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Aplicaciones desarrolladas para la gestión de los Sistemas de Garantía Interna de Calidad y la mejora de los Sistemas de Información en el seguimiento de los títulos: la experiencia de la Universitat Politècnica de Catalunya

Roca Martín, Santiago

Abstract

Ponencia presentada en: Encuentro sobre la calidad en los sistemas de información, Burgos, 9-10 de julio de 2009

Full text

Aplicaciones desa olladas pa a la ges ión de los Sis emas de Ga an ía In e na de Calidad y la mejo a de los Sis emas de In o mación en el seguimien o de los í ulos San i Roca Gabine e de Plani icación, E aluación y Calidad La expe iencia de la Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya 9 de julio del 2009 www.upc.edu El con ex o ins i ucional De acue do con la misión apoya a los ó ganos de gobie no de la uni e sidad en la oma de decisiones apo ando in o mación, análisis écnico y es udios, segui el despliegue de la plani icación y e aluación necesa ias pa a la consecución de los obje i os de la uni e sidad y de e mina su g ado de consecución e, impulsa la cul u a de la calidad acili ando la me odología necesa ia pa a implan a sis emas de asegu amien o in e no de la calidad El Gabine e de Plani icación, E aluación y Calidad es la unidad enca gada de di igi , coo dina y da sopo e a la unidades en el diseño, despliegue y seguimien o de los p og amas AUDIT, VERIFICA … www.upc.edu VERIFICACIÓN SEGUIMIENTO ACREDITACIÓN Diseño del plan de es udios Implemen ación de í ulos E aluación de í ulos Diseño del SGIC In o mes anuales de seg. P oyec os de í ulos Man enimien o y mejo a Tí ulo 1Tí ulo 2Tí ulo n In o meanual de Uni e sidad 3 El p oceso www.upc.edu El ma co de i ulaciones La UPC ha p esen ado, pa a el cu so 2009/2010, una o e a de 41 i ulaciones de g ado adap adas al EEES. La o e a de i ulaciones de más e s uni e si a ios comenzó ya el año 2006. Ac ualmen e, se impa en 58 más e s, 16 de los cuales se o ecen o almen e en inglés y 7 son E asmus Mundus. Has a la implan ación comple a de es udios de g ado, la p e isión es que en el cu so 2010/2111, se o e en al ededo de 20 es udios de g ado más y o os an os más e s. 10 de 16 cen os han ce i icado ya sus SGIC www.upc.edu En la ase de seguimien o … Es amos abajando en la c eación de un aplica i o web pa a aloja in o mación, ges iona documen os y elabo a los in o mes de í ulos pa a el seguimien o y la ac edi ación … … que pe mi a elabo a el In o me anual y global de la uni e sidad de acue do con los p incipios del documen o de la REACU: • Re e encia a la in o mación pública •Modi icaciones in oducidas en las i ulaciones •Re lexión sob e la adecuación del SGIC www.upc.edu Obje i os del aplica i o Dispone de un ins umen o que pe mi a el acceso y la consul a de los p incipales p ocedimien os y documen os en elación a las i ulaciones diseñadas Dispone de e e en es compa idos (in eg a la in o mación y acili a el análisis y la accesibilidad) Fo alece la coope ación y la in e acción en e las di e sas unidades de ges ión (básicas y uncionales), así como la cohe encia de sus ac uaciones Ren abiliza es uc u as y ac uaciones a ines Reduci cos os de análisis de da os y elabo ación de documen os así como la ca ga de abajo de los agen es implicados Vela pa a que la in o mación es é disponible on line y ac ualizada En a iza en los elemen os de segu idad (sis emas, p o ección de da os, accesos, copias de segu idad,…) www.upc.edu Ca ac e ís icas P ocesos empo almen e la gos y que con ienen in o mación de o igen di e en e Apues a de la uni e sidad: La e-adminis ación El da o único La accesibilidad de la in o mación (pública y accesible) www.upc.edu Aplica i o web pa a el seguimien o Se icio gene al In oducción /modi icación de la in o mación o e idencias Consul a in o mación C eación de in o mes Unidad básica www.upc.edu  T anspa encia y accesibilidad Rendición de cuen as Comp omiso in e no del cen o / uni e sidad Iden i ica buenas p ác icas pa a la di usión en el sis ema Sine gia con el sis ema de ga an ía de la calidad Asegu a la ejecución e ec i a de las i ulaciones Asegu a la disponibilidad pública de la in o mación De ec a de iciencias, des iaciones, modi icaciones U ilidad / o ien ación a la mejo a C i e ios y p incipios básicos www.upc.edu Algunas conside aciones inales No se a a de un p oyec o ecnológico, sino de un p oyec o de ges ión y de sopo e a las unidades, con una base ecnológica Cen a nos en cómo es as ecnologías pueden ede ini el abajo y las es a egias de la ges ión. Ga an iza que si a pa a inco po a a los p ocesos consecuencias di ec as en la mejo a de la ac i idad académica, de in es igación, de calidad de los se icios y de la ges ión. Pa a adminis a co ec amen e el sis ema: con ola el acceso a la in o mación y ela pa a man ene la ac ualizada, inco po a mejo as, da sopo e a los usua ios y con ola la calidad de la in o mación U iliza es as ecnologías ambién pa a inno a , simpli ica , acili a y desbu oc a iza y no solo pa a la au oma ización de los p ocesos U iliza la es a egia de las buenas p ác icas pa a implemen a es as ecnologías E alua el uso y la pe inencia de las he amien as diseñadas Muchas g acias Gabine e de Plani icación, E aluación y Calidad Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya [email p o ec ed]u