Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias

Proyecto Final de Carrera Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias Autor: David Soler Manso <[email protected]v.es> Director: Juan V. Oltra <[email protected]> Fecha: Julio de 2011 Titulación: Ingeniería Informática Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 2 1. OBJETO Y OBJETIVOS ................................................................................................... 3 2. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 4 3. METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS ............................................................................... 7 4. IDEOLOGÍAS EXTRAPARLAMENTARIAS ......................................................................... 8 5. HERRAMIENTAS WEB ................................................................................................. 12 PÁGINAS WEB ......................................................................................................................... 15 BLOGS ...................................................................................................................................... 16 FOROS Y CHATS ....................................................................................................................... 18 RSS ........................................................................................................................................... 20 REDES SOCIALES ...................................................................................................................... 21 ELEMENTOS MULTIMEDIA ...................................................................................................... 24 INTERNET MÓVIL ..................................................................................................................... 25 6. ANÁLISIS DE CASOS PRÁCTICOS.................................................................................. 27 PARTIDO COMUNISTA DE LOS PUEBLOS DE ESPAÑA (PCPE) ................................................... 27 FALANGE ESPAÑOLA DE LAS JONS .......................................................................................... 30 PARTIDO ANIMALISTA CONTRA EL MALTRATO ANIMAL (PACMA) ......................................... 32 MOVIMIENTO 15M, “¡DEMOCRACIA REAL YA!” Y #NOLESVOTES ........................................... 34 PROYECTO EQUO .................................................................................................................... 41 RESUMEN ................................................................................................................................ 43 7. HERRAMIENTAS WEB PARA LA DIFUSIÓN DE IDEOLOGÍAS PARLAMENTARIAS. COMPARATIVA. ................................................................................................................. 45 8. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 52 EL BIPARTIDISMO EN ESPAÑA ................................................................................................. 52 LAS HERRAMIENTAS WEB ....................................................................................................... 55 IDEOLOGÍAS PARLAMENTARIAS Y EXTRAPARLAMENTARIAS .................................................. 56 LOS PEQUEÑOS PARTIDOS ...................................................................................................... 58 EL MOVIMIENTO 15M, UN CASO ESPECIAL ............................................................................. 61 LOS GRANDES MEDIOS Y LOS GRANDES PARTIDOS FRENTE A INTERNET ............................... 63 EL FUTURO .............................................................................................................................. 64 9. ANEXO I: USO DE LAS HERRAMIENTAS WEB POR LOS PARTIDOS ANALIZADOS ............ 67 10. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 68 NOTICIAS ................................................................................................................................. 68 DICCIONARIOS Y ENCICLOPEDIAS ........................................................................................... 69 COLUMNAS Y BLOGS DE OPINIÓN ........................................................................................... 70 ESTUDIOS E INFORMES ........................................................................................................... 71 OTRAS WEBS ........................................................................................................................... 72 IDEOLOGÍAS ............................................................................................................................ 72 Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 3 1. OBJETO Y OBJETIVOS El objeto del presente Proyecto de Fin de Carrera es la obtención del título de Ingeniería Informática expedido por la Universidad Politécnica de Valencia. En este proyecto se tratará de realizar un completo análisis de la difusión en Internet de las ideologías extraparlamentarias existentes en el Estado español y de las diferentes herramientas web utilizadas a tal fin. Para comenzar se definirán los conceptos a analizar. Por una parte, se explicará la idea de “ideología extraparlamentaria” y se situará la misma en el contexto político nacional. Por otra, se ofrecerá una descripción de las distintas herramientas web utilizadas hoy en día en nuestro país, incluyendo sus funciones, orígenes y la tecnología utilizada. Mediante múltiples ejemplos, así como durante el posterior análisis, el lector obtendrá una visión general de la situación política española, visualizada desde el punto de vista de las ideologías extraparlamentarias y del uso que las mismas realizan de la red. Dicho uso será examinado en profundidad, ofreciéndose sugerencias para un mejor aprovechamiento de los recursos de la web así como una predicción de la evolución de las herramientas y su influencia en la política nacional a corto y medio plazo. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 4 2. INTRODUCCIÓN En España existen actualmente diez partidos políticos representados en el Congreso de los Diputados, es decir, diez partidos que cuentan con al menos un escaño en dicho Parlamento. Dos de ellos, PSOE y PP, son los grandes partidos de ámbito nacional y acaparan 323 de los 350 escaños (un 92%); y existen otros dos, IU con dos escaños y UPyD con uno, que también tratan de obtener representación en todo el estado. El resto de los 24 asientos se los reparten otras seis formaciones (CiU, PNV, ERC, BNG, CC y NaBai) de ámbito autonómico. Se trata de un número relativamente reducido de grupos representados, principalmente si tenemos en cuenta el número de partidos que se presentaron a las pasadas elecciones generales 1 . Según la Real Academia de la Lengua, una ideología extraparlamentaria es aquélla “que no tiene representación dentro de un parlamento” 2 . En lo que concierne al presente proyecto, consideraremos extraparlamentarias a todas las ideologías, ya sea en la forma de partidos políticos, asociaciones u otras de organización más abstracta, que actualmente no cuentan con representación en las Cortes Generales del Estado español. Esta definición será ampliada en el capítulo 4 de la memoria, en el que a su vez se analizarán los distintos tipos de ideologías y algunos criterios que se suelen usar para su clasificación. Que sólo diez partidos políticos estén presentes en el Parlamento no significa, sin embargo, que otros partidos, grupos o asociaciones no cuenten en nuestro panorama político o no puedan ejercer su derecho a voz, es decir, a expresar su visión sobre los acontecimientos de actualidad, así como a ofrecer sus soluciones a los problemas a los que se enfrenta el país; o que no representen el sentir de un cierto número de ciudadanos. Dicha voz tenía hasta hace unos años un alcance más corto del que gozaban las de los grandes partidos, pues las ideologías extraparlamentarias nunca han 1 Europa Press, (2008). “Un total de 92 partidos optan a los 350 escaños del Congreso y 89 compiten por 208 actas en el Senado”, http://www.europapress.es/00066/20080212143246/total-92-partidos-optan350-escanos-congreso-89-compiten-208-actas-senado.html, febrero de 2008. 2 Diccionario de la RAE. Definición de “extraparlamentario”, 22ª edición (2001). Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 5 tenido tanta repercusión en los mass media 3 y sus redes de difusión estaban limitadas por la infraestructura que podían permitirse con su escaso presupuesto. La llegada de Internet ha cambiado esta situación ofreciendo alternativas de comunicación. En el capítulo 5, el foco se centrará en las herramientas web que han hecho posible este cambio. Internet cuenta con un rico ecosistema de funcionalidades y herramientas que pueden ser y son utilizadas por usuarios, partidos y asociaciones para transmitir mensajes ideológicos, opiniones y reivindicaciones. En este apartado serán enumeradas y analizadas dichas herramientas atendiendo a sus características, su evolución histórica y su posible uso en el caso que nos ocupa. Las redes sociales serán un punto significativo de este apartado. Una vez definidos los conceptos y las herramientas que se utilizan, será el turno de analizar casos reales. En concreto serán cinco casos: cuatro partidos políticos y un “movimiento social”. En dichos análisis veremos la historia de cada caso, el uso que se realiza de la red y se desarrollará una evaluación de su efectividad, la cual puede contener un ligero componente de subjetividad para compensar la ausencia de datos o análisis científicos al respecto, algo debido principalmente a que se trata de hechos muy recientes. El “Movimiento 15M”, de especial relevancia y actualidad, merecerá un análisis especialmente exhaustivo por ejemplificar lo que puede lograr un uso eficiente de las herramientas web y las redes sociales en el ámbito político e ideológico. Una visión completa del panorama político nacional nos dará una mejor perspectiva a la hora de realizar el análisis de las ideologías extraparlamentarias. A tal fin, en el capítulo 7 se efectuará un repaso de la difusión en la web de las ideologías de los partidos políticos con representación parlamentaria, estableciendo una comparativa entre éstos, evidentemente dotados con muchos más medios y con una militancia mucho más numerosa, y las ideologías que serán objeto de estudio en capítulos anteriores. Finalmente, se hará un repaso a toda la información estudiada a lo largo de la memoria, analizándola en su contexto correspondiente y extrayendo de ella las 3 Francés, Jorge, (2011). “Los políticos atentan contra el periodismo en la ley electoral”, http://www.reeditor.com/columna/836/14/nacional/politica/literatura/los/politicos/atentan/contra/pe riodismo/la/ley/electoral, mayo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 6 conclusiones pertinentes. Éstas incluirán, por supuesto, las conclusiones a las que ha llegado el autor basadas en los datos existentes (en ocasiones, escasos) y en su propia opinión personal sobre la situación actual, así como las perspectivas de futuro que se presentan en el ámbito de la difusión de mensajes ideológicos en la red y cómo las nuevas tecnologías pueden influir a medio plazo en la situación política de nuestro país. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 7 3. METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS Dada la naturaleza de este Proyecto de Final de Carrera, la inmensa mayoría de fuentes y herramientas utilizadas tienen su origen en la web. Por tanto, no ha sido especialmente necesaria la consulta de material publicado en formato físico. Si se trata de asuntos de tecnología, el problema de las publicaciones es que quedan obsoletas con rapidez. Internet evoluciona de manera vertiginosa y, aunque un libro sobre esta materia puede tener vigencia durante unos meses y ser útil durante algunos años, siempre será más seguro consultar la información actualizada en Internet. Además, en el caso de las redes sociales y el impacto de las mismas en la sociedad, prácticamente no existe bibliografía de referencia al respecto, puesto que ahora mismo todavía se está desarrollando su potencial y es difícil contar con estudios sobre los mismos que resulten de utilidad. En cualquier caso, Internet constituye una fuente prácticamente ilimitada de recursos e información siempre que uno sepa buscar en el lugar adecuado. Por tanto, la selección de las herramientas web a analizar ha venido dada por la información obtenida en diversas fuentes en Internet de las que se da debida cuenta en la bibliografía. Para el estudio de casos prácticos se ha analizado detalladamente una serie de ideologías extraparlamentarias con presencia en Internet. A partir de estos casos se han seleccionado cinco para realizar un análisis más detallado en la memoria. Además, con el objetivo de establecer una comparativa, han sido observadas detenidamente las estrategias online de partidos con representación en el parlamento. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 8 4. IDEOLOGÍAS EXTRAPARLAMENTARIAS Antes de profundizar más en la materia es imprescindible definir claramente qué entendemos por “ideologías extraparlamentarias”. En primer lugar, cabe subrayar que hablaremos principalmente de ideología política, limitando las menciones a las ideologías religiosas, morales o culturales únicamente en la medida en que estén englobadas en la anterior. Aclarado esto, la palabra que necesariamente centrará nuestra atención es el calificativo de “extraparlamentarias”. Atendiendo a la definición pura mencionada en la introducción 4 , una ideología extraparlamentaria es aquélla que, por algún motivo, se encuentra fuera del Parlamento. Es decir, que no tiene representación en él. Por tanto, una de las primeras conclusiones que podemos obtener dado el sistema democrático existente en España es que las ideologías parlamentarias y extraparlamentarias son potencialmente variables. En la práctica, sin embargo y como veremos más adelante, el sistema electoral español y ciertos factores sociales no favorecen dicha rotación; y dos grandes partidos han ido alternándose en el poder durante los últimos 30 años, acaparando entre un 81% y un 92% de los escaños del Parlamento (Tabla 1) 5 . Año elecciones Escaños PSOE Escaños PP (AP6) Porcentaje PSOE+PP (sobre 350) 1982 202 107 88% 1986 184 105 83% 1989 175 107 81% 1993 159 141 86% 1996 141 156 85% 2000 125 183 88% 2004 164 148 89% 2008 169 154 92% Tabla 1: Reparto histórico de escaños entre PP y PSOE Una vez excluidas de nuestra definición todas las ideologías que, a nivel autonómico o nacional, tienen representación parlamentaria, es importante disociar el concepto de ideología del de partido político. Aunque a lo largo de esta memoria éstos últimos 4 Diccionario de la RAE. Definición de “extraparlamentario”, 22ª edición (2001). 5 Web del Congreso de los Diputados, http://www.congreso.es, elaboración propia, julio de 2011. 6 En 1989, Alianza Popular (AP) creó en coalición con otras formaciones el Partido Popular (PP). Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 9 serán predominantes como principales representantes de muchas de las ideologías mencionadas, también veremos algún ejemplo en los que las ideologías tomarán otras formas que, por definición de base, serán necesariamente extraparlamentarias. Esto significa que, a priori, podemos diferenciar las ideologías en dos grandes grupos: aquéllas representadas por partidos que se presentan a las elecciones y que, con mayor o menor esperanza, aspiran a dejar de ser extraparlamentarias; y las que directamente se sitúan al margen del sistema político, como puede ser el caso de grupos anarquistas, sindicatos o movimientos ideológicos sin estructura de partido político. Por supuesto, no es ésta la única clasificación ni la más interesante. Las ideologías políticas se suelen clasificar en base a lo que podríamos denominar “ejes”. Estos ejes definen dos extremos de ciertos aspectos de las ideologías y a partir de ahí se van clasificando los partidos, no a un lado o a otro del eje, sino a lo largo del mismo según lo moderado o radical de la ideología en cuestión. El más comúnmente utilizado y aceptado entre los medios y la sociedad a nivel nacional es el eje izquierda – derecha, o lo que es lo mismo, la clasificación entre “la izquierda política”, “socialdemócrata” o “comunista”; y “la derecha política”, “liberal” y “conservadora” 7 . Sin embargo, la combinación de múltiples variantes y matices hace que esta clasificación por sí sola sea excesivamente simplista y no resulte útil para definir el extenso número de ideologías existentes. Otros ejes entran entonces en consideración, como por ejemplo el autoritarismo – libertarismo, según la injerencia del estado en la vida de las personas; o el clericalismo – anticlericarismo, según el papel de la religión en la política 8 . También cabe destacar, en el caso español, la diferenciación entre los partidos regionales o autonómicos y los nacionales. Ante este panorama, algunos estudiosos proponen modelos de múltiples ejes para la clasificación de partidos políticos. Es el caso del conocido como “Gráfico de Nolan” 7 Robledero, Fulgencio, (2010). “¿Qué es la derecha y la izquierda política?, http://www.lasangredelleonverde.com/index.php?view=article&id=264, abril de 2010. 8 Wikipedia tiene una amplia selección de clasificaciones alternativas, http://en.wikipedia.org/wiki/ Political_spectrum#Other_proposed_dimensions, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 16 en las webs. Por otra parte, esta sencillez de uso no es incompatible con unas amplias posibilidades de personalización si el usuario domina el lenguaje de programación del CMS. PHP, ASP.Net y Java son los lenguajes más populares en estos sistemas 19 . Pese a que a lo largo del tiempo han surgido diversos usos de Internet que no utilizaban la web para su funcionamiento, como los chats en IRC, el correo electrónico o el FTP, en la actualidad las páginas web son el núcleo principal de los contenidos más populares. La evolución de HTML hasta su versión 5 combinada con otras tecnologías como CSS3, ASP, PHP, XML o Javascript han propiciado que hoy por hoy cualquier servicio se pueda ofrecer por medio de una página web con una funcionalidad que hasta hace poco quedaba reservada a las aplicaciones de escritorio. El uso que se realiza de las páginas web por parte de los partidos políticos refleja esta realidad. Lo más común es que una web, bien estática con HTML y/o Flash, bien dinámica utilizando los lenguajes ASP o PHP, aglutine el resto de herramientas que utilizan para la difusión de sus ideologías. Así, la web corporativa actúa como portal de entrada al resto de servicios, pese a que en algunos casos no es la única forma de acceder a ellos. BLOGS Los blogs, abreviatura de weblog y también conocidos en España por el término menos extendido de “bitácora”, no son más que páginas web de fácil creación con unas características determinadas. Su origen se remonta a los “diarios online”, páginas web en las que uno o varios usuarios contaban sus experiencias con cierta periodicidad a modo de los diarios tradicionales. Dichas páginas web eran actualizadas manualmente, teniendo que modificarse mediante un editor cada vez que se deseaba actualizar 20 . A finales de los 90 comenzaron a surgir sitios web que ofrecían la posibilidad de crear y mantener un blog de forma sencilla. Fue el caso de páginas como LiveJournal o 19 Wikipedia, “List of CMS”, http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_content_management_systems, julio de 2011. 20 Blood, Rebecca, (2000). “Weblogs, a History and Perspective”, http://www.rebeccablood.net/ essays/weblog_history.html, septiembre de 2000. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 17 Blogger, las cuales contribuyeron a la masificación del uso de esta herramienta durante los primeros años del siglo XXI. Mediante estas páginas un usuario podía crear un blog en pocos minutos, personalizar el diseño a su gusto (dentro de las posibilidades que ofreciera el sitio web utilizado para su creación y alojamiento) y comenzar a utilizarlo preocupándose únicamente del aporte de contenido. Asimismo, estas webs permitían a los lectores del blog aportar sus comentarios, los cuales eran presentados de forma dinámica a modo de conversación. En pocos años, millones de blogs poblaban la red 21 . Este rápido crecimiento tuvo como consecuencia que los blogs trascendieran el ámbito personal para convertirse una herramienta de uso generalizado también por empresas, asociaciones o medios de comunicación. Por un lado, sus opciones de personalización los hacían aptos para casi cualquier propósito. Por otro, su sencillez de uso resultaba apropiada para actualizaciones de noticias temáticas, dado que la presentación por defecto de un blog es una lista de entradas de texto y elementos multimedia en orden cronológico inverso (lo primero que aparece es lo más reciente). Un blog se compone habitualmente de una cabecera con su título, seguido de una lista de entradas. Cada entrada del blog puede, generalmente, contener cualquier elemento susceptible de aparecer en una página web. Normalmente los contenidos principales se limitan a texto, audio, vídeo, imágenes y enlaces. Las entradas pueden ir clasificadas utilizando etiquetas (o tags), una serie de palabras que se utilizan para facilitar la clasificación y búsqueda de dichas entradas posteriormente. Al final de cada entrada suele ser habitual la inclusión de un apartado para que los lectores puedan aportar sus comentarios. Dichos comentarios se añaden al final de la entrada para ser leídos o respondidos por el autor u otros lectores. La sencillez de creación y mantenimiento de un blog lo hacen idóneo para las webs políticas. En 21 Blogpulse, http://www.blogpulse.com/, mayo de 2011. Imagen 7: Web del Partido Carlista Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 18 algunos casos, particularmente en el de los partidos políticos pequeños que no cuentan con los recursos suficientes para pagar una web creada ex profeso para ellos, el blog se convierte en la página principal. Es el caso, por ejemplo, de la web del Partido Carlista (Imagen 7) 22 , creada mediante WordPress. En otros, los blogs se convierten en una herramienta complementaria para que diversos miembros o simpatizantes del partido den su opinión sobre diversos temas de actualidad, lo cual frecuentemente sirve para dar a conocer de una forma más personal a miembros importantes o candidatos del partido, así como para dar la posibilidad de réplica a los lectores de la web. FOROS Y CHATS Tanto los foros de discusión como los chats provienen de dos herramientas anteriores a la web. En el caso de los foros, podemos considerar a los sistemas de noticias BBS y Usenet como sus antecesores directos. Los foros son aplicaciones web que permiten a los usuarios de la misma discutir o dialogar sobre un tema común. Una misma web puede contar con varios foros, de forma que la temática de cada uno quede separada y organizada. Los foros normalmente requieren que los usuarios se registren para participar en ellos, aunque algunos también permiten escribir de forma anónima. Dentro de un foro, cada usuario puede abrir discusiones o temas o bien responder a otros ya creados. Los foros suelen estar programados utilizando algún lenguaje como PHP, ASP o Java y almacenan su información en bases de datos. Sin embargo, como para otras herramientas, existen sistemas ya creados (CMS) que permiten obtener un foro sin necesidad de tener excesivos conocimientos de programación. Es el caso de phpBB o vBulletin, por poner dos ejemplos. Muchas páginas web temáticas suelen contar con foros. Su objetivo es doble: por una parte el contenido de la web aumenta y se enriquece con la participación de sus usuarios. Por otra, los foros suelen crear comunidades de usuarios que participan 22 Web del Partido Carlista, http://partidocarlista.com, mayo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 19 habitualmente, fomentando de esa forma que muchos usuarios visiten la web con mayor frecuencia. Pese a que en Internet hay grandes foros de temática diversa con miles de participantes cada uno (los de Meristation o Forocoches 23 son dos de los más utilizados a nivel nacional), los foros de webs más pequeñas y modestas están cayendo en desuso y siendo sustituidos por las redes sociales, que cumplen funciones parecidas de forma más sencilla y dinámica. En el caso de las webs políticas, todavía existen algunas que cuentan con foros públicos (Imagen 8) o privados, sólo para miembros 24 , pero la tendencia es a la baja y la gran mayoría de las webs investigadas para la realización de esta memoria no los incluyen. La situación de los chats es similar. Este método de conversación vía texto en tiempo real tiene, al igual que otras herramientas, sus versiones web. Éstas suelen estar basadas en el protocolo IRC 25 y desarrolladas mediante Java o Flash. Sin embargo, aunque hace unos cuantos años era bastante común para una web contar con un chat para que los usuarios conectados pudieran dialogar, primero las aplicaciones de mensajería instantánea y después, de nuevo, las redes sociales, han terminado con esta tendencia. Actualmente el uso de los webchats queda limitado de forma casi exclusiva a los portales multidisciplinares que ofrecen un buen número de salas de chat como parte de sus servicios, así como a las webs de contactos. Además, están presentes de forma exclusiva para usuarios en las webs de correo electrónico (GMail, Hotmail) o en algunas redes sociales. Sin embargo, los internautas se han ido decantando por el tiempo por formas de comunicación asíncronas como las que ofrecen los foros y las redes sociales, que ofrecen persistencia en las comunicaciones y mayor flexibilidad y sencillez de uso. 23 http://zonaforo.meristation.com, 450.000 usuarios registrados, http://www.forocoches.com, 560.000 usuarios. Julio de 2011. 24 Foro Falange Española de las JONS, http://foro.falange.es, mayo de 2011. 25 Wikipedia, “IRC”, http://es.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chat, mayo de 2011 Imagen 8: Foro de Ciudadanos en Blanco Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 20 Apenas se ha encontrado algún caso de uso del webchat en las webs examinadas. Un ejemplo: la web del Partido Pirata 26 . RSS RSS es un acrónimo de Really Simple Syndication, un formato XML que su utiliza para difundir información actualizada a usuarios que se han suscrito a una fuente de contenido. Su uso está muy extendido en blogs y páginas de noticias. Su funcionamiento es muy sencillo. Si una página contiene un feed (o fuente web), en algún lugar aparecerá un enlace a dicha fuente o bien un icono indicativo (Imagen 9). Haciendo clic en él tenemos la posibilidad de suscribirnos a dicha fuente mediante un lector de feeds. Algunos navegadores web (como Firefox u Opera) incluyen lectores, pero también hay aplicaciones offline y online, siendo una de las más populares entre estas últimas Google Reader. Mediante estos lectores, el usuario puede clasificar sus suscripciones por temas, así como llevar un seguimiento de lo que ha leído y lo que no. Los lectores presentan cada fuente como una sucesión de titulares en orden cronológico. Haciendo clic en uno de ellos veremos un pequeño avance del artículo al que enlazan o bien accederemos a la página original. No se han encontrado estadísticas de uso de los web feeds pero parece claro que su difusión no es tan amplia como las de las redes sociales 27 . Sin embargo, la sencillez que conlleva su inclusión en una web (está disponible de forma predeterminada en todos los servicios de blogging) hace que la gran mayoría de webs con contenido que se actualiza periódicamente (noticias, principalmente) incluyan la posibilidad de suscribirse a su fuente y las webs con contenidos políticos e ideológicos no son ninguna excepción. 26 Chat del Partido Pirata, https://www.partidopirata.es/chat, julio de 2011. 27 Ros-Martín, Marcos (2010). “El ocaso de Feedburner (y de los Feeds)”, http://www. documentalistaenredado.net/923/el-ocaso-de-feedburner-y-de-los-feeds, julio de 2010. Imagen 9: Icono de RSS Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 21 La ventaja respecto a herramientas como Twitter es que los CMS y los gestores de blogs permiten generar el feed automáticamente con cada nueva actualización, mientras que en Twitter u otras redes sociales hay que compartir los enlaces de forma manual. Las desventajas, que su uso, aunque sencillo, es más complicado que el de una red social y que no permite la interacción entre usuarios. No obstante, por el momento ambos sistemas conviven de forma complementaria y, aunque existen voces que predicen desde hace tiempo la desaparición del RSS, todavía existe un buen número de gente que lo utiliza y aprecia 28 . REDES SOCIALES Las redes sociales online han supuesto toda una revolución en la forma de entender y utilizar Internet. Se trata de páginas web que aglomeran una serie de servicios como foros, chats, mensajería, intercambio de imágenes, vídeos, enlaces y demás información y que componen grandes comunidades de usuarios que deciden quiénes serán las personas dentro de la misma red con las que compartirán su información. Pese a que desde mediados de los 90 existen diversos intentos de creación de redes sociales, al igual que ha ocurrido con el resto de herramientas consideradas parte de la web 2.0, no ha sido hasta mediados de la pasada década que dichos servicios web han experimentado un verdadero crecimiento en popularidad, sobrepasando en varios casos los 100 millones de usuarios 29 . Actualmente las redes sociales online son verdaderos compendios de tecnologías web, ofreciendo en una sola página un número verdaderamente grande de servicios que hasta el momento obteníamos de forma independiente. Principalmente basadas en AJAX y tecnologías similares, en las redes sociales como Facebook o Tuenti podemos compartir imágenes, vídeos, textos y enlaces a otras webs. También es posible crear foros de discusión o programar eventos añadiendo invitados de entre nuestros 28 Ros-Martín, Marcos (2011). “La eterna batalla entre la información pull y la información push”, http://www.documentalistaenredado.net/984/la-eterna-batalla-entre-la-informacion-pull-y-lainformacion-push/, julio de 2011. 29 Wikipedia, “List of social networking websites”, http://en.wikipedia.org/ wiki/List_of_social_networking_websites, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 22 contactos. Existen chats integrados en la web que nos permiten comunicarnos en tiempo real con los contactos que se hayan conectados en el mismo momento o escribir mensajes con varios niveles de privacidad (desde abiertos a todo el mundo hasta totalmente privados, como si de correo electrónico se tratara). Incluso existe una gran cantidad de juegos, principalmente programados en Flash, a los que podemos jugar y compartir nuestros resultados con los contactos de la red. Otras redes como Twitter (Imagen 10) 30 tienen objetivos menos ambiciosos. En ellas sólo podemos compartir textos breves (de 140 caracteres como máximo) que también pueden incluir enlaces a otras páginas web, imágenes o vídeos. Pese a que sus evidentes limitaciones parecen situarla en desventaja frente a redes más completas como Facebook, es precisamente su sencillez así como su carácter aperturista (los textos escritos en Twitter, los tweets, son públicos de forma predeterminada, mientras que lo compartido en Facebook está abierto por defecto sólo para los contactos admitidos) la que la ha llevado a convertirse en uno de los pilares fundamentales de la comunicación en los últimos años. Tanto es así que en muchos casos ha llegado a sustituir a los tradicionales blogs, lo que ha llevado a calificar herramientas como ésta como “microblogging”. Pese a que existen multitud de redes sociales con un gran número de usuarios, para los objetivos de este proyecto nos centraremos en Facebook y Twitter. Ambas son actualmente las más utilizadas a nivel mundial 31 y prácticamente las únicas que se utilizan en España para la difusión de ideologías políticas, según hemos podido comprobar a lo largo del desarrollo de este proyecto. Otras redes de gran tamaño son muy utilizadas en distintas regiones (MySpace en los Estados Unidos, Orkut en India y 30 Twitter del Partido Pirata, https://twitter.com/partido_pirata 31 Datos de tráfico de Alexa, http://www.alexa.com, julio de 2011. Imagen 10: Twitter del Partido Pirata Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 23 Brasil, Tuenti en España por el público adolescente 32 ) o tienen objetivos concretos (LinkedIn o Xing a nivel profesional) que las convierten en menos aptas para estas funciones. Facebook es utilizada por los partidos políticos de forma similar a la de sus webs principales. En su página personalizada suelen incluir todas las noticias, eventos, vídeos e imágenes que van generando, así como la información estática del partido o asociación. Además, en mayor o menor medida aprovechan las herramientas que ofrece la red para permitir contenidos generados por los usuarios, aunque es frecuente que estos se limiten a comentarios sobre los contenidos aportados por los administradores de la página. Algunos ejemplos los podemos encontrar aquí:  Partido Familia y Vida: https://www.facebook.com/pages/Partido-Familia-yVida/71645744124  PACMA: http://www.facebook.com/PartidoAnimalista.PACMA  Units per Valéncia: http://www.facebook.com/UnitsxValencia El uso de Twitter, por su parte, suele limitarse a temas de actualidad. Los partidos políticos lo utilizan para comunicar actualizaciones de su web o noticias de diferentes medios. A menudo también expresan la opinión oficial del partido sobre temas de actualidad y responden de la misma forma a las opiniones o preguntas planteadas por otros usuarios de Twitter.  España 2000: http://twitter.com/PartidoEsp2000  Partido Humanista: http://twitter.com/phumanista_esp. En ambas redes sociales, además de los perfiles oficiales de los partidos o asociaciones, es frecuente encontrar los propios de personas destacadas de dichos partidos. En ocasiones se trata de meras extensiones de las cuentas oficiales, pero en otros casos sirven para que candidatos o miembros importantes de los partidos se den a conocer a un nivel más cercano y personal. Pero las ideologías en las redes sociales a menudo van más allá de los partidos políticos. En Facebook surgen continuamente grupos de apoyo o de protesta ante 32 Wiewer, Volker y Anweiler, Rolf, (2011). “Monitor de las Redes Sociales en Europa”, http://mouriz.files.wordpress.com/2011/03/ecircle_monitor-de-las-redes-sociales-y-el-e-mail-eneuropa.pdf, pág 10, marzo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 24 determinados actos políticos, leyes o sucesos (Imagen 11) 33 . Éstos suelen ser creados de forma espontánea por usuarios que no están necesariamente afiliados a ningún partido. La sencillez de Facebook y Twitter permite a personajes anónimos difundir ideologías con un alcance que, aunque puede resultar limitado en un primer momento, puede crecer exponencialmente si los factores son propicios. Pese a que la repercusión de estos grupos en muchas ocasiones queda reducida a la gente que ya apoyaba las ideas en primer lugar, en algunos casos las protestas han llegado a trascender la red y convertirse en movimientos sociales reales. Es el caso, por ejemplo, del Movimiento 15M, Democracia Real Ya y #NoLesVotes, de los cuales hablaremos más adelante. O de las protestas en los países árabes en febrero de 2011, que en algunos casos fueron iniciadas y coordinadas de forma espontánea utilizando las redes sociales 34 . ELEMENTOS MULTIMEDIA En el intercambio de elementos multimedia en Internet se ha producido un caso curioso. A medida que crecían las redes sociales que aglomeraban en un mismo lugar las funciones para compartir vídeos e imágenes que antes cumplían páginas individuales, estas páginas han ido adquiriendo funcionalidades propias de las otras. Así, las webs más usadas para compartir vídeo (Youtube) e imágenes (Flickr) permiten actualmente la creación de redes de contactos, comentarios y demás elementos propios de las redes sociales. 33 Facebook, “Razones para no votar al PP en Valencia”, https://www.facebook.com/ razonesparanovotarppcv, página con 20.000 seguidores en julio de 2011. 34 Boix, Montserrat, (2011). “Las redes sociales en los países árabes”, http://www.rtve.es/ noticias/20110403/redes-sociales-paises-arabes/421825.shtml, abril de 2011. Imagen 11: “Razones para no votar al PPCV”, una iniciativa que utiliza Facebook para difundir su mensaje Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 25 Una cuestión aparte son los Podcasts o Webcasts. Se trata de emisiones periódicas de audio o vídeo distribuidas generalmente mediante una fuente web (RSS) para ser escuchadas en streaming o descargadas. Aunque no es muy frecuente, algunas webs políticas los utilizan para crear programas informativos o de debate sobre los temas que conciernen al partido. El uso de los elementos multimedia por las ideologías parlamentarias es muy variado, pero está presente en la práctica totalidad de los casos. Como mínimo, las webs suelen contar con imágenes o vídeos integrados en las noticias de la web, cuando no una sección dedicada a los elementos multimedia o un enlace a algún servicio como Flickr o similar. Lo mismo ocurre con los vídeos y los canales en Youtube o Vimeo. Como es lógico, conforme avanza la complejidad del contenido menos webs son las que se permiten su inclusión. Por otra parte y como hemos visto anteriormente, en muchas ocasiones se opta por las redes sociales como medio exclusivo para la difusión de elementos multimedia. INTERNET MÓVIL La irrupción de los smartphones, los tablets y, en general, la web móvil, es muy reciente. Pese a que lleva estando presente en nuestro país desde 2005, no fue hasta mediados de 2008 con la llegada del iPhone de Apple y las conexiones 3G que su uso se popularizó 35 . Posteriormente y de forma paulatina fueron apareciendo otros smartphones de pantalla táctil y el acceso a Internet móvil se convirtió en algo más generalizado 36 . Los cambios que Internet móvil aporta al uso de la web son sustanciales. El más evidente es la inmediatez. Dado que los usuarios pueden acceder en cualquier momento y lugar, las webs necesitan actualizaciones más frecuentes para mantener el interés. Es por eso que las webs dinámicas cobran más importancia que nunca, en 35 La vida wifi, “Los clientes de internet móvil crecen un 61% en España”, http://www.lavidawifi.com /2011/02/los-clientes-de-internet-movil-3g-crecen-un-61-en-espana/, febrero de 2011. 36 La vida wifi, “El 40% de los usuarios españoles utilizan su móvil para navegar por Internet”, http://www.lavidawifi.com/2011/07/el-40-de-los-usuarios-espanoles-utilzan-su-movil-para-navegarpor-internet/, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 32 PARTIDO ANIMALISTA CONTRA EL MALTRATO ANIMAL (PACMA) WEB PRINCIPAL: http://www.pacma.es HISTORIA E IDEOLOGÍA: El PACMA es un partido político de reciente creación. Fundado en 2003, no presenta un programa político tradicional ni pretende abarcar todos los ámbitos de la gestión de un país, autonomía o ciudad. Asumida su condición de partido minoritario, su objetivo en caso de obtener representación parlamentaria en algunas elecciones es el de defender a los animales, a los cuales consideran iguales en derechos a los seres humanos. Como consecuencia, su programa propone abolir la tauromaquia, modificar el Código Penal para castigar a los maltratadores de animales y fomentar el vegetarianismo, entre otras acciones 48 . ESTADO ACTUAL: Dada su relativa juventud, el PACMA todavía no tiene un núcleo fijo de votantes, variando mucho en número en función del tipo de elecciones a las que se ha ido presentando y de si ha ido en coalición con otros partidos, normalmente de corte ecologista. Sin embargo, sí que parece que cuenta con una tendencia al alza 49 , lógica por otra parte dado que cada vez se presenta en más demarcaciones. Su mayor éxito se puede considerar las elecciones generales de 2008, en las que obtuvo cerca de 45.000 votos y fue la cuarta fuerza más votada de entre las que no tuvieron representación. USO DE LA WEB: El PACMA es un partido joven, nacido en plena eclosión de las redes sociales y así se refleja en su página web, la cual hace uso de prácticamente todas las herramientas posibles para comunicar y difundir su mensaje. Bajo el menú, un banner dinámico muestra de forma gráfica las noticias más destacadas. Seguidamente, en diferentes columnas podemos acceder a las últimas noticias (con RSS disponible) así como a las diferentes secciones o webs asociadas o complementarias. Cabe destacar 48 Web del PACMA, “Quiénes somos”, http://www.pacma.es/pacma, junio de 2011. 49 Web del PACMA, Resultados electorales de las Autonómicas y Municipales de 2011, www.pacma.es /n/11369/pacma_sigue_creciendo_y_supera_los_71_000_votos_en_el_22m, mayo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 33 que cada noticia cuenta con la posibilidad de añadir comentarios sin necesidad de estar registrado. Además, existen enlaces para compartirla por e-mail, así como en las principales redes sociales (Facebook, Twitter) o webs de promoción de noticias como Menéame o Digg. Facebook es la red social estrella para el PACMA. Cuenta con 31.000 seguidores en esta red, una cifra considerable sobre todo si la comparamos con la cantidad de votantes 50 . Adicionalmente, un widget de la página nos permite acceder a un mapa interactivo de las candidaturas del partido a las últimas elecciones autonómicas y municipales. Dichas candidaturas cuentan con un enlace a su página oficial en Facebook, si existen, las cuales cuentan cada una con entre 100 y 300 seguidores aproximadamente. Pero no sólo de Facebook vive el PACMA. También es bastante activo en Twitter 51 (2.100 seguidores, 770 tweets), el cual utiliza tanto para ampliar la difusión de noticias como para mantener el diálogo con sus seguidores. Además, la formación cuenta con un buen número de álbumes de fotos en Flickr y un canal en la web de vídeos Vimeo con 45 vídeos publicados, algunos de los cuales han sido reproducidos varios miles de veces 52 . Por último, cabe destacar que PACMA también cuenta con un blog 53 realizado en Wordpress con artículos más elaborados que las noticias de la web y con una mayor carga de opinión. Con casi cinco meses de vida, el blog cuenta ya con una treintena de artículos, lo cual da una media de un artículo cada cinco días. En la web también podemos optar por suscribirnos a un boletín vía e-mail que nos informa de las últimas noticias relacionadas con el PACMA y los eventos más destacados. Resulta difícil plantearse un aprovechamiento de las herramientas de la web mayor que el que hace el PACMA con los recursos a su alcance. Se trata de un partido pequeño mantenido principalmente por voluntarios y que no cuenta con grandes medios económicos. Dado que su target electoral coincide en gran medida con el 50 Facebook del PACMA, http://www.facebook.com/PartidoAnimalista.PACMA, julio de 2011. 51 Twitter del PACMA, https://twitter.com/partidoPACMA, julio de 2011. 52 Canal del PACMA en Vimeo, http://vimeo.com/pacmatv, julio de 2011. 53 Blog del PACMA, http://blog.pacma.es, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 34 usuario tipo de las redes sociales (votante joven, socialmente comprometido y desencantado con los grandes partidos políticos), no es de extrañar que su seguimiento en las mismas sea tan alto (su número de seguidores en Facebook es similar al de la página oficial del PSOE 54 , por mencionar un ejemplo de referencia). Es más, existen motivos para pensar que el PACMA está cumpliendo sus objetivos, dado que su número de votantes no ha parado de crecer: En 2004, año en el que sólo presentó candidaturas al Senado, obtuvo 65.000 votos en dichas elecciones, mientras que en 2008 recibió 45.000 votos en las elecciones al Congreso y duplicó sus resultados en el Senado. Entre las autonómicas de 2007 y las de 2011, el aumento de votos fue de un 470%. Gran parte de este crecimiento, por supuesto, se debió a la presentación de candidaturas en circunscripciones en las que anteriormente no había tenido presencia. Sin embargo, en las que sí había tenido candidaturas previas, hubo un aumento de votos generalizado. El caso del PACMA es un buen ejemplo de cómo con un enfoque definido y un uso adecuado de los recursos que ofrece Internet es posible obtener resultados positivos sin necesidad de realizar una gran inversión. MOVIMIENTO 15M, “¡DEMOCRACIA REAL YA!” Y #NOLESVOTES Este es un caso tremendamente interesante y peculiar. No representa a ningún partido político ni ideología concreta, sino que se trata más bien de una serie de colectivos ciudadanos heterogéneos que defienden ciertas reivindicaciones de carácter político, económico y social. Dada su gran repercusión en Internet y las redes sociales, las cuales han sido su medio principal de comunicación desde el primer momento, considero importante realizar un completo análisis de este movimiento. El 2 de marzo de 2011, en un foro 55 creado para debatir sobre política y contra el bipartidismo imperante en España, se publica el siguiente mensaje: Después de varios años de crisis y de inanidad absoluta de la clase política española, en los últimos meses, y al calor de internet, parece que finalmente están tomando forma multitud de movimientos organizados por ciudadanos con un punto básico en común: denunciar las graves deficiencias e injusticias del actual sistema económico y gubernamental y exigir una democracia real que efectivamente garantice los derechos y libertades de todos los españoles. […] 54 Facebook del PSOE, 30.700 seguidores, https://www.facebook.com/psoe, julio de 2011. 55 Foro PPSOE, http://ppsoe.foroactivo.com/t3-movilizacion-15-de-mayo, marzo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 35 Para subsanar este acuciante problema y poder mostrar, al igual que en tantos otros países de nuestro entorno, el creciente descontento social, representantes y activistas de varios grupos, blogs y plataformas entre los que se destacan Anonymous, ADESORG, Estado del Malestar, Ponte en Pie, Juventud en Acción o No les votes, unidos bajo la denominación común de “Plataforma de coordinación de grupos pro-movilización ciudadana”, se encuentran actualmente trabajando con la intención de organizar una gran convocatoria de protesta en toda España previa a las elecciones municipales. La intención de esta acción común es despertar de forma simultánea y masiva la indignación de la gente, denunciando la penosa situación en la que los ciudadanos se encuentran debido a los severos abusos que están sufriendo por parte de los poderes políticos y económicos. La fecha fijada para la movilización es el 15 de mayo, y el lema bajo el que será convocada “Democracia real YA. Somos mercancía en manos de políticos y banqueros”. Todos los datos relativos a la misma serán difundidos a través de la web de la plataforma, www.democraciarealya.es, que empezará a estar operativa en los próximos días. Varios de esos grupos que se habían puesto de acuerdo para realizar este llamamiento gozaban ya por aquel entonces de una cierta popularidad en Internet y las redes sociales. Los objetivos principales eran mostrar la indignación de la sociedad frente a una clase política que, según los promotores del movimiento, no defiende adecuadamente los intereses de los ciudadanos y, en cambio, está sometida a la voluntad de las grandes corporaciones e intereses financieros. Entre las reivindicaciones estaban la reforma de la Ley Electoral por una más proporcional; una mayor participación de la sociedad en las decisiones políticas; mayor control a los políticos y la eliminación de sus privilegios; y un mayor control fiscal a las entidades bancarias y a las grandes fortunas 56 . Pocos días después, el 7 de marzo, dicha plataforma publica el mismo mensaje en la conocida web de noticias alternativas Kaosenlared.net 57 . Al mismo tiempo, los miembros de los distintos grupos convocantes empiezan a distribuir y publicitar la noticia utilizando numerosos foros y webs en Internet, así como ejercitando el boca oreja tradicional. Sin embargo, Kaosenlared se puede considerar la primera web de cierto calado en publicar la noticia ya que cuenta con 10 años de antigüedad en la red y más de un millón de visitas mensuales 58 . 56 Democracia Real Ya, (2011). “Propuestas”, http://www.democraciarealya.es/documento-transversal/, mayo de 2011. 57 Kaosenlared.net, (2011). “Ya en marcha la web promovilización 15-05-2011”, http://www.kaosenlared.net/noticia/ya-marcha-web-promovilizacion-15-05-2011, mayo de 2011. 58 Col·lectiu Kaos en la red, http://www.kaosenlared.org, junio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 36 Con la web de ‘¡Democracia Real Ya!’ creada, se publica un vídeo en Youtube 59 con un montaje de declaraciones de líderes políticos y sindicales con el objetivo de aumentar la promoción de la convocatoria. El vídeo llegaría a alcanzar las 17.000 visitas antes del 15 de mayo, superando las 35.000 a finales de ese mismo mes. La promoción continúa en las webs y redes sociales. ‘¡Democracia Real Ya!’ crea cuentas en Twitter 60 y Facebook 61 y sus seguidores aumentan rápidamente. En ambos canales, los coordinadores del movimiento aportan información orientada a fomentar la participación y la implicación de la ciudadanía frente a la situación económica y social. Así, se recopilan y publican informaciones sobre el bipartidismo en España, la corrupción política, los motivos de la crisis económica actual, etc 62 . Como consecuencia, la movilización empieza a ser patente en los blogs y el efecto dominó se acentúa, de tal forma que el Movimiento se nutre de las aportaciones de sus seguidores y éstos a su vez propagan dichas aportaciones en blogs y redes sociales. Además, en Facebook se crea un “Evento” para la manifestación del 15 de mayo en Madrid y las adhesiones comienzan a extenderse. En las siguientes semanas se van creando otros eventos en dicha red social para las manifestaciones en el resto de las ciudades que llegan a participar. Tanto el evento de Madrid como el de Barcelona llegan a alcanzar los 6.000 adheridos en Facebook, mientras que la cifra del evento nacional llegó a 45.000 personas 63 . Un estudio de la Universidad de Zaragoza 64 muestra cómo en Twitter unas 87.000 personas llegaron a compartir cerca de 600.000 mensajes relativos al movimiento entre el 25 de abril y el 26 de mayo de 2011. Ésta es una buena muestra del concepto de “marketing viral” 65 , frecuentemente utilizado en las promociones y acciones publicitarias en Internet y, en los últimos tiempos, también por parte de los partidos políticos y organizadores de movilizaciones sociales. De forma simplificada, consiste en enviar un mensaje (en este caso, una convocatoria) incluyendo en el mismo una petición expresa al destinatario para 59 Youtube, “15 de mayo: ¡toma la calle!”, http://youtu.be/h86mHWnbGiA, junio de 2011. 60 Twitter de Democracia Real Ya, https://twitter.com/democraciareal, julio de 2011. 61 Facebook de Democracia Real Ya, http://www.facebook.com/democraciarealya , julio de 2011. 62 Wiki de NoLesVotes, http://wiki.nolesvotes.org/wiki/Portada julio de 2011. 63 Facebook, “15 de mayo: Manifestación por una democracia real”, https://www.facebook.com/event.php?eid=170278529687744, junio de 2011. 64 Instituto bifi, http://15m.bifi.es, julio de 2011. 65 Wikipedia, “Marketing viral”, http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 37 difundir dicho mensaje entre sus contactos. De esta forma, si el mensaje es motivador y convincente, es posible llegar a un número muy alto de personas con una inversión inicial muy baja o prácticamente nula. En abril, los medios de comunicación generalistas comienzan a hacerse eco del movimiento, aunque tímidamente y sin darle demasiada importancia. Antena 3, El País, ABC, El Mundo y Público son algunos de los medios de difusión nacional que dan la noticia, aunque son más numerosas las menciones en medios regionales 66 . Sin embargo, dichas menciones son vagas y difusas, calificando a menudo el movimiento de utópico y “juvenil” 67 . En aquel momento, los grandes medios de comunicación españoles no consideraban que el movimiento tuviera una envergadura tal como para prestarle una amplia cobertura, considerándolo marginal y anecdótico. La campaña sigue extendiéndose y su seguimiento aumentando progresivamente. Miles de personas de todas las edades debatían y se movilizaban en la red, lo cual hacía presagiar que las manifestaciones recibían apoyo de parte de la sociedad y podían llegar a ser multitudinarias. Todo ello desemboca el 15 de mayo en una serie de manifestaciones en más de 50 ciudades de España. Las estimaciones de asistencia conjunta realizadas por la organización la sitúan en cerca de 130.000 personas, 20.000 de ellas en la de Madrid 68 . De nuevo hay que destacar aquí el papel de Internet, puesto que pese al alto nivel de asistencia, muchos medios tradicionales minimizan la repercusión de las manifestaciones, no ocupando ningún lugar destacado en varios periódicos al día siguiente ni en los informativos de televisión del mismo 15 de mayo. En cambio, la cobertura en Internet, los medios digitales y las redes sociales es abrumadora. En Twitter varios términos relacionados con las manifestaciones (#15m, #nonosvamos, #SpanishRevolution, #acampadaSol) llegan a ser Trending Topic a nivel mundial, con miles de usuarios contando y comentando las noticias de las movilizaciones en tiempo 66 Democracia Real Ya, “Revista de Prensa”, http://www.democraciarealya.es/prensa/revista-de-prensa, junio de 2011. 67 ABC, (2011). “Nueva protesta juvenil el 15 de mayo”, http://www.abc.es/20110409/madrid/abcpnueva-protesta-juvenil-mayo-20110409.html, abril de 2011. 68 Democracia Real Ya, http://www.democraciarealya.es/prensa/, mayo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 38 real gracias a los smartphones 69 . Asimismo, en poco tiempo es posible encontrar fácilmente cantidades ingentes de material gráfico sobre las manifestaciones, subidas a la red principalmente por los participantes. Internet es el medio principal para informarse sobre el movimiento, dado que televisiones y periódicos no ofrecen una amplia cobertura de lo que está ocurriendo en las calles de varias ciudades españolas. Lo más significativo de estas movilizaciones, sin embargo, es que un grupo de personas deciden, de forma independiente de las organizaciones que convocaban la manifestación, permanecer acampados en la Plaza del Sol de Madrid con la idea de alargar la protesta 70 . Nuevamente gracias a las redes sociales, la iniciativa espontánea de unas pocas personas se extiende y a lo largo de los siguientes días la protesta se hace masiva: se ocupan las principales plazas de muchas ciudades españolas con acampadas permanentes. Mientras tanto, los medios tradicionales, sorprendidos ante la magnitud que han llegado a alcanzar las protestas y desconcertados ante el desconocimiento que tienen de las mismas, tratan de averiguar quién hay detrás de las movilizaciones 71 . Quedan desbordados por Internet, una herramienta que, si bien han sabido incorporar como método complementario de difusión de sus contenidos tradicionales, todavía escapa a su comprensión como medio alternativo de comunicación de la ciudadanía. Por su parte, las acampadas comienzan a organizarse y tomar decisiones en asambleas de ciudadanos. Sin embargo, la red no pasa a un segundo plano, puesto que sirve como principal herramienta de comunicación entre participantes directos e indirectos del movimiento de indignados. A tal efecto se crean los canales habituales: foros, páginas web, cuentas en Facebook y Twitter, etc. Incluso se utiliza una red social alternativa, N-1 72 , enfocada a la comunicación entre miembros de las protestas. Dicha red, basada en el proyecto Lorea 73 , cuenta ya con más de 20.000 usuarios. 69 Chameleon Tools, Resumen 15M – 19M, http://chameleontools.com/i/oa, junio de 2011. 70 El Mundo, (2011). “Miles de personas toman las calles y pasan la noche en la Puerta del Sol”, http://www.elmundo.es/elmundo/2011/05/17/madrid/1305655963.html, mayo de 2011. 71 Intereconomía, (2011). “Está la izquierda detrás del 15-M”, http://www.intereconomia.com/noticiasgaceta/opinion/izquierda-detras-del-15-m-20110520, mayo de 2011. 72 N-1, https://n-1.cc, julio de 2011. 73 Lorea, http://lorea.org. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 39 Tras un mes de acampadas en varias ciudades, una nueva manifestación recorre las principales ciudades de España el 19 de junio. Esta vez las cifras son superiores a las de mayo, tanto en las redes sociales, llegando a triplicar el número de participantes del primer evento en Facebook 74 ; como en las cifras reales de asistencia, que llegan a las 250.000 personas según algunos medios 75 , o el millón según la organización 76 . Poco después, la mayoría de acampadas se disuelven, aunque el movimiento sigue teniendo presencia en las redes sociales y realizando asambleas en diversos barrios de las principales capitales españolas. Una de las intenciones originales del Movimiento 15M fue la de influir sobre las Elecciones Autonómicas y Municipales del 22 de mayo en España. Puesto que se autodenomina apartidista y no pide el voto para ninguna formación en concreto, es realmente difícil cuantificar cuál pudo ser la repercusión de este movimiento gestado, difundido y continuado a través de Internet y las redes sociales. Sin embargo, aunque a primera vista pueda parecer (y así lo describieron algunos medios tradicionales 77 ) que todo se redujo a una victoria del Partido Popular y una debacle del PSOE, un análisis 74 Facebook, Evento 19 de junio, https://www.facebook.com/event.php?eid=153698604701086, junio de 2011. 75 El País, (2011). “Los indignados se reafirman con una movilización masiva”, http://www.elpais.com/articulo/espana/indignados/reafirman/movilizacion/masiva/elpepuesp/201106 19elpepunac_3/Tes, junio de 2011. 76 Democracia Real Ya, (2011). “Comunicado post 19j” http://www.democraciarealya.es /blog/2011/06/22/comunicado-post-19j, junio de 2011. 77 El Mundo, (2011). “El PP arrolla al PSOE en las urnas”, http://www.elmundo.es/elmundo /2011/05/21/espana/1306012078.html, mayo de 2011. Imagen 13: El "voto nulo" más extendido Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 40 más profundo de los resultados presenta indicios de que uno de los postulados de los “indignados”, el denominado “No Les Votes” 78 , que invita a informarse sobre partidos minoritarios para acabar con el bipartidismo, puede haber tenido una cierta repercusión. Pese a que todo indicaba que debido a la crisis y al desencanto generalizado con la clase política que reflejaban las encuestas la abstención aumentaría de forma notable, la participación subió ligeramente respecto a 2007. Por otra parte, aunque el Partido Socialista perdió casi millón y medio de votantes, el Partido Popular solamente captó algo más de medio millón de votos más, lo cual se tradujo en una pérdida de casi un millón de votantes para el bipartidismo, parte de los cuales fueron a parar a otras formaciones. También se produjo un aumento significativo de votos en blanco (un 32% más que en 2007) y votos nulos (un 45% más). En este último caso, muchos de los votos pueden considerarse “votos protesta”, al declararse nulos por llevar incluidos mensajes de queja contra la clase política (Imagen 13) 79 . En total, los votos nulos sumados a los votos en blanco representaron un 4,24 % de los votos totales. Sólo tres partidos, PP, PSOE e Izquierda Unida, superaron ese porcentaje. Independientemente de si el volumen de las protestas del 15M se tradujo en resultados en las urnas, lo que es evidente es que este movimiento ha utilizado la web de forma más profusa y efectiva que cualquier otro partido u organización política, parlamentaria o extraparlamentaria durante las pasadas elecciones autonómicas y municipales. Si comparamos meros datos numéricos, frente a los apenas 30.000 seguidores del PSOE en Facebook o 23.000 en Twitter, “¡Democracia Real Ya!” cuenta con más de 410.000 seguidores en la primera red61 y 90.000 en la segunda60. Pero no es ésta la única cuenta creada en estas redes. @AcampadaSol cuenta con 67.000 seguidores en Twitter 80 , No Les Votes y Juventud Sin Futuro con 26.000 81 y 46.000 en 78 Web de NoLesVotes, http://www.nolesvotes.com, junio de 2011. 79 Kurioso, (2011). “Cosas que los ‘indignados’ han usado como papeletas electorales”, http://kurioso.es/2011/05/23/votos-nulos-cosas-que-los-indignados-han-utilizado-como-papeletaselectorales, mayo de 2011. 80 Twitter de Acampada Sol, https://twitter.com/acampadasol, julio de 2011. 81 Facebook de NoLesVotes, https://www.facebook.com/pages/No-les-votes/153251964730260, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 41 Facebook 82 . También existe una gran cantidad de cuentas relacionadas que promueven las protestas a nivel local en distintas ciudades. El volumen de personas al que llega su mensaje sigue siendo muy inferior al que consiguen los grandes partidos mediante la cobertura que les proporcionan los mass media, pero cada vez parece más evidente que el público joven accede a la información de forma distinta a la tradicional. Según el último informe del Estudio General de Medios 83 , el uso de Internet entre los menores de 35 años ya supera con creces al de periódicos y radios, siendo superado en este rango de edades únicamente por la televisión. Las cifras alcanzadas por estos movimientos en las redes sociales, en especial las de Democracia Real Ya, están fuera del alcance de cualquier partido político español hoy en día por grande que sea. Y es así como se explica que movimientos como éste tengan éxito pese al desacierto de los medios convencionales a la hora de informar sobre ellos. Parece seguro afirmar que esta tendencia seguirá en aumento en el futuro conforme los actuales adolescentes, una generación nacida y criada junto a Internet, se conviertan en adultos. PROYECTO EQUO WEB PRINCIPAL: http://proyectoequo.org HISTORIA E IDEOLOGÍA: Equo es una fundación de reciente creación que todavía no ha sido constituida como partido político, aunque tiene la intención de hacerlo de cara a las Elección Generales de 2012 en España 84 . Fue creada en 2010 por el ex director de Greenpeace España, Juan López de Uralde, con el objetivo de buscar “un núcleo de formación y debate sobre ecología política y equidad social y la formación de un movimiento sociopolítico” 85 . 82 Facebook Juventud sin Futuro, http://www.facebook.com/juventudsinfuturo, julio de 2011 83 AIMC – EGM, (2011). “Resumen General: Octubre de 2010 a mayo de 2011”, http://www.aimc.es/spip.php?action=acceder_document&arg=1768&cle=63889f84706034caf3901d241 d5810fb&file=pdf%2Fresumegm211.pdf, junio de 2011. 84 Web de Equo, “¿Qué es Equo?”, http://proyectoequo.org/%C2%BFque-es-equo, julio de 2011. 85 Ibíd. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 48 0 1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000 6,000,000 7,000,000 8,000,000 9,000,000 15-19 20-24 25-34 35-44 45-54 55-64 >65 Uso de Facebook en España por edades Población total Población con Facebook Imagen 14: Uso de Facebook en España por edades Son varias las conclusiones a las que nos llevan estos datos. A primera vista, la diferencia de recursos es notable principalmente en las páginas web de los grandes partidos. Frente al aspecto sencillo, a veces incluso amateur, de las webs de partidos u organizaciones minoritarias, frecuentemente realizadas mediante software libre o incluso utilizando las plantillas predeterminadas de herramientas como Wordpress o Joomla, las webs de PP y PSOE pueden considerarse profesionales, al nivel de las de grandes empresas y con diseños y herramientas que responden de forma evidente a una planificación por parte de una empresa dedicada al marketing web. Sin embargo, ¿por qué entonces su seguimiento en las redes sociales no está más acorde con la inversión realizada y con el número de votantes? El principal motivo lo encontramos en la demografía. En Facebook, pese a existir ya 15 millones de cuentas en España (el 100% de las cuales no necesariamente son cuentas activas), sigue habiendo una gran desproporción entre las franjas de edad representadas. Como podemos ver en la gráfica 97 (Imagen 14), los jóvenes constituyen la mayoría de los usuarios y de momento la tendencia, si bien tiende a suavizarse muy levemente, no 97 Elaboración propia, julio de 2011. Datos de población: Padrón Municipal de 2010 del Instituto Nacional de Estadística, http://www.ine.es. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 49 parece que vaya a cambiar de forma significativa a corto plazo 98 . El carácter relativamente reciente de las redes sociales e incluso de Internet en general lleva al hecho conocido de la existencia de un profundo gap generacional en el uso de estas tecnologías. Así pues, a partir de estos datos se puede inferir que un gran número de seguidores de los grandes partidos son mayores de 45 años sin demasiado uso de Internet y muy poco de las redes sociales. Los jóvenes, en cambio, presentan un perfil de afinidad política más variado y así lo demuestran en la red. La mencionada “juventud” de Internet y de las redes sociales también es un motivo importante. Dado que éstas existen desde hace sólo unos pocos años, los grandes partidos políticos pierden la ventaja de la veteranía que sí tienen frente a sus votantes. Por decirlo de algún modo, en Internet todos han partido de cero y, aunque algunos contaban con una gran base de votantes y otros no, la red ha democratizado el “mercado ideológico”. Es por eso que partidos jóvenes y sin una gran presencia en los mass media como Equo o el PACMA son capaces de alcanzar en poco tiempo un número de seguidores relativamente tan elevado. También es importante señalar que el internauta medio no solamente utiliza la red para informarse. Televisión, radio y prensa siguen siendo medios omnipresentes y, en ellos, existe una sobresaturación de información sobre los grandes partidos. Todos los días PP y PSOE copan los titulares, mientras el resto de partidos parlamentarios se reparten el resto del tiempo o espacio informativo. Quien quiere informarse sobre otros partidos que sólo son mencionados de forma esporádica tiene que hacerlo a través de la red y Twitter o Facebook son excelentes métodos de obtener información de forma pasiva. Es decir, en lugar de visitar la página web de un partido, suscribirse a su Facebook, Twitter, RSS o similar hace que sus noticias nos lleguen sin tener que realizar ese esfuerzo extra. En cambio, en el caso de los grandes partidos, los medios tradicionales ya cumplen esa función, por lo que para mucha gente el seguimiento en Internet resultaría redundante. Datos de Facebook: Herramienta de creación de anuncios: https://www.facebook.com/ads/create. 98 Cuentame la red, (2011). “Usuarios de Facebook en España en junio de 2011, http://www.cuentamelared.com/usuarios-facebook-junio-2011/, julio de 2011, Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 50 En relación a esto último, hay que destacar la diferencia del uso que existe en muchos casos por parte de las redes sociales. En base a los casos examinados, los partidos y organizaciones de menor tamaño tienden a tener una mayor cantidad de contenido “original” en sus redes sociales. Noticias que les afectan, opiniones “oficiales” sobre temas de actualidad, respuestas a preguntas o comentarios de otros usuarios, etc. Se adivina fácilmente que la persona o personas que administran las cuentas de sus redes sociales están dentro del partido, muy implicadas. Por el contrario, los mensajes de los partidos grandes son más “despersonalizados” y en muchos casos se limitan a republicar titulares y citas de sus miembros destacados, todo lo cual ya se ha podido leer o escuchar previamente en medios tradicionales. La mayoría de los diputados del Congreso ni siquiera tienen una cuenta en Twitter (ver Imagen 15 99 ). Es justo afirmar, sin embargo, que recientemente se ha notado un claro cambio de tendencia en este sentido. Parece que los grandes partidos han tomado nota y sus community managers son ahora más activos y, sobre todo, ofrecen una mayor comunicación bidireccional. No obstante, el problema de la sobresaturación de información sigue sin tener una solución fácil. Habrá que ver si consiguen cambiar esta tendencia, porque para ellos está en juego una buena parte del voto joven, que aunque ahora no constituya una 99 La Información, (2011). “El Congreso de los Diputados en Twitter”, http://graficos.lainformacion.com/politica/el-congreso-de-los-diputados-entwitter_YbMIavBBTzvtmnIrcNE8U6, junio de 2011. Imagen 15: Diputados en Twitter Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 51 parte vital del electorado, a medio y largo plazo puede resultar decisivo en unas elecciones. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 52 8. CONCLUSIONES A continuación paso a detallar los resultados del análisis realizado a lo largo de la memoria. En primer lugar expondré una evaluación sobre el contexto político español, siempre sin perder de vista la posición de las ideologías extraparlamentarias en el mismo. La influencia de los medios de comunicación tradicionales en la situación política será una constante en estas conclusiones. Seguidamente, hablaré de las herramientas web comentadas en el capítulo 5 y comentaré los motivos de su mayor o menor adopción por parte de las ideologías extraparlamentarias, así como las diferencias entre la estrategia web de estas ideologías y la de los partidos políticos representados en el Parlamento. Para terminar, expondré las conclusiones finales, incluyendo una mirada al futuro de la web y las nuevas tecnologías y cómo éstas pueden afectar a la política de nuestro país. EL BIPARTIDISMO EN ESPAÑA España es un país marcadamente bipartidista. Esta es una afirmación fácil de comprobar, dado que dos grandes partidos se reparten habitualmente más del 75% de 1982 1986 1989 1993 1996 2000 2004 2008 Escaños PSOE+PP 88% 83% 81% 86% 85% 88% 89% 92% Votos PSOE+PP 74% 70% 65% 74% 76% 79% 80% 84% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Porcentaje conjunto Resultados electorales en España Imagen 16: Reparto de votos y escaños de PP y PSOE en las elecciones generales Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 53 los votos y más del 80% de los escaños del Congreso de los Diputados (ver Imagen 16) 100 . Existen diversos motivos para ello. Por un lado, el sistema electoral, establecido para una época (la Transición) en la que lo que primaba era la obtención de cierta estabilidad política, favorece las mayorías estables 101 . En la gráfica también podemos ver que el porcentaje de escaños obtenidos por los dos grandes partidos en los últimos 20 años suele ser entre un 10% y un 15% superior a su porcentaje de votos, dejando muy poco margen para la representación del resto de partidos. Por otro lado y a consecuencia de esto, los dos grandes partidos nacionales han acaparado prácticamente toda la atención sobre información política en los medios de comunicación más relevantes del país. Dichos medios, principal fuente de información para la gran mayoría de los electores y la única para muchos de ellos, realimentan intencionada o involuntariamente este bipartidismo, ofreciendo una cobertura muy reducida de la información que generan los partidos minoritarios. Sólo algunos partidos de ámbito autonómico con amplia representación en su región reciben una atención comparable. El resto, salvo contadas excepciones, ve reducida su presencia mediática a breves noticias que frecuentemente tienen un carácter puramente anecdótico. La ex periodista de RTVE Rosa María Artal opina “[Los medios] creen que objetividad es dar el tiempo proporcional a sus votos a cada uno de ellos […] y suprimen a los demás partidos” 102 . Dentro de este círculo vicioso y hasta hace pocos años, las ideologías y partidos minoritarios, nuevos o simplemente extraparlamentarios, encontraban muchas dificultades para alcanzar un grado de seguimiento suficiente por parte de los medios de comunicación para que su mensaje ideológico alcanzara al grueso de la población, o mucho menos para llegar a tener una representación significativa en el Parlamento. 100 Elaboración propia a partir de la web del Ministerio del Interior, http://www.infoelectoral.mir.es, julio de 2011. 101 Montero, José Ramón y Riera, Pedro, (2008). “Informe sobre la reforma del sistema electoral”, pág.8, diciembre de 2008. http://www.consejo-estado.es/pdf/ANEXOII.pdf 102 Artal, Rosa Mª (2009). “IU y los medios de comunicación”, http://www.tercerainformacion.es/spip.php?article11518, diciembre de 2009. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 54 Sin embargo, la soberanía de los medios tradicionales se ha visto alterada en los últimos años por la irrupción de Internet como medio de comunicación. Aunque la presencia de dichos medios en la red sigue siendo muy importante (según Alexa 103 , las webs de El País y El Mundo aparecen en los puestos 10º y 11º de las más visitadas en nuestro país), también lo ha sido desde el principio el contenido generado por los propios usuarios. Con el tiempo y gracias a la evolución de la tecnología web, los canales de información alternativos, como es el caso de las redes sociales, han cobrado más relevancia hasta el punto de convertirse para mucha gente en una fuente de información prioritaria. Un estudio de IAB Spain sobre las redes sociales en nuestro país muestra como los usuarios de las mismas utilizan más este medio que cualquier otro, incluyendo TV, radio y prensa 104 . Es en este contexto en el que las ideologías alternativas han podido hacerse hueco para difundir mensajes que no hace tanto tenían un alcance limitado, reducido a panfletos políticos, círculos de influencia de sus seguidores y la ocasional noticia breve que podía aparecer en un medio tras una acción llamativa. Y es que la web ha evolucionado tanto y tan rápidamente que ha cogido desprevenidos a los medios tradicionales. Muchos no han sabido ofrecer alternativas informativas válidas en la red, limitándose a replicar y aumentar las informaciones de sus versiones analógicas aderezándolas con elementos multimedia, pero en muchos casos obviando uno de los pilares básicos de lo que luego se ha venido a llamar la Web 2.0: la participación del usuario 105 . 103 Alexa.com, http://www.alexa.com/topsites/countries/ES, julio de 2011. 104 IAB Spain, “Estudio sobre Redes Sociales en Internet”, pág. 29, http://www.iabspain.net/blog/?p=51 noviembre de 2009. 105 Dans, Enrique (2011). “Abierto o cerrado: el dilema de los medios”, http://www.enriquedans.com/2011/03/abierto-o-cerrado-el-dilema-de-los-periodicos.html, marzo de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 55 LAS HERRAMIENTAS WEB Como vimos en el capítulo 5, en los últimos tiempos los avances de la web se han centrado principalmente en el contenido generado por los usuarios, facilitándolo y potenciándolo. Hoy en día existen herramientas que permiten a cualquier persona sin excesivos conocimientos difundir noticias, escribir opiniones, publicar vídeos e imágenes u organizar eventos de forma rápida, sencilla y mediante aparatos tan versátiles y tan omnipresentes como un teléfono móvil o cualquier ordenador conectado a Internet. Y todo confluye principalmente (aunque no exclusivamente104) en las redes sociales, los grandes foros virtuales de la actualidad. Dichas redes han acaparado las diferentes características de la web 2.0 e intentan que todo pase por ellas, ya sea la difusión de noticias o el intercambio de una simple foto con los amigos más cercanos o con el mundo en general. Las webs tradicionales, por su parte, han adoptado muchas de las características de las redes sociales para sobrevivir a éstas, incluyendo foros, comentarios en las noticias y demás herramientas para fomentar la comunicación bidireccional. Algunos medios incluso han tratado de crear su propia red social orientada a la información de actualidad, como es el caso de la red Eskup de El Imagen 17: Eskup, la red social de El País Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 56 País (Imagen 17) 106 . La participación del usuario es una cualidad con la que hoy en día cuentan la mayoría de las webs o blogs de noticias, en mayor o menor medida. Así, las herramientas web tradicionales (ahora retroactivamente denominadas “web 1.0”) han quedado prácticamente obsoletas y ya es difícil encontrar webs que las incorporen en su versión no dinámica. Y es que la sencillez con la que se integran las herramientas que proporcionan los CMS más modernos y las redes sociales en las páginas web tradicionales hace que carezca de sentido prescindir de ellas. Su inclusión y la consiguiente participación del visitante en los contenidos, ya sea con la aportación de nuevos elementos o proporcionando feedback en forma de comentarios y comunicaciones bidireccionales, proporciona un valor añadido a las páginas web del que muy pocas quieren prescindir. Estas nuevas posibilidades han sido adoptadas rápidamente por los usuarios de la red. Como vimos en el capítulo 7, los más jóvenes suelen ser los más activos en Internet, aunque el uso se va extendiendo de forma progresiva hacia la gente de mediana edad. Sin embargo, continúa existiendo un gap generacional en la utilización de Internet y más concretamente en el de las redes sociales, de forma que los sectores de edades de 45 años en adelante están claramente infrarrepresentados en ellas, mientras que si hablamos de edades por encima de los 60 años (más de un 30% del censo de electores en España), su presencia en Internet es meramente testimonial. Para los partidos políticos, en cambio, estos colectivos constituyen un núcleo vital de votantes. Esto explica, en parte por lo que los que sólo cuentan con la red como medio de difusión de sus ideologías tienen más difícil alcanzar resultados comparables a los de los grandes partidos. IDEOLOGÍAS PARLAMENTARIAS Y EXTRAPARLAMENTARIAS Del mismo modo, aunque no de forma tan marcada, existen diferencias claras en el uso de la red por parte de los partidos políticos. Tras revisar un número significativo de webs ideológicas, se observa una consecuencia lógica de la demografía de los usuarios 106 Eskup, http://eskup.elpais.com, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 57 de Internet en España: aquellos partidos con una mayor repercusión en las redes sociales son los de nueva creación o bien los que dirigen sus mensajes fundamentalmente a un público joven. Así, encontramos casos tan paradigmáticos como los partidos de reciente creación PACMA o el Proyecto EQUO frente a otros mucho menos exitosos como el PCPE o España 2000. Pero esto también se refleja en partidos parlamentarios. Pese a contar con un presupuesto muy superior al de los extraparlamentarios y dotar a sus webs de mucho contenido, partidos como el PP, PSOE o IU no consiguen atraer a una cantidad de gente significativamente superior, como sería de esperar dadas sus cifras de votantes. Existen varios motivos que pueden explicar esta diferencia, algunos de los cuales ya se vieron en el capítulo 7, y se pueden resumir en tres puntos: - Como ya se ha comentado, las diferencias demográficas entre los votantes españoles y los usuarios de Internet, siendo marcadamente más jóvenes los segundos. - La sobreexposición de los partidos tradicionales en los mass media. El bombardeo constante de noticias sobre Partido Popular y Partido Socialista, así como en menor medida Izquierda Unida y los grandes partidos de ámbito autonómico convierten en innecesario y redundante la búsqueda de mayor información sobre ellos en la red. Con los partidos extraparlamentarios ocurre exactamente lo contrario: la única forma de mantenerse informado sobre su actualidad es realizar un seguimiento de los mismos en Internet. - La escasa cercanía de los miembros de los grandes partidos. Aunque algunos de ellos cuentan con presencia en Twitter o Facebook, no son tantos los que gestionan dichas cuentas directamente. En su lugar, ceden dicha gestión a terceros, community managers que se encargan de publicar noticias y notas “oficiales”, pero que evidentemente son incapaces de opinar en nombre de las personas a las que representan, perdiendo interés para el usuario que ya sigue las noticias por los medios habituales. En los partidos pequeños, este problema raramente aparece y los perfiles Twitter de miembros destacados son dirigidos por ellos mismos o sencillamente no existen. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 64 Existen, no obstante, intentos por parte de medios y partidos políticos por seguir influyendo en la información que se publica en Internet. En Twitter, los temas más comentados del momento aparecen destacados, lo cual sirve para que el usuario de la red de microblogging se haga una idea de cuáles son los asuntos importantes del día. Son los denominados Trending Topics y su importancia está llegando a ser tal que muchos medios tradicionales llegan a convertir en noticia el hecho de que un tema determinado llegue a alcanzar dicho estatus 112 . Según comenta el blogger y profesor de Sistemas de Información Enrique Dans en su blog 113 , los grandes partidos están utilizando la ventaja de su enorme número de militantes para, mediante acciones coordinadas en la red, manipular dichos Trending Topics para que se incluyan temas promovidos por ellos mismos. Esto puede, sin embargo, volverse en su contra. Si bien pueden llegar a influir sobre los temas sobre los que comenta la gente, no son capaces de controlar el contenido de lo que los internautas comparten en las redes sociales, lo cual puede resultar contraproducente para sus intereses. En el ejemplo que comenta Dans, el Trending Topic #conR, promovido para apoyar la recién anunciada candidatura de Alfredo Pérez Rubalcaba a la Presidencia del Gobierno, contenía también mensajes de los usuarios con alto contenido crítico, justo lo contrario que se quería conseguir. EL FUTURO Internet ha puesto al alcance de los partidos multitud de herramientas para difundir su ideología. Cada vez resulta más fácil para los pequeños partidos llegar a un número significativo de gente, aunque evidentemente no puedan competir con los grandes por el momento. La sencillez de uso de los CMS y las redes sociales hacen que dichos partidos puedan centrar toda su atención en los contenidos a difundir y no tanto en el canal del mensaje (Internet), que con relativamente poco esfuerzo puede ser el adecuado, tener un agradable diseño y una fácil navegación. 112 ABC, (2011). “Y esto, ¿por qué es trending topic?, http://www.abc.es/20110608/medios-redes/abcitwitter-trending-topics-201106071930.html, junio de 2011. 113 Dans, Enrique (2011). “El burdo uso de Twitter por parte de los partidos políticos”, http://www.enriquedans.com/2011/07/el-burdo-uso-de-twitter-por-parte-de-los-partidospoliticos.html, julio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 65 Tal y como hemos observado a lo largo de esta memoria, la tendencia puede inclinarse a favor de los pequeños partidos. Dado que una de las principales desventajas de Internet como medio de comunicación en la actualidad es su todavía joven demografía, este problema irá desapareciendo con el tiempo conforme los actuales jóvenes se conviertan en adultos y las nuevas generaciones nacidas en la era de Internet se conviertan en la mayoría. Es de esperar que, además, se suavice la hegemonía de la información por parte de los mass media, aunque sería aventurado predecir una completa desaparición del control que los medios de comunicación ejercen sobre la información que circula a diario. El paradigma de la mencionada sencillez de uso de la red son las redes sociales. Ahora mismo están centrando la atención, acaparando el intercambio de la información entre usuarios, haciendo que todo confluya en ellas en el mundo online. Se está potenciando la comunicación bidireccional y la participación del ciudadano en la política, al menos de manera inicial y siempre con fines electorales y no tanto verdaderamente democráticos. Y es que cada vez es más sencillo tener voz. Basta con abrir un blog, comentar en Twitter, en Facebook, incluso es posible dirigirse directamente a los políticos en las redes sociales o incluso por e-mail. Y muchos de esos políticos, conociendo la efectividad del marketing directo, llegan a contestar a dichas preguntas. Todo ello, una perfecta ilusión de participación en la política gracias a la web 2.0. Sin embargo, en último término, la participación real se limita a votar en las elecciones nacionales, regionales y europeas. Actualmente ya existe la tecnología necesaria que permitiría una mayor participación del ciudadano en las decisiones políticas y también está aumentando la demanda entre la ciudadanía de dicho aumento de participación. Es, de hecho, una de las principales demandas del Movimiento 15M y algunos partidos ya están comenzando a dar los primeros pasos para apoyarla 114 . Si esto se llega a materializar de una u otra forma, podríamos presenciar un cambio importante en el uso de la red por parte de los partidos, puesto que les obligaría a estar en campaña 114 Diario de Sevilla, (2011). “Griñán promoverá el ‘escaño 110’ para dar voz a la iniciativa del pueblo”, http://www.diariodesevilla.es/article/andalucia/1009114/grinan/promovera/escano/para/dar/voz/la/in iciativa/popular.html, junio de 2011. Mecanismos web 1.0 y web 2.0 para la difusión de ideologías extraparlamentarias 66 electoral de forma casi permanente buscando apoyos entre la ciudadanía. Se trata de mera especulación, pero podría producirse cierto proceso de “selección natural” al que sólo sobrevivirían de forma significativa los partidos que consiguieran adaptarse a los cambios. El futuro a nivel tecnológico se presenta difícil de predecir en un ámbito tan cambiante como lo es Internet, pero es seguro que viviremos una gran evolución de la web. Vista la tendencia de los últimos años y los ejemplos analizados en este proyecto, da la impresión de que las redes sociales están aquí para quedarse, si bien evolucionarán hacia algo más sencillo, natural y, sobre todo, generalizado. En esto jugará un papel importante el teléfono móvil. Igual que hace diez años sólo un pequeño porcentaje de la población tenía acceso a Internet y teléfono móvil y hoy ambas cosas son algo al alcance de todo el mundo, dentro de una década será raro no contar con acceso a Internet en nuestro terminal móvil y estar conectado de forma permanente. Asimismo, es probable que, según la tendencia que hemos observado a lo largo de este proyecto, la influencia de Internet y las redes sociales en la política todavía no haya alcanzado más que una fracción de su potencial. Teniendo en cuenta lo que consiguen con la participación de una parte de la población, una vez su uso sea masivo e inmediato por parte de la gran mayoría, podemos asistir a un cambio de paradigma en este ámbito. Puede que para entonces hayan surgido nuevos actores en el panorama político que vean Internet no sólo como el medio para lograr sus objetivos de poder, sino como una herramienta útil y poderosa para canalizar los deseos del pueblo de forma directa, consiguiendo así que nuestro sistema evolucione hacia una ya deseada por muchos “democracia 2.0” 115 . 115 Dans, Enrique (2005). “Política 2.0”, http://www.libertaddigital.com/opinion/enrique-dans/politica20-28828/, Libertad Digital, diciembre de 2005. 9. ANEXO I: USO DE LAS HERRAMIENTAS WEB POR LOS PARTIDOS ANALIZADOS PARTIDO BLOGS FOROS CHAT RSS VIDEO FOTOS FACEBOOK TWITTER Alternativa Ciudadana Sí Se Puede Alternativa en Blanco Centro Democrático Liberal Centro Democrático y Social Ciudadanos en Blanco Compromiso con Aragón Democracia Nacional Democracia Real Ya España 2000 Falange Auténtica Falange española de las JONS Frente Nacional Izquierda Republicana Lliga Regionalista de les Illes Balears Partido Animalista Partido Carlista Partido Castellano Partido Comunista de los Pueblos de España Partido Familia y Vida Partido Humanista Partido Obrero Socialista Internacionalista Partido Pirata Plataforma per Catalunya Por un mundo más justo Proyecto Equo [En verde las que sí las utilizan y en rojo las que no] 10. 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