,tantaabsència,tantadepressió,tantsdiagnòsticsdetrastornsdiversos,etc... potserésperquèelsadolescentsd’avuiendiajanotrobensentitaaquestamaneraderebre informació,quanlavida,aforadelesescolesestàcanviantdemaneraestrepitosainoencaixa elqueelsensenyenaclasseamblarealitatlaborald’avuiendia.Enl’adolescènciaesveuenles cosesdiferents,estanenprocésdemaduració,esnecessitaqueelseumónal’escola s’assemblimésaldefora,alseu,combédiuFunesal’article“Esposibleeducaralos adolescentes?”.Elsnoisinoiesestanenunsistemaeducatiupensatperal’eraindustrial,on tothomhaviadesaberferelmateixperquèaixíhorequerialasocietat. Avuiendiaéstotalmentimportantinclourel’educacióemocional,comcomentaJoseAntonio Marinaal’article“Educaciónycaràcter,núcleodelapersonalidad”,mencionantlainclusióde l’educacióperlaciutadaniacomfanalsEstatsUnits.Enfocant‐la,però,desd’unaltrepuntde vista,anantunamicamésenllà,nonomésessentundecàlegdecomcomportar‐seala societat;consideroquehad’anarpersobredelqueestàbéielqueestàmalament,segons cadacomportament.S’had’inclourenonoméscomaassignatura,aixíestornariaabanalitzar, sinócomamaneradeviure.Elsdocentshandeserelsprimersenserconscientsihaver‐se treballatmoltelseuinteriorperpodertransmetreambfetsiaixíguanyar‐sel’autoritatiel respectedelsalumnes(tambéhopodríemextrapolaralsparesalhorad’educaralsfills). Resumint,ésnecessarimodificaraquestpunt,entrealtres,delsistemaeducatiuincorporant einesperquèalesescolesconvisquinl’educacióinstructivail’educacióemocional. 2. Problemaipropostademillora 2.1. Problema Enpocsanys(considerantlahistòriadelahumanitat)elparadigmadesocietathaanat canviant,peròhanestatcanvismoltradicalsid’aquíésd’onvénenlamajoriadelsproblemes. Noenshadonattempsaassimilarlaradicalitatd’aquestscanvis.Lasocietathacanviatperòel sistemaeducatiunos’haadaptataaquestanovaeradelainformacióielconeixementcom comentàvemenelpunt1.1.Precisamentdegutal’educacióquehemrebutenlanostra cultura,relacionemelconflicteambquelcomnegatiu,quelcomqueensmolestaiintentem evitarafrontar‐nos‐hi.Enunconflictenomésveiemunguanyadoriunperdedorencomptes deveure‐hocomunaoportunitatdepodertreureunasoluciósatisfactòriaperlesdues bandes. Enlanostrasocietatveiemelconflictecomundesgastd’energiaitemps,unasituació incòmode,PacoCascóna“Educarenyparaelconflicto”ensproposaferungirenaquest sentit.Percanviaraquestparadigma,necessitemeinesirecursosquehemd’aprendre. Somunasocietatd’inèrcies,malgratveiemlesnostresmancances,noensatrevimacanviar maneresdefernihàbits.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF9 XesúsJaresa“Conflictoyconvivenciaenloscentroseducativosdesecundaria”(2006).Ens confirmamésconcretamentlavisiónegativadelconflicteperpartdelprofessoratide l’alumnat.Enaquestainvestigacióensmostraquetantl’alumnatcomelprofessoratrelacionen elconflicteambviolènciaidisciplina. S’hadediferenciarelconcepteconflicte,assetjamentescolaryviolènciaescolar.Laviolènciai l’assetjamentescolarnos’hauriendeconfondreambsituacionsdecrisiquepodenprovocar lesrelacionshumanes,sobretotenl’èpocadel’adolescència.Elsconflictesimalesrelacions quepodensorgirdelesrelacionsentrecompanysogrupsd’amicshaformatpartdela quotidianitat,perònoelshauríemdeconsiderarniviolèncianiassetjament,malgratmoltes vegadespodenderivarenaixò. SegonsKathrynGirardiSusanJ.Kocha“Resolucióndeconflictesenlasescuelas.Manualpara educadores”.(1997).Lesautoresdestaquentresprincipisbàsics“Primer,elconflicteensi mateix,noesnipositiuninegatiu;mésaviatésunapartnaturaldelavida.Segon,els conflictesensafectenatots,atoteslesedats,entotaelsàmbits,enunaculturaocomunitat. Tercer,aprendreamirarelconflicte,comentendre’lianalitzar‐lopotajudar‐nosaforjar respostesmésefectivesiproductives” Enaquesttreballenscentraremenanalitzarel“conflicte”demanerageneralitzada,sense arribaraconsiderar‐lo,niassetjamentniviolència.Tractaremambconflictesdeldiaadia.Serà unaeinaperapoderdetectarelmésaviatpossiblesiexisteixalgunacosaqueenspertorbien lesnostresrelacions,intentantconèixercomsomnosaltresilagentdelnostreentorn. Detectarsihihaalgunpuntqueensprovoquiangoixaquanensrelacionemambelscompanys, familiarsoamics.Apartirdeferunbondiagnòsticdelperquèenssentimd’unamanerao d’unaaltra,fer‐hoconscient,isabergestionarlesnostresemocionsicomensafectenlesdels altres,seremcapaçosdepoderfrenarunasuposadaderivacióaviolènciaoassetjament. Enaquesttreballpretenctambéferconscientsalsalumnesdereaccionaratempsquanes detectialgunasituaciódetercersonveginquelespartsimplicadesestangestionantaquesta situaciódemaneradestructiva,ésadir,quepuguinserobservadors,peròtambépartícipsper apoderaportarsolucionsserenesalproblemadetectat. 2.2.Projectedeconvivènciadelscentres ElDepartamentd'Educacióplantejal'elaboraciódelProjectedeconvivènciacomun instrumentonesreflecteixenlesaccionsqueelcentredocentdesenvolupaper capacitarelsalumnesilarestadelacomunitateducativaperalaconvivènciaila gestiópositivadelsconflictes. ElscentreseducatiusdelServeid’EducaciódeCatalunyahandetenirimplementatel ProjectedeconvivènciaenelmarcdelseuProjecteeducatiu,ihadereflectirles accionsqueelcentreeducatiudesenvolupipercapacitartotselsalumnesilarestade lacomunitatescolarperalaconvivènciailagestiópositivadelsconflictes.Enaquest sentit,elDepartamentd'Ensenyamentposaal'abastdetotselscentreseducatiusuna
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF16 2.3.4. Einesperalaclassificaciódelsconflictes REDORTAtambéensaportaunaeinaperalaclassificaciódelsconflictes,s’anomenaCAT (ConflictAnalysisTipology)iconstade16patronsbàsics,quedeterminendavantdequintipus deconflictebàsicenspodemtrobar. Malgratexisteixunaenormediversitatdeconflictes,acotaremquetotsparteixende16tipus bàsicsquesónreiteratiusendiferentscontextosisituacionsiadiferentescala.Unaampliació mésprofundasobreaquesttemaespotveureenlesobres“Comoanalizarlosconflictos” (Redorta,J.2004,2007)itambé“Entenderelconflicto”(Redorta,J.,2007),enlesque s’estudienelspatronsquesegueixenelsconflictesilaformadelsmateixos. Amésdelpatróopatronsquepodenseguirunconflicte,existeixenelementsdiferenciadors quesónelsquepermetenaquestaenormediversitatdesituacionsconflictives.Perexemple,la tensióemocional,elnúmerodepartsimplicades,eltipusdecomunicacióentrelesparts,etc... Totplegats’hareunitenunaeinadetreballperapermetreeldiagnòsticdequalsevolsituació deconflicteiques’hadenominatConflictAnalisisTipology(CAT©). MorfologiadelconflicteConflictebasic 1. RecursosbasicsNecessitat/recursos 2. PoderPoder/llibertat 3. AutoestimaAutovaloració/valoraciósocial 4. ValorsDescreença/Creença 5. EstructuralsMedis/solucions 6. IdentitatNoser/ser 7. NormatiusConducta/norma 8. ExpectativesEsperança/realitat 9. InadaptacióEstabilitat/canvi 10. InformacióConèixer/ignorar 11. InteressosDesitjos/Oposició 12. Atributius Assumir/desplaçar 13. IncompatibilitatpersonalpersistentAcceptació/noacceptació 14. InhibicióAcció/bloqueig 15. LegitimacióForça/dret 16. IniquitatJustícia/injustícia Agrupacióen4àreessegonslamorfologiadelconflicte: RelacionatsambelSER: ‐ Autoestima:“Elmeuorgullsesentferit”. ‐ Valors:“Elsmeusvalorsestanenjoc”. ‐ Identitat:“Elproblemaafectaalamaneraintimadeserelquesóc”. ‐ Informació:“Discutimperalgunacosaqueesvadironoesvadir,oesvaentendre d’unaformadiferent”. RelacionatsambelSEGUIR:
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF17 ‐ Expectatives:“Noesvacomplirelqueunesperavadel’altre”. ‐ Inadaptació:“Canviarlescosesensprodueixtensió”. ‐ Atributs:“L’altrenoassumeixlaculpaoresponsabilitatidiscutim”. ‐ Inhibició:“Discutimperquèal’altrelicorresponlasolució”. RelacionatsambelCONSEGUIR: ‐ Poder:“Algúdenosaltresvolmanarsobrel’altre”. ‐ Normatius:“Discutimperquès’incompleixalgunanormalegalosocial”. ‐ Incompatibilitatpersonalpersistent:“Discutimperquènoensentenemcoma personeshabitualment”. ‐ Legitimació:“Discutimperquèl’altrenoestàautoritzataactuarcomhofaopretén fer”. RelacionatsambelMANTENIR: ‐ Recursosescassos:“discutimperalgunacosadelaquenon’hihapertots”. ‐ Estructurals:“Discutimunaqüestiólasoluciódelaqualrequereixtemps,unesforç importantdemoltsomedismésenllàdelesnostrespossibilitats”. ‐ Interessos:“Discutimperquèelsmeusdesitjosointeressossonobertament contraposatsalsdel’altre”. ‐ Iniquitat:“Considereml’accióoconductadel’altremoltinjusta”. L’einaCATésunanovaformadeclassificacióprofunditzantenelsdiferentsaspectesque generenunconflicte.Segonselpropiautor,aquestmètodediagnòstic,nohad’entendre’scom uninstrumentdeprecisió,sinócomunaeinad’orientaciópermanejaradequadament situacionsconflictives. Compodemdestacaral’articledeRedorta“Lacomprensióndelconflicto”,lesemocions,les percepcionsilesmotivacionssónelsfactorsqueintervenenenels16tipusbàsicsde conflictes.Aixídoncs,centraréaquesttreballenlaimportànciadegestionarlespròpies emocionsipercepcions,oferinteinesperal’autoconeixement,aixícomtambéenla importànciad’entendreicomprendrelesmotivacionstantpròpiescomdelsaltres,oferint einesalrespecte. 2.4. Actitudsdavantd’unconflicte SegonsAndrésSáncheziLuisVillajosa“Resolucióndeconflictes.Habilidadesytécnicaspara educadores”,aixícom,FranciscoCascóna“Educarenyparaelconflicto”,existeixen5 tendènciesd’afrontarunconflictejaestudiadesenconflictologia. Undelsobjectiusd’aquesttreballésdescobrirquinaactitudéslapròpiadavantd’unconflicte oaltre,fer‐laconscientiapartird’aquí,poderactuarperaresoldre’l.Tambéésmolt importantdescobrirlesactitudsquetenenelsaltresinvolucratsenelconflicte. Aixídoncs,tenim5situacionscomunesd’actituddavantd’unconflicteenfunciódelselements bàsicsquel’originen,comjahemvistenelpunt2.2.3.:Poder,necessitats,valors,interessos, percepcióicomunicació.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF18 Estilcompetitiu(joguanyo‐tuperds):aconseguirelquejovull,fervalerelsmeus objectius,lesmevesmetes,éselmésimportant.Lesrelacionsnoimporten.Elmés importantésquejoguanyiiunadelesmillorsmaneresd’aconseguir‐hoésqueels altresperdin. Estilsubmís(joperdo–tuguanyes):Nomésperelfetdenoconfrontaral’altre persona,nofemvalerlanostravoluntatnielsnostresdesitjos.Esunapràcticamolt estesa.Avegadesesconfon,elserbeneducat,oelrespecteambnofervaldreels nostresdrets. Estilevasiu(joperdo–tuperds):Enaquestasituaciónos’afrontaelconflicte.Esdeixa passarcomsiespoguéssolucionarpersisol.Aquínosurtenbenparatsniels objectius,nilarelació. Estilcooperatiu(joguanyo–tuguanyes):Enaquestmodelaconseguirelsobjectiusés moltimportant,tancommantenirlarelació.Aquestéselmodelenqueensfixarem perpoderresoldreconflictesdelamaneramésadequada.Esbasaenlanegociació tenintmoltclarelselementsNOnegociablesielsquesihosón. Estil“negociació”:Tenintencomptequearribaralacooperacióplenaésforçadifícil, ambduespartshandeguanyarenelfonamental. joperdo–tuguanyes negociació joperdo–tuperds joguanyo–tuguanyes joguanyo–tuperds + Elsobjectiusnosónmolt importants RELACIÓ OBJECTIUS Elsobjectiussónmoltimportants ‐ ‐ + COMPETICIÓCOOPERACIÓ COMPROMÍS EVASIÓSUBMISSIÓ
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF19 2.5. Propostademillora Comhempogutveureenelspuntsanteriorsonheanalitzatelsdiferentstipusdeconflictes queespodendonarenunaauladeCF,elsorígensméscomunsqueelsprovoqueniles actitudsméshabitualsalhorad’afrontar‐los;podemdeduirquesempreesgirasobreels mateixosconceptes.Elsautorscitats,tantpsicòlegs,comadvocats‐mediadorscom professionalsdel’educació,ensproposenquelespercepcions,l’empatiail’autogestió emocionalsónelpuntdepartidaalhorad’abordarlaresoluciódeconflictes. Ladiscrepànciaportaaconflicte,ladiscrepànciasorgeixdetenirdiferentsmaneresdeveurela vida.Eltreballésl’acceptaciódequel’altreveulasituaciód’unamaneradiferentanosaltres, s’hadetreballarlacomprensiódelsaltresiambunbonconeixementdetumateix,sobretot tenintunabonaautoestima. Lespercepcionsqueapareixenrespecteunasituacióconcretapodenvariarsegonscada individu,defetnohihaduesmaneresdeveureunmateixfetidèntiques.Depenendecada persona,lesvivènciesquehatingutalllargdelasevavidaielsresultatsquehaobtinguten situacionssemblants.Ésaquíonl’autoconeixementielconeixementdelsaltresésbasicper poderanalitzard’unamanerasubjectivaunasituació. L’empatiahad’aparèixerenaquestmoment,peròs’hadeserconscientdetenir‐laitreballar sobreella.Noésfàcilposar‐seenlapelldelsaltres,realments’hadetreballarmoltlahumilitat il’autocontrolemocional. Pelquefalespropostesjapublicadesperdiferentsprofessionalsalhoradecreareinesperla resoluciódeconflictesal’aula,sónmoltesimoltvariades.Totes,suposadamenthanestat provadesitestadesalesaules.Enelmeucasnoméspucoferirlamevapropostaanivellteòric, jaquem’haestatimpossibledur‐laatermedurantlespractiques. Enelspunts3i4,descriclamevapropostadetalladament.Lapropostaqueofereixoesbasa enl’autoconeixementielconeixementdelsaltrescomaconceptesprincipalsatreballar. Aplicarémetodologiesd’ensenyament/aprenentatgecomacanaldeconducció.Gràciesa diversesassignaturesdelmàsterheaprèsmoltesmetodologiesilesducatermeenles activitatsquehedissenyat. Aquesttreballengloba,tantlapart“pràctica”delmàster,planificació,dissenyd’activitatsE/A, comlapartdelmàsteronapareixméslapsicologiadel’alumne. Enlamevapropostademilloravullincidirenlaimportànciad’introduirl’educacióemocionala lesaulesdesecundària,encaraques’hauriadepreveuretambéenlesaulesdeprimàriaaixí comenlesdecicleinfantil.Comjahecomentatanteriorment,l’educacióemocionalpotser tractadamitjançantactivitats,peròelmésimportantéstractar‐lacomunelementmésdels valorsdelespersones,transmetentintel∙ligènciaemocionalsensehaverdepautar‐la, simplementperlamaneradeferd’uncentreidelsprofessionalsdeladocència.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF20 3. Metodologiaiplanificació 3.3. Objectiusdelesactivitatsproposades L’objectiugenerald’aquesttreballésproposarlainclusiódetècniquesdegestió emocionalmitjançanteinesjaexistents,alsalumnesdesegoncursdeCiclesFormatius tantdeGrauMitjàcomdeGrauSuperior.Laraóperaproposaraquestesactivitatsal llargdelsegonitercertrimestredelsegonanydelCicleformatiuéstenirgarantidauna mínimaconeixençadelscompanysdeclasse.Comveuremal’apartatplanificació, s’intentaràjadesdelprimercursdelCicleFormatiugenerargrupsbastantestablesper talqueelsalumnespuguinadquirir,senseserconscientsdel’existènciad’aquests treballsdegestióemocionalperlaresoluciódeconflictes,coneixementsobreelsseus companysdegrup,tantenlasevamanerad’actuarcomdegestionarlesseves emocions,detreballarengrup,etc... L’objectiumésconcretéspoderarribararesoldreconflictesrealsmitjançantles tècniquesd’autoconeixementemocionalideconeixementdelsaltrestreballadesa l’aula. Hedividitlesactivitatsproposadessegonsl’objectiuenqueestanbasades: ‐ Activitatsd’autoconeixementideconeixementemocionaldelespersonesen entornaltreballengrup. Enaquestapartatesproposen5activitatsl’objectiudelesqualsés: Transmetrealsalumneslaimportànciadel’autoconeixement emocional. Queelsalumnessiguincapaçosd’afrontarsituacionsadverses tantalavidapersonalifamiliar,comacadèmicaolaboral. Donareinesperqueelsalumnespuguindetectardiferentstipus depersonalitatsicominteractuarambcadascunadeles personesques’anirantrobantalllargdelavida,algunes,tenint nomésunarelaciólaboralienaltrescasosja,comtractaramb personesdel’entornfamiliar,aixícomenl’entornsentimental. ‐ Activitatsdesimulaciódeconflictes(centradesenlaresoluciódelsconflictes méscomunsqueenspodemtrobardinsd’unaaulad’uninstitutdesecundària) Enaquestapartatesproposen3activitatsl’objectiudelesqualsés: Detectardiferentssolucionsaconflictesrealsqueenstrobemen elnostreàmbit.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF21 Simularsituacionsrealsviscudesmitjançantl’escenificaciódeles mateixes. Expressarmitjançantdiferentscanals,lespròpiesemocionsiaixí fer‐lesconscients. 3.4. Metodologiesemprades Alllargdeldesenvolupamentdelesdiferentsactivitats,enstrobaremdiferents tipusdemetodologiesd’ensenyament/aprenentatgequehemvistendiferents assignaturesdelmàster.Algunessónmetodologiesinnovadoresialtres metodologiesméstradicionals.Enaquesttreballhevolgutferunapetitamostrade lesqueméshemvistalllargdelmàster. 3.4.1. Treballindividual Pelquefaeltreballindividual,esproposaenmoltsexercicisdinsdelesdiferents activitats.Moltssóntreballsentregablesquenopodrienrealitzar‐sesinoésde maneraindividual.Eltreballindividualtambéésmoltimportantsobretoten l’àmbitdel’autoconeixementemocional.Unalumnehadesercapaçde reflexionardemaneraindividual,sobretotabansdepodercompartirideesen grup. 3.4.2. Treballengrup Eltreballengrupéselquemouelmóndel’educaciódesdefajaunsanys malgratencaranoestàdeltotestablertalscurrículumsacadèmicsniales maneresdeferdemoltsinstituts.Eltreballengruptambéésbàsicjaquelavida ensi,nonoméslavidalaboral,ésunentornplederelacions.Relacionsamb personesdetottipus,ambalgunesespottenirunabonaconnexióifluïdesa alhoradecomunicar‐seiambaltresnotant.Peraixòésmoltimportantque durantl’educacióprimàriaisecundàriaesfaciunesforçincloenttreballsengrup enlessevesdiversesformes.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF22 3.4.2.1. Metodologiapuzle Lametodologiapuzleconsisteixenferefectivaunaactivitatseguint5fases: FASE1: Enaquestafasecreengrupsanomenats“grupsinicials”,posteriormentesrealitza untreballd’investigacióengrupsobreelconceptedelquetractil’activitat. FASE2: Enaquestafases’assignaràacadacomponentdelgrupinicialunconcepteen concretdiferentperacadaalumne,sel’anomenarà“expert”.Posteriormentes realitzaràuntreballd’investigacióindividual. FASE3: Creacióde“grupsd’experts”.Hihatantsgrupscomconceptesdiferents. Posteriormentesrealitzaràuntreballdeposadaencomúambelsconeixements quecadascúhauràposatenelseutreballd’investigacióindividual. FASE4: Tornadaalgrupinicial.Cadaexperttraslladaelsseusconeixementsalseus companysdegrupconvertint‐seaixídoncs,totsenexpertsdetotselsconceptes. FASE5: Uncoptotelgrupinicialtétotalainformaciódetotselsconceptes,elprofessorfa triaaleatòriamentunconcepteacadaalumneiesrealitzaunaexposicióoral. 3.4.2.2. MetodologiaABP L’objectiudel’ABPésquel’alumnesiguicapaçde: Enfrontar‐seaunrepte,problema,situació,(delaquenoténiideadecomresoldre,sinoja noseriaunproblema), Identificar:
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF23 elsconeixementsqueté(potseradquiritsenaltresassignaturesmésteòriques,així tambéescreal’oportunitatdeveurel’aplicacióreald’aquests), elsconeixementsquehad’adquirir(l’alumnetrobaeinesperellmateix,buscala maneraderesoldre,adquireixelsconeixementsespecíficsperaquestproblema), Equivocar‐se,(enABPesfaservirl’errorcomaoportunitatderepetirfinsaaconseguir resultatsmillorsdeformaautònoma). Autoavaluar‐selliureiresponsableésunaeinamoltvalidaenABP,juntamentambl’avaluació perpartdelsigualsil’avaluaciódelsformadors.Noserialògicquelametodologiafos innovadoraiseguíssimambl’avaluaciótradicional. Treballarcooperativament,l’auto‐aprenentatge,il’auto‐formaciósonelspilarsbàsicspertal deduratermeunABP.Sobretotl’aprendreaaprendreéslabasefonamentald’aquesta metodologia. Pelquefaelmodeltradicionald’educacióvsmodelinnovadord’ABP: MODELTRADICIONALD’EDUCACIÓ FOCALITZATENCONTINGUTS (CONCEPTESABSTRACTES) PRIORITZACIÓDELAMEMORITZACIOALACOMPRENSIÓ L’ESTUDIANTESCONSIDERAUNRECEPTORPASSIUDECONCEPTES PORTAAL’ALUMNEALADESMOTIVACIÓ
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF24 ABP L’ALUMNEREFLEXIONASOBREELQUENECESSITASABERPERSOLUCIONARELPROBLEMA BUSCACONTINGUTESPECIFICINDIVIDUALIAMBTREBALLCOLABORATIU ENTENELCONCEPTEPERQUEL’APLICAIDESENVOLUPAHABILITATS S’AUTOEVALUA MILLORSATISFACCIÓPERPARTDEL’ALUMNE (Sempreessentguiatpeldocentmitjançanttutoriesidebatsambelscompanysd’equip.) MiguelValero,2012“ExperienciaPBLenlaasignaturadeLógicaProgramable”. 3.4.3. Aulainvertida L’Aulainvertidao“FlippedClassroom”ésunmètoded’ensenyamentque,combéindicaelseu nom,consisteixendonarlavoltaalesclassestradicionalsfinsalmoment,invertintelsistema educatiutradicional.L’Aulainvertidapotrealitzar‐setantengrupcomdeformaindividual. Aquestmètodeproposaqueelsalumnesestudiïnipreparinlesclassesforadel’aula,accedint acasaalscontingutsdelesassignatures.Uncopapresoselscontingutsbuscatsperells mateixos,els“deures”oexercicispràcticsdecadascunadelesmatèries,esrealitzenaclasse,a l’aula,ambelprofessor.Aixídoncs,uncopl’alumnearriba“preparat”aclasse,jaéscapaç d’interactuarambelsseuscompanys,debatrediferentspuntsdevista,jaquelacomprensióés diferentsegonsl’alumne,iresoldreqüestions.Tambééscapaçderealitzarpreguntesmoltmés concretesalprofessor. Aquestametodologianoméstésentitsielpaperdelprofessorésguiarentotmomentperon hand’anarcadascundelsalumnes,novaldeixar‐los“sols”jaquesensequeesnotihade
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF25 portar‐losallàonhand’anar.Enaquestametodologiaesmoltimportantsaberferservirles novestecnologiesadequadament,aquítambéesonentralatascadelprofessor. 3.5. Planificació Lesactivitatsproposadesenaquesttreballestandivididesendostipusdetreballs: ‐ Autoconeixementiconeixementdelsaltres Enprimerllocesrealitzaran5activitatsenfocadesagenerarconscienciadelespròpies emocionsilesdelsaltres,mitjançanteinesimètodesjaexistents.Ambaquestaprimerapart deltreballespreténdonaraconèixerqueelmóndel’autoconeixementemocionaltémoltes maneresdeviure’l,donaremexempled’algunsmètodesquejo,personalmentheutilitzati m’hanservitperaferuncreixementemocionaliduratermemoltscanvisalamevavida,tant anivelllaboralcompersonal.Apartdedonar‐meeinesperpodergestionaremocionsque abansemsemblavenincontrolables,arapucarribaraentendre‐lesiaixípodersolucionar situacionsd’unamaneramésconscientisana.Totaquestprocéstambém’haajudatapoder entendremoltesreaccionsdelespersonesquem’envoltenipodertenirrelacionsméssanesi estables. Aquestaprimerapartdeltreballs’hauriadeduratermedurantelsegontrimestredelsegon cursdelCF.Estractade12sessionsdedueshoresseguides,esduriaatermeunasessiócada setmana.S’utilitzarienleshoresdetutoriajaquedemomentenelscurrículumsacadèmicsde CFnotenencabudaaquesttipusdecompetències. Larecomanacióseriaquedurantelprimercursesformessingrupsdetreballbastantestables ojustamentalcontrari,anarfentmoltscanvisperquètotselsalumnespoguessintenir contacteintensambtotselscompanysdelaclasse.Laraód’aquestapremissaésqueabans d’arribaracomençarlesactivitatselsalumnesconeguessinalsseuscompanys,sobretot conèixerlamaneracomtreballen,icoms’expressen,comgestionenconflictesenunmoment dediscrepànciaperaposar‐sed’acord,etc...Sioptempersempreestarambelmateixgrupen totselstreballsgrupalsdelprimercurs,doncsesseguiriaambaquestsgrupsquejaportarien unhistorialdetreball.Sis’optaperl’opcióquetothomjaconeixatothomdoncsesfarangrups aleatoris(igualment,elprofessorpodriagenerarelsgrupssegonsvegimésomenys complicitaticoneixençaentrealumnes). Prèviamentacomençaraquesttreball,durantelprimertrimestredelcurs,elprofessor proposaràrealitzardueslecturesqueserviranalsalumnesperduratermeduesdeles activitatsd’aquestaprimerapart.(EstanespecificadesalafitxadelprofessorialDossierde l’alumne). ‐ Simulaciódeconflicte
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF32 Exercici2:(15mins)Crearpestanyesambdiferentsconceptes(Elsproposatsperarealitzar aquestmòdul): Coneixementpersonal ‐ Líniabiogràfica ‐ ENEAGRAMA Coneixementdelsaltres ‐ DAFO ‐ Mètode“COMSOM?”
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF33 4.1.3. DossieralumneActivitat2:Líniabiogràfica ACTIVITAT2:LÍNIABIOGRAFICA Unalíniabiogràficaésunarepresentaciógràficaqueenspermetveureicomprendre seqüènciesdetempsentrediferentsesdevenimentsquehansucceïtdurantlanostra vida.Leslíniesbiogràfiquessónunaeinavisualperordenariexplicar cronològicamentsuccessosques’hanproduïtalllargdelavidad’algú,pertant,són unrecurspedagògicalhoradeduratermeunprocésd’autoconeixement. 1. OBJECTIUSD’APRENENTATGE Uncopfinalitzadaaquestaactivitatl’alumneseràcapaçde: ‐ Elaborarunalíniabiogràficamitjançantalgunaeinadigital. ‐ Reconèixeriidentificarelsmomentsméstranscendentsdelasevavida. ‐ Reflexionarsobreellmateixtenintencompteelsmomentsméscríticsquehaviscut. 2. DESCRIPCIÓDEL’ACTIVITAT Aquestaésunaactivitatprèviad’introduccióal’autoconeixement. Aquestaactivitatensserviràperaserconscientsdemaneraglobaldelessituacionsmés transcendentsicrítiquesquehihahagutenlanostravida.Essentconscientsd’aquestspunts d’inflexióenlesnostresvides,seremcapaçosd’identificaremocionsisensacionsquepodem utilitzarperconèixermésl’estatglobaldelanostrahistòria,iaixípodersuperariacceptar moltesdelesporsimalessensacionsquepodemtenir. Exerciciprevi:Prèviaexplicaciómagistral(30min)sobrequeésiperquès’utilitzaunalínia biogràfica. Exercici1(30min):Buscarinformaciósobrecomrealitzarunalíniabiogràficaonesdetallicom esdissenya,quecalcontemplar,quineseinesdigitalsespodenutilitzar... Treballarealitzar(individual):S’hauràdeferunaexplicaciójustificantl’einadigitaltriada. Realitzarunesbósdelalíniabiogràficaambaquestaeinadigital. Exercici2(2hores):Realitzarunguiósobreelsaspectesmésimportantsquehanpassatala vostravida,anivellpersonal,acadèmic,familiar... Treballarealitzar(individual):Dissenyarirealitzarlalíniabiogràficaindividualipersonal. Incorporaraquestaactivitatalportafolisrealitzatal’ACTIVITAT1.
Resol u Aqu e u ciódeconflict e 4.1. 3 e stalíniabio g e smitjançant m 3 .1. Exe m g ràficas’ha r m ètodesdege s m plesolució r ealitzaram b s tióemocional a LíniaBiogrà b l’einadigit a a l’auladeCF fica a lPowerPoi n n t. 34
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF35 4.1.4. DossieralumneActivitat3:ENEAGRAMA ACTIVITAT3:ENEAGRAMA Hihatantscaminsperaconèixer‐seaunmateixcoméssershumanshihaenaquestmón. Estarveritablementbéambnosaltresmateixosésunasimpleqüestiódesaviesa.I,encara queéscertqueesportaprendresenseajudesexternes,existeixenalguneseines psicològiquesquecontribueixenafacilitar,profunditzariacceleraraquestprocés d’autoconeixement.L’ENEAGRAMAn´ésunad’elles.Éscomunmanuald’instruccionsdela condicióhumanamitjançantelqualpodemcomprendrelesmotivacionsprofundes,moltes vegadesinconscients,queexisteixendarreredelesnostresactitudsiconductes.Atravésde ladescripciódenoutipusdepersonalitat,ensajudaatranscendirelnostreegoia reconnectaramblanostreveritableessència. 1. OBJECTIUSD’APRENENTATGE Uncopfinalitzadaaquestaactivitatl’alumneseràcapaçde: ‐ Comprendreelfuncionamentd’aquestaeinad’autoconeixementpersonal. ‐ Trobareleneatipusqueidentificamillorlasevapersonalitat.Ambaquestaidentificació, l’alumnehauriadesercapaçdegestionarmillorlessevesemocions. ‐ Sercapaçdedetectarquineneatipusidentificamillorlapersonalitatdelsaltres.Amb aquestpunt,arribaràaempatitzaramblesconductesiactitudsdelesaltrespersones. 2. DESCRIPCIÓDEL’ACTIVITAT Aquestaactivitatensserviràperarribaraserconscientsdelesmancancesquetenimalhora degestionarlesnostresemocions,iaixí,poderamollarlesnostresactitudsiconductesper afrontarsituacionsdelavidaquotidiana.Tanmateixtambéensserviràperapoderadquirir unarelaciómésfluidaamblespersonesqueensanemtrobantperlavidajaquepodremser capaçosd’identificarlessevesmancancesiaixípoderempatitzarambelles. Aquestaactivitatesrealitzaràtantengrup,comdemaneraindividual. Exerciciprevi:Realitzarunalecturad’undelsllibressobrelatemàticadel’ENEAGRAMA.Pot serdelsllibresrecomanatspelprofessor(VILASECA,BorjaEncantadodeconocerme. 2013,PenguinRandomHouseGrupoEditorial,S.A.U.;NARANJO,Claudio,27personajesen buscadelser.LaLlave,2012),obéalgunllibreproposatperl’alumne,ambelprevi consentimentdelprofessor. Exercici1:(30mins)Esformarangrupsde3alumnes.Acadaalumneseliadjudicaràlarecerca de3delseneatipusdels9queformenl’ENEAGRAMA: ‐Latríadadelsentiment(Eneatipus2,3i4),
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF36 ‐Latríadadelpensament(Eneatipus5,6i7), ‐Latríadadel’instint(Eneatipus8,9i1). L’alumnehauràdeprofunditzarrepassantlescaracterístiquesdelseneatipusqueselihan adjudicatdemaneraindividual. Exercici2:(1hora30mins)Seguidamentesformaran3grupsperespecialitats.Cadagrupes convertiràenexpertdelatríadacorresponent. Esrealitzaràunareuniód’expertsaixíesposaranencomúelsconeixementsadquiritsenla lecturaprèvia.S’elaboraràuninformesobreels3eneatipusadjudicats. Exercici3:(2hores)Tornantalsgrupsinicials,l’expertdecadatríadafaràunaclassemagistral (2hores)alsseuscompanyssobrelescaracterístiquesbàsiquesdecadatipusdepersonalitat. D’aquestamaneratotelgruptindràelsmateixosconeixements. Enaquestpunts’hauràdevalorarl’eneatipusqueensdefineixmilloracadascúentretotsels integrantsdelgrup. Exercici4:(2hores)Unavegadaidentificadalapersonalitatpròpiasegonsl’ENEAGRAMA s’elaboraràundocumentsobreeltipusdepersonalitatdecadascú:hauràd’incloureuna reflexiósobrelapròpiapersonalitat:entregabledemaneraindividual.Adjuntar‐hoal portafolis.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF37 4.1.5. DossieralumneActivitat4:DAFO ACTIVITAT4:DAFO EnaquestaactivitatnofaremunapresentaciódelsignificatdeDAFOjaqueéspartdel primerexerciciarealitzar. 1. OBJECTIUSD’APRENENTATGE Uncopfinalitzadaaquestaactivitatl’alumneseràcapaçde: ‐ Comprendreelfuncionamentd’aquestaeinad’autoconeixementpersonalenl’entornal treballengrup,jasiguianivellacadèmicoanivelllaboral. ‐ ElaborareldiagramaDAFOtantd’unmateixcomdelsaltres. ‐ Conèixeraltrestipusd’einesperl’autogestióemocionaliperlacomprensiódediferents maneresdeferdelsaltres. 2. DESCRIPCIÓDEL’ACTIVITAT Aquestaésunaactivitatenfocadaalconeixementtantd’unmateixcomdelsqueensenvolten, peròcentratmésespecíficamentperalmónlaboraloacadèmic.Alhoradetreballarengrup, saberescollirpersonesqueenspuguinanarbéperunadeterminadatascaarealitzar,tantsiés buscantmaneresdeferigualscomdiferents,jaquealmónlaboralfuturenstrobaremambtot tipusdemaneresdeferdiferentsalanostraiavegadesseranlesmésadequadespertasques enconcret. Aquestaactivitatesrealitzaràtantengrup,comdemaneraindividual. Exerciciprevi:Enaquestatasca,noexistiràcapexplicaciómagistraldelprofessorperquè s’aplicaràlametodologiade“aulainvertida” Exercici1:(1hora)Engrupsde4s’hauràdebuscarinformaciósobreeldiagramaDAFO,tant teòricacomanivellpràctic. Treballarealitzar(engrup):S’hauràd’elaboraruninformesobreaquestconcepte,aixícom unapresentacióoralde10minutsapartird’aquestinforme.Lapresentacióoralhaurà d’incloure: ‐DefinicióDAFO ‐Orígens ‐Peraqueserveix ‐Diagramaambexplicaciódetalladadecadatipusdepersonalitat Exercici2:(2hores)Seguidamentprocediràarealitzarlespresentacionsoralssobreaquest concepte.Elsalumnespreguntaranqüestionsalsseuscompanyspertald’aclarirconceptes.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF38 Exercici3:(2hores)CadagruphauràdedescriureeldiagramaDAFOdecadascundels integrantsdelgrup. Treballarealitzar(individual):ElaboraciódeldiagramaDAFOdecadascúvalorantels comentarisdelsseuscompanys.Posteriorments’adjuntaràalportafolis.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF39 4.1.6. DossieralumneActivitat5:MètodeCOMSOM? ACTIVITAT5:COMSOM? Elséssershumansvivimenunmónderelacions:coneixemméspersones,depenemde decisionsdeméspersonesitenimotindremconflictesambméspersones.Enscaldoncs, algunsistemaperanalitzarcoméslagent,comcaurebéinocauremalament,comtreballar l’harmoniaievitarconflictes,ocomgestionar‐losquanhison.Enscalpoderpreveureles reaccionsdelsaltresalesmalesnotícies,ialesbones.Ensconvé,endefinitiva,sabercom demanarunfavor,comafalagar,obécomaconseguircosesdelsaltres.Comquetotshemde sobreviureengrup,itotsestemencontacteconstantambaltrespersones,gairebétothom téeinesperaferaquestescoses;engeneralensbasemambunabarrejad’observació reflexió,intuïcióiexperiència.Peròtambésovintactuemsensepensargaire,ensrelacionem ambelsaltresamb“naturalitat”,ésadir,comanosaltresenssemblanatural...devegades l’encertemidevegadesno.I,pitjorencara,devegadesensn’adonemidevegadesno.I sempresomcapaçosdepassarmoltmestempslamentanthaveractuatmalamentambalgú quepensantcomhauríempogutactuarbé.Perquèdefetelqueenscalsaberéscomactuar ambcadapersona. 1. OBJECTIUSD’APRENENTATGE Uncopfinalitzadaaquestaactivitatl’alumneseràcapaçde: ‐ Determinarmitjançantelmètodedesegmentaciósocioprofessional,queclassificales personessegons5dimensionsdiferents,comsónlespersonesenl’àmbitlaboral, acadèmicipersonal. ‐ Utilitzarelsresultatsd’aquestmètodeperacasospràcticsenlavidaquotidiana. ‐ Conèixeraltrestipusd’einesperl’autogestióemocionaliperlacomprensiódediferents maneresdeferdelsaltres. 2. DESCRIPCIÓDEL’ACTIVITAT Aquestaésunaactivitatenfocadaalconeixementtantd’unmateixcomdelsqueens envolten,peròcentratmésespecíficamentperalmónlaboraloacadèmic.Alhorade treballarengrup,saberescollirpersonesqueenspuguinanarbéperunadeterminada tascaarealitzar,tantsiésbuscantmaneresdeferigualscomdiferents,jaquealmón laboralfuturenstrobaremambtottipusdemaneresdeferdiferentsalanostraia vegadesseranlesmésadequadespertasquesenconcret. Aquestaactivitatesrealitzaràtantengrup,comdemaneraindividual.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF40 Exerciciprevi:Realitzarlalecturadelllibre:COMSOM?D’AlbertCalderó,JordiOliveresiJoan Queraltó(2017,EditorialBarcanova). Exercici1:(2hores)Esformarangrupsde5alumnes.Acadaalumnedecadagrupdeli adjudicaràunadimensiódiferent: ‐ Conèixerlespersonespelseuestildetreball. ‐ Conèixerlespersonesperlasevamotivacióalafeina. ‐ Conèixerlespersonespelseuestildegestiódelconflicte. ‐ Conèixerlespersonespelseugraud’implicacióvitalenlafeina. ‐ Conèixerlespersonespelseugraud’autocontroldel’expressivitatemotiva. Treballarealitzar(individual):S’hauràd’elaboraruninformeprofunditzantenladimensió adjudicada. Exercici2:(2hores)Seguidamentesformaranelsgrupsd’experts,ésadiresrealitzaràuna reunióambelscomponentsd’unamateixadimensió.Esposaràencomúelsconeixementsque tothomaporti. Treballarealitzar(engrup):Esrealitzaràunúnicinformesobreaquestadimensió. Exercici3:(2hores)Posteriormentestornaràalgrupinicialicadaexpertenunadimensió formaràalsseuscompanysdegrupaportantlainformaciórecopiladaenelgrupd’experts. Exercici4:(4hores)Esrealitzaràunanàlisidetallatengrupdecadaundelscomponents utilitzantlainterpretacióentoteslesdimensionsdequeparlaelllibre. Treballarealitzar(engrup):Elaboraciódel’anàlisidecadascundelscomponentsdelgrup. Aportantreflexionsijustificantelperquèdelperfilsescollitsperacadaintegrantdelgrup.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF41 4.2. Activitatsdesimulaciódeconflictes 4.2.1. Fitxaprofessor2 TREBALL:RESSOLUCIÓDECONFLICTESMITJANÇANTMETODESDEGESTIÓEMOCIONALA L’AULA_part_2(Fitxaperalprofessor) Dissenydelesactivitatsqueesdesenvoluparandinsd’aquesttreball Entregable: ActivitatsdeGestiódeConflictes ‐Activitat1:Lliuramentdocumentescrit.(individual) ‐Activitat2:Lliuramentd’undocumentamblesconclusionsarribadesa partirdelDEBAT.(treballengrup) ‐Activitat3:Lliuramentdocumentambpropostesdemilloraapartirde larepresentacióTEATRALdesituacionsdeconflicte.(treballengrup) Númerode sessions:9 Dedicacióestudiant:Presencial.Treballindividual.Treballengrup. Sessionsde2horessetmanals(tutoria) Descripciódel treball: Enaquesttreballesbarrejaranactivitatsindividuals,aixícomactivitats detreballengrupaplicantdiferentstipusdemetodologies (especificadesmésavall).Eltreballesdesenvoluparàen3activitats relacionadesamblagestiódediferentssituacionsconflictives proposades. ACTIVITATSDEL TREBALLDESCRIPCIÓDECADAACTIVITAT Activitat1: (3hores) ESCRIPTURA Prèviaexplicaciómagistral(1hora)sobreelstipusdeconflictesmés comunsquepodemobservarenlanostravidaquotidiana,basant‐nos enestudisrealitzatsperpsicòlegsiprofessionalsdeladocència...Així comexplicaciódelsorígensd’unconflicte. Entregable:realitzarunaredacciósobreunasituacióconflictiva quehagiviscutúltimament(2hores)Hauràd’incorporar: ‐ Detectarlespartsimplicades ‐ Detectareltipusdeconflicte ‐ Detectarl’origendelconflicte ‐ Descriurecomvareaccionardavantd’aquestasituació, descrivintemocions,reaccions... ‐ Reflexionarsipodiahaveractuatdediferentmanera.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF48 6. Bibliografia ‐ Bar‐On,R.(1997).“TheEmotionalQuotientinventory(EQ‐I):TechicalManual”, Toronto,Canadá:Multi‐HealthSystems. ‐ CALDERÓ,Albert;OLIVERES,Jordi;QUERALTÓ,JoanComsom?.2017,Editorial Barcanova. ‐ CASCÓN,Francisco(2001)“Educarenyparaelconflicto”delaCatedra UNESCOsobrelaPazyDerechosHumanos. ‐ COHEN,Richard(1999)“StudentsResolvingConflict:PeerMediationin schools” ‐ Cooper,R.K.&Sawaf,A.(1997).“Estrategiaemocionalparaejecutivos”, Barcelona:MartínezRoca. ‐ DEUTSCH,M.(1973)“Theresolutionofconflict:ConstructiveandDestructive Processes.”NewHeaven:YaleUniversitypress. ‐ Fernández,I.(1998).Prevencióndelaviolenciayresolucióndeconflictos. Madrid:Narcea ‐ FUNES,Jaume.“Esposibleeducaralosadolescentes?”Auladeinnovación educativa2010.Dialnet. ‐ GALTUNG,Johan(1996)“Peacebypeacefulmeans:Peaceandconflicte, developmentandcivilization”Sage ‐ Gardner,H.(1993).“MultiplesIntelligences”.NewYork:BasicBooks, TraducciónespañolaenEd.Paidós. ‐ Goleman,D.(1995a).“Emotionalintelligence”.NewYork:Bantam. ‐ Goleman,D.(1998).“Workingwithemotionalintelligence”,NewYork: Bantman. ‐ GómezGras,J.M.,GalianaLapera,D.&LeónEspí,D.(2000)“Quedebessaber paramejorartuempleabilidad”Elche:UniversidadMiguelHernández. ‐ GómezGras,J.M.,GalianaLapera,D.&LeónEspí,D.(2000).“Quedebessaber paramejorartuempleabilidad”.Elche:UniversidadMiguelHernández. ‐ INFANTE,Eduardo,(1998)“Sobreladefinicióndelconflictointerpersonal: aplicacióndelclusteranalysisalestudiosemántico”RevistaPsicologiaSocial ‐ JARES,Xesus(1999)“EducaciónparalaPazysupráctica”.Ed.Popular ‐ JHONSON,D.,JHONSON,R.(1999)“Comoreducirlaviolènciaenlasescuelas” Ed.Paidós. ‐ JoseAntonioMarina,a“Larecuperacióndelaautoridad” ‐ KathrynGirardiSusanJ.Kocha“Resolucióndeconflictesenlasescuelas. Manualparaeducadores”.,1997,EdicionesGranica ‐ MARINA,JoseAntonio“Educaciónycarácter,núcleodelapersonalidad”. Cuadernosdepedagogía,2009.Dialnet. ‐ Martineaud,S.&Engelhart,D.(1996).ElTestdeinteligenciaemocional. Barcelona:MartínezRoca. ‐ Mayer,J.D.&Salovey,P.(1997).“Whatisemotionalintelligence?“EnP. Salovey&D.Sluyter(Eds.),EmotionalDevelopmentandEmotional Intelligence:ImplicationsforEducators(pp.3‐31).NewYork:BasicBooks.
Resoluciódeconflictesmitjançantmètodesdegestióemocionalal’auladeCF49 ‐ Mayer,J.D.&Cobb,C.D.(2000).“Educationalpolicyonemotionalintelligence: thecaseforabilityscales”.InR.Bar‐On&J.D.A.Parker(Eds.),“Thehandbook ofemotionalintelligence”.SanFrancisco,JosseyBass. ‐ MiguelValero,2012“ExperienciaPBLenlaasignaturadeLógicaProgramable” ‐ MOORE,C(1995)“Elprocesodemediación.Métodosprácticosparala resolucióndeconflictos”Barcelona:GranicaEdiciones. ‐ NARANJO,Claudio,27personajesenbuscadelser.LaLlave,2012)... ‐ PRUITT,RUBINIHEE(1986)“Escalation,StalemateandSettlement”Random House ‐ REDORTA,J.(2014)a“Lacomprensióndelconflicto”enMEDIACIÓNES JUSTICIA.Ortuño,PyLauroba,M.E.(comps.)Barcelona:Huygens ‐ REDORTA,Josep(2007)a“Aprenderaresolverconflictos”.Barcelona:Paidós ‐ REDORTA,Josep(2009).“Lagestióndeconflictos:uncampoemergente”. ActasdelXICongresoNacionaldePsicologíaSocial,Tarragona.Publicación electrónica. ‐ REDORTA,Josep,2006,“Comoanalitzarlosconflictes.Latipologiade conflictescomoherramientademediación”.´Paidós ‐ RISO,DonRichard;Hudson,Russ,LasabiduríadelEneagrama.Ediciones Urano,2000. ‐ ROZENBLUM(1998)“Mediaciónenlasescuelas.Resolucióndeconflictosenel ambitoeducativo”,AIQUE. ‐ SÁNCHEZ,Andrés;VILLAJOS,Luis(2018).“Resolucióndeconflictos.Habilidades ytécnicasparaeducadores”.Madrid:EDITORIALCCS. ‐ SORIANOCASCÓN,Paco,Educarenyparaelconflicto.EDUPAZ ‐ TJOSVOLD,Dean(1998)“CooperativeandCompetitiveGoalApproachto Conflict:AccomplishmentsandChallenges“ ‐ TORREGO,J.C.(2000)“MediacióndeconflictesenInstitucioneseducativas. Manualparalaformacióndemediadores”.Ed.Narcea ‐ Vallés,A.(2005).“Eldesarrollodelainteligenciaemocional”.Benacantil. ‐ VILASECA,BorjaEncantadodeconocerme.2013,PenguinRandomHouse GrupoEditorial,S.A.U.; ‐ VINYAMATA,Eduard(1999)“Laresolucióndeconflictos,unanuevadisciplina” ElCiervo:revistamensualdepensamientoycultura. ‐ Weisinger,H.(1988).“Emocionalintelligenceatwork:Theuntappededgefor success”,Josey‐Bass,SanFrancisco. ‐ XesúsJaresa“Conflictoyconvivenciaenloscentroseducativosdesecundaria” (2006).Revistadeeducación.