Recomendaciones para la realización del Trabajo Fin de Grado Curso 16/17. Grado en Marketing e Investigación de Mercados

! 1! ! FACULTAD(DE(COMERCIO(Y(GESTIÓN(3(GRADO(EN(MARKETING(E( INVESTIGACIÓN(DE(MERCADOS( Recomendaciones(para(la(realización(del(Trabajo(Fin(de(Grado( Curso(16/17( ( Profesores:( José(María(De(la(Varga(Salto( Fuensanta(C.(Galindo(Reyes( ! Este!documento!incluye!una!serie!de!recomendaciones!básicas!para!la!realización!de!vuestro! trabajo!fin!de!grado.!En!primer!lugar,!tendréis!que!leer!muy!atentamente!el!reglamento!de! TFG! de! la! Facultad! de! Comercio!y! Gestión! para! el! curso! 2016/17:! http://www.uma.es/media/files/TFG_REFORMADO_Q_copia_2.pdf! ! ! ! 2! ! PRINCIPALES(ASPECTOS(A(CONSIDERAR:( ( NORMAS(DE(ESTILO:( Tipo!y!tamaño!de!fuente:!Times!New!Roman!(12pt.)! Interlineado:!1,5! Alineación:!justificada! Márgenes:!2,5!cm!(ancho);!3!cm!(alto!y!pie!de!página)! Tamaño!de!página:!DINQA4! Extensión!aproximada:!35Q40!folios!! Impresión:!a!doble!cara! Pie! de! página:! número! de! página! centrada! (normalmente! se! suele! comenzar! a! enumerar! a! partir!de!la!página!siguiente!del!índice)! Tablas,! figuras! y! gráficos:! Se! numerarán! con! un! dígito.! Seguirán! el! orden! establecido! en! el! trabajo!(Tabla!1,!Tabla!2,…;!Figura!1,!Figura!2….).!Todas!ellas!llevarán!un!encabezado!con!el! título!de!la!tabla,!figura!o!gráfico!y!un!pie!en!el!que!aparecerá!la!fuente!(Se!plantearían!dos! casos:!si!la!habéis!elaborado!vosotros,!en!cuyo!caso!sería,!Fuente:!elaboración!propia;!o!si!por! el!contrario,!la!habéis!extraído!de!otros!autores,!por!ejemplo,!Fuente:!De!la!Varga!y!Galindo! (2017)).!A!continuación,!podéis!ver!un!ejemplo!a!partir!del!TFG!del!alumno!Álvaro!Mancilla! defendido!durante!el!curso!pasado.! Figura!2:!Procesos!de!colaboración!en!Workkola.!Estudiante!a!startup! ! Fuente:!elaboración!propia! ! ( ! 3! ! ESTRUCTURA:( La!estructura!consta!de!las!siguientes!partes:! Q Portada! Q Resumen! Q Abstract! Q Introducción! Q Índice! Q Marco!teórico! Q Ámbito!de!actuación! Q Metodología! Q Resultados! Q Conclusiones! Q Bibliografía! Q Anexos! A!continuación,!exponemos!los!rasgos!principales!de!estas!partes,!con!especial!incidencia!del! contenido!y!extensión!aproximada!de!cada!una!de!ellas.! ! ! 4! ! Portada:(Seguid!el!modelo!de!portada!siguiente:! ( ( ( FACULTAD!DE!COMERCIO!Y!GESTION! GRADO!EN!MARKETING!E!INVESTIGACION!DE!MERCADOS! ! ! ! ! ! ! TRABAJO!FIN!DE!GRADO! “TITULO”! ! ! Autor:!Nombre!del!autor! Tutor/es:!Nombre/s!del/os!tutor/es! ! ! Mes!y!Año!con!cuatro!dígitos! ! ( ( ! ( ( ! 5! ! Resumen:( Contenido:( Resumen! general! (se! suele! realizar! al! finalizar! el! trabajo).! Incluye! aspectos! generales!del!TFG:!qué!se!estudia,!cuáles!son!los!principales!objetivos,!ámbito!de!actuación,! metodología!utilizada,!resultados!principales!alcanzados,!etc.! La!última!línea!del!resumen!será!la!siguiente:! Palabras!clave:!De!3!a!5!palabras!clave!que!reflejen!las!líneas!generales!del!TFG.! Extensión:(1!folio!máximo.! Abstract:(! Contenido:!Resumen!anterior!traducido!al!inglés.! La!última!línea!del!resumen!será!la!siguiente:! Key!words:!De!3!a!5!palabras!en!inglés!que!reflejen!las!líneas!generales!del!TFG.! Extensión:(1!folio!máximo.! Índice:( Contenido:(Incluye! todos! los! epígrafes! y! subepígrafes! del! TFG!con! sus! páginas! correspondientes.!Normalmente!suele!haber,!hasta!tres!niveles,!tal!y!como!se!muestra!en!el! siguiente!ejemplo:! 2.!Fundamentos!de!la!innovación! 2.1.!La!dirección!estratégica!ante!el!reto!de!los!contextos!actuales! 2.2.!Enfoques!de!dirección!estratégica! 2.2.1.!El!enfoque!de!recursos!y!capacidades! 2.2.2.!El!enfoque!de!capacidades!dinámicas! Extensión(aproximada:(2!folios.( Introducción:( Contenido:( Mismos! contenidos! que! el! resumen! pero! más! desarrollados.! También! se! suele! redactar! coincidiendo! con! la! finalización! del! TFG,! dado! que! es! en! ese! momento! cuando! se! tiene!una!visión!general!del!trabajo!realizado.! El!último!párrafo!de!la!introducción!se!refiere!a!la!estructura!del!trabajo.!A!continuación!os! dejamos!un!ejemplo!de!cómo!se!redactaría:! El#presente#trabajo#fin#de#grado#se#estructura#en#seis#partes.#Tras#la#introducción,#en#la#que#se# presentan#las#ideas#principales#del#trabajo#junto#con#sus#objetivos#y#la#metodología#seguida,#la# segunda# parte# se# corresponde# con# el# marco# teórico# en# el# que# se# analizan# los# principales# ! 6! ! conceptos#relacionados#con#el#tema#objeto#de#estudio,#en#nuestro#caso….#A#continuación,#la# tercera# parte# se# refiere# al#estudio# del# ámbito#de# actuación,# siendo# en# nuestro# caso….# Seguidamente#le#siguen#las#secciones#cuarta#y#quinta#correspondientes#a#la#metodología#y#a#los# resultados,# en# las# que,# respectivamente,# se# exponen# las# técnicas# utilizadas# para# la# investigación,#concretamente….,#así#como#los#resultados#más#significativos#obtenidos#a#raíz#de# la#aplicación#de#dichas#técnicas.#Por#último,#la#parte#sexta#se#corresponde#con#las#principales# conclusiones# obtenidas# de# nuestro# trabajo,# tanto# desde# un# punto# de# vista# teórico# como# práctico,#acompañadas#de#las#limitaciones#y#futuras#líneas#de#esta#investigación.# Extensión(aproximada:(2!folios.( Marco(teórico:( Contenido:( Desarrollo! teórico! del! tema! elegido.! Para! la! realización! de! este! apartado! se! recomienda!el!uso!de!fuentes!bibliográficas!relacionadas!con!los!aspectos!principales!en!los! que!se!está!investigando!(tanto!las!más!recientes!como!otras!que,!a!pesar!de!ser!anteriores,! hayan!sido!estudiadas!por!autores!relevantes!en!el!tema!objeto!de!estudio).!Los!comentarios! realizados!dentro!de!este!apartado,!extraídos!a!partir!de!libros,!artículos,!ponencias,!tesis,!etc.,! deben!ir!acompañados!de!su!bibliografía!correspondiente,!la!cual!a!su!vez!debe!aparecer!en!el! apartado!de!bibliografía!de!vuestro!TFG.! Sugerencias!al!respecto:! Q! Consultad! la! web! de! la! biblioteca! de! la! UMA! (dispone! de! un! amplio! volumen! de! libros,! artículos,!documentos,!tesis,!etc.,!tanto!físicos!como!“online”).! Q!Mantened!dos!documentos!abiertos,!uno!para!el!marco!teórico!y!otro!para!la!bibliografía.! Tratad!de!ir!trabajando!con!los!dos!documentos!de!forma!paralela!(os!evitará!una!sobrecarga! importante!de!trabajo!coincidiendo!con!los!momentos!previos!a!la!entrega!del!mismo).! Q! Seguid! "escrupulosamente"! las! reglas! que! a! continuación! se! indican!para! las! citas! en! el! documento!(ya! sea! en! el! apartado! marco! teórico,! o! bien,! en! otros! apartados! en! los! que! también!hagáis!mención!a!autores).! Citas!en!el!documento:! Las! citas! de! un( único(autor!que! aparezcan! en! el! texto! del! TFG! se! podrán! realizar! de! dos! formas:! a) …!de!acuerdo!con!De!la!Varga!(2013),!la!innovación!es!un!instrumento!esencial!para!las!organizaciones.! b) La!innovación!es!un!instrumento!esencial!para!las!organizaciones!(De!la!Varga,!2013).! Si!son!dos(autores,!la!forma!de!citar!sería:! a) Según!De!la!Varga!y!Galindo!(2013),!no!existe!una!definición!comúnmente!aceptada!que!refleje!en!toda!su! magnitude!la!extension!y!complejidad!del!término!innovación.! b) No! existe! una! definición! comúnmente! aceptada! que! refleje! en! toda! su! magnitude! la! extension! y! complejidad!del!término!innovación!(De!la!Varga!y!Galindo,!2013).! ! ! ! 7! ! Si!son!más(de(dos(autores,!la!forma!de!citar!sería:! a) De!la!Varga!et#al.#(2013)!han!comprobado!que!los!valores!del!directivo!suponen!una!referencia!para!las! actitudes!de!las!personas!de!su!organización.! b) Los!valores!del!directivo!suponen!una!referencia!para!las!actitudes!de!las!personas!de!su!organización!(De! la!Varga!et#al.,!2013).! Toda!cita(textual!deberá!entrecomillarse!y!acompañarse(de(su(referencia!correspondiente!de! una!de!estas!dos!formas:! a) Según!De! la! Varga! et# al# (2013;! p.! 15),! “la! capacidad! para! innovar! debe! convertirse! en! una! auténtica! prioridad!para!las!organizaciones!en!sus!planteamientos!estratégicos”.! b) “La!capacidad!para!innovar!debe!convertirse!en!una!auténtica!prioridad!para!las!organizaciones!en!sus! planteamientos!estratégicos”!(De!la!Varga!et#al.,!2013;!p.!15).! Extensión(aproximada:!8Q10!folios.!! Ámbito(de(actuación:( Contenido:(Datos!descriptivos!más!significativos!del!sector/empresa!que!estéis!analizando.!Por! ejemplo:!imaginad!que!el!ámbito!de!actuación!de!vuestro!trabajo!es!una!sociedad!cooperativa! determinada;!en!este!caso,!algunos!datos!de!interés!podrían!ser:!origen,!ubicación,!historia,! organigrama,! principales! actividades,! principales! productos...! Si! por! el! contrario,! estáis! considerando! un! sector,! incluid! en! este! apartado! los! datos! más! representativos! del! sector! analizado.! Extensión(aproximada:!2Q3!folios.!! Metodología:( Contenido:( Aspectos! relacionados! con! la! metodología! elegida,! ya! sea! de! tipo! cualitativa! o! cuantitativa.! A! continuación! se! exponen! algunas! de! las! metodologías! que! podéis! aplicar! (cuestionarios,!entrevistas!en!profundidad,!dinámicas!de!grupos,!etc.).!! Algunos!de!los!posibles!aspectos!a!considerar!en!relación!a!la!metodología:!definición!de!la! población,!tamaño!de!la!muestra,!justificación!de!la!metodología!utilizada!(por!qué!la!habéis! elegido,!pros/contras,!etc.),!estructura!del!cuestionario/entrevista/dinámica!de!grupo!(tipos!de! preguntas,!objetivos!de!las!preguntas,!etc.),!método!de!recogida!y!análisis!de!la!información,! ficha!técnica!de!la!investigación*,!etc.!! *!Ejemplo!de!ficha!técnica!de!investigación:! Técnica(de(recogida(de(información( ( Universo( ( Ámbito(geográfico( ( Tamaño(de(la(muestra( ( Fecha(de(recogida(de(información( ( ( Sugerencia:!Se!recomienda!incluir!el!modelo!de!cuestionario/entrevista!utilizado!en!los!anexos! del!TFG.! Extensión(aproximada:!3!folios.! ! 8! ! Resultados:(( Contenido:(Incluye!los!resultados!más!significativos!(tablas,!gráficos,!figuras,!etc.)!extraídos!a! raíz! de! la! metodología! empleada.! Se! evaluará! positivamente! la! interpretación! de! dichos! resultados!y!su!relación!con!la!teoría!analizada!en!el!apartado!correspondiente!(en!qué!medida! vuestros!resultados!reafirman,!complementan!o!contradicen!los!principales!estudios!teóricos! al! respecto),! así! como! sus! implicaciones! prácticas! (para! las! empresas,! para! determinados! colectivos,!para!la!sociedad!en!su!conjunto,!etc.).! Extensión(aproximada:!4Q5!folios.! Conclusiones:( Contenido:(Se! refiere! a! las! principales! conclusiones! extraídas! una! vez! finalizado! vuestro! trabajo,!tanto!desde!el!punto!de!vista!teórico!como!empírico.!! En!ocasiones!el!apartado!conclusiones!va!seguido!de!dos!subepígrafes,!uno!relacionado!con!las! limitaciones! principales! de! vuestro! trabajo! (principales! inconvenientes! o! problemas! acontecidos),!y!otro!correspondiente!a!las!futuras!líneas!de!investigación!(en!qué!medida!en! un!futuro!podríais!continuar!avanzando!o!ampliando!el!tema!en!cuestión).!! Extensión(aproximada:!2Q3!folios.! Bibliografía:( Contenido:(Listado!con!las!referencias!bibliográficas!empleadas.!Seguid!"escrupulosamente"! las!reglas!que!a!continuación!se!indican!para!las!citas!en!el!apartado!de!bibliografía:! Artículos:! Takeuchi,!R.!et#al.#(2009):!“An!empirical!examination!of!the!mechanisms!mediating!between! high!performance!work!systems!and!the!performance!of!japanese!organizations”,!Journal#of# Applied#Psychology,!vol.!92,!nº!4,!pp.!1069Q1083).! Si!se!menciona!más!de!una!obra!publicada!en!el!mismo!año!por!los!mismos!autores,!una!letra! minúscula!se!pospone!al!año!como!ordinal!(2009a,!2009b…).! Libros:! a)!Si!es!autor:!! Larrea,!J.L.!(2010):!Teoría#imperfecta#de#la#innovación.#Editorial!Pirámide:!Madrid.! b)!Si!es!coordinador!del!libro:! Sarabia,! F.J.! (coord.)! (2013):! Métodos# de# investigación# social# y# de# la# empresa.# Editorial! Pirámide:!Madrid.! ! ! ! 9! ! c)!Si!es!un!capítulo!de!un!libro:! Galindo,!F.,!De!la!Varga,!J.M.!(2013):!“El!método!del!incidente!crítico”.!En!Sarabia,!F.J.!(coord.):! Métodos#de#investigación#social#y#de#la#empresa.#Editorial!Pirámide:!Madrid,!pp.!625Q643.! d)!Si!es!una!entidad!o!institución:! Instituto!Nacional!de!Estadística!(2016):!Índice#de#precios#de#viviendas,!Madrid.! Tesis!doctorales:! De!la!Varga,!J.M.!(2013):!Actitud#directiva:#la#esencia#de#la#capacidad#para#innovar.#Análisis#en# la#alta#cocina#española.#Tesis!Doctoral,!Universidad!de!Málaga.! Ponencias!y!comunicaciones!en!congresos:! Galindo,!F.!y!De!la!Varga,!J.M.!(2016):!“Competencias!soft!sobre!competencias!hard:!análisis!de! la!capacidad!para!innovar!en!chefs!de!la!alta!cocina!española”,!XXV#Jornadas#HispanoOLusas,! Ourense.! Citas!electrónicas:! BuenoQCampos,! E.! (1999):! “La! gestión! del! conocimiento:! nuevos! perfiles! profesionales”.! Consultado!el!30!de!diciembre!de!2015!de:!http://www.sedic.es/bueno.pdf.! Extensión(aproximada:!2!folios.! Anexos:( Incluye! aquellos! documentos! que,! por! su! extensión,! no! procede! incluirlos! en! los! apartados! anteriores! del! trabajo.! Los! anexos! siempre! van! al! final! del! TFG.! Puede! haber! diferentes!anexos!(anexo!1,!anexo!2…).!Se!recomienda!que!no!haya!un!número!muy!elevado! de!anexos,!a!no!ser!que!sea!expresamente!necesario.!Algunos!ejemplos!de!anexos!podrían!ser:! entrevista!(enunciado),! cuestionario!(enunciado),! guía! de! empresas! consultadas,! normativa,! etc.! Extensión(aproximada:!4Q8!folios.! ! ! !