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Comunicación de crisis

González, Alfonso

Abstract

La incertidumbre a la que están abocadas las organizaciones hace imprescindible que se gestionen adecuadamente. Toda gestión de una situación de crisis pasa por diversas fases internas y externas. Las organizaciones –las empresas- deben desarrollar un plan de gestión de riesgos potenciales que le permitan establecer un mapeo de los principales riesgos y de las soluciones y actuaciones que se han de realizar para su solución.

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RESUMEN DE LA CONFERENCIA DE ALFONSO GONZÁLEZ TÍTULO: COMUNICACIÓN DE CRISIS La incertidumbre a la que están abocadas las organizaciones hace imprescindible que se gestionen adecuadamente. Toda gestión de una situación de crisis pasa por diversas fases internas y externas. Las organizaciones –las empresasdeben desarrollar un plan de gestión de riesgos potenciales que le permitan establecer un mapeo de los principales riesgos y de las soluciones y actuaciones que se han de realizar para su solución.