El Soho de Málaga: aprovechamiento turístico en un territorio creativo

GRADUADO EN TURISMO TRABAJO FIN DE GRADO EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO Realizado por: LUCAS P. BORONDO CAÑIZARES Fdo.: (firma del alumno) Dirigido por: ANA MARÍA LUQUE GIL Vº Bueno del tutor Fdo.: (firma del tutor) MÁLAGA, JUNIO DE 2015 TÍTULO: EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO PALABRAS CLAVE: Soho, MAUS, Economía Creativa, Territorio Inteligente, Smart, Sostenibilidad, Eficiencia, Desarrollo. RESUMEN: Málaga es una ciudad en continuo desarrollo urbano que desde el 2011 se ha embarcado en un proyecto de regeneración en el Ensanche de Heredia rebautizándolo como Soho, Barrio de las Artes. Por su localización supone un fuerte potencial para el desarrollo turístico, el cual parece pasar desapercibido ante la concentración de esfuerzos por desarrollar su marca y realizar actividades de arte urbano. En el presente documento analizaremos la transformación que se está llevando a cabo en el barrio y su valor para el sector turístico, además de un estudio previo sobre los “Territorios Inteligentes” y la “Economía Creativa”, como modelos ejemplares para el desarrollo urbano, cada vez más extendido entre los países occidentales. ÍNDICE CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN 1 1.1. OBJETIVOS 2 1.2. ESTRUCTURA 3 CAPÍTULO 2 ALGUNOS REFERENTES CONCEPTUALES: TERRITORIO INTELIGENTE, ECONOMÍA CREATIVA Y SMART CITIES 4 2.1. TERRITORIO INTELIGENTE Y ECONOMÍA CREATIVA 4 2.2. SMART CITY 7 CAPÍTULO 3 REGENERACIÓN URBANA DE MÁLAGA: PROYECTO SOHO 11 3.1. EVOLUCIÓN Y ACTUALIDAD DE LA CIUDAD DE MÁLAGA 11 3.2. CREACIÓN Y DESARROLLO DEL PROYECTO SOHO MÁLAGA 15 3.2.1. ORIGEN DEL PROYECTO 15 3.2.2. ACTUALIDAD SOCIOECONÓMICA DEL SOHO 20 3.2.3. EL SOHO COMO UNA INICIATIVA CULTURAL 24 3.2.3.1. PLAN CULTURAL DEL SOHO 24 3.2.3.2. INDICADORES CULTURALES 27 3.2.3.3. EL PROYECTO MAUS (MÁLAGA ARTE URBANO SOHO) 29 CAPÍTULO 4 EL FUTURO DEL SOHO ¿DÓNDE QUEDA EL TURISMO? 33 4.1. UN POTENCIAL TURÍSTICO IGNORADO 33 4.2. EL TURISMO CREATIVO 39 4.3. ALGUNAS PROPUESTAS DE ACTUACIÓN EN EL SOHO MÁLAGUEÑO 41 4.3.1. ACTUACIONES COMPLEMENTARIAS AL SECTOR TURÍSTICO 42 4.3.2. ACTUACIONES TURÍSTICAS 44 CAPÍTULO 5 CONCLUSIONES: ALGUNAS CRÍTICAS Y REIVINDICACIONES 46 BIBLIOGRAFÍA 50 ANEXO I: FACTORES DE SMART CITY 56 ANEXO II: ALGUNOS INDICADORES DE MÁLAGA 57 ANEXO III: TRABAJO DE CAMPO EN EL SOHO 62 ANEXO IV: ANÁLISIS DE LA WEB DEL SOHO 68 ANEXO V: MAPA DEL SOHO Y PRINCIPALES LOCALIZACIONES 69 ANEXO VI: FOTOGRAFÍAS DEL SOHO 70 FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 1 CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN En los últimos años podemos percibir como cada vez son más las economías que deciden apostar por un modelo de crecimiento sostenible con el medio ambiente, la economía y una sociedad culta y creativa, como pilares interrelacionados que conforman un territorio eficiente y que dentro de un mundo global son capaces de diferenciarse aprovechando sus propios recursos. Se entiende que una población con conocimiento, iniciativa y participación, es capaz de impulsar considerablemente el desarrollo de un territorio bien organizado y planificado que genere una buena calidad de vida y ponga en valor sus recursos, así como políticas económicas eficientes y con visión a largo plazo. Cada vez es mas latente el agotamiento de los modelos clásicos en los que están desapareciendo las cualidades singularizadoras de los territorios, pudiéndose encontrar las mismas ofertas comerciales, de restauración, hoteleras, etc. perdiéndose su esencia y dejando a un lado los recursos naturales y culturales que le diferenciaban. Con la sociedad de la información, un mayor acceso a la cultura y mayores facilidades para viajar, se ha generado el germen de un nuevo modelo turístico, con un viajero que busca una mayor simbiosis con el entorno que visita, queriendo encontrar experiencias únicas, que lo involucre con el destino y aporte enriquecimiento personal. Málaga es una ciudad que ha empezado a preocuparse por su entorno desde hace relativamente poco tiempo, pero cuyos cambios se están produciendo a pasos agigantados, dando lugar a una nueva ciudad que pretende apostar por desarrollos inteligentes y sostenibles y así convertirse en un referente mundial. Objetivo que está alcanzando poco a poco y está sirviendo para ser reconocido internacionalmente y aumentar el capital inversor en la misma. Dentro de este proceso, uno de los últimos focos de atención se ha puesto en el Ensanche de Heredia, situado entre la Alameda Principal al norte, Río Guadalmedina al oeste, Plaza de la Marina al este y el puerto en el sur. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 2 Figura 1. Localización del Ensanche de Heredia Fte. Idealista.com. Elaboración Propia Este proyecto nació inicialmente como iniciativa de los comerciantes y posteriormente acogido por el Ayuntamiento. Se decidió reconvertir este barrio degradado en un Soho1, imitando los modelos de otras ciudades, con el fin de crear un espacio alternativo en el que dar acogida a la clase creativa y que apostase por la cultura como elemento catalizador. Dada su localización, su potencial y el peso del turismo en la ciudad de Málaga, este es un proyecto bastante interesante de abordar por expertos en el sector turístico, siendo necesario un análisis detallado de la situación actual y planes futuros del barrio en el marco de conceptos de gran actualidad como las Smart City, “Economía Creativa” o el “Turismo Creativo”. 1.1. OBJETIVOS El objetivo principal de este trabajo es realizar un análisis detallado del Soho de Málaga, conociendo las actuaciones y proyectos y los vínculos y el potencial desarrollo de la actividad turística en este espacio de “nueva creación”. Este propósito genérico se concreta en una serie de objetivos específicos que ayudarán a tener una visión integral del espacio y así entender su contexto y posibles fórmulas de desarrollo. Estos son: 1 Soho: Su origen etimológico proviene del área neoyorkina “SOuth of HOuston”. Esta era una antigua zona industrial que en la década de los 60 y 70 supuso un foco de atracción de artistas debido al abaratamiento de sus apartamentos y lofts. Progresivamente subió de estatus atrayendo a los “yuppies”, boutiques y restaurantes exclusivos, generándose una convivencia entre arte, modernidad y alto nivel económico. (Sohomad) FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 3 • Entender los nuevos conceptos de “Territorio Inteligente” y “Economía Creativa”, integrados en la mayor parte de los nuevos planes de desarrollo urbano. • Conocer la trayectoria de Málaga y el papel del turismo y la cultura en la evolución y configuración actual de la ciudad, como claves para comprender el marco en el que se sitúa la creación del Soho. • Estudiar desde diversos puntos de vista la trayectoria del Soho desde su inicio oficial en el año 2011 hasta la actualidad. • Analizar qué papel posee y se prevé que adquiera la actividad turística en el Soho y qué proyectos y actuaciones podrían plantearse en este ámbito. 1.2. ESTRUCTURA Para alcanzar los objetivos expuestos se ha dividido la investigación en tres bloques principales. En el primero se analizan de forma teórica los conceptos de “Territorio Inteligente” y “Economía Creativa”, por su importante valor como modelo a seguir a la hora desarrollar cualquier espacio urbano en un mundo contemporáneo y global. Además, se profundizará en el término de Smart City y su interrelación con los vocablos anteriores, exponiendo diferentes casos de ejemplo. En el segundo bloque se observan los indicadores que plasman la realidad de Málaga, siguiendo con un estudio profundo sobre el Soho en el que se revisará su situación socioeconómica y las actuaciones llevadas a cabo desde su nacimiento hasta la actualidad, mediante la exposición de los planes y medidas realizados, así como las conclusiones de un detallado trabajo de campo que ha servido para analizar realmente los efectos de dichos planes. En el tercer bloque se estudia el concepto de “Turismo Creativo”, como factor determinante para el desarrollo turístico del Soho, seguido de una visión directa sobre su actual gestión y el futuro que puede tener. El análisis finaliza con una crítica fundamentada sobre el proyecto y las realidades de otros barrios necesitados de desarrollo urbano y turístico, de la mano de la creatividad y el arte urbano, en la ciudad de Málaga. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 4 CAPÍTULO 2 ALGUNOS REFERENTES CONCEPTUALES: TERRITORIO INTELIGENTE, ECONOMÍA CREATIVA Y SMART CITIES 2.1. TERRITORIO INTELIGENTE Y ECONOMÍA CREATIVA El PIB español con base en 2010 creció un 1,4% en el año 2014, y el crecimiento se prevé que sea mayor este año porque en el primer trimestre de 2015 supone ya el 0,9%, con una previsión para el año que roza el 3% (Bolaños, A. 2015). Sin embargo, pese a estos datos positivos y de mejora con respecto a los anteriores años de crisis, la sensación ciudadana difiere mucho de estos resultados, con un aumento de la precariedad laboral, empeoramiento generalizado de la calidad de vida o el hecho de ocupar el segundo puesto en Europa en contrataciones de prácticas y becarios, en detrimento de los contratos fijos y de jornada completa. Este es un modo de explicar que nos encontramos ante un modelo obsoleto y poco enfocado a la mejora de la calidad de vida del ciudadano, motivo por el cual, algunos países occidentales están apoyando procesos en el marco de la “Economía del Conocimiento y Creación” donde la sostenibilidad, la creatividad y el conocimiento, se constituyen como pilares esenciales para el desarrollo socioeconómico. Figura 2. El surgimiento de las ciudades creativas Fte. Carlos Churba, Ciudades creativas (http://goo.gl/PBwRRZ) En este universo cobran razón de ser dos concepto claves para este trabajo: “Territorio Inteligente” y “Economía Creativa”. Por un lado, el “Territorio Inteligente” contempla la armonía en un espacio entre sostenibilidad medioambiental, cohesión social y competitividad, mientras que la “Economía Creativa” se centra en la dimensión económica y competitiva de la misma. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 11 CAPÍTULO 3 REGENERACIÓN URBANA DE MÁLAGA: PROYECTO SOHO 3.1. EVOLUCIÓN Y ACTUALIDAD DE LA CIUDAD DE MÁLAGA Para entender la creación y desarrollo del Soho, lo primero que debemos hacer es conocer la ciudad que le da contexto, la economía, la población y el turismo que le dan su carácter y han propiciado la aparición de una iniciativa como esta. Málaga es una ciudad mediterránea, situada en el sur de España y cuenta con unos 18ºC de temperatura media anual, más de 325 días de sol y 15km de playas regeneradas. Algunos de sus principales indicadores son: Desde el punto de vista del medio socio-demográfico y tomando como referencia los datos recogidos entre 2003 y 2013, en cuanto al número de habitantes, vemos en la Tabla 2.1 del Anexo II como en diez años la ciudad ha aumentado en algo más de 20.000 ciudadanos, suponiendo esto una tasa de variación de 3,9 puntos, habiendo sufrido una considerable desaceleración a partir del comienzo de la crisis. De igual forma vemos como estos datos han supuesto un valor del 55,75% del área metropolitana y un 34,4% respecto al total provincial para el año 2013, las cuales han variado en 19,7 y 20,2 puntos respectivamente en este periodo, dejando patente una menor velocidad de crecimiento en la capital. Con respecto a la población extranjera vemos como el crecimiento ha sufrido una variación mucho mayor con 174,1 puntos aumentando en más de 30.000 habitantes, con valores similares en el resto de la provincia superando los 100 puntos aunque no en niveles tan altos. En la Figura 2.1 del Anexo II esto ya ha supuesto un anticipo para los datos del saldo migratorio actualizados para 2012 y, aunque vemos un crecimiento considerable de la inmigración, mayor ha sido la emigración apreciándose datos negativos en la capital en todo el periodo de 10 años. Sin embargo, pese a que en el resto de la provincia se han notado considerablemente los efectos de la crisis en sus primeros años, la capital ha experimentado una progresiva corrección desde su pico mas bajo en 2006. Con respecto al Medio Socio-económico y ante la carencia de datos previos al 2006 en el Área Metropolitana, comenzaremos a partir de este punto observando en las Tabla 2.4, 2.5 y 2.6 del Anexo II, como a partir del 2008 con la entrada de la crisis se experimenta un claro descenso en el total de afiliados, si bien es algo mayor en el conjunto de la provincia (-16,31 puntos) que en la Capital (-14,36 puntos). En el lado opuesto, podemos ver como el número de desempleados crece de la misma forma dejando la ciudad con 80.471 parados en 2013 FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 12 suponiendo una variación de 114,7 puntos y 119,5 respecto al Área Metropolitana, aunque la variación más dramática la experimenta la provincia con una variación de 138,15 puntos. Sin embargo, estos datos contrastan bastante con el número de altas en el Impuesto de Actividades Económicas en Comercio y Hostelería para la Capital, que si bien como todos ha sufrido una interrupción con el estallido de la crisis haciéndose más patente en el 2009 ha continuado con su línea alcista superando en 2010 los datos previos. Con respecto al turismo, esta es una actividad económica cada vez más representativa en la ciudad, produciéndose un gran cambio en la fisionomía turística en los últimos años ya que Málaga ha decidido no optar únicamente por el modelo de Sol y Playa, sino que ha apostado por nuevos segmentos entre los que destacan aquellos que suponen poner en explotación sus recursos culturales, como por ejemplo, la Alcazaba, Gibralfaro, la Basílica de la Victoria, el patrimonio industrial de la Málaga de las Chimeneas del siglo XIX o sus 35 museos entre otros tantos recursos, son explotados en una ciudad que ha sabido engalanarse peatonalizando gran parte de las calles del centro, rehabilitando e integrando el Muelle Uno y el Palmeral en la ciudad, creando nuevos paseos marítimos, parques y jardines. Con respecto a los datos de los establecimientos vemos como pese a la crisis, la apertura de los mismos ha continuado al alza en todos los ámbitos hasta 2012 tras haber sufrido una bajada en los años previos a esta, dejando a la capital en el último año del periodo con 126 establecimientos, lo que supone un incremento del 16%. Sin embargo, el hecho del descenso del número de hoteles en los años previos a la crisis no se traduce de igual forma en el número de plazas, pudiendo observarse que en el saldo final de cierres y aperturas, estas últimas han superado en plazas ganadas que perdidas, encontrándonos una curva ascendente en todo el periodo, dejando la Capital con 9.930 plazas hoteleras. Tabla 2. Oferta hotelera y plazas en Málaga Año HOTELES PLAZAS Málaga Capital Área Metropolitana Málaga Provincia Málaga Capital Área Metropolitana Málaga Provincia 2002 88 268 624 4.545 43.760 72.841 2003 93 283 663 4.674 45.533 76.759 2004 100 305 737 6.240 51.828 88.235 2005 104 306 732 6.450 52.320 88.033 2006 100 301 728 6.568 52.671 88.489 2007 102 306 736 7.536 54.585 91.445 2008 104 309 742 8.093 54.814 93.820 2009 105 314 753 8.477 56.716 95.082 2010 109 320 761 8.960 56.862 94.991 2011 115 330 782 9.264 57.385 96.171 2012 126 339 788 9.930 58.231 96.067 Fte. Sistema de información Multiterritorial de Andalucía, IECA FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 13 En cuanto a la calidad vemos como en el periodo entre 2002 y 2012, la ciudad ha pasado de 10 establecimientos a 23, si bien esto mayoritariamente es debido a los hoteles de cuatro estrellas, hasta 2010 con la apertura del hotel Vincci Selección Posada del Patio, siendo por ahora el único de cinco estrellas. Respecto al número de plazas de categoría superior, vemos como en el periodo analizado se pasa de 1.965 a 4.655. Con una vista en conjunto podemos observar como la oferta de calidad en la Capital es del 46,9% de las plazas, por debajo del resultado para el Área Metropolitana con un 59,28% y el total provincial con un 57,9% Tabla 3. Oferta hotelera de 4* y 5* y plazas en Málaga Año HOTELES PLAZAS Málaga Capital Área Metropolitana Málaga Provincia Málaga Capital Área Metropolitana Málaga Provincia 2002 10 41 88 1.965 17.224 31.958 2003 10 52 106 1.965 21.614 38.336 2004 12 61 135 2.666 25.841 46.739 2005 13 63 135 3.024 26.605 47.286 2006 14 65 136 3.226 26.927 47.187 2007 18 75 146 3.858 30.946 50.881 2008 20 78 156 4.186 31.460 54.195 2009 21 81 162 4.308 33.048 55.152 2010 22 82 160 4.520 32.935 54.541 2011 23 85 164 4.690 33.667 55.636 2012 23 87 166 4.655 34.519 55.632 Fte. Sistema de información Multiterritorial de Andalucía, IECA En cuanto al movimiento de viajeros para Málaga se da principalmente a través del aeropuerto. En la Tabla 2.7 del Anexo II se observa como la crisis ha tenido una drástica incidencia en el número de operaciones aéreas, pasando de las más de 129.000 en 2007 a tan solo 102.000 en 2013. Sin embargo esto se debe en mayor medida al tráfico aéreo de mercancías dado que el número de pasajeros, aún con su caída se ha mantenido más estable y en la última nota de prensa de Aena para 2014 superaba los datos de 2007 con 13,7M de viajeros. Este dato es salvado principalmente por los turistas internacionales, los cuales recuperaron su tráfico en el año 2011. En el caso del puerto, la Tabla 2.8 del Anexo II muestra que los datos son más oscilantes con descensos en la llegada de cruceros desde 2003 y 2006 y un gran incremento ente 2007 y 2010, sin embargo, a partir de 2011 se ha experimentado una nueva bajada pese a la apertura de la terminal de cruceros y aumento de capacidad de atraque en la misma. Sin embargo gracias a esta, se ha aumentado la capacidad de acoger grandes cruceros suponiendo que el descenso de pasajeros sea en una proporción algo menor. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 14 La diferencia entre los pasajeros de cruceros y el total está marcada por el tráfico de usuarios del ferri diario a Melilla, el cual tiene una gran incidencia, aunque nos supone un valor menos importante al ser una línea regular de conexión con menos cantidad de sus usuarios motivados por el turismo de Málaga. Por otra parte, tan importante es la apuesta cultural que la ciudad de Málaga fue presentada como candidata para ser Ciudad de la Cultura en el año 2016, pero a finales del 2010 quedó fuera de juego en el primer corte. En esos momentos muchos nos preguntábamos a cuento de qué tal rocambolesca idea, aun sin conocer la competencia, y no supuso una sorpresa el quedar descalificados. Sin embargo, a día de hoy en 2015, a sólo un año de tan destacada fecha para la ciudad nos podemos preguntar ¿y por qué no? En la Tabla 2.9 del Anexo II podemos encontrar los resultados del número de visitantes de los principales recursos culturales de la ciudad con el CAC, el Museo Picasso en cabeza y la Alcazaba, sin embargo, son muchos más, configurando a Málaga como una de las principales ciudades museísticas de España. Tras esto nos encontramos las nuevas aperturas de la sede del Pompidou de París en el “Cubo del puerto”, la cual ha levantado bastante expectación y polémica, y la sede del Museo Estatal Ruso de San Petersburgo, el cual viene como agua de mayo para el Museo del Automóvil, que pese a su calidad, no ha recibido tantas visitas como se merece debido a su localización. Finalmente, es importante mencionar el fin de esta racha de aperturas con la próxima inauguración del Museo de Málaga especializado en arte y arqueología, en el Palacio de la Aduana con su próxima apertura a finales del año 2015 o principios del 2016. En resumen, Málaga prevé convertirse en pocos años en un referente del turismo urbano y cultural, muy en la línea de otra ciudad española mediterránea como Barcelona, de hecho, el siguiente artículo resume claramente estos hechos: “Chances are you've been to Malaga. Well, the airport at any rate. Every year, millions of us pass through on the way to the beaches of the Costa del Sol or palaces of Granada. But, now, the southern Spanish port is having a moment. Thanks to a multi-million pound regeneration project, and several new galleries and museums, this once down-at-heel city has become one of Europe's hippest destinations.” Daily Mail (http://goo.gl/gks1D1) FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 15 El famoso artículo de Daily Mail británico no ha pasado desapercibido para la mayoría, comparando la ciudad como la nueva Barcelona en su título. Como bien redacta el texto, Málaga les era bien conocida pero básicamente por su aeropuerto como medio de paso para llegar a Granada o a las playas de la Costa del Sol en el mejor de los casos. Hoy esa tendencia es distinta y ponen en valor toda la oferta de Málaga, comparando con la ciudad condal y haciendo especial énfasis en la regeneración del puerto con el aumento de cruceros. Este hecho supone un gran debate entre seguidores y detractores, justificándose con el beneficio económico para los primeros, pero poniéndose en duda tal desembolso para los segundos, al observarse como los cruceristas se encuentran con unas rutas predefinidas por las principales calles del centro y sin realizar un gran consumo dado que en el crucero lo tienen todo incluido, quedando una importante saturación que puede generar problemas de capacidad de carga, la mayor parte de la oferta de la ciudad en un área muy pequeña. Es innegable la incidencia que supone en Málaga la llegada de los cruceros y el centro rebosa de vida, en parte por los propios Malagueños atraídos por la expectación, y es que a diferencia de la costa occidental, la capital se encuentra en un estado medio en su ciclo de vida turístico y los ciudadanos aun responden positivamente ante estos hechos, más aún acostumbrados a las aglomeraciones de Semana Santa y Feria. Sin embargo, ser la nueva Barcelona también incluye efectos negativos y este caso es el de la saturación que tarde o temprano acabará llegando. Con esto es deber de la Administración Pública mirar de forma objetiva más allá de los límites de la ciudad y no centrarse únicamente en las grandes obras que amasan fortuna, sobre todo ante la existencia de destinos cercanos con problemáticas que han servido de advertencia a destinos como Málaga que están en peno proceso de configuración. 3.2. CREACIÓN Y DESARROLLO DEL PROYECTO SOHO MÁLAGA 3.2.1. Origen del Proyecto El año 1995 supone un punto de inflexión en el declive que venía experimentado el Centro Histórico. A finales del siglo XX el centro histórico de la ciudad llegó a experimentar su mayor nivel de degradación y abandono desde el siglo XIX, a pesar de su enorme potencial como centro urbano en un destino turístico conocido internacionalmente como era la Costa del Sol. En cambio, simplemente aparecía como la ciudad que albergaba el aeropuerto de llegada de turistas al destino. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 16 Esta decadencia obligó al Ayuntamiento a tomar cartas en el asunto y poner en marcha la Iniciativa Comunitaria Urban, con trabajos de recuperación para mejorar el medio ambiente urbano, fomentar la economía, el turismo e inclusión social. El primer hito claramente tangible del desarrollo de este plan lo podemos datar en diciembre del año 2002, momento en que finalizan las obras y se inaugura la remodelación peatonal de Calle Larios y la Plaza de la Constitución. Tras esto se han desarrollado diversas e importantes iniciativas como la remodelación de Calle Alcazabilla, Plaza de la Merced, Plaza de Félix Sáenz, el entorno del Museo Picasso, o recientemente el entorno del Museo Carmen Thyssen en la Plaza de los Mártires al igual que el de la Catedral. Gracias a estas medidas, la economía del centro de la ciudad se reactivó y la población volvió a crecer tras casi cincuenta años de caída. Sin embargo, en el otro lado de la balanza se ve como la resurrección del centro ha conllevado el incremento del precio del metro cuadrado, el cierre de negocios familiares dejando paso a grandes empresas, así como un creciente proceso de gentrificación2 que tira por tierra la integración social de los colectivos menos favorecidos, al cambiarlos por nuevos colectivos en lugar de ayudarlos a prosperar de manera simultánea. Figura 3. Plano del casco histórico “Almendra del Centro” Fte. EDIFICIOS: Paisaje Urbano Patrimonio BIC Centro Histórico Málaga (http://goo.gl/5wufc8) Zonas con necesidad urgente de intervención Zonas dentro del plan de subvenciones para empresas Zonas de reciente rehabilitación 2 Gentrificación: “Sustitución de la población original en algunos barrios y aburgesamiento por clases medias hacienda subir los precios y produciendo un cambio radical a nivel socioeconomic”. (Díaz Parra, I. 2012) FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 17 Sin embargo todas estas medidas iban encaminadas a la remodelación de la denominada Almendra del Centro, y no de manera equitativa en todas sus partes, habiendo superado la primera década del siglo XXI aún con situación de degradación las zonas de Calle Beatas – Tomás de Cózar o Nosquera – Pozos Dulces, cuyos entornos la población evita y es difícil ver turistas. Es sólo tras esto último, que podríamos hacer la “falsa” justificación de que en la periferia del centro aun nos encontremos en la misma situación de degradación, con el abandono de la zona entre Calle Carretería y Cruz del Molinillo o Lagunillas–Cruz Verde, en una necesidad urgente de intervención. Figura 4. Plano sectorizado del centro de Málaga Fte. Idealista.com (http://goo.gl/sVjodf). Elaboración propia. Zonas con necesidad urgente de intervención Zonas dentro del plan de subvenciones para empresas Por suerte, esta dinámica es diferente para otras zonas como el entorno de calle Dos Aceras – Madre de Dios y el Ensanche de Heredia, rebautizado como SOHO, Barrio de las Artes, con su inclusión en el proyecto de Iniciativa Urbana, que pretende apoyar la creación de nuevos establecimientos o modernizar los ya existentes, acompañado de diversas acciones por parte del Ayuntamiento para la mejora de dotaciones públicas y remodelación de las calles Tomás Heredia y Casas de Campos conectando con la Plaza Poeta Alfonso Canales. Es en esta zona donde se ha focalizado nuestro interés. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 18 Figura 5. Plano en detalle del Soho Fte. Skycrapercity.com (http://goo.gl/6ZvQbe) El Soho de Málaga nace como proyecto vecinal en el año 2009 a modo de Asociación Cultural con el fin de regenerar el barrio y darle identidad a través de la cultura, pero no es hasta febrero del 2011 cuando se presentan desde el Ayuntamiento las primeras líneas de trabajo del proyecto, pasando así a capitanearlo. Una de las primeras medidas consistió en la redacción del Plan Director del Soho ese mismo año, con el fin de realizar un análisis estructural y económico de la zona y trazar unos objetivos y líneas de actuación. Es por esto que utilizaremos este documento como punto de partida, dado que es en donde se recogen datos específicos sobre la zona y con el que arranca oficialmente el proyecto. En el momento del desarrollo de este plan la situación de este barrio era de una gran dependencia del sector servicios, en concreto de actividades profesionales y finanzas o jurídicas seguido de otros servicios, teniendo considerablemente menos peso la hostelería y restauración y las actividades comerciales. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 19 Tabla 4. Estructura de consumo en Muelle Heredia 2011 Estructura(Comercial( Nº(Locales( %( Índice(de(Especialización( Comercial( Motor%y%Mayoristas% 3% !! Alimentación%Bebidas%y%Tabaco% 19% !! !! Equipamiento%Persona% 8% !! !! Equipamiento%Hogar% 2% !! !! Salud,%Belleza%e%Higiene% 11% !! !! Comercio%Especializado% 26% !! !! TOTAL(COMERCIAL( 69( 5,40%( 49,30%( Hostelería%y%Restauración% 63% !! !! Finanzas,%Jurídicas%y%Actividades% Profesionales% 618% !! !! Otros%Servicios% 358% !! !! TOTAL(SERVICIOS( 1039( 81,90%( !! Inactivos( 74( 5,80%( Total(Inactivos( Edificios(vacíos( 1( 9,10%( 12,60%( Solares( 3( 0,20%( !! Viviendas( 83( 6,5( %% TOTALES( 1269( 100%( !! Fte. Plan Director del Soho Su explicación se debe al emplazamiento de los juzgados hasta su traslado a Teatinos pocos años antes, incentivando a profesionales del sector a instalarse en la zona, así como diferentes ofertas complementarias. También podemos intuir que se debía a su localización céntrica, con una morfología adecuada de edificios de cierta altura y pisos con tamaño idóneo para uso de oficina así como un marco de negocios del mismo sector. Esto generaba un problema en lo relativo al uso de la zona en función a la jornada laboral, con un mayor volumen de actividad entre semana y mayor peso durante la mañana frente la tarde y noche. La consecuencia de esto era la sensación de barrio con calles solitarias y peligrosas durante la noche, con actividades de gran problemática social como la prostitución. Otro factor destacable es que el gran número de actividades de servicios ha ido en detrimento del uso de los espacios como vivienda, generando una despoblación de clientes potenciales de los comercios. Esto suponía un problema para la creación de un barrio con identidad, ya que la escasez de población impedía el desarrollo de estos procesos y suponía un bajo consumo. En este momento, esta zona de la ciudad aparecía como un área degradada, con locales de restauración viejos y nutriéndose de una clientela principalmente formada por los profesionales de la zona y sus clientes FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 20 casuales. De igual forma, la oferta hotelera no era de calidad y su principal atractivo era únicamente la localización. A partir de la redacción del Plan Director, el barrio ha iniciado un proceso de transformación que debemos considerar como rápida si lo comparamos con la evolución de otras zonas del centro de la ciudad. Se han llevado a cabo procesos de peatonalización y embellecimiento y se han otorgado ayudas e incentivos para la reactivación económica con pluses para aquellos que realicen actividades culturales. De igual forma se han llevado a cabo medidas de promoción y difusión que pese a su dificultad en calar en el ciudadano, han tenido repercusión en medios de comunicación, llegando a sonar internacionalmente. 3.2.2. Actualidad Socioeconómica del Soho Con un breve vistazo a los datos de población cedidos por el OMAU perteneciente al padrón de habitantes actualizado en 2014, observamos que la población total es de 2.545 habitantes, de los cuales 418 son población extranjera, suponiendo una suma de un 14%. En cuanto a los rangos de edad, se aprecia un envejecimiento más acusado en el caso de las mujeres que en el de los varones, los cuales tienen picos más altos entre 31 y 65 años (Tabla 5). Tabla 5. Población del Soho Rangos(de(edad( Varones( Mujeres( Total( 0O15%años% 145% 124% 269( 16O30%años% 151% 172% 323( 31O45%años% 296% 288% 584( 46O65%años% 328% 385% 713( >%65%años% 234% 422% 656( Población%total% 1154% 1391% 2545( Población%extranjera% 197% 221% 418( Fte. OMAU FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 27 En el caso de la web del MAUS, nos encontramos ante una web muy básica que prácticamente tiene la función de folleto virtual y con una participación en redes sociales bastante inferior, aunque con presencia en las dos principales. En su favor podemos destacar la posibilidad de ver su contenido en inglés y la facilidad de obtención de la guía-folleto. En conjunto hacen un buen tándem que ayuda de manera básica al conocimiento del Soho para el visitante aunque sería deseable más interactuación con el mismo, mediante posts o cuadros de redes sociales integrados. 3.2.3.2. Indicadores Culturales Como ya vimos en el análisis socioeconómico actualmente en el barrio solo podemos encontrar el Teatro alameda, el CAC y 5 galerías de arte, y 6 negocios relacionados con la fotografía o el diseño gráfico, sin embargo en la última encuesta de recolección de datos también se pretendía identificar aquellos negocios que complementaban su actividad principal con actividades culturales. Tabla 6. Empresas que realizan actividades culturales en el Soho Realización de actividades culturales Actividad principal 24 Actividad complementaria 25 No realiza actividades 139 Total de negocios que realizan 49 Fte. PROMALAGA, OMAU y elaboración propia El Teatro Alameda tal y como lo conocemos en la actualidad fue inaugurado en diciembre de 1961. Es el único teatro de Andalucía de gestión privada y cuenta con tres salas reproduciendo también películas de cine, en muchos casos independiente. Pese a su escasa repercusión respecto al Soho, es un importante valor añadido debido a su compromiso social y hacia la cultura con su lema de “UN TEATRO PARA TODOS”, abriendo siempre sus puertas a asociaciones benéficas o de participación ciudadana, fundaciones y peñas que quisiesen organizar eventos en sus salas Como es lógico, el Centro de Arte Contemporáneo es sin duda una de las primeras imágenes que tenemos cuando hablamos del Soho, si bien es normal dada su estrecha sintonía con la nueva imagen del barrio y Fer Francés capitaneando el MAUS. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 28 Desde su inauguración en febrero del 2003 el CAC ha traído a grandes artistas a escala mundial constituyéndose como un pequeño referente artístico a escala internacional. Su entorno es un gran valor para el Soho, pudiendo conjugarse su actividad museística con un gran espacio para mercadillos urbanos, conciertos y otro tipo de actividades al aire libre que concentren a gran número de asistentes, configurándose así como el primer atractivo turístico del Soho. Como vemos en la tabla adjunta, el numero de negocios que tienen la cultura como actividad principal, es superior a los anteriormente identificados. Esto se debe a que negocios de restauración como el bar Lolita en calle Trinidad Grund marcaron esta opción al realizar microteatros de forma periódica y siendo esto su seña de identidad. También fue este el caso en negocios como los ya mencionados Málaga Bike Tours o Segway Málaga Tours dado que realizan rutas turísticas a través del casco histórico para ver las zonas y bienes de interés cultural. En el caso de los que las realizan de forma complementaria, vemos principalmente negocios de restauración que complementan su actividad con exposiciones esporádicas, aunque esto no ocurre solo en este sector, pudiendo verse en otros distintos como el caso de la Barbería 13, en Alameda de Colón. También vemos casos como la Taberna K-Pote, que en ocasiones organiza tertulias o tiene música y baile en directo. Así con esto podemos ver que la oferta es bastante variada, pudiendo encontrarla de todo tipo, si bien la que más abunda es la exposición de artes gráficas. De igual forma vemos como tienen peso las escénicas con microteatros, pequeñas escenificaciones, música o danza, o las actividades relacionadas con exposiciones o visitas a lugares patrimoniales. Tabla 7: Actividades culturales realizadas en el Soho Tipo de Actividad Diseño 6 Patrimonio 10 Artes graficas, Editorial 23 Audiovisuales 6 Artes escénicas 14 Gastronómicas 2 Otras actividades 3 (Multirespuesta) Fte. PROMALAGA, OMAU. Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 29 Por lo general, la mayoría de las actividades van dirigidas a todos los públicos, aunque en algunos casos podemos ver como tienen diferentes ofertas para públicos específicos. El precio suele depender del servicio en gran parte de los casos, siendo estos muy variables, aunque es importante ver como podemos encontrar actividades gratuitas, que en la mayoría de los casos son galerías de arte o aquellos que complementan su actividad con exposiciones. Tabla 8. Precio de las actividades culturales Precio de la actividad Hasta 10€ 1 Entre 10 y 30€ 2 Más de 30€ 4 Depende del servicio 23 Gratuitas 19 Total 49 Fte. PROMALAGA, OMAU y elaboración propia La forma preferida para anunciarse la constituye claramente internet, seguida de cartelería, en muchos casos mediante posters en sus propias ventanas y puertas, o en el interior de los locales. La preferencia de estas dos formas supone un beneficio de cara al turismo interesado en esta oferta, al poder conocerla de forma previa al viaje, en el proceso de recolección de información de la ciudad, o llamando su atención mediante los carteles, en el caso de que pasen por la zona. Tabla 9. Forma de promoción de las actividades culturales Forma de promoción de las actividades Internet 39 Cartelería 24 Prensa 9 Radio 5 Eventos/Congresos/Convenciones 2 Otros 5 (Multirespuesta) Fte. PROMALAGA, OMAU y elaboración propia 3.2.3.3. El Proyecto MAUS (Málaga Arte Urbano Soho) A mediados del año 2013 arranca el proyecto Málaga Arte Urbano Soho (MAUS), diseñado por un grupo de gestores culturales dirigidos por Fernando Francés, Director del CAC, y bajo la coordinación del OMAU, dependiente del FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 30 Área de Economía y Hacienda del Ayuntamiento, con apoyo del Programa POCTEFEX de financiación Europea. Las siglas del proyecto hacen referencia a las palabras Mouse (inglés) o Maus (alemán) que significan ratón, con una clara referencia al arte callejero que debe dar identidad al barrio. El programa del proyecto pretende convertir el barrio en un espacio cultural al aire libre con actividades de todo tipo de disciplinas artísticas, focalizadas principalmente en las calles recién peatonalizadas Tomás Heredia y Casas de Campo, pudiendo encontrar: Soho Outdoor Interventions (SOI), como eje vertebrador del proyecto, consistente en la transformación de diferentes fachadas vacías en obras de arte mediante arte urbano. Destacan las gigantescas actuaciones de D’Face u Obey sobre el C.E.I.P García Lorca impulsoras del MAUS y Soho a un nivel internacional, aunque también podemos encontrar la aportación del malagueño Dadi Dreucol, con obras en otros puntos de la ciudad (MAUS Málaga). • • Soho Malaga Sound (SMS), festivales de música en la explanada del CAC con grupos independientes, realizados en junio del 2013, 2014 y 2015. • Cerrado por Malagueñas, con intervenciones permanentes de arte en las ventanas o entradas tapiadas de algunos locales o edificios vacíos y en persianas de algunos comercios realizadas por más de una treintena de artistas de la provincia, de manera que aparezca una nueva oferta cultural, mientras está cerrada la comercial • A Pie de Calle, con actividades teatrales y musicales en la calle durante tres fines de semana • Dispara-T, mediante la utilización de los balcones de las primeras plantas para realizar una exposición fotográfica. • Okupart, a través del aprovechamiento de los portales de diferentes inmuebles del barrio como galerías temporales de exposición. Las actividades tuvieron lugar mayoritariamente en otoño de ese año. Salvo las actuaciones de arte urbano, el resto han sido de carácter temporal, generando un vacío hasta la actualidad cuando ha arrancado la segunda batería de actuaciones con el MAUS 2. Este carácter temporal y retraso de la nueva fase genera un impacto negativo y de desconfianza tanto entre los comerciantes de la zona como en el público ante la carencia de ese “latido” que dice tener en el centro de Málaga, con la cuestión del ¿y ahora qué?. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 31 Quizás estas actuaciones deberían haber durado más tiempo, quizás se debería haber planificado de otro modo, de manera que se repartieran mejor en el tiempo para tener un latido constante que enlazase con la siguiente fase, o quizás se debería haber realizado una batería distinta de medidas que no diesen lugar a esta situación. Lo que está claro es que estamos en una zona aun frágil compitiendo en una carrera contra la especulación y escepticismo del inversor privado, que no puede permitirse estos fallos. Por otro lado debemos entender que el Ayuntamiento no puede estar toda la vida amparando el desarrollo del Soho ni este puede vivir dependiendo de ayudas, sino que debe ser sostenible y funcionar por sí mismo. Las aportaciones hechas por el Ayuntamiento no son negativas, incluso deberían continuar debido a esta situación de diamante en bruto que empieza a pulirse, pero eso sí, atendiendo a que no surjan situaciones como la que acabamos de exponer y centrando sus esfuerzos en organizar una hoja de ruta para la cohesión y trabajo conjunto de los comerciantes, darles facilidades de actuación en la zona, eliminar trabas burocráticas, e incentivar su asociación, la cual no goza de mucha participación e interés. En definitiva, hablamos de la necesidad de transformarlo en un “Territorio Inteligente”. Tabla 10. Pertenencia a Asociación de Comerciantes del Soho Pertenencia a Asociación de Comerciantes del Soho Sí 62 No 110 No Sabe/No Contesta 16 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU. Elaboración propia El problema reside en que se ha constituido la marca y se han realizado unas actividades muy notorias antes de tener unos cimientos firmes en los que cada negocio sea un pilar y las actuaciones se centran en meter más carga antes de reforzarlos. Es obligación de todas las partes, incluida el ciudadano, de entender esta zona como un centro comercial abierto y al aire libre. No de forma artificial como el caso de Plaza Mayor, sino un modelo al más puro estilo de la Carnaby St. londinense, en la que pese a ser un pequeño grupo de callejones entorno a esta calle principal, vemos una unidad entre los empresarios y una identidad propia en la zona que bien le hace merecer su fama mundial con actuaciones conjuntas de promoción y marketing y eventos organizados o apoyados económicamente por los diferentes negocios. Así una vez los comerciantes y artistas tengan el timón, serán capaces de dar vida al barrio y el Ayuntamiento solo tendría que intervenir en FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 32 determinadas actuaciones de más calado o descentralizando las múltiples actuaciones que se realizan en la almendra del centro y trasladándolas al Soho dado que por su creciente volumen no supondría detrimento para el casco histórico. Es de esta forma cuando podríamos empezar a pensar en una verdadera Red Cultural y Ruta Gastronómica. Los empresarios deben tener contacto entre sí en una mesa de trabajo en la que puedan iniciar actividades de forma conjunta y complementaria con apoyo mutuo. Sin embargo en la mayoría de los casos actúan de forma individual repercutiendo directamente en el ciudadano y en el turista que en la mayoría de los casos sienten pereza de cruzar la brecha de la Alameda Principal para ir al “único” sitio que les gusta en el Soho, al no conocer el marco total y sus ofertas complementarias. Por otra parte, el seis de junio de 2015 se ha presentado la nueva edición del MAUS sin ninguna novedad, repitiendo las actividades de Okupart, SOI, SMS, y Cerrado por Malagueñas, quedándose descolgados Dispara-T y A Pie de Calle y con sus principales reclamos Obey y D’Face exponiendo en el CAC. Con esto, solo nos queda esperar que para las sucesivas ediciones del MAUS se busque en las empresas concursantes del proyecto una mayor visión a largo plazo y trabajo conjunto a los comerciantes, de manera que se cree una imagen sólida ante el ciudadano que lo vea crecer y ante un turista que no se decepcione. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 33 CAPÍTULO 4 EL FUTURO DEL SOHO ¿DÓNDE QUEDA EL TURISMO? 4.1. UN POTENCIAL TURÍSTICO IGNORADO Una vez clarificados los conceptos de “Territorio Inteligente”, “Economía Creativa”, Smart City bajo todas sus facetas y después de revisar la trayectoria de Málaga, haciendo especial hincapié en el Soho, llega la tan esperada pregunta. ¿Dónde queda el Turismo en la configuración del Soho? Si bien nos encontramos con una actitud proactiva por parte de PROMALAGA y OMAU, servicios dependientes del Área de Economía y Hacienda del Ayuntamiento de Málaga, el Área de Cultura y Turismo parece haber quedado en segundo plano con respecto a las actuaciones y propuestas abordadas en este espacio en relación con sus competencias. En la actualidad, no hay ningún incentivo que invite al turista a quedarse largo tiempo en la zona, suponiendo mayormente una zona de paso o incluso en ocasiones, de pérdida. Los mayores focos de turistas los encontramos en el bar Lolita de la plaza de la Marina por su localización, y en el entorno del CAC, debido a que las actuaciones se están enfocando principalmente al arte callejero. Por lo que el turista (y ciudadano) se limitará a ser espectador y no actor, creándose así un circulo vicioso que no genera desarrollo. Y es que si realmente conociéramos la idiosincrasia de los distintos barrios que en el mundo están adornados con “Urban Art”, entenderíamos que ese no es su principal potencial, sino el factor humano que lo puebla y su oferta específica, siendo el arte urbano su seña de identidad que termina de cerrar un círculo aportando el factor de ecosistema.4 Además hay que dejar claro que ese factor humano debe ser el residente de la zona o la ciudad, y no necesariamente el turista. Muchos viajeros cambian su actitud cuando se encuentran fuera de su entorno habitual, interesándose por ofertas distintas a las que consumen en su ciudad de origen por lo que este abandono al turismo no se puede justificar por ser un segmento “difícil de atraer”. 4 Una comparación ilustrativa de la importancia de estos factores por encima del ecosistema, lo encontramos en las Tardes de Flamenco en la Discoteca Liceo de Calle Beatas, en las que pese a no ser un local especializado y acondicionado para actuaciones folclóricas, posee una oferta de calidad con un público principal entendido en la materia, generando efecto llamada a más público y turistas, atraídos por su autenticidad y valor. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 34 A continuación se describen los elementos que suponen una potencialidad turística para el Soho, tanto la accesibilidad e infraestructuras como los diferentes recursos y ofertas existentes. A. Accesibilidad e infraestructuras Como ya vimos anteriormente, el Soho tiene una localización excepcional para el turismo junto al puerto al sur la almendra del centro, con unas medidas de acceso mediante transporte urbano únicas además de la principal vía de comunicación de la ciudad que supone la Alameda Principal. En la siguiente imagen se puede analizar la accesibilidad e infraestructuras del barrio: Figura 10. Accesibilidad e Infraestructuras del Soho Fte. Elaboración propia a) La recientemente reformada Plaza del Poeta Alfonso Canales supone una importante y atractiva entrada para los turistas procedentes del puerto que se adentren en el barrio a través de Calle Vendeja y Calle Casas de Campo. Además la próxima apertura del hotel Room Mate en dicha plaza, supondrá un importante incremento de visitantes a través de esa vía. b) De igual forma, a través de la Plaza de la Marina encontramos otra relevante entrada de cruceristas, además de todo tipo de turistas que se acerquen a la Oficina de Turismo o viandantes procedentes del Parque, entorno de la Catedral, o Calle Larios. Este acceso sería a través de Calle Trinidad Grund, la cual ha visto FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 35 mejorada su estética tras sucesivas reformas y posee numerosas ofertas interesantes en su extremo a la Plaza de la Marina. Sin embargo la degradación del edificio de la equitativa y la estrechez que genera la entrada al parking público de la plaza, juegan en su contra al quitarle atractivo. La Oficina de Turismo de la Plaza de la Marina, con 226.579 visitantes en 2013 es un importante punto de concentración de turistas a tan solo unos metros del Soho. Con la adecuada promoción y sin mucho esfuerzo se pueden ver atraídos hacia el barrio c) Desde Calle Larios encontramos la siguiente entrada. Si bien esta tiene potencial y bastante tránsito, en su contra juega la ausencia de un verdadero acceso al barrio, obligando a desviarse a través de la Plaza de la Marina o Calle Córdoba, pudiendo generar dispersión en los turistas más despistados. d) Calle Tomás Heredia es la principal vía del Soho y la más engalanada. Desde la distancia llama la atención y permite vislumbrar que “ahí hay algo” invitando a su acceso incluso desde el Mercado de Atarazanas, además tiene paradas de Bus a lo largo de toda la Alameda. Sin embargo esta “brecha” es el único factor que juega en su contra, pero tras las próximas obras del metro y el aumento del espacio para el tránsito peatonal se verá subsanado. e) Avenida de Andalucía supone otra importante entrada dado que es el principal nexo que une ambos extremos del río tanto para viandantes como para el tráfico rodado, más aún si se terminan llevando a cabo los planes de ampliación y embellecimiento del Puente de Tetuán. f) En este punto encontramos la boca del Cercanías y su consiguiente valor como entrada de los turistas procedentes de la costa occidental, cada vez más atraídos a realizar excursiones por la ciudad durante su periodo vacacional. Sin embargo debido a su única orientación de salida, se incentiva al visitante a tomar el sentido hacia la Alameda y Almendra del centro. Esto supondría un esfuerzo para la Administración para que mediante señalética y fuertes llamadas de atención se induzca al visitante a dar media vuelta y accedan por Calle Linaje, o que sigan el sentido pero sin despistarse accedan por Alameda de Colón. Independientemente de la localización de la estación, tanto la actual Centro-Alameda, como la futura en la Plaza de la Marina, es una fuerte entrada de los turistas, por lo que sería más FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 36 interesante conservar ambas por la buena situación de la actual, no solo para el Soho, y porque no habría mucha más distancia que la que encontramos entre la estación de tren y la parada en Calle Cuarteles. Además la salida de Centro-Alameda supone un mayor incentivo para atravesar el Soho g) El puente de la Misericordia es otra entrada de turistas del Cercanías que hayan tomado las salidas de Correos o Calle Cuarteles, además por esta última acceden los procedentes de la estación de tren. También es una vía de acceso de viandantes y tráfico rodado procedente de Avda. de la Aurora. h) Al igual que el puente de la Misericordia, el puente del Perchel es en menor medida una vía de acceso para los turistas procedentes de la estación, además tiene el incentivo de dar justo a la entrada del CAC i) Por último nos encontramos con el acceso de Muelle Heredia. Si bien es destacable por ser a día de hoy una entrada para los visitantes procedentes de la estación de autobuses y el acceso inferior de Tomás Heredia, esta entrada es destacable por su gran potencial futuro, con la remodelación del Muelle Heredia del puerto en la línea de la Terminal de Cruceros, Muelle 1 y el Palmeral, con la intención de crear una oferta comercial y de negocios en sus plantas superiores. B. Recursos Mediante el análisis de accesibilidad y estructuras han quedado patentes algunos recursos de atracción turística que pueden ser claves para el desarrollo del mismo. Además de los recursos explotados a día de hoy (Teatro Alameda, CAC, arte urbano, etc.) hay otra serie de recursos cuyo uso podría ser importante. El primer caso que nos encontramos es la Equitativa. Utilizada como hotel, como centro comercial o de cualquier modo que acabe resultando de entre todas las opciones que se barajan, este edificio atraerá público. De hecho ya lo atrae en la actualidad, por lo menos cuando hay distancia suficiente para no percibir su degradación. Además está situada dentro del Soho con su actual entrada por la Plaza de la Marina, junto a Calle Trinidad Grund. Aunque esta configuración pueda cambiar, es importante que se abra al barrio y lo potencie. El Muelle Heredia, como ya hemos mencionado antes, puede venir como “agua de Mayo” para el Soho terminando de conformar un núcleo que atraiga al FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 43 prácticamente imposible su eliminación o su conversión en paso subterráneo para el tráfico en sus tramos medios debido al alto coste que supondría. Un problema que suscita esta peatonalización es el relacionado con los problemas de aparcamiento, muy criticado por la ciudadanía: pocas plazas en la calle, y la existencia del servicio SARE (destinado a su extinción al ser todo peatonal) y el precio de los parkings privados o públicos. Este problema sería fácil de aliviar aplicando la visión integral del Soho como un Centro Comercial por el que, al igual que en estos, los consumidores de bienes y servicios en los negocios del barrio pudiesen validar tickets en los bares y comercios para conseguir descuento en los parkings, además de conceder la posibilidad de alquilar una plaza fija por cada comercio con un precio mensual equivalente al bono de transporte urbano. Obviamente esta medida no es económicamente beneficiosa para la Administración, pero supone una ayuda social para las pymes, incentivando el consumo y solventando el problema. Por otro lado, en el ámbito de la SmartGrid de SmartCity-Málaga hemos visto la aplicación en el Soho del alumbrado inteligente. En este sentido, se ve que aún queda trabajo por hacer, realizándose progresivamente a medida que se peatonalizan y rehabilitan las calles. Sin embargo el Soho tiene potencial para mucho más, permitiendo su casi total autonomía energética. Se puede apreciar como el barrio cuenta con algunos edificios altos que son parkings en su totalidad, otros con amplias azoteas sin uso y otros con fachadas en blanco y edificios colindantes sin intención o permiso urbanístico de cubrir esos espacios. Gracias a estas alturas y su localización se puede llevar a cabo un proceso de revestimiento con paneles solares que permitan cubrir las necesidades energéticas del barrio y permitiendo ciertos caprichos como decoración lumínica, marquesinas con pantallas para uso publicitario y de información ciudadana/turística o incluso pudiendo crear excedente para su utilización en apoyo de zonas colindantes como la Alameda principal, Plaza de la Marina y Muelle Heredia, o en su lugar ayudando a reducir la dependencia de la red eléctrica en las pymes. Junto a esto se puede hablar de turbinas eólicas, o pequeños paneles solares en la parte superior del alumbrado público, aprovechando su morfología. Si volvemos de nuevo al concepto de Soho como centro comercial abierto, unido a las marquesinas, ya sean analógicas o electrónicas, vemos como el barrio más que una campaña de señalética que refuerce la marca con su posible repercusión en el aumento de la especulación, necesita que se refuerce de forma sostenible el éxito de los negocios ya existentes, mejorando así el plan de promoción de la marca mediante hechos y no palabras. Hablamos de marquesinas que en una cara pueden mostrar un plano interactivo del Soho que indique la localización de cada comercio (como vemos en los centros comerciales) y la situación de cada intervención artística. En la FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 44 otra cara se puede dar un uso mixto entre videos de promoción de eventos del barrio, con publicidad de sus locales y con publicidad de terceros para obtener beneficio económico, pudiendo mantenerse actualizado en vivo desde la oficina o empresa que lo gestione Supone un mayor incentivo a la implantación el ver como se cuida de los negocios locales mediante marquesinas que los anuncien constantemente y los apoye, además de ampliar el conocimiento de la oferta existente de cara al ciudadano/turista, siendo esta una forma de promoción proactiva con mayor éxito a corto plazo y de forma más sostenible. 4.3.2. Actuaciones turísticas Una vez aplicadas las medidas que ayudan al desarrollo socioeconómico y urbano, con su desencadenante repercusión en su reconversión como espacio turístico, se va a atender a las necesidades y posibilidades del sector en la zona como elemento clave para favorecer un completo desarrollo del barrio. Al definir el “Turismo Creativo”, se ha apuntado que es mucho más beneficioso para todas las partes aplicar un modelo en el que el turista participe en la vida de la ciudad. En este caso un barrio como el Soho puede suponer el centro de desarrollo del Turismo Creativo con todo tipo de actividades capaces de retener a turistas de diferentes segmentos. En su contra juega que los negocios aquí instalados, pymes en su mayoría, desconocen este concepto y las peculiaridades y características del segmento. Por medio de ayudas europeas se ha estado apoyando la creación de negocios nuevos o la remodelación de los ya existentes, sin embargo, muchas de estas empresas han sido desconocedores de dichas ayudas. Esto hace que en la actualidad sigamos encontrando bastantes negocios envejecidos y obsoletos, en detrimento de la imagen moderna y creativa que se pretende dar del barrio, restándole atractivo ante los potenciales visitantes e inversores interesados en implantarse en la zona. Sería pues más rentable un equipo asesor que visitase dichos locales para entender sus necesidades, explicar las ayudas existentes y que orientase en los nuevos modelos de gestión para sacar el máximo partido a su negocio, con nuevas actividades en las que participase su clientela y fuese atractivo a nivel turístico. Casos como “El Laboratorio de Sabores” o “La Casa de Grund”, son unos modelos de negocio con una alta participación por parte de los consumidores. Sin embargo, ya sea por falta de conocimiento o capacidad para atender público con un idioma diferente, sus negocios no están enfocados a los turistas que podrían estar interesados. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 45 En el caso del CAC, no se puede reprochar su oferta más allá de las exposiciones. Sin embargo hay que destacar su falta de dinamismo y repercusión en la línea que estamos viendo, llegando solamente a aquellos que las buscan de forma activa y pasando por alto muchos visitantes que podrían estar interesados pero que les falta información. El museo cuenta con mucho espacio exterior apto para talleres continuos que se podrían extender a lo largo de todo el barrio, permitiendo así a ciudadanos y turistas dejar su huella en el Soho y realmente crear arte callejero y del ciudadano, en un barrio que en teoría incita a ello, como bien se lee a la entrada de Tomás Heredia con la frase “Express Yourself”. Otro impulso ya mencionado y vital para el desarrollo turístico del Soho, es la realización de eventos por parte del Ayuntamiento en el barrio, la mayoría de los cuales a día de hoy se concentran en la Almendra. En fechas señaladas como el festival de cine, feria, navidad, noche en blanco o importantes acontecimientos de gran calado como la llegada de grandes cruceros a la ciudad, vemos como la mayoría de los eventos ocurren fuera del Barrio de las Artes, acercándose como mucho a la Plaza de la Marina o la plaza del CAC, sin llegar a repercutir en el Soho, aun contando con las nuevas calles peatonalizadas o incluso pudiendo cerrar el tráfico y estacionamiento en determinadas vías durante horarios específicos. En resumen, a día de hoy el sector turístico tiene poco calado en el Soho, siendo patente en detalles como las rutas turísticas de los cruceristas que desembarcan en la ciudad, transcurriendo a través del Teatro Romano hasta la Plaza de la Merced y bajando por Calle Granada y Calle Larios de vuelta al punto de origen, aun teniendo la Oficina de Turismo en la Plaza de la Marina. Esto no es solo un fallo de las guías privadas, ya que la iniciativas públicas como la que otorga alfombras propagandísticas a la entrada de los comercios y el distintivo de “Malaga Cruise Shop”, se queda en la ruta que transcurre por la judería. Rutas, eventos, participación, etc. son solo la punta de lanza de una multitud de actuaciones necesarias para un barrio con gran potencial turístico en una ciudad que vive del turismo. No por esto se debe buscar un decorado artificial y extravagante que espante al ciudadano, sino que repitiendo todo lo visto hasta ahora, Málaga debe ir de la mano en su desarrollo urbano social y turístico, creando un espacio sostenible para sus habitantes, y convirtiéndola en un referente diferenciado en un mundo global. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 46 CAPÍTULO 5 CONCLUSIONES: ALGUNAS CRÍTICAS Y REIVINDICACIONES Históricamente barrios denominados como “Soho” y zonas similares han sido de autocreación. Originalmente zonas degradadas y con escaso valor del suelo, suponían un atractivo para artistas emergentes y gente bohemia con una actividad profesional siempre infravalorada, que buscaban residencia o un estudio donde poder ejercer su profesión de forma acorde con sus ingresos. De esta forma, el área pasa a convertirse gradualmente en un “coworking” y un “thinktank” de cultura, que en un círculo virtuoso va atrayendo a más profesionales del sector y oferta complementaria a estos. Además el aumento de gente culta y rebosante de creatividad no se limita al interior de los hogares y establecimientos, sino que se traduce en una mejora del entorno urbano al tratarse de personas con un mayor compromiso con su comunidad, haciéndose patente en un mayor cuidado de las calles e incluso con actuaciones artísticas de todo tipo en las mismas. Este proceso de gentrificación se produce de forma natural y positiva al ser promovido por los propios residentes y comerciantes, que veían como la mejora de calidad y valor del barrio estaba ligado a su propio desarrollo social y éxito profesional. Un claro ejemplo de este proceso en España, aunque con distinto modelo, es el del barrio madrileño de Chueca. Tras un intenso proceso de degradación durante los 70, la zona se hizo atractiva para la implantación de locales destinados al público homosexual gracias a su bajo coste y poco tránsito, incentivando la apertura de más negocios y traslado de residencias. A día de hoy supone un referente de regeneración en un barrio que rebosa vida y actividad, y que si bien sus precios se han incrementado, ha ido de forma acorde al poder adquisitivo de sus usuarios. En estos casos, vemos como el papel de la Administración ha sido mínimo, limitándose a la mejora de servicios urbanos en un incremento del mantenimiento de las calles o atendiendo a sus necesidades de pavimentación o reforma de inmuebles. La situación de degradación del Ensanche de Heredia tuvo como consecuencia la iniciativa promovida por los comerciantes de la zona para su reconversión en Soho. Finalmente fue abordado por el Ayuntamiento llevando a cabo el proyecto de regeneración y su consiguiente transformación en Barrio de las Artes. Sin embargo, esta no era la única opción, pudiendo observarse un total de tres escenarios posibles. a. El primero y existente: no haber hecho nada. Pese al interés de los residentes, este no era el espacio elegido por la clase creativa o artistas y por tanto no encontrábamos el factor artístico. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 47 b. El segundo es que la Administración se hubiera limitado a las peatonalizaciones, reparación de inmuebles en ruinas y mejora de servicios de mantenimiento. En este caso y dejando el espacio a su libre albedrío, habríamos visto que el mismo hubiese seguido su propia identidad, con una posible conversión en zona comercial y turística alternativa además de un regenerado centro de negocios en el corazón de la ciudad. c. El tercero es el llevado a cabo, mediante un intervencionismo por parte de la Administración que ha dado lugar a un Soho creado de forma artificial, faltando el principal vector que lo convierte en un Barrio de las Artes: el factor humano creativo y de vocación. Es cierto que el barrio estaba degradado y había una necesidad de regeneración, pero podemos señalar varios errores en la forma de actuar: • Forzarlo a ser Soho: Como acabamos de ver, el barrio se debe formar solo, si de verdad contiene el factor clave. • Capital humano: Apenas había o hay artistas, salvo por alguna galería o estudios, sin a penas repercusión en el entorno. Además es una falta de sentido común y profesionalidad cómo se pretende mejorar los resultados mediante la inclusión en esta lista los negocios de impresión digital o similares. • Contiene arte, no lo crea: Tan solo existe lo que el Ayuntamiento ha puesto. A falta de esto no habría nada, ni se crearía. • Crear la marca antes que el producto: Sin tener esa esencia de Soho, se ha promocionado con fuerza con dos resultados: en primer lugar el claro incremento de la especulación y en segundo el sentimiento de escepticismo y decepción. • Pensar en un modelo alternativo: Pese a la buena voluntad de los pocos vecinos y comerciantes que se unieron solicitándolo, quizás no estemos ante el modelo mas favorable para la zona. Con esto no debemos pensar que el arte sobra, dado que es algo que debería inundar cada barrio de la ciudad, pero por su morfología, carácter empresarial y ciudadano, podría ser más eficiente un modelo distinto. Si en lugar de este exceso de intervencionismo dado, se hubiese llevado a cabo el segundo escenario expuesto, quizás el Ensanche de Heredia nunca debería haber sido Soho. De esta forma, si se desea regenerar un barrio en el que no va a tener peso el factor humano residente, sería más eficiente su reconversión en un pequeño y necesitado núcleo de negocios de calidad, aprovechando el sector ya existente, la localización céntrica, morfología de los inmuebles y los planes para el futuro Muelle Heredia. Por otro lado, a nivel de calle encontrar comercios especializados, boutiques, tiendas gourmet, afterworks, y otro tipo de ofertas de calidad. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 48 A lo largo del trabajo, ha quedado corroborado que Málaga es una ciudad en continuo crecimiento y con un importante proceso de regeneración urbana, económica y cultural. El cambio es evidente en múltiples espacios de la ciudad, aunque queda mucho trabajo por hacer. Es innegable que la ciudad es distinta y está cambiando pero el exceso de focalización redundante en áreas como Calle Larios, está eclipsando otras necesidades. Ahora es el momento del Ensanche de Heredia y su proyecto Soho. Este es un ejemplo de, cuando hay interés, la capacidad de regenerar una zona es evidente. Sin embargo, hay muchos gritos mudos pidiendo socorro para otras áreas de la ciudad y, curiosamente, todas quieren apuntarse al carro de un Soho, algunos ejemplos de gran actualidad son: a. Tabacalera-Cruz de Humilladero El primero de estos espacios es en el entorno de la Tabacalera. Una zona durante años olvidada y que con las implantaciones del “Museo del Automóvil” y la “Colección del Museo Ruso” se ha puesto en el punto de mira tanto de los malagueños como del exterior. El exceso de recursos dedicados al embellecimiento del centro ha ido en detrimento de áreas como esta, suponiendo ahora un mayor esfuerzo en su regeneración para competir con las otras ofertas de la ciudad “El objetivo que tenemos encomendado es el de dar valor a la zona que hay alrededor de la tabacalera; en la misma medida que se hizo con el Soho” indica Pedro Marín Cots, responsable del OMAU. Solo queda esperar que en esta ocasión se organice de una forma más integral. En la misma línea los ojos están puestos en la antigua cárcel de Cruz de Humilladero, con la intención de dedicar su uso para espacio cultural e intentar regenerar la zona. Múltiples casos a lo largo del mundo e historia avalan el poder regenerador de un museo, pero por su bien es necesario desligar la palabra Soho del proyecto, si no se quiere que ocurra lo mismo. b. Pozos Dulces El segundo caso lo encontramos en Pozos Dulces, que al parecer es considerado por muchos ciudadanos como el “Soho de verdad” ante el surgimiento de forma espontánea de negocios peculiares, en un espacio que pese a estar a espaldas del “Entorno Thyssen”, se encuentra en estado de degradación y cada vez más olvidado por los servicios de mantenimiento. Un barrio que en sus horas nocturnas infunde temores y cuando llega el día amanece con orines y vómitos. Quizás sea apto para un modelo de “Economía Creativa”, pero aún le queda mucho camino por recorrer y un Soho no se hace en dos años. Sea como fuere, el Ayuntamiento no debería tardar en intervenir al ser el último trozo de la Almendra sin atender, y toda predicción sobre su futuro es en vano. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 49 c. Fantasía Lagunillas El tercer y último caso lo encontramos en el barrio de Lagunillas, que incluye la Cruz Verde. Esta zona es famosa por ser de las menos recomendables de la ciudad, lo cual resulta más impactante teniendo en cuenta que se encuentra a espaldas del Teatro Cervantes. En un área con un precio bajo del suelo, a escasa distancia de la Facultad de Bellas Artes y la Escuela de Arte San Telmo, nos encontramos como bajo la iniciativa de sus residentes y no por un grupo de comerciantes que intentan reflotar sus negocios, ha surgido la asociación “Fantasía Lagunillas” en la que se trabaja por dar una oportunidad a los niños del barrio, apoyándolos con sus estudios en horas extraescolares e incentivándolos a realizar talleres artísticos en su tiempo libre para alejarlos de la decadencia y tentaciones de un entorno social degradado. Esto se está traduciendo en un mayor sentimiento cívico de cuidado por su comunidad y la noción de que existe un futuro, empezando por su entorno y sus conciudadanos. Vemos así como nace una lucha por la auto-regeneración patente en actuaciones de arte urbano popular ligado a su carácter y reivindicaciones o el nacimiento de la Plaza de la Esperanza, como símbolo de esta voluntad, para el esparcimiento y zona de expresión artística. Es tal el nivel de humildad que raro es encontrar la palabra Soho en su definición, prefiriendo auto-catalogarse como “Barrio de los Creadores”, demostrando más autenticidad, sostenibilidad, y visión integral, de la que hemos visto a lo largo de todo este análisis, dado que cualquier Barrio de las Artes y Cultura, debe empezar siendo por y para sus habitantes. A diferencia del “Soho convencional” el papel de la Administración en el entorno de Lagunillas debe ser proveer mejor servicio, intervenir en los edificios en ruinas, apoyar la regeneración económica y no intentar apuntarse un tanto, dejándolo crecer siguiendo su propia naturaleza, que hasta ahora va por muy buen camino y con verdadera visión de futuro, pudiendo dar lugar al verdadero Barrio de Creadores. Figura 11. Caricatura sobre Soho y Lagunillas Fte. Idígoras, Diario Sur (http://goo.gl/WW0XoS) FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 50 BIBLIOGRAFÍA Libros e informes Marín Cots, P. (2010) Viva la Calle. Málaga. Ayuntamiento de Málaga, Servicio de Programa. Recuperado de http://goo.gl/cSDpTY Marín Cots, P. (2014) El proceso de urbanización de la ciudad, compactar la dispersión urbana. OMAU/Servicio de programas. Recuperado de http://goo.gl/VtWUM7 Marín Cots, P. (2012) CAT-MED Modelos urbanos sostenibles. 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FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 51 Everismart (2013) Visión pragmática pero ilusionante del mundo Smart. Everis. AMETIC (2013) 2012 Smart Cities. Editorial AMETIC. Achaerandio, R; Bigliani, R; Curto, J; Gallotti, G. (2012, Septiembre) Análisis de las Ciudades Inteligentes en España 2012 – El viaje a la Ciudad Inteligente Rodríguez, A; Vicario, L; Martínez, E. (n.d.) Competitividad y urbanismo “creativo” en la revitalización de Bilbao: entre la necesidad y la especulación. Bilbao, España. Gutiérrez Calderero, A. (2006) Territorio inteligente y espacio de economía creativa: una primera aproximación conceptual y práctica de investigación. Donostia, España. Muñoz, F. (2008) ¿Ciudades sostenibles o ciudades creativas? Retos para el urbanismo del s. XXI. Barcelona, España. Giffinger, R.(2007) Smart cities, Ranking of European médium-sized cities. Viena, Austria. Recursos web Soho Málaga Barrio de las Artes. 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Disponible en http://goo.gl/mDHNUO FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 59 TABLA 2.5: PARO REGISTRADO EN MÁLAGA 2006-2013 Año( Málaga( Capital( Área( Metropolitana( Málaga( Provincia( 2006( 37.479% 56.475% 85.120% 2007( 40.499% 62.534% 94.872% 2008( 54.698% 88.520% 138.571% 2009( 67.015% 109.134% 170.602% 2010( 70.966% 117.950% 183.713% 2011( 75.064% 125.300% 194.999% 2012( 83.000% 136.193% 210.872% 2013( 80.471% 123.965% 202.712% Fuente: Tesorería General de la Seguridad Social, Dirección Provincial de Málaga TABLA 2.6: ALTAS IAE COMERCIO Y HOSTELERIA 2006-2013 (Actividades empresariales + actividades profesionales) Málaga Capital Área Metropolitana Málaga Provincia 2006 21.572 38.506 65.098 2007 22.079 39.381 66.667 2008 22.198 39.319 66.698 2009 22.102 38.860 66.150 2010 22.630 39.609 67.367 2011 22.828 39.622 67.157 2012 n.d. n.d. n.d. Fuente: Tesorería General de la Seguridad Social, Dirección Provincial de Málaga FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 60 TABLA 2.7: TRÁFICO DEL AEROPUERTO DE MÁLAGA 2003-2013 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Número de Operaciones aéreas. 110.220 116.047 123.959 127.776 129.698 119.821 103.539 105.631 107.397 102.153 102.359 Tráfico aéreo de pasajeros 11.438.919 11.938.804 12.591.501 13.012.662 13.546.963 12.752.905 11.571.212 11.996.139 12.762.465 12.531.704 12.875.914 Internacional 8.998.225 9.161.773 9.364.796 9.632.292 10.020.692 9.919.075 9.245.426 9.448.226 10.097.117 10.122.165 10.940.285 Interior 2.440.694 2.777.031 3.226.705 3.380.370 3.526.271 2.833.830 2.325.786 2.547.913 2.665.348 2.409.539 1.935.629 Fuente: Aena y Dirección General de Aviación Civil, Ministerio de Fomento. TABLA 2.8: TRÁFICO DEL PUERTO DE MÁLAGA 2003-2013 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Número de cruceros que recalan en la ciudad 270 228 213 229 243 271 302 322 312 296 249 Número de pasajeros en cruceros 200.20 2 209.14 9 204.53 5 223.18 0 292.56 7 352.99 3 487.95 5 659.13 8 638.84 5 651.51 7 397.09 8 Pasajeros totales Puerto 446.92 9 465.01 9 470.16 0 500.46 1 612.05 9 642.52 9 791.22 3 985.05 3 942.16 9 900.53 7 661.88 0 Fuente: Puertos del Estado, Autoridad Portuaria de Málaga FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 61 TABLA 2.9: NÚMERO DE VISITANTES EN LOS PRINCIPALES RECURSOS TURÍSTICOS DE MÁLAGA 2003-2013 Recurso Turístico 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Cast. Gibralfaro 229.679 237.219 225.884 356.408 282.167 257.653 264.006 281.602 304.147 285.523 300.083 Alcazaba 199.228 214.194 218.005 381.141 303.885 277.541 290.423 309.870 348.860 342.979 398.455 Casa Natal Picasso 116.466 96.618 69.422 96.093 111.596 120.531 114.637 101.964 93.195 130.431 110.766 Museo Picasso 78.498 383.819 304.658 342.824 340.688 336.522 324.861 345.742 391.319 381.055 406.465 CAC 94.076 131.671 173.502 238.996 280.689 657.271 392.638 390.919 368.960 408.100 463.763 Catedral 283.595 300.259 252.460 262.379 298.656 308.178 298.818 325.753 331.641 299.251 272.411 Museo Thyssen 184.233 120.309 154.523 Fuente: CIEDES FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 62 ANEXO III: TRABAJO DE CAMPO EN EL SOHO TABLA 3.1. TOTAL DE NEGOCIOS EN PLANTA BAJA DEL SOHO Negocios en planta baja Encuestados Identificados Agencia de Viajes 3 3 Hotel y Hostal 7 9 Rent a Car/Bike 7 7 Café-Bar, Restaurante 50 64 Museo y Galería de Arte 4 6 Teatro 1 1 Diseño Gráfico y Fotografía 6 6 Servicios recreativos y ocio 9 12 Peluquería/Barbería, Estética y Tatuaje 13 15 Servicios de gestión (Inmobiliarias, seguros, etc.) 18 24 Servicios de salud 16 25 Centro de Enseñanza 6 7 Otros Servicios 5 8 TIENDAS: Coleccionismo 4 4 Moda 10 11 Alimentación y bebidas, Tabacos 10 16 Librería, Papelería, Prensa 4 5 Informática 3 4 Otros 12 14 Total 188 241 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.2. FORMA JURÍDICA Forma Jurídica Empresario Individual 83 Sociedad Limitada 72 Sociedad Anónima 14 Sociedad Civil 8 Sociedad Cooperativa 3 Otros 6 No lo sabe/No Contesta 2 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 63 TABLA 3.3: SEXO DEL EMPRESARIO INDIVIDUAL Sexo del Empresario Individual Femenino 28 Masculino 55 Total 83 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.4 RESIDENCIA Residencia En el Soho 26 Fuera del Soho 162 Total 188 TABLA 3.5 ORIGEN DEL NEGOCIO Lugar de origen del Negocio Soho 168 Traslado desde otra zona 20 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.6 EMPLEO GENERADO Empleo Generado 1 Trabajador 44 2 Trabajadores 45 3 Trabajadores 32 4 Trabajadores 17 De 5 a 10 Trabajadores 36 Más de 10 Trabajadores 10 No Sabe/No Contesta 4 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.7 TIEMPO ABIERTO Tiempo Abierto Hasta 1 año 48 2 años 15 3 años 10 4 años 10 5 años 7 De 6 a 10 años 21 De 11 a 20 años 32 Más de 20 años 45 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 64 TABLA 3.8 MOTIVACIÓN DE IMPLANTACIÓN EN EL SOHO Motivación de Implantación en el Soho Proyecto Soho 20 Localización 35 Bajo precio 20 Por subvenciones 3 Negocios del mismo sector 7 Traspaso 2 Local propio 5 Pocos negocios de restauración 1 Implantado desde hace años 13 Otros 87 No sabe/No contesta 5 (Multi-respuesta y subjetiva) Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.9 PERTENENCIA A ASOCIACIÓN Pertenencia a Asociación de Comerciantes del Soho Sí 62 No 110 No Sabe/No Contesta 16 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.10 FORMA DE ACUDIR AL TRABAJO Forma de acudir a trabajar Andando 59 Bicicleta 16 Autobus 36 Tren 9 Moto 8 Metro 2 Coche 69 (Multirespuesta) Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 65 TABLA 3.11 PREDISPOSICIÓN A PARTICIPAR EN MERCADILLO Predisposición a participar en Mercado de las Artes Sí 69 No 98 No sabe/No Contesta 21 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.12 CONOCIMIENTO DE LA WEB Conocimiento de la web del Soho Sí y la ha visitado 74 Sí pero no la ha visitado 4 No 110 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.13 CONOCIMIENTO DEL PROYECTO MAUS Y OPINIÓN Conocimiento del Opinión sobre MAUS Proyecto MAUS Favorable 134 Sí 48 Desfavorable 24 No 140 No sabe/No contesta 30 Total 188 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.14 TAMAÑO DEL LOCAL Tamaño del local 50m2 o menos 41 De 51 a 100 m2 63 De 101 a 150 m2 26 Más de 151 m2 27 No sabe/No Contesta 31 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 66 TABLA 3.15 PRECIO DE ALQUILER Precio de alquiler Menos de 400€ 3 Entre 400 y 600€ 23 Entre 601 y 1000€ 57 Entre 1001 y 1500€ 16 Más de 1500€ 12 Local en propiedad 41 No sabe/No Contesta 36 Total 188 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.16 REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES CULTURALES Realización de actividades culturales Actividad principal 24 Actividad complementaria 25 No realiza actividades 139 Total de negocios que realizan 49 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.17 TIPO DE ACTIVIDAD CULTURAL Tipo de Actividad Diseño 6 Patrimonio 10 Artes graficas, Editorial 23 Audiovisuales 6 Artes escénicas 14 Gastronómicas 2 Otras actividades 3 (Multirespuesta) Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.18 VECES QUE REALIZAN ACTIVIDADES CULTURALES Veces que realiza las actividades A Diario 24 1 o 2 veces por semana 8 1 o 2 veces al mes 12 Varias veces al año 5 Total 49 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 67 TABLA 3.19 DÍAS DE REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD Días de realización de las actividades Cualquier día 41 Fin de Semana 4 Entre Semana 2 Salvo festivos 2 Total 49 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.20 PRECIO DE LA ACTIVIDAD Precio de la actividad Hasta 10€ 1 Entre 10 y 30€ 2 Más de 30€ 4 Depende del servicio 23 Gratuitas 19 Total 49 Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia TABLA 3.21 PROMOCIÓN DE LA ACTIVIDAD Forma de promoción de las actividades Internet 39 Cartelería 24 Prensa 9 Radio 5 Eventos/Congresos/Convenciones 2 Otros 5 (Multirespuesta) Fte. PROMALAGA, OMAU . Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA EL SOHO DE MÁLAGA: APROVECHAMIENTO TURÍSTICO EN UN TERRITORIO CREATIVO 68 ANEXO IV: ANÁLISIS DE LA WEB DEL SOHO TABLA 4.1: COMPARATIVA Y ANÁLISIS DE LAS WEBS Soho MAUS Soho MAUS Características técnicas Información sobre el destino Logotipo/ Marca Sí Sí Fotografías Sí Sí Descripción Sí Sí Clima No No Fotografía del destino Sí Sí Cómo llegar Sí No Idiomas No Esp/Eng Transporte público Sí No Menú en todas las páginas Sí Sí Itinerario sugerido No No Vínculo a página de inicio Sí Sí Patrimonio/ Museos Sí No Mapa del sitio Sí No Agenda Sí No Webcam en directo No No Atracciones Sí No Enlaces relacionados Sí Sí Alojamiento Sí No Comentarios del visitante No No Restauración Sí No Formularios para pedir folleto No Descargable Tiendas Sí No Contacto Sí No Servicios Sí No Newsleter No No Mapa Sí Sí Opción de búsqueda Redes Sociales Por palabra clave No No Facebook Pinterest Twitter Google+ Youtube Foursquare Facebook Twitter Directorio Si No Visita virtual No No Fte. Elaboración propia