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Las revistas de empresa en España: algunos ejemplos de house organ desde principios del siglo XX

Reina Estevez, Jesús

Abstract

Sobre los house organ o revista de empresa parece haberse escrito muy poco y siempre desde su dimensión técnica, obviando su evolución histórica. Pese a ser una técnica con fuerte tradición en otros países como EEUU, Inglaterra o Francia desde finales del siglo XIX, en España su estudio ha pasado casi desapercibido. El principal objetivo de esta investigación es encontrar algunas manifestaciones de este instrumento en las organizaciones patrias desde principios del pasado siglo XX, para confeccionar una lista de ejemplos reales sin carácter exhaustivo. Para alcanzar los resultados se parte de una revisión bibliográfica de las primeras obras sobre publicidad que se publicaron en nuestro país, que dará lugar al estudio de los manuales sobre relaciones públicas que se han editado posteriormente. Esta metodología se completa con la consulta a hemerotecas y las, comúnmente conocidas, como librerías de viejo o librerías de segunda mano, donde a día de hoy se atesoran algunos ejemplares de house organ que han sobrevivido al paso del tiempo.

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REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 ISSN: 2174-3681 85 Las revistas de empresa en España: algunos ejemplos de house organ desde principios del siglo XX House Organ in Spain: some examples from the early twentieth century Jesus Reina Estevez 1 Universidad de Málaga, España [email protected] Recepción: 24/09/2015 Revisión: 27/11/2015 Aceptación: 29/11/2015 Publicación: 04/12/2015 http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-10-2015-06-85-104 Resumen Sobre los house organ o revista de empresa parece haberse escrito muy poco y siempre desde su dimensión técnica, obviando su evolución histórica. Pese a ser una técnica con fuerte tradición en otros países como EEUU, Inglaterra o Francia desde finales del siglo XIX, en España su estudio ha pasado casi desapercibido. El principal objetivo de esta investigación es encontrar algunas manifestaciones de este instrumento en las organizaciones patrias desde principios del pasado siglo XX, para confeccionar una lista de ejemplos reales sin carácter exhaustivo. Para alcanzar los resultados se parte de una revisión bibliográfica de las primeras obras sobre publicidad que se publicaron en nuestro país, que dará lugar al estudio de los manuales sobre relaciones públicas que se han editado posteriormente. Esta metodología se completa con la consulta a hemerotecas y las, comúnmente conocidas, como librerías de viejo o librerías de segunda mano, donde a día de hoy se atesoran algunos ejemplares de house organ que han sobrevivido al paso del tiempo. Palabras clave: Relaciones Públicas, Historia de las Relaciones Públicas en España, House Organ, Revista de Empresa, Boletín de Información, Prensa Privada Abstract It´s have written about house organ very little and always from technical dimension, ignoring the historical evolution. Despite being a technique with a strong tradition in other countries like USA, England or France since the late nineteenth century, in Spain study it has gone unnoticed until now. The main objective of this research focuses on finding some manifestations of this instrument in the patriotic organizations since the beginning of the twentieth century, to compile a list of real examples without limitation. To achieve results is part of a literature review of the first works on advertising that were published in our country that will lead to the study of public relations manuals that have been subsequently released. This methodology is supplemented by consulting newspaper archives and used bookstores, where today some specimens of house organs have survived the passage of time. Keywords: Public Relations, History of Public Relations in Spain, House Organ, Company Magazine, Corporative Newsletter, Press Release 1 Doctorando en el programa de Doctorado Dirección Estratégica en Comunicación, Universidad de Málaga. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 86 ISSN: 2174-3681 Sumario 1. Introducción 2. Estado de la Cuestión 3. Metodología 4. Resultados 5. Discusión y conclusiones 6. Referencias Bibliográficas Summary 1. Introduction 2. Theoretical framework 3. Methodology 4. Results 5. Discussion and conclusions 6. References 1. INTRODUCCIÓN Tradicionalmente, se ha considerado que el inicio oficial de las relaciones públicas en España se produce con la profesionalización de la disciplina en los años sesenta, cuando algunos publicitarios en activo dan el salto y se especializan en la práctica de las relaciones públicas (Almansa, 2011; Castillo, 2009; Noguero, 1995; Fontcuberta, 1998; López Castro, 2005; Rodríguez Salcedo, 2010; Xifra, 2010). En los últimos años, ha cogido fuerza la tesis que sostiene que es posible rastrear antecedentes de relaciones públicas en España desde finales del siglo XIX, en forma de actuaciones de comunicación comercial aisladas sin bagaje teórico, que vendrían a formar parte de un estadio anterior al desembarco de la teoría norteamericana tras la II Guerra Mundial (Armendáriz, 2012; Montero, Rodríguez & Verdera, 2010; Reina Estévez & González España, 2014; Reina Estévez, 2014; Rodríguez Salcedo, 2007). Los house organ o revistas de empresa se definen como publicaciones periódicas sin ánimo de lucro elaboradas por la organización para comunicarse con sus públicos, ya sea con el objetivo de informar o motivar. Son herramientas de comunicación que funcionan como vehículo para transmitir la cultura de la empresa y su imagen corporativa, y sirven para divulgar extremos propios tales como la historia de la organización, su filosofía y organización interna. Como técnica de comunicación interna pueden adoptar la forma de boletín de información, y utilizarse como lazo de unión entre la entidad y sus públicos REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 ISSN: 2174-3681 87 internos, principalmente, sus empleados, ya que resulta muy útil para comunicar noticias o informar sobre novedades que afectan al ámbito laboral. Desde el punto de vista comercial, se recomienda no abusar de la publicidad propia, pues su naturaleza va más allá del folleto o el prospecto publicitario. Paradójicamente, España cuenta con una larga tradición en el uso de esta técnica, aunque su importancia haya pasado ciertamente desapercibida por los estudiosos de las relaciones públicas. El principal objetivo de esta investigación es encontrar ejemplos del uso de los house organ por parte de las empresas y organizaciones españolas desde principios del siglo XX, ya sea en forma de revistas de empresa, boletines de información u órganos de empresa. El reconocimiento de estas publicaciones periódicas propias de la organización vendrá a engrosar la lista de los antecedentes de relaciones públicas que se habrían producido en España desde finales del siglo XIX y que hasta ahora han pasado desapercibidos a los investigadores de la historia de la comunicación. 2. ESTADO DE LA CUESTIÓN Los distintos autores que han abordado desde la literatura académica el tema de los house organ, generalmente conocidos como revista de empresa o boletín de información, tienen en común un interés por establecer sus características técnicas y la disparidad terminológica de la que hacen gala. De este modo, a este instrumento de comunicación al servicio de la empresa se le atribuyen denominaciones como house organ, home organ, house paper, revista o periódico de empresa, revista o periódico privado o particular, revista para públicos externos, prensa privada y boletín informativo o de información, entre otras opciones. Entre las tendencias dominantes, es posible encontrar un primer grupo, compuesto enteramente por profesionales de la publicidad, que optan por concederle una naturaleza exclusivamente publicitaria, dado que sus páginas son ideales para promocionar los productos de la empresa, a través de artículos divulgativos y publireportajes camuflados como información de información general en un contexto de simpatía y lectura distendida; y un segundo grupo de estudiosos de las relaciones públicas, que se caracterizan por ofrecer pautas técnicas y de estilo para confeccionar una revista de empresa, analizando someramente su naturaleza y alcance. En este último grupo, destacan aquellos autores que REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 88 ISSN: 2174-3681 establecen distintas modalidades de house organ, haciendo hincapié en su valor como instrumento de comunicación interna. Cronológicamente, el primer acercamiento académico a la técnica de la revista de empresa se produce en España desde el ámbito publicitario, durante en el primer cuarto del siglo XX y se mantiene hasta mediada la década de los cincuenta, momento en que se empiezan a profesionalizar las relaciones públicas en el país y surgen algunas voces que reclaman esta herramienta de comunicación para el cuerpo teórico de las relaciones públicas. Serán los primeros escritores de la publicidad patria los que incidan en el carácter comercial y publicitario de los house organ, llevándoselos a su terreno de influencia, aunque no nieguen su idoneidad para crear lazos de confianza con los distintos públicos de la organización. Ya en 1917, Prat Gaballí describe a los house organ como una forma de publicidad impresa, al servicio de la firma para que anuncie sus artículos de forma directa o velada a bajo coste (1992: 72). Se concibe, como no podría ser de otro modo dado el contexto histórico, como una publicación periódica y gratuita a la que se le asimilan claros fines publicitarios, principalmente orientada a la venta de productos, aunque ideal para “establecer una relación íntima, casi familiar, entre la casa y el público” (Prat Gaballí, 1992: 73). Similar punto de vista van a presentar otros autores coetáneos al padre de la publicidad en España (Borí, 1928: 91-99; Borí & Gardó, 1928: 24-33), más interesados en construir un sólido cuerpo teórico para la recientemente introducida publicidad técnica española, que en destacar la naturaleza publirrelacionista de la revista de empresa al servicio de los objetivos de la organización. Del siguiente modo definen Borí & Gardó lo que ellos perciben como house organ o prensa privada (1928: 24): “Periódico que particularmente edita un comerciante, industrial o banquero cuya finalidad no es otra que la de hacerlo servir como medio privado y exclusivo para la propaganda de sus negocios. En realidad, no es otra cosa que un prospecto, un folleto o un pequeño catálogo disfrazado de revista y completado, para quitarle la monotonía de un impreso corriente de propaganda, con artículos de divulgación sobre asuntos que alguna relación o cuando menos consecuencia, puedan tener con el artículo anunciado”. Pasada la década de los años 30, la percepción que se tiene de las revistas de empresa como una forma de publicidad impresa se mantiene en los manuales de publicidad, no así sus REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 ISSN: 2174-3681 89 múltiples denominaciones (Prat Gaballí, 1934: 66-68). Al término anglosajón House organ, cabe añadir otras variantes como home organ, órgano de la empresa, órgano privado o revista <<órgano privado>>. El publicista barcelonés Prat Gaballí sostiene que existe una falta de arraigo en España de “este medio de publicidad”, a excepción de algunas firmas extranjeras, que llegan a editarlo en distintas modalidades, ya sea orientado exclusivamente al público genérico, o a los sectores internos de la casa (Prat Gaballí, 1934: 68). Terminada la Guerra Civil, y en medio de la conservadora autarquía española, se comienza a publicar en España la revista Arte Comercial (1946-1952), revista técnica de publicidad y organización en cuyas páginas tendrán cabida algunos artículos sobre las distintas modalidades de los house organ. En 1948, Armando C. Altman publica un ilustrativo artículo (1948: 27-28) referido a medios de propaganda para sostener el interés del cliente hacia el producto o la marca en situaciones de carestía o bajos niveles de producción. Entre las medidas sugeridas se encuentra la distribución gratuita entre los clientes de una revista de elaboración propia que mezcle los temas de interés con la “propaganda propia, uniendo lo útil con lo agradable, y se sostiene el fuego sagrado del nombre o de la marca que se pretenda conservar en la memoria de los interesados” (Altman, 1948: 28). Aunque el autor no alude al nombre técnico de este instrumento de comunicación, consideramos que se refiere a la revista de empresa, a la que asimila unos objetivos que rebasan lo publicitario para adentrarse en las relaciones con los públicos. Unos números más tarde, en esta misma publicación para profesionales de la comunicación, sale a la luz un breve artículo sobre el boletín informativo (1949: 29), al que se le añade la coletilla de publicitario. El autor del texto, Jaime Vicéns Carrió, enumera las ventajas del boletín informativo publicitario, y las reglas a que debe someterse su elaboración. De la periodicidad con que sea editado depende que en el futuro pueda llevar a convertirse, primero, en boletín mensual, y luego, en revista. Pero, a pesar de todas estas advertencias, el profesor no olvida su conexión con las relaciones públicas, al aludir al concepto de buena voluntad o goodwill (Vicéns Carrió, 1949: 29): “un boletín de esta índole es buena sugerencia para reforzar los lazos de la empresa con el cliente, haciéndole llegar el calor, los ánimos y el optimismo de quienes saben hacer con el papel y la imprenta un tan maravilloso vehículo promotor de apego, o goodwill, si queremos expresarnos en el célebre término anglosajón”. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 90 ISSN: 2174-3681 Finalmente, y retomando a Pedro Prat Gaballí, primer profesional de la publicidad que define el término relaciones públicas en su obra póstuma (Prat Gaballí, 1959: 453; Rodríguez Salcedo, 2010: 61), los house organ habrán de ser catalogados como revistas privadas o particulares, dependiendo del público al que vayan dirigidos, ya sea interno o externo, general o específico (Prat Gaballí, 1959: 114). Dentro de esta obra abundan, nuevamente, los ejemplos reales de revistas de empresa publicadas en territorio español durante los años cuarenta. Pasados los años 60 y hasta la actualidad, un segundo grupo de obras nacionales y extranjeras, ahora sí, desde el ámbito de las relaciones públicas, reclaman para sí la técnica de los house organ, despojándola de su carácter publicitario comercial para fijarle una función informativa y formativa de los públicos de la organización. Estas publicaciones de variada denominación podrán ser internas, externas o mixtas, según el caso y su finalidad (Aragonés, 1998: 169-170; Black, 2001: 92-94; Cutlip & Center, 1964: 222-225; Finn, 1964: 126-128; Lacasa, 1998: 92-93; Lozano, 1992: 140-144; Martín Martín, 1995: 89-92; Martín Martín, 1997; Marston, 1981: 129-138; Norton-Smith, 1964: 317-331; Slee, 1970: 100-107; Turner, 1990: 110-112; Xifra, 2007: 272-274; Wilcox, Cameron & Xifra, 2012: 594). No obstante, algunos autores optan por establecer distinciones nominativas o directamente una tipología, distinguiendo entre revistas o periódicos de empresa, y boletines internos o de información. Los primeros son órganos de edición propia más refinados y costosos, y con un carácter más genérico, pensados tanto para el público externo como interno; mientras que los segundos, más específicos y esquemáticos, se destinan en exclusiva al público interno de la organización, como los trabajadores o los accionistas (Barlett, 1964: 305-316; Palencia-Lefler, 2008: 192-197; Xifra, 2007: 272; Xifra, 2011: 136-140). Así mismo, algunos estudiosos consideran que sólo debería hablarse de house organ cuando las publicaciones de la casa se circunscriben principalmente al ámbito interno, sin menoscabo de que éstas puedan ser enviadas a algunos públicos externos para mejorar la imagen de la organización (Fernández Cavia & Huertas Roig, 2009: 147-157; Grunig & Hunt, 2003: 655-673; Noguero i Grau, 1996: 85-107). REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 ISSN: 2174-3681 91 3. METODOLOGÍA La presente investigación se vale de la técnica de revisión bibliográfica para inferir sus resultados. Se trata de un procedimiento pensado para la localización y recuperación de información relevante que permita dar respuesta a una pregunta o cuestión de partida, materializada en forma de objetivo principal de investigación (Gálvez Toro, 2012). Este estudio tiene vocación de investigación exploratoria, dada la falta de estudios anteriores (Hernández Sampieri, Fernández Collado & Baptista Lucio, 2010: 78-79), sin llegar a ser una revisión de tipo exhaustivo, dada la imposibilidad material para acceder a todas las fuentes primarias (Guirao-Goris, Olmedo Salas & Ferrer Ferrandis, 2008: 6). Lo que se obtiene es una primera aproximación que en el futuro puede ayudar al investigador a profundizar en el tema de estudio. En cuanto a la forma de acometer la metodología, Gomez-Luna et. al. (2014), sugieren un modelo de tres fases: definición del problema y búsqueda de la información, organización de la información, y análisis de la información. Parecidos pasos fijan Guirao-Goris, Olmedo Salas & Ferrer Ferrandis (2008), a la hora de redactar el artículo de revisión, aunque sustituyendo la tercera fase por una cuarta etapa, que consiste en la propia redacción del mismo. Respecto a la primera fase, Gálvez Toro (2002) establece hasta diez pasos a seguir, que van desde la definición de la pregunta hasta el análisis y selección de los documentos recuperados, lo que desemboca en la elaboración de la síntesis y los resultados de la búsqueda bibliográfica, como paso previo a la revisión bibliográfica definitiva. En nuestro caso, elegimos el Documento de Trabajo “La Publicidad y los Libros: 1920-1972”, llevado a cabo por el profesor Raúl Eguizábal y su equipo, por su valor como recopilatorio bibliográfico de los primeros libros sobre publicidad que se editaron en España. La búsqueda se completa con la consulta de manuales y libros sobre técnicas de relaciones públicas, editados y adaptados al español. Respecto a las publicaciones de empresa, se visitan aquellos sitios de venta online de libros de segunda mano 2 , y se obtienen resultados en base a una serie de 2 Principalmente la librería de internet www.iberlibro.com. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 92 ISSN: 2174-3681 palabras clave como revista de empresa, boletín de información, house organ, y demás variantes propuestas por los autores 3 . La siguiente fase, llamada organización de la información, supedita su ejecución a la necesidades de cada investigación en particular (Gomez-Luna et. al., 2014: 15). En el caso que nos ocupa, se procede a la lectura de los documentos primarios siguiendo un riguroso orden de fecha de edición. De estos se obtienen las distintas denominaciones que presentan los house organ en España, y que van a funcionar como palabras clave de este estudio. El análisis de la información pone de manifiesto una visión enfrentada, ya se conciben a los house organ tanto como una técnica publicitaria o publirrelacionista. Las limitaciones a que debe hacer frente esta investigación se concentran en el acceso para su consulta de las fuentes primarias, ya que se tratan de obras y libros descatalogados y de costosa adquisición, amén de los house organ de las organizaciones, cuya existencia casi nunca ha sido testimoniada y que a duras penas han sobrevivido al paso del tiempo. En esencia, se acusa la falta de colecciones completas, escasos datos técnicos y de edición, precario estado de conservación y dispersión documental. 4. RESULTADOS El profesor Antonio Castillo Esparcia encuentra en las publicaciones para la defensa de los derechos de los trabajadores de finales del siglo XIX en España, una situación análoga a la perpetrada por las acciones de denuncia que los periodistas estadounidenses, denominados comúnmente muckrakers, llevaron a cabo contra las abusivas condiciones laborales de las grandes compañías, y que daría pie a la profesionalización de las relaciones públicas en los albores del siglo XX, que basarían sus primeras actuaciones en labores de mejora de la imagen pública y en buenas relaciones éticas con los medios de comunicación, empezando por la prensa (Castillo Esparcia, 2004: 47; 2009: 57). En nuestro país, es posible encontrar otras publicaciones sectoriales de esta índole, principalmente al servicio de los intereses privados de algunas empresas locales a finales del 3 La lista asciende hasta las quince palabras clave, como house organ, home organ, home paper, órgano privado, órgano de empresa, revista de empresa, periódico de empresa, boletín informativo, boletín de información, prensa privada, periódico privado, prensa particular, periódico particular, revista particular y boletín de empresa. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 ISSN: 2174-3681 93 siglo XIX. Enrique Armendáriz, que ha rastreado algunos antecedentes de relaciones públicas avant la letre, referencia la existencia de “El Cortador”, ejemplo de prensa corporativa del sector cárnico a finales del siglo XIX, y publicación ideada “para defender los intereses de colectivos profesionales y concebida como herramienta de relaciones públicas más de medio siglo antes de su nacimiento oficial en España” (2012: 21). En el caso de los órganos de empresa, sabemos por Eduardo Molina Fajardo (1979: 109) de la existencia de “El Singer” órgano de la compañía fabril Singer, famosa por sus máquinas de escribir y toda una empresa pionera en comunicación en nuestro país, que comenzó a publicarse en Granada en agosto de 1885; del “Boletín de la Sociedad Unión Hispano-Mauritánica”, editado entre 1894 y 1899 (Molina Fajardo, 1979: 115), y de “La Defensa”, órgano de La Defensa del Contribuyente, de 1899 (1979: 118). Por su parte, Narciso Díaz de Escovar habla de “Los Extremeños”, al que cataloga como “periódico de propaganda” del establecimiento industrial del mismo nombre, fechado en 1906 (Díaz de Escovar, 2000: 217), y de “El Defensor de la industria”, órgano del gremio de taberneros de Málaga (2000: 201). Se trata, no obstante, de una serie de antecedentes de comunicación organizacional situados a finales del siglo XIX, de los que es difícil precisar si cumplen o no con los requisitos indispensables que se les atribuyen a las revistas de empresa actuales, como periodicidad o distribución gratuita, pero que evidencian la voluntad y la capacidad de las organizaciones mercantiles de aquellos tiempos para editar sus propias publicaciones privadas en beneficio propio, con las que establecer una imagen pública y mantener el contacto con sus públicos. Ya en pleno siglo XX, Pedro Prat Gaballí menciona la existencia temprana del house organ de la Casa Huertas S.A., especializada en artículos fotográficos, “El Viajante Mudo”, de la que se harán eco otros autores (Prat Gaballí, 1992: 73; Borí & Gardó, 1928: 24). Autodenominado como boletín mensual, comienza su andadura el 17 de Enero de 1915, y se erige como “consejero desinteresado el comprador, que en cualquier momento iba a ilustrar sobre los artículos de que se hallaren necesitados, que sería en toda ocasión el guía de sus intereses” 4 . Pero no se trata de la primera revista de empresa publicada en España de la que tenemos constancia. Rafael Borí recoge la portada del órgano de los grandes almacenes “El Siglo”, que 4 “¡Cuarto Aniversario!”, editorial de “El Viajante Mudo”, Enero de 1919, Año V, número 59. Barcelona. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 100 ISSN: 2174-3681 Boletín de información de Consejo General de Colegio de Oficiales de Farmacéuticos de España 1941-? Órgano Colegiado Profesional Boletín de información de Firestone-Hispania 1945?-1975? Empresa Automovilística Radiografía y Fotografías Clínicas 1948-? Empresa Fotográfica Boletín de Información de Imex S.A. 1946?-1962? Empresa Boletín de Información de Manufacturas Madrileñas 1954-? Empresa Manufacturera Boletín de Información de Peña Motorista de Barcelona 1958-1968 Peña Motociclista Portu 1958?-1967? Empresa de los Altos Hornos de Vizcaya Boletín de Información de la Unión de Radioyentes de la Radio de Valencia 1961-? Agrupación Candil 1961-? Empresa Siderúrgica U.N.I.C.A. Boletín de Información 1962-1963? Empresa Cinematográfica Boletín Informativo de Fábrica de Espejos Cristalerías Rodríguez ?1963Empresa Boletín Informativo de Transportes de Barcelona S.A. 1968-? Empresa de Transportes SEAT Revista de Empresa 1963?-1975? Empresa Automovilística Fuente: Elaboración Propia 5. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES El house organ tiene el honor de ser el primer instrumento de relaciones públicas que se estudia dentro del primer libro sobre publicidad en España, aunque se le presenta como una técnica de publicidad escrita disimulada. Dicha percepción va a mantenerse en las posteriores obras de publicidad patria hasta que sea reclamado convenientemente por los manuales de relaciones públicas, momento en que será sometido a una categorización en base al principal público objetivo al que vaya dirigido. Se distingue así entre revistas de empresa, claramente orientadas a los públicos externos, y boletín informativo, de corte interno. A la hora de abordar a los house organ, los autores optan por centrarse únicamente en los aspectos técnicos, tales como título de la publicación, dimensiones y tamaño, número de REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 ISSN: 2174-3681 101 páginas, periodicidad, calidad, distribución y públicos de interés. También sugieren algunos temas de interés sobre los que pueden versar los contenidos y las fotografías, y la forma en que debe confeccionarse el organigrama del departamento editorial encargado de la publicación. Se echa en falta otros extremos menos prácticos y más académicos como naturaleza de la publicación, características, o historia y evolución de la técnica en España y el resto de los países donde está presente. A partir de los ejemplos que esta investigación ofrece, es posible determinar que los primeros house organ que se editaron en España no fueron pensados ni diseñados por profesionales de la comunicación, sino por la propia dirección de la empresa, como consecuencia de unas necesidades comunicativas a cubrir, principalmente de contacto y promoción de los públicos. La asimilación posterior de esta técnica como una de las funciones clásicas de los departamentos y gabinetes de relaciones públicas no se producirá hasta después de instaurarse la democracia. Pero como suele pasar con otros antecedentes de relaciones públicas anteriores al nacimiento oficial de la profesión en España, es difícil estudiar la trayectoria de estas publicaciones de empresa, así como entrar a valorar si cumplen con los requisitos que cabría esperar de los house organ como instrumento de las relaciones públicas de la organización. Las futuras investigaciones pasan por indagar sobre estos extremos, aportando nuevos ejemplos de house organ patrios, y analizando su naturaleza comunicativa, contextualizándolos debidamente de acuerdo al momento histórico en que se llevaron a cabo. Para ello, el investigador de las relaciones públicas debe aspirar a proyectos más ambiciosos, valiéndose de todo medio a su alcance, innovando e incluyendo nuevas –o muy viejasfuentes de consulta. Sólo así, y con el tiempo, será posible confeccionar una verdadera historia de las relaciones públicas españolas que anteceda a las convenciones fijadas, y que enriquezca el bagaje teórico de la profesión. 6. REFERENCIAS Almansa Martínez, A. (2011). Del gabinete de prensa al gabinete de comunicación: la dirección de comunicación en la actualidad. Zamora: Comunicación Social y Publicaciones. Alvarado López, Mª C. (2002): Educar para vender: un caso emblemático de publicidad educativa y comercial en la España de 1930. Recuperado el 24 de junio de 2015, de REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 9, VOL. V [Páginas 85-104] 2015 102 ISSN: 2174-3681 http://www.portalcomunicacion.com/bcn2002/n_eng/programme/prog_ind/papers/a/pdf/ a006_alvar.pdf Altman, A. C. (1948). Acuérdese de los clientes cuando no los necesita. La propaganda cuando se tiene poco o nada que vender. Revista Arte Comercial, III(13), 27-28. Aragonés, P. (1998). Empresa y medios de comunicación. 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