Inteligencia colectiva en la Web 2.0
Full text
Po qué 2005 puede se an impo an e
pa a la Red como 1995
Es e año, la web celeb a un ani e sa io impo an e. No el de su
c eación, ni el de su popula ización masi a. En 1995, Ne scape se
con i ió en la p ime a emp esa de in e ne en co iza en bolsa,
ab iendo con ello la e a de la nue a economía e inaugu ando una
nue a concepción de la web como un espacio no ese ado a los
pocos que habían pasado po sus complejos i uales iniciá icos,
sino como un medio pa a los muchos; un medio de masas.1
Diez años después, pa a muchos consul o es y blogge s isiona-
ios, 2005 pa ece se una especie de segunda opo unidad pa a
la web. O al menos pa a aquella clase de ed que nació en 1995
y pa ecía mo i se defini i amen e en el 2001, cuando a Silicon
Valley se le ce ó el g i o del capi al iesgo y la amosa «bu buja
pun o com» explo ó, lle ándose po delan e a decenas de em-
p esa ios es idos in o malmen e y de oficinas amuebladas con
sillas Ae on de p ecios idículos. El decli e de la e a pun o.com
no ue po supues o el final de nada e dade amen e impo an e
(de hecho, ue el p incipio de o a web mucho más ac i a e in e-
esan e, la de la blogos e a, los wikis y las mul i udes in eligen-
es). Pe o a di e encia de la de 1995, los e ec os de la nue a web
que se es á aguando aho a puede que sean e dade amen e
ascenden ales. Las p omesas son emocionan es, las ecnolo-
gías espec acula men e p ome edo as. Y los posibles esul ados,
en ealidad oda ía no los conoce nadie ealmen e.
Los sín omas en la supe ficie son amilia es. Un me cado bu sá il
exci able. (Google, la e dade a es ella de la nue a nue a econo-
mia, p oduciendo muchos más beneficios as su salida a bolsa
de los que los ago e os le p onos icaban). Una dinámica amilia :
es gigan es de la economía de la in o mación compi iendo po
se el p ime o en hace se con la pequeña compañía (Flick y Kon-
abula o pa a Yahoo!, Keyhole o Dodgeball pa a Google2) que ha
desa ollado un se icio inno ado que pod ía con e i se en la
p óxima kille app. Una ecnología is osa y e oluciona ia que
se p esen a como la solución a odos los p oblemas de la web
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José Luis de Vicen e | jl@elas ico.ne |
In eligencia Colec i a en la web 2.0
Reseña Cu icula
José Luis de Vicen e es pe-
iodis a y comisa io a ís ico
especializado en cul u a y ec-
nología. Ha sido subdi ec o del
es i al A Fu u a y ha ealizado
p oyec os pa a e en os como
Res es , Sóna y OFFF. Impa e
clases en la Escuela de Diseño
Elisa a de Ba celona. Es uno
de los undado es de Elas ico.
ne , esponsables del p oyec o
COPYFIGHT (www.elas ico.ne /
copyfigh ) sob e cul u a lib e.
1 Ve el núme o de la e is a
Wi ed de Agos o de 2005(h p://
www.wi ed.com/wi ed/a chi-
e/13.08/in o.h ml) sob e la
década 1995-2005 en In e ne
2 Flick (h p://www.flick .
com) es un popula se icio de
so wa e social pa a compa i
o og a ías. Kon abula o (h p://
www.kon abula o .com) c ea
widge s, pequeños p og amas
que pe mi en moni o iza la
e olución de un flujo de da os
o ejecu a a eas sencillas.
Keyhole desa olla so wa e de
in o mación geog áfica que se
ha acabado ans o mando en
el espec ácula Google Ea h
(h p://ea h.google.com). Dod-
geball (h p://www.dodgeball.
com) ealiza aplicaciones de
so wa e social pa a mó iles.
(en onces se llamaba Flash y odos pa ecían odia la; aho a se lla-
ma AJAX, y de momen o no iene mala p ensa). Todo un léxico
flaman e es enado pa a la ocasión ( olksonomías, RSS, agging,
so wa e social, APIs). Y una e ique a a ac i a y ácil de eco da
que lo esume odo en una ma ca endible. Ol ídense de las
pun o.com; bien enidos a la web 2.0.
La web 2.0 es el sueño que se ha es ado aguando p og esi a-
men e y sin hace demasiado uido en las cocinas de la indus ia
de in e ne du an e los úl imos dos años. Una p o unda ein en-
ción de las es a egias y las a qui ec u as sob e las que se imple-
men an los se icios online que p ome e sen a los cimien os
de la web de la p óxima década. En la que se hab án quedado
obsole os los símiles con la biblio eca de Babel, po que cada ez
hab á menos documen os ce ados que almacena y dis ibui .
En la nue a web las me á o as con las que abaja son el ada
en el que segui la e olución dinámica de los obje os, el cuad o
de mandos lleno de po encióme os, el ba óme o que p opo -
ciona una lec u a en iempo eal del es ado de las cosas. Quizás
podemos deci lo sin sali de Bo ges: la nue a web es mucho más
El Aleph que la biblio eca infini a o el lib o de a ena.
Las buenas no icias son que la indus ia pa ece habe ap endido
mucho de sus e o es de la p ime a ez, y la nue a e olución no
se es á cons uyendo de espaldas a los in e nau as, sino sob e los
in e nau as, con su imp escindible colabo ación y p esumiendo
su complicidad. El desas e del 2000-2001 dejó cla o que la es-
a egia de conside a a los usua ios exclusi amen e consumido-
es pasi os, cuyo g ado de in e ención en el medio se limi a a
ma ca casillas y ellena o mula ios, casi nunca unciona. Sob e
odo cuando do a les de una cie a capacidad de in e ención
les con ie e en consumido es mucho más eficaces (Amazon,
Ebay). El digi al li es yle p omo ido po Apple y las e oluciones
au oo ganizadas de la blogos e a y el pee - o-pee han con enci-
do a la indus ia de que a la gen e le encan a c ea y compa i
con enido, y es á dispues a a hace la mayo pa e del abajo
(gene a lo, dis ibui lo y clasifica lo) si se le dan las he amien as
adecuadas pa a ello. La é ica del emix y lo de i a i o, aupadas
po el ápido despegue y el amplio apoyo de inicia i as como las
licencias C ea i e Commons, se encon a ía con una a qui ec u-
a has a cie o pun o abie a que me pe mi e combina y eela-
bo a mis da os con los de o os usua ios en is osos in e aces
flexibles y dinámicos, configu ables a mi gus o po co esía de los
g andes se icios online. De odas las enca naciones de in e ne ,
el modelo de la web 2.0 es el que más se ace ca a implemen a
de mane a e ec i a la isión de in e ne como un sis ema ne io-
so compa ido, como una in eligencia global dis ibuida, donde
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una es uc u a de significado eme ge de los p ocesos colabo a-
i os desa ollados po odos sus usua ios. Incluso cuando es os
p ocesos son an banales como e ique a millones de o og a ías
y asigna les palab as cla es.
T es pasos hacía la Web 2.0
Dan Gillmo , expe o en pe iodismo pa icipa i o y au o del ex-
celen e We Media (Noso os, el Medio3) explica muy bien las dis in-
as e apas his ó icas de la web y en qué se di e encian de la e apa
de ansición que se es á ab iendo en es os momen os.
«La web inicial e a ela i amen e es á ica, y es aba diseñada
p ác icamen e sólo pa a la lec u a. La mayo pa e de noso os
sencillamen e se desca gaba ex os e imágenes de si ios emo-
os que e an ac ualizados pe iódicamen e con nue os ex os e
imágenes.»
G acias a la combinación de di e en es ecnologías que han des-
embocado en el es ánda AJAX (iniciales en inglés de Ja asc ip y
XML asínc ono), la web 2.0 deja de se es á ica has a el pun o de
que las páginas que nos desca gamos no exis en ya en un es ado
ce ado y fijo. Si an es pa a ac ualiza una in o mación e a nece-
sa io eca ga la página pa a sus i ui una e sión del a chi o po
o a, aho a es posible ac ualiza una página a medida que se a
ca gando, modificando su es ado en iempo eal en unción de
las decisiones del usua io. Véase Google Sugges 4, po ejemplo ,
un se icio del popula buscado en el que a medida que in o-
ducimos ca ac e es en la caja de búsqueda apa ecen los é mi-
nos más popula es que empiezan po esa se ie de ca ac e es, y
el núme o de esul ados que gene a cada búsqueda. O Google
Maps, (h p://maps.google.com) el se icio de mapas y o og a-
ía po sa éli e, en el que los paisajes que eco emos se an ca -
gando y componiendo sob e la ma cha al desplaza nos en una
di ección conc e a.
«(…) La p ime a g an ansición se p odujo cuando la web se
con i ió en un sis ema de lec u a y esc i u a, un g an cambio
que es á oda ía en p og eso. La g an e olución en es e ámbi o
u o luga con los weblogs, los dia ios pe sonales y los wikis. Aho-
a no sólo la gen e podía c ea sus p opios si ios web, sino que
podía ac ualiza los ácil y ápidamen e.»
Asumida la e olución de los sis emas de publicación de con e-
nidos como weblogs y wikis, en la web 2.0 la a ención se despla-
za desde la in o mación hacía la me ain o mación. La can idad
de da os gene ados empieza a se de al olumen que no si en
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3 Disponible pa a su desca ga en
h p://www.hype gene.ne /we-
media/espanol.php?id=P53
4 Ve aquí: h p://www.google.
com/webhp?comple e=1&hl=en
pa a nada si no ienen acompañados de o os que les asignen
je a quía y significado. La es a egía de do a a los usua ios de
ins umen os pa a clasifica la in o mación colec i amen e se ha
definido como olksonomía, y su implemen ación más popula
son los ags o e ique as. Pa a el «supe blogge » Jason Ko ke,
si los blogs democ a iza on la publicación de con enidos, las
olksonomías es án democ a izando la a qui ec u a de la in o -
mación. Los usua ios de Flick , po ejemplo, no sólo compa en
sus o og a ías a a és del se icio, sino que al asigna les múl-
iples e ique as con las que asocian significado a las imágenes,
cons uyen una g an es uc u a semán ica de imágenes que se
puede eco e en odas las di ecciones. En el se icio de book-
ma ks social del.icio.us (h p://del.icio.us), los usua ios e ique an
con di e en es concep os los enlaces de in e és que encuen an
en la ed, gene ando así una clasificación emá ica muy p ecisa
del c ecimien o dia io de la web. La comunidad de del.icio.us es á
lle ando a cabo el simulac o más eficaz del iejo sueño de la web
semán ica, una web que se en ienda a sí misma.
«La web que es á eme giendo es una en la que las máquinas
hablan en e sí de la misma mane a en que an es los humanos
hablaban con las máquinas o en e ellos mismos. Si la ed es el
equi alen e de un sis ema ope a i o, en es a ase es amos ap en-
diendo a p og ama a la web.»
La más p o unda de las ans o maciones de la web 2.0 eside en
la ein ención de la mane a en que la in o mación ci cula po la
ed, democ a izando y poniendo a disposición de odos los usua-
ios la capacidad de p og ama el compo amien o de di e en es
flujos de da os que in e ac úan en e sí de mane as has a hace
poco inimaginables. En la nue a web se es á cons uyendo oda
una a qui ec u a de canalizaciones de in o mación que pe mi e
conduci cualquie da o específico (una o og a ía po sa éli e,
un a chi o de sonido, el p onós ico del iempo en cualquie ciu-
dad del mundo pa a mañana) desde un se ido has a cualquie
ipo de in e az que el usua io de e mine; una web en h ml, un
widge , o un p og ama pa a la in e p e ación de música en iem-
po eal sob e el escena io.
La adopción en masa del es ánda de sindicación de con enidos
RSS po pa e de los blogs ha sido el p ime paso impo an e
hacía la web au oma izada y p og amable. El RSS pe mi e, po
deci lo de mane a g áfica, ex ae el zumo de una página web
(el con enido) y a oja las cásca as (el diseño). Una ez que odo
el con enido de la página es á codificado en es e eed (flujo de
da os), puede aslada se pe iódicamen e hacía cualquie o o
in e az en la web designado po o o usua io. Inicialmen e, los
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in e nau as han u ilizado p incipalmen e el RSS pa a in o ma
sob e cuándo se ac ualiza un si io web y cuáles son los nue os
con enidos que se han inco po ado a él, pe o se pueden hace
muchas más cosas con es e es ánda : desde in o ma sob e las
incidencias ho a ias en la ed del me o de Lond es, has a ans-
mi i en di ec o la e olución de un alo en bolsa.
T as la popula ización del RSS, el siguien e paso impo an e ha
sido la pues a a disposición de los in e nau as de los «in e a-
ces de p og amación de aplicación», o APIs, de los se icios más
popula es. Una API pe mi e ex ae la in o mación de la base de
da os de un g an se icio online (Google, Amazon, Flick ) e inco -
po a la a cualquie o a nue a aplicación que hayamos c eado.
Es lo que pe mi e que podamos, po ejemplo, inclui una caja de
búsqueda de Google en cualquie o a página. Ab i la API del se -
icio de mapas de Google, po ejemplo, ha pe mi ido que su ja
oda una comunidad de p og amado es aficionados que c ean
aplicaciones en las que se supe ponen oda clase de da os sob e
las imágenes de es os mapas: desde los pisos en alquile disponi-
bles en es e momen o en las ciudades de No eamé ica (Housing
Maps www.housingmaps.com) has a el pa e de he idos en los
úl imos San Fe mines du an e cada encie o.5
Folksonomías, AJAX, RSS, APIs…se combinan en las p ime as
y emp anas aplicaciones que es án an icipando el aspec o
y la uncionalidad de la web 2.0. Impac an es como Chicago
C ime Map (www.chicagoc ime.o g/map), que p oyec a sob e
el mapa de Chicago los deli os que se come en en es a ciudad
dia iamen e; mágicas como Flick Colo Pick (h p://k azydad.
com/col pick ), que pe mi e ex ae de la base de da os de Flick
las imágenes de un colo específico, que ep esen an un ipo
de obje o o ca ego ía (flo es, po ejemplo); o poé icas, como el
Amaz ype (h p://amaz ype. ha.jp) de Yugo Nakamu a, una o ma
comple amen e di e en e de descub i lib os en la ed an es de
comp a los.
Viejos sueños y señales inquie an es
Los é minos son nue os y las ecnologías se es án empezando
a explo a , pe o muchas de las ideas subyacen es en el discu so
de los que dibujan es e escena io las hemos oido an es. La web
2.0 pa ece la úl ima enca nación de la que ha sido la an asía más
común de la cibe cul u a, an icipada y anhelada en ex os como
Ou o Con ol de Ke in Kelly o Eme gence de S ephen Johnson.
La idea de que la web acaba á con i iéndose en un sis ema ne -
ioso global, un ce eb o en el que cada in e nau a cons i uye
una neu ona y que acaba á gene ando algún ipo de in eligencia
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5 Ve aquí: h p://www.codesyn-
ax.com/p oiek uak/san e min.
h ml
colec i a que p oduzca pensamien os e ideas po encima de las
capacidades de cada una de sus pequeñas pa es.
E alua el g ado de posibilidad de es a eo ía o como se ajus a a
la adición de un cie o discu so posi i is a y u ópico azado en
el no e de Cali o nia desde comienzos de los 90 es á po encima
de lo que podemos hace aquí y aho a. Pe o el modelo que se
es á a mando emi e algunas señales inquie an es.
Todo es o sucede á, cada ez más, den o del pa io de juegos
de los gigan es de la ed. El g ado en el que los g andes
conglome ados de in e eses pe mi án que sus APIs se u ilicen
pa a aplicaciones conc e as que e elen de e minadas ealidades
o acili en el acceso a in o mación sensible –como Casual y Maps
(www.casual y-maps.com), que mues a la p ocedencia de los
soldados ame icanos mue os en el conflic o de I ak- es á po e ,
y es e iden e que a de o emp ano es as es a egias gene a án
conflic os de in e eses en e los usua ios y los ges o es de los
se icios.
Nadie pudo con ola ealmen e la expansión de la blogos e a ni
lo que sucedía den o de ella, ni siquie a cuando Google comp ó
Blogge . Pe o lo que puedan hace los usua ios den o de Flick o
de Google Maps es a á de e minado po lo que sus a qui ec os
pe mi an. El u u o de la web 2.0 como espacio social y polí ico
es á inculado inde ec iblemen e a la e olución de los « e ms o
se ice», esas licencias kilomé icas que nos sal amos sin p es a -
les mucha a ención cada ez que ins alamos un p og ama o nos
susc ibimos a un se icio. Quizás haya que empeza a lee las.
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Mapeo de no icias a pa i de Google No icias
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de los de echos de au o .
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