Pitääkö olla huolissaan? Tilintarkastajien ajatuksia havaitsemisriskistä

Pajunen, K., Rau iainen, A. & Saas amoinen, J. (2023). Pi ääkö olla huolissaan? Tilin a kas ajien aja uksia ha ai semis iskis ä. Teoksessa Janne Ruohonen, Lili-Anne Kihn, Lasse Oulas i a & Elisa Veikkola ( oim.), Tilin a kas us ja e aluaa io: Talouden ja sään elyn uo opuhelu. Tampe e: Tampe e Uni e si y P ess, 60–80. h ps://u n. i/URN:ISBN:978-952-359-046-5 4 Pi ääkö olla huolissaan? Tilin a kas ajien aja uksia ha ai semis iskis ä Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen Ha ai semis iski a koi aa si ä, e ei ilin a kas aja ha ai se i he ä ai ää inkäy- ös ä ilin a kas uksen aikana. Iso ilin a kas usskandaali o a joh anee siihen, e ä ilin a kas aja oi a kokea yössään ahdis us a ai pelkoa ha ai semis iskin uoksi. Tässä u kimuksessa analysoidaan, mi en ilin a kas aja koke a ha ai semis iskin. Aineis o on hanki u suomalaisille ilin a kas ajille ehdyn kyselyn a ulla. Tilin a kas- aja ei ä ole yleises i ahdis unei a ha ai semis iskis ä ja ilin a kas ajan amma i ai o au aa ha ai semis iskin hallinnassa. Kui enkin ha ai semis iski oi aiku aa haluun pysyä alalla. Suunni elun ä keys ja o e asiakkuuksis a ko os u a ha ai semis iskin hallin akeinoina. Lisäksi uo iin esille ha ai semis iskin ilin a kas ajakoh aisuus ja se, e ä epä a muu a ulee sie ää. Tilin a kas aja koke a ha ai semis iskin e i a oin, jo en käy ännön joh amisessa olisi kiinni e ä ä huomio a ha ai semis iskin halli se- miseen o ganisaa io- ja unne asolla. A ainsana : ha ai semis iski, aloudellise ää inkäy ökse , kysely u kimus, ahdis us Pi ääkö olla huolissaan? 61 Johdan o Tilin a kas us on oimin o, jolla py i ään a mis amaan ilinpää ösin o maa ion laa- ua (Healy & Palepu 2001). Mu a e enkään suu issa y i yksissä ilin a kas aja ei käy läpi jokais a ki jaus a, minkä uoksi laadun a mis amiseen ja ilin a kas us yöhön lii yy ha ai semis iski. Koska ilin a kas uksessa on iuka aika aulu ja suu i yö- mää ä, ilin a kas us a pide ään s essaa ana amma ina (Yuen ym. 2013). Työn kuo - mi a uus oi aiheu aa ahdis us a, mikä joh aa yleensä heikompaan suo iu umiseen (Cheng & McCa hy 2018). Riskien a ioin i on keskeinen osa ilin a kas usp osessia (FRC 2021). Tilin a kas- us iski a koi aa si ä, e ä ilin a kas aja an aa akiomuo oisen ke omuksen, aik- ka ilinpää ös on olennaises i i heellinen, ii ä ä a muus ilinpää öksen oikeelli- suudes a jää saa u ama a, hallinnos a ai ki janpidos a löy yy huomau e a aa ai lisä ie o on jääny puu umaan. Tilin a kas us iski muodos uu olennaisen i heel- lisyyden iskis ä ja ha ai semis iskis ä. Olennaisen i heellisyyden iski muodos uu ominais iskis ä1 ja kon olli iskis ä2 (ISA 315). Ha ai semis iski ilin a kas uksessa a koi aa iskiä sii ä, e ei ilin a kas aja ha ai se ilin a kas uksen aikana ilinpää- ökseen sisäl y ää olennais a i he ä ai ää inkäy ös ä (ISA 200.13e). Tämän u kimuksen koh eena on ha ai semis iskin yh eys ilin a kas ajan koke- maan ahdis ukseen. Riski oi a joskus ealisoi ua, ja e ilaise ilin a kas usskandaa- li ja as uuseikkoihin lii y ä oikeudenkäynni osoi a a , e ä ha ai semis iski oi olla ilin a kas ajalle me ki ä ä yöpe äisen ahdis uksen lähde (ks. Guénin-Pa acini ym. 2014). Aiempaa u kimus a ha ai semis iskin kokemises a on kui enkin ielä melko ähän, jo en Guénin-Pa acinin ym. (2014) u kimus pelos a ilin a kas uksen yh eydessä on me ki ä in innoi aja älle u kimukselle. Suu e ilin a kas us- ja ki - janpi oskandaali o a aiku anee siihen, e ä ilin a kas aja oi a kokea pelkoa, jo en kyseise u kija ie i ä aikaa anskalaisessa Big 4 - ilin a kas usyh eisössä eh- den haas a eluja ja ha ainnoin ia. He huomasi a , e ä ilin a kas aja koke a olonsa usein muka aksi as a ilin a kas usp osessin pää y yä, koska iski ilin a kas us is- kin ealisoi umises a on huoma a a. Kyseisen u kimuksen mukaan ilin a kas us- p osessin lopussa ilin a kas aja osaa a a ioida p osessin onnis umis a ja omien ha ain ojensa a muu a, aikka ilin a kas us iski ealisoi u a kin käy ännössä as a ilin a kas uksen jälkeen. Toisaal a ämän u kimuksen aus alla aiku a a aikaisemma u kimukse , joissa on käsi el y un ei a ilin a kas uksen yh eydessä (Repenning ym. 2022; Bha - acha jee & Mo eno 2013). Ku en muillakin elämän osa-alueilla, un ee aiku a a 1 Kun on olemassa kannano o, joka on al is i heellisyydelle liike apah umien lajis a, ilin saldos a ai ilinpää öksessä esi e ä äs ä iedos a, on kyse ominais iskis ä (ISA 315). 2 Kon olli iski on iski sii ä, e ä y i yksen sisäinen al on a ei pys y es ämään, ha ai semaan ai ko jaamaan hy issä ajoin jo akin asiaa (ISA 315). 62 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen pää öksen ekoon ilin a kas uksen yh eydessä (ibid.). Tässä u kimuksessa un eis a keski ymme e i yises i ahdis ukseen. Ahdis us on epämuka a un eellinen olo i- la, jossa jokin pelo a a asia on näköpii issä (Spielbe ge 1966, 9–11; ks. myös F eud 1936). Psykologian ki jallisuudessa halli se a näkemys on, e ä ahdis uneisuus hei- ken ää suo iu umis a yöpaikalla (Cheng & McCa y 2018). Tilin a kas ajien kokema yöhön lii y ä asi us ja s essi ähen ä ä yö yy y äi- syy ä, heiken ä ä yösuo i us a ja lisää ä aih u uu a (Smi h ym. 2020). Työ yy y- äisyys ai hy in oin i o a kui enkin moniulo eisia käsi ei ä ei ä kä e ilaise ä syk- kee (s essi, huoli, ä ymys) äl ämä ä aiku a aina samalla a alla (Niemi ym. 2017; W igh 2006). Vaikka ha ai semis iski oi aiheu aa pelkoa (Guenin-Pa acini ym. 2014), ei ha ai semis iskiin lii y ää ahdis uneisuuden kokemus a ja ahdis uneisuu- den yh ey ä yö yy y äisyy een ja alalla pysymiseen ole ie ääksemme u ki u Suo- messa. Ymmä ys ällaises a ilin a kas usalaan spesi is i lii y äs ä ahdis ukses a oi au aa ukemaan ilin a kas ajien yöhy in oin ia ja esilienssiä (ks. Smi h ym. 2020), ai siis si key ä, palau umiskykyä sekä kykyä pysyä ja pä jä ä haas a issa eh ä issä. Tässä u kimuksessa as a aan seu aa iin u kimuskysymyksiin: Mi en ilin a - kas aja koke a ha ai semis iskiin lii y än ahdis uksen? Seli ääkö ilin a kas ajan aus a koe ua ahdis us a? Onko koe ulla ahdis uksella yh ey ä ilin a kas ajan yö- yy y äisyy een ai aikomukseen pysyä ilin a kas usalalla? Tu kimusaineis oa olem- me hankkinee ma askuun 2021 ja ammikuun 2022 aikana ehdyn suomalaisille ilin a kas ajille suunna un sähköisen kyselyn a ulla. Teimme kyselylomakkeen al- mis elua a en haas a elun yhdelle KHT- ilin a kas ajalle lokakuussa 2021. Kysely- lomakkeessa kysy iin aus a ie oja ja esi e iin usei a Like -as eikollisia (1–5) äi ä- miä. Lopuksi kyselylomakkeessa oli yksi a oin kysymys ja si en mahdollisuus ke oa ha ai semis iskis ä apaammin. On syy ä pi ää mielessä, e ä ahdis uneisuu a ai sen aiku uksia on hankala mi a a objek ii ises i, jo en ässä kysely u kimuksessa a kas- elemme ha ai semis iskiin lii y än ahdis uksen kokemus a sekä ( aih u uu een ja esilienssiin lii y ää) aikomus a pysyä ilin a kas usalalla pi kään. Tulos en mukaan ha ai semis iskiä ei koe a yleises i ahdis a ana asiana. Tilin- a kas ajan aus a ei pääsään öises i seli ä koe ua ahdis us a. Tämän lisäksi ilin a - kas ajien kokemus yö yy y äisyydes ä ai aikomus pysyä alalla ei juu ikaan seli y ahdis uksella ai aus a ekijöillä. Kui enkin a oime as aukse ilmensi ä enemmän ahdis ukseen ii aa ia asioi a: Ha ai semis iski aiku aa siihen, mi ä ilin a kas aja ekee ja sen hallin a on ilin a kas ajakoh ais a. Ha ai semis iskin unnis aminen ja hallin a unne asolla, amma illis en p osessien lisäksi, on ä keää yöu alla pysymi- sen kannal a. Tämä u kimuksen kon ibuu io ilin a kas uksen u kimuski jallisuu een o a seu aa a . Ensinnäkin a kas elemme ilin a kas ajien kokemaa ahdis us a ha ai se- mis iskiin lii yen, koska ämä aihepii i on jääny ähälle huomiolle aiemmassa u ki- muksessa. Toiseksi u kimuksemme uo lisää ie oa ilin a kas ajan ominaisuuksien Pi ääkö olla huolissaan? 63 yh eydes ä ha ai semis iskiin. Kolman ena kon ibuu iona u kimuksemme uo aa ie oa ha ai semis iskin ja ahdis uksen yh eydes ä ilin a kas ajan näkemykseen omas a yö yy y äisyydes ä, mis ä ei ole aiempaa u kimus a. Tu kimuksen keskeis en käsi eiden mää i ely Ve bi ha ai a ii aa sanaki jan (Suomisanaki ja) mukaan sellaisiin asioihin, joi a huoma aan ”pohdinnan ai u kimuksen pe us eella”, ”saadaan sel ille”, ”oi alle aan”, ” ode aan” ai ” aju aan”. Vää inkäy öksiä ai i hei ä ilinpää öksessä ei ole äl ä- mä ä helppo ha ai a ulkopuolis en odo uksis a huolima a, koska i hee ja ää in- käy ökse oi a olla ai a as i piilo e uja ai muu en aikeas i ha ai a ia asioi a. Tilin a kas uksessa syn yykin usein odo uskuilu sen älille mi ä ilin a kas uksel a odo e aan ja mi ä ilin a kas aja pys y ä käy ännössä a kas uksen aikana ekemään (ks. esim. McEn oe & Ma ens 2001). Si en ha ai semis iski osana ilin a kas ukseen lii y ää kokonais iskiä luo oman jänni yksensä ilin a kas ajan yöhön. Tilin a kas ajan ei kui enkaan äysin a i se jä äy yä sen a aan, e ä hän ha ai - see kaikki a peellise asia ilinpää ökses ä ilman e ukä eissuunni elua pelkäs ään hy ään onneen luo aen, koska ilin a kas uksen suunni elulla py i ään halli se- maan iskejä (ks. ISA 300.9). Lisäksi ilin a kas ukseen kuuluu amma illinen skep i- syys, mikä uo kyseenalais a aa näkemys ä ja a kkaa aisuu a ilin a kas us yöhön (ISA 200.12). Ha ai semis iskiä a ioidaan ku en mui akin ilin a kas us iskejä (ks. esim. Colbe 1988). Ha ai semis iski aiku aa siihen, mi en paljon ilin a kas use- idenssiä ke ä ään ja millainen ilin a kas ussuunni elma ehdään, ja ilin a kas uk- sen epäonnis umis a oidaankin halli a ha ai semis iskin huolellisella a ioinnilla (Chang, Tsai, Shih & Hwang 2008). Ha ai semis iski keski yy i se ilin a kas ajaan, kun aas muu ilin a kas us iski keski y ä a kas e a aan koh eeseen (Bea ie, Fea nley & B and 2002). Tilin a - kas ajan henkilökoh aise ominaisuude nouse a ha ai semis iskin kohdalla kes- kiöön, ja ilin a kas ajan osaaminen ja kokemus o a kin hyödyllisiä muun muassa ää inkäy ös en ha ai semisessa (Johnson ym. 1993). Myös ilin a kas ajan pe soo- nallisuu a on u ki u suh eessa ilin a kas uksessa suo iu umiseen. Saa u uksiin ja e enemiseen suun au u a yypin A ilin a kas aja apo oi a i heis ä he kemmin kuin yypin B ilin a kas aja , jo ka o a enemmän luo ia ja iloso isia (Chadegani, Mohamed & Iskanda d 2015). Jos ilin a kas aja an aa i heellisen ilin a kas uske - omuksen, se a koi aa ilin a kas uksessa epäonnis umis a (Chang ym. 2008). Ti- lin a kas aja kehi ä ä kin kollek ii is a esilienssiä halli akseen pa emmin ilin a - kas us yön haas ei a (Beau & Je man 2021). Lisäksi ilin a kas ajan aus a ai esim. kokemus, oi aiku aa s essin kokemiseen (Yan & Xie 2016). 64 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen Guénin-Pa acinin ja kumppaneiden (2014) mukaan ilin a kas uksen epäonnis- uminen oi aiheu aa pelkoa ja epämuka ia un emuksia ilin a kas ajissa, mu a pelkoakin on monen yyppis ä. Hy ä ja amma illinen pelko kehi ää amma i ai oa, mu a pa ogeeninen ahdis us saa aa uoda esiin oisenlaisia s a egioi a halli a pelko- ja. Naii i luo amus ei myöskään ole ilin a kas ajalle hy ä ominaisuus (Guénin-Pa- acini ym. 2014). Tähän aiku anee myös ilin a kas ukseen käy e ä issä ole a aika, koska ajallinen aika oi aiheu aa ilin a kas ajille s essiä (B aun ym. 2000). Ahdis us on yleensä a kemmin mää i elemä ön epämielly ä ä unne, joka joh- aa usein a au umaan ule aan, kun aas pelko kohdis uu usein johonkin ie yyn koh eeseen ja joh aa pakenemaan ilan ees a ai jopa alal a (Le i 1980, 6; Sweeny & Dooley 2017). Vaikka s essikin olisi ehkä oinu olla sopi a käsi e ähän u kimuk- seen, päädyimme kui enkin käsi eeseen ahdis us, koska uskomme sen ku aa an ko- konais al aisemmin unne ilaa, jo a ha ai semis iski oi ilin a kas ajalle aiheu aa. Näin u kimuksemme a ken aa ahdis uksen ja suomalaisen kon eks in osal a nii ä ilin a kas us u kimuksia, joissa e ilaise un ee on huomioi u (ks. esim. Beau & Je - man 2022; Bha acha jee & Mo eno 2013; Repenning, Löhlein & Schä e 2022), ja joiden pohjal a oidaan sanoa, e ä jonkinlaise un ee o a lähes aina läsnä ihmisen oiminnassa (ks. myös Fishe & Ashkanasy 2000; G andey 2008). Yksi ilin a kas uksen u kimuski jallisuuden keskeisis ä löydöis ä on, e ä ilin- a kas ajan aus a on yh eydessä hänen oimin aansa ilin a kas ajana, mikä puoles- aan oi näkyä kokemuksena ahdis ukses a. Isojen ilin a kas us oimis ojen (Big 4) on ha ai u uo a an pa empilaa uis a ilin a kas us a (esim. Be glund ym. 2018). Useissa u kimuksissa on löyde y myös sukupuoleen lii y iä e oja. Naispuolise ilin a kas aja e oa a miehis ä pe soonallisuudel aan (Da idson & Dalby 1993), laadukkaammalla ilin a kas uksella (esim. I onen ym. 2013) ja suu emmalla al- miudella jä ää ilin a kas usamma i apaaeh oises i (Foga y 1996; Chi ym. 2013). Lisäksi naise keskimää in o a a ähemmän iskejä aloudellisissa pää öksissä (Cha ness & Gneezy 2012). Naise o a ilin a kas us apo oinnissaan konse a ii- isempia ( Ka jalainen ym. 2018; Khli & Achek 2017). Nais en mukanaolo ilin a - kas us iimeissä indikoi ähäisempää uloksen manipuloin ia (Nekhili ym. 2022; ks. myös Khli & Achek 2017). Pi ääkö olla huolissaan? 65 Tu kimusaineis o ja -mene elmä Tu kimusaineis o hanki iin sähköpos in mukana lähe e yn kyselylomakkeen a ulla ma askuun 2021 ja ammikuun 2022 älisenä aikana. Kyselylomakkeen almis e- lua a en eimme haas a elun lokakuussa 2021 yhdelle KHT- ilin a kas ajalle. Tällä haas a elulla sel i imme, millaisia aja uksia ha ai semis iski ja sen hallin a he ä ää. Sisälly imme haas a elun löydökse kyselylomakkeen äi ämiin. Haas a elemam- me henkilö ke oi, e ä kun ha ai semis iski on suu i, asiakkaan kanssa on hy ä kes- kus ella enemmän ja myös asiakkaan liike oimin aan on pe ehdy ä ä huolellises i, kun aas u ujen asiakkaiden kanssa ha ai semis iski on usein pienempi. Haas a - elemamme ilin a kas aja ke oi, e ä pelko saa aa olla liian oimakas sana, mu - a ahdis us a ilin a kas uksen yh eydessä oi hänen mieles ään esiin yä. E i yises i ke äisin ilin a kas aja oi a olla s essaan unei a, ahdis unei a ja kii eisiä. Pelko ei ole haas a ellun mukaan hy ä asia ilin a kas ajan yössä, koska silloin saa aa syn yä ilan ei a, jolloin on aikea ”ha ai a me sää puil a”. Haas a elemamme ilin a kas aja ke oi e ään kollegansa jou uneen oikeu een, koska ämä ei ha ainnu ää inkäy ös ä a kas amassaan yh iössä. Haas a elun a ulla py imme osal aan aken amaan kyse- lylomakkeen sellaiseksi, e ä se as aisi ilin a kas ajien kokemuksia ha ai semis is- kis ä, aikka käy imme lomakkeen aken amisessa myös aikaisempaa u kimus ie- oa. Sähköpos i, joka sisälsi linkin kyselylomakkeeseen, lähe e iin 1 271 ilin a kas a- jalle, joiden yh eys iedo saimme Pa en i- ja ekis e ihalli uksen Tilin a kas us al- onnas a. Kyselyyn as asi 212 ilin a kas ajaa kahden muis u us ies in jälkeen as- ausp osen in ollessa 16,76 p osen ia. Aineis os a pois e iin as aaja , jo ka oli a yli 80- uo iai a (2 kpl) ai, jo ka ei ä as annee sukupuol a ka oi a aan kysymykseen (2 kpl), jolloin analyysiin jäi 208 as aus a. Kyselyn a ulla on haas eellis a mi a a un ei a, jo en as aukse o a subjek ii isia as aajien mielipi ei ä. Kyselylomake sisälsi äi ämiä, joihin ilmais iin e imielisyy ä ai samanmielisyy ä iisipo aisen Like in as eikon a ulla, jossa 5 a koi i ”Olen äysin samaa miel ä” ja 1 ”Olen äysin e i miel ä”. Väi ämiä oli kaikkiaan 46, jois a ässä u kimuksessa käy e ään u kimusongelman kannal a sopi ia 17 äi ämää. Li- säksi kyselyssä ka oi e iin as aajien aus a ie oja. Väi ämien lisäksi kyselylomak- keessa oli yksi a oin kysymys: ”Mi ä muu a halua e ielä sanoa ha ai semis iskiin lii yen?”. 36 as aajaa as asi kyselylomakkeen a oimeen kysymykseen. Tässä u - kimuksessa kysyimme asioi a yypillises i jo pi kään ilin a kas usalalla oimineil a henkilöil ä, jo en on luul a aa, e ä ne, jo ka suo anaises i pelkää ä ilin a kas us- yöhön lii y iä iskejä, o a oinee jo aih aa eh ä iä. Sen sijaan ahdis uksen aiku- uksia oidaan ällöinkin kysyä ja uskomme, e ä kyselyllämme saamme ku an sii ä, mi en ahdis us näkyy ilin a kas us yössä. Ta kas elemme siis ässä u kimuksessa 66 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen ahdis us a, koska si ä on helpompi ka oi aa kyselyn a ulla (ks. esim. Doby ym. 1995; Malgwi 2004; Lyons ym. 2018). Lisäksi a ioimme, e ä jos olisimme maininnee sa- nan pelko kyselyssä, olisimme saanee ehkä ähemmän as auksia. Mää ällisiä äi ämiä analysoi iin ilas ollisin mene elmin. Tilas ollinen analyysi pe us uu ku aile iin ilas o ie oihin sekä ilas olliseen mallinnukseen. Tu kimukses- sa käy e ään kah a empii is ä mallia. Mallissa 1 seli e ään ilin a kas ajan aus a eki- jöillä ( ilin a kas ajan ikä, kokemus, sukupuoli, u kin o, kokemus lis a ujen yh iöi- den a kas amises a, oimipaikan koko sekä kuuluminen Big 4 -yh eisöön) as auksia 15 äi ämään, jo ka koske a ha ai semis iskiin lii y ää ahdis us a ja aika esu ssi- en puu e a. Mallissa 2 seli e ään aus a ekijöillä ja edellä maini uilla 15 äi ämällä as auksia yö yy y äisyy een ja aikomukseen pysyä ilin a kas usalalla. Analyysi eh iin yleisellä akenneyh älömallinnuksella, jossa so elle iin o de ed logis ic - e- g essio a. Kyseinen mene elmä so el uu Like -as eikollis en muu ujien analyysiin. Tilas ollise analyysi eh iin S a a 15 -ohjelmis olla. Analysoimme a oimeen kysymykseen saamamme laadullise as aukse aineis o- läh öisen sisällönanalyysin a ulla (ks. esim. Tuomi & Sa ajä i 2018). Analyysiyksik- könä oli yksi äinen lause. Jokaises a lausees a e si iin eema, jo a se käsi elee. Sen jälkeen eema yhmi el iin laajempien kokonaisuuksien alle, joi a muodos ui analyy- sissä neljä kappale a. Tu kimuksen ulokse Mää ällise ulokse Tilas ollinen analyysi Taulukossa 1 esi e ään aineis on ku aile ia ilas o ie oja ( a ka muu ujaku aukse Lii eessä B). Mää ällisessä aineis ossa oli 208 as aajaa. Taus iedois a oidaan pää- ellä, e ä 15 p osen ia as aajis a oimi Big 4 -yh eisössä. Tu kimuksen uloksiin oi näin ollen aiku aa se, e ä Big 4 -yh eisöjen ilin a kas ajia oli kyselyssä selkeä ä- hemmis ö. 37 p osen illa as aajis a oli kokemus a lis ayh iöiden a kas ukses a. Nel- jäsosa as aajis a oli naisia. Lähes puole as aajis a oli KHT- ilin a kas ajia. 70 p o- sen ia as aajis a ei oiminu joh a assa asemassa. Vas aajien keski-ikä oli 53 uo a ja kokemus a ilin a kas ukses a as aajilla oli keskimää in 29 uo a. Taulukossa 1 esi e ään myös ku aile a ilas o iedo 15 äi ämäs ä, joilla ka oi- e iin as aajien näkemyksiä ha ai semis iskis ä ja siihen lii y äs ä ahdis ukses a ja aika esu sseis a. Näiden lisäksi kysy iin as aajien yy y äisyy ä yöhönsä ja ai- komus a pysyä ilin a kas usalalla kauan. Kaiken kaikkiaan yksi äis en äi ämien Pi ääkö olla huolissaan? 67 - es i osoi a a , e ä keskimää in as aaja oli a joko samaa ai e i miel ä äi ä- mien kanssa, koska as aukse poikkesi a ilas ollises i me ki se äs i neu aalis a (=3) as aukses a yh ä äi ämää lukuun o ama a. Väi ämään ”Aion olla amma is- sani ielä pi kään”, keskimää äinen as aus oli neu aali (3). Tähän oi olla syynä se, e ä as aajien keski-ikä oli koh uullisen ko kea. Keskimää in ilin a kas aja oli a yy y äisiä yöhönsä (3,84). Huol a, ahdis us a ja pelkoa luo aa is a äi ämis ä as aaja oli a keskimää in e i miel ä äi ämis ä 3, 5, 13, 15 ja samaa miel ä äi ämis ä 4, 6, 11, 17. Näis ä oidaan pää ellä, e ä as aaja ei ä keskimää in koe ha ai semis iskiä ahdis a ana ekijänä. Tämän lisäksi as aa- ja koke a ahdis uksen jopa pa an a an ilin a kas uksen laa ua. Vas aaja koke a myös jonkin e an ahdis us a seu auksis a, joi a oi koi ua i heiden ha ai sema a jä ämises ä. Si ä as oin as aajilla oli selkeä mielipide ilin a kas uksen aika ajoi - eis a. Ha ai semis iski ka so aan kas a a an ilin a kas uksen aikaa (7), mikä näh- dään ongelmallisena (8,9, 10). Kollegoille puhumisen (14) koe aan au a an ilin a - kas us iskin hallinnassa. Lii eessä A esi e ään lisäksi Taulukon 1 muu ujien älinen ko elaa ioma iisi. Ko elaa iois a oidaan a ioida, e ä huoli i heiden löy ämises ä ilin a kas uk- sessa lii yy mahdollisiin seu aamuksiin ja ha ai semis iskin aiheu amaan s essiin (muu ujien 3, 11 ja 13 älise posi ii ise ko elaa io , p<0,05). Lisäksi oidaan nähdä, e ä ha ai semis iskiin lii y ä ahdis uksen kokemus (muu uja 13) yhdis yy ilas ol- lises i me ki se äs i (p<0,05) mm. neu ojen kysymiseen (muu uja 14), ahdis ukses a puhumiseen (muu uja 15) ja myös ajankäy öön (muu uja 16), e enkin ei-lis a ujen y i ys en (muu uja 19) kohdalla. 68 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen Taulukko 1. Ku aile a ilas o iedo . Muu uja Ka. Kp. Min Max - es i (≠3) Like as eikollise äi ämä Olen yy y äinen yöhöni. [1] 3,84 0,82 1 5 14,75*** Aion olla amma issani ielä pi kään. [2] 3,03 1,34 1 5 0,36 Olen huolissani sii ä, e en löydä i hei ä ai ää inkäy öksiä ilin a kas usp osessin aikana. [3] 2,72 1,10 1 5 -3,65*** On hy ä olla ähän huolissaan sii ä, e ei ha ai se i he ä ai ää inkäy ös ä ilin a kas uksen aikana. [4] 3,85 1,02 1 5 11,92*** Ahdis us ha ai semis iskiin lii yen on minulla yleensä suu a. [5] 2,04 0,86 1 5 -16,09*** Huoli sii ä, e ei löydä i hei ä ai ää inkäy öksiä, pa an aa ilin a kas usp osessin laa ua. [6] 3,16 1,01 1 5 2,33** Ha ai semis iski kas a aa ilin a kas ukseen käy e yä aikaa. [7] 4,14 0,71 1 5 23,32*** Jos aikaa ilin a kas ukselle on niukas i, i hee ja ää inkäy ök- se oi a jäädä ha ai sema a. [8] 4,26 0,93 1 5 19,64*** Ei hai aa, jos piene i hee ja ää inkäy ökse jää ä huomaa- ma a, ehokkuus on ä kein ä. [9] 2,29 0,99 1 5 -10,29*** Piene i hee ie ä usein aikani enkä ehdi ka somaan ii ä- äs i ko kean iskin asioi a. [10] 2,08 0,95 1 5 -13,99*** Olen huolissani niis ä seu aamuksis a, joi a minulle oi ulla, jos en ha ai se ää inkäy ös ä ai i he ä. [11] 3,50 1,08 1 5 6,67*** Väsymys oi ehdä sen, e en huomaa ilinpää ökseen sisäl y ää i he ä ai ää inkäy ös ä. [12] 3,56 1,00 1 5 8,04*** Ha ai semis iski aiheu aa s essiä minulle. [13] 2,72 0,95 1 5 -4,22*** Kysyn usein neu oa kollegoil a, kun minulla on käsillä me ki ä- än ha ai semis iskin a kas uskohde. [14] 3,62 0,94 1 5 9,57*** Puhun kollegoideni kanssa usein pelos a, e ei ha ai sekaan ää inkäy ös ä ilin a kas uksen aikana. [15] 2,03 0,90 1 4 -15,53*** Minulla menee yleensä paljon aikaa, ennen kuin saan sel yy ä a kas uskoh ees a. [16] 2,31 0,95 1 5 -10,47*** Kun ilin a kas usp osessi on lopussa, olen aina helpo unu . [17] 3,27 1,04 1 5 3,72*** Taus amuu uja Koko (1= alle 5 henkilöä, 2= 5-20 henkilöä, 3= 21-100 henkilöä, 4= 101-500 henkilöä, 5= 501 henkilöä ai enemmän) [18] 2,10 1,52 1 5 Lis a u (on a kas anu lis a uja yh iöi ä = 1) [19] 0,37 0,48 0 1 KHT (KHT- ilin a kas aja = 1) [20] 0,46 0,50 0 1 Big 4 ( yösken elee Big 4-yh eisössä = 1) [21] 0,15 0,36 0 1 Ei-joh a a (ei joh a assa asemassa = 1) [22] 0,71 0,46 0 1 Nainen (nainen = 1) [23] 0,26 0,44 0 1 Ikä (ikä uosina) [24] 53,16 14,33 22 77 Kokemus (kokemus ilin a kas us yös ä uosina) [25] 29,25 18,22 165 Huomau ukse : N=208. Väi ämä 1-17 mi a u as eikolla: 1 = E i miel ä … 5 = Samaa miel ä. Tilas ollinen me ki se yys: *** p-a o < 0,01; ** p-a o < 0,05; * p-a o < 0,1, Pi ääkö olla huolissaan? 75 Guénin-Pa acini ym. (2014) pe us i a u kimuksensa ii iis i apah uneeseen osal- lis u aan ha ainnoin iin, kun aas ässä u kimuksessa hyödynne iin kyselyä. Kui- enkin kyselymme laadullinen aineis o osoi aa, e ä jo ku ilin a kas aja koke a ha ai semis iskin ahdis a ana asiana, mu a oisaal a ilin a kas ajalla on monia kei- noja halli a ha ai semis iskiä. Nii ä o a asiakkuuksien hallin a ja huolellinen suun- ni elu. Toisaal a pieni huoles uneisuus yön laadus a, mi ä uloksemme osoi a a , oi ke oa myös amma illises a skep isyydes ä ja a kkaa aisuudes a, joi a ilin a kas- us yössä a i aan. Toinen u kimuskysymyksemme oli, seli ääkö ilin a kas ajan aus a koe ua ah- dis us a. Pääsään öises i ilin a kas ajan aus alla ei ole yh ey ä koe uun ahdis uk- seen, mu a muu amia asioi a kyselyn pe us eella on ha ai a issa. Naise o a mie- hiä enemmän aipu aisia kiinni ämään huomio a yksi yiskoh iin ja o a enemmän ahdis unei a, jos i hei ä jää huomaama a. Tämä ukee Da idsonin ja Dalbyn (1993) ha ain oa, e ä naise o a ilin a kas ajina e ilaisia kuin miehe , ja osin myös I osen ym. (2013) ha ain oa nais en ekemän ilin a kas uksen pa emmas a laadus a. Naise ei ä yypillises i o a niin paljon iskejä aloudellisissa asioissa kuin miehe , o ea a Cha ness ja Gneezy (2012), mihin ämän u kimuksen ulokse myös ii aa a . Li- säksi KHT- ilin a kas aja o a i se a mempia a kas us yössään e a una HT- ilin- a kas ajiin, jolloin myöskään me ki ä ä helpo uksen unne ei ilmaannu heille ilin- a kas usp osessin pää y yä. Kui enkin lis a uja yh iöi ä a kas a a ilin a kas aja koke a helpo us a ilin a kas usp osessin pää y yä. Ei-joh a assa asemassa ole a ilin a kas aja koke a myös ähemmän as uu a ilin a kas usp osessis a kokonai- suudessaan. Iäl ään anhemma ilin a kas aja puhu a mielellään ha ai semis is- kis ä kollegoiden kanssa. Laadullinen aineis o ko os aa ha ai semis iskin lii ymis- ä i se ilin a kas ajaan, ja ilin a kas ajan amma i ai o ja ominaisuude aiheu a a e oja ilin a kas ajien älille suh eessa ha ai semis iskin hallin aan. Kolmas u kimuskysymyksemme oli, onko koe ulla ahdis uksella yh ey ä ilin- a kas ajan yö yy y äisyy een ai aikomukseen pysyä ilin a kas usalalla. Kun aikaa on käy e ä issä ilin a kas ukseen ii ä äs i ja kun asiois a oi keskus ella kollegoi- den kanssa, se joh aa ko keampaan yö yy y äisyy een. Väsymys ja pelko sen sijaan ennus a a , e ä yö yy y äisyys on alhaisempi. Jos ilin a kas ajalla on kokemuksia sii ä, e ä aika ei ii ä ja e ä esiin yy huol a ai pelkoa, se ennus aa alan aih oa. Toi- saal a se, e ä as aaja oli samaa miel ä äi ämän ”Ha ai semis iski aiheu aa s essiä minulle”, ennus aa aikomus a pysyä ilin a kas usamma issa, mikä oi joh ua sii ä, e ä on hy äksy y se, e ä ilin a kas us amma ina on s essaa a, mikä pi ää ain hy äksyä. Tä ä ukee osi ain laadullisen aineis on ha ain o, e ä epä a muu a ulee sie ää, koska ilin a kas uksen odo uskuilu on aina olemassa, eikä kaikkiin ulkopuo- lel a ule iin aa imuksiin pys y ä a kallakaan yöllä as aamaan. Kokonaisuu ena a kas el una huoli ha ai semis iskis ä oi lisä ä jossakin mää in aja uksia alal a pois hakeu umiseen. 76 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen Kysymme o sikossa, pi ääkö ilin a kas ajan olla huolissaan ha ai semis is- kin uoksi ja as auksemme on se, e ä älillä on hy ä olla hieman huolissaan. Ti- lin a kas us on mahdollis a suo i aa ISA-s anda dien ja hy än ilin a kas us a an mukaan, mu a sii ä huolima a oi jo ain jäädä ilin a kas uksessa ha ai sema a. Tällöin ha ai semis iski ealisoi uu, aikka ilin a kas aja olisi ehny yönsä huo- lellises i. Juu i ämä oi ahdis aa ilin a kas ajia. Ha ai semis iski on hy in pi källe ilin a kas ajakoh ainen ja kaikki ilin a kas aja ei ä pys y halli semaan ha ai se- mis iskiä yh ä hy in kuin oise . Vaikka yleises i suu a huol a ei ollu , koke a jo ku ilin a kas aja ha ai semis iskin ahdis us a aiheu a ana, mihin on syy ä kiinni ää huomio a yöu alla pysymisen kannal a käy ännön joh amisessa: amma i aidon ke- hi äminen ja s essinhallin akeino o a a ainasemassa, kun ilin a kas ajia ue aan heidän yössään. Resilienssin kehi äminen (ks. Beau & Je man 2022 ja Smi h ym. 2020) oikin olla ä keä osa yössä ukemis a ja p osessien kehi ämis ä, koska oisilla ilin a kas ajilla ä ä kykyä pä jä ä haas a issa eh ä issä on enemmän kuin oisilla. Resilienssi ähen ää loppuunpalamisia ja aikomuksia hakeu ua pois alal a (Smi h ym. 2020). Ja ko u kimuksessa oisikin keski yä laadullisen u kimuksen keinoin sy äl- lisemmin esilienssin ymmä ämiseen ja kehi ämiseen ilin a kas us yössä. Pi ääkö olla huolissaan? 77 Läh ee Bea ie, V., Fea nley, S., & B and , R. 2005. Audi o independence and audi isk: A econcep ualisa ion. Jou nal o In e na ional Accoun ing Resea ch, 4(1), 39–71. Beau, P., & Je man, L. 2022. Bonding o ged in “audi ing hell”: The emo ional quali ies o Big Fou audi o s. C i ical Pe spec i es on Accoun ing, 83, 102356. Be glund, N., Eshleman, J.D. & Guo, P. 2018. Audi o size and going conce n epo ing, Audi ing: A Jou nal o P ac ice and Theo y, 37(2), 1–25. Bha acha jee, S., & Mo eno, K. K. 2013. The ole o audi o s' emo ions and moods on audi judgmen : A esea ch summa y wi h sugges ed p ac ice implica ions. Cu en Issues in Audi ing, 7(2), P1–P8. B aun, R. L. 2000. The e ec o ime p essu e on audi o a en ion o quali a i e aspec s o miss a emen s indica i e o po en ial audulen inancial epo ing. Accoun ing, O ganiza ions and Socie y, 25(3), 243–259. Chadegani, A. A., Mohamed, Z. M., & Iskanda , T. M. (2015). The in luence o indi idual cha ac e is ics on audi o s’ in en ion o epo e o s, Jou nal o Economics, Business and Managemen , 3(7), 710-714. Chang, S.-I., Tsai, C.-F., Shih, D.-H. & Hwang, C.-L. 2008. The de elopmen o audi de ec ion isk assessmen sys em: Using he uzzy heo y and audi isk model. Expe Sys ems wi h Applica ions, 35(3), 1053–1067. Cheng, B. H., & McCa hy, J. M. 2018. Unde s anding he da k and b igh sides o anxie y: A heo y o wo kplace anxie y. Jou nal o Applied Psychology, 103(5), 537. Chi, W., Hughen, L., Lin, C. J., & Lisic, L. L. 2013. De e minan s o audi s a u no e : E idence om Taiwan. In e na ional Jou nal o Audi ing, 17(1), 100–112. Colbe , J.L. 1988. Inhe en isk: an in es iga ion o audi o s’ judgemen s. Accoun ing, O ganiza ions and Socie y, 13(2), 111–121. Da idson, R. A., & Dalby, J. T. 1993. Pe sonali y p o ile o emale public accoun an s. Accoun ing, Audi ing & Accoun abili y Jou nal, 6(2), 81–97. Doby, V. J., & Caplan, R. D. 1995. O ganiza ional s ess as h ea o epu a ion: E ec s on anxie y a wo k and a home. Academy o Managemen Jou nal, 38(4), 1105–1123. Fishe , C. D., & Ashkanasy, N. M. 2000. The eme ging ole o emo ions in wo k li e: An in oduc ion. Jou nal o O ganiza ional Beha io : The In e na ional Jou nal o Indus ial, Occupa ional and O ganiza ional Psychology and Beha io , 21(2), 123–129. Foga y, T.J. 1996. Gende di e ences in he pe cep ion o he wo k en i onmen wi hin la ge FRC 2021. Wha makes a good audi ? No embe 2021. h ps://www. c.o g.uk/ ge a achmen /117a5689-057a-4591-b646-32cd6cd5a70a/Wha -Makes-a-Good- Audi -15-11-21.pd F eud, S. 1936. Inhibi ions, symp oms and anxie y. The Psychoanaly ic Qua e ly, 5(1), 1–28. G andey, A. A. 2008. Emo ions a wo k: A e iew and esea ch agenda. In Ba ling, J. & Coope , C. The Sage Handbook o O ganiza ional Beha io . Vol. I. Sage, London, 235–261. Guénin-Pa acini, H., Malsch, B. & Paillé, A.M. 2014. Fea and isk in he audi p ocess. Accoun ing, O ganiza ions and Socie y, 39(4), 264–288. Healy, P.M. & Palepu, K.G. 2001. In o ma ion asymme y, co po a e disclosu e, and he capi al ma ke s: A e iew o he empi ical disclosu e li e a u e. Jou nal o Accoun ing and Economics, 31(1-3), 405–440. in e na ional accoun ing i ms. Manage ial Audi ing Jou nal, 11(2), 10–19. ISA 200. Riippuma oman ilin a kas ajan yleise a oi ee ja ilin a kas uksen suo i aminen ISA-s anda dien mukaises i. 78 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen ISA 300. Tilin a kas uksen suunni elu. ISA 315. Olennaisen i heellisyyden iskien unnis aminen ja a ioiminen yh eisös ä ja sen oimin aympä is ös ä muodos e yn käsi yksen a ulla. I onen, K. Vähämaa, E. & Vähämaa, S. 2013. Female audi o s and acc uals quali y, Accoun ing Ho izons, 27(2), 205–228. Ka jalainen, J., Niskanen, M., & Niskanen, J. (2018). The e ec o audi pa ne gende on modi ied audi opinions, In e na ional Jou nal o Audi ing, 22(3), 449-463. Khli , H., & Achek, I. (2017). Gende in accoun ing esea ch: a e iew, Manage ial Audi ing Jou nal 32(6), 627-655. Le i , E. 1980 The Psychology o Anxie y, 2nd ed., Law ence E lbaum Associa es, Hillsdale, New Je sey. Lyons, I. M., Rami ez, G., Maloney, E. A., Rendina, D. N., Le ine, S. C., & Beilock, S. L. 2018. Spa ial Anxie y: A no el ques ionnai e wi h subscales o measu ing h ee aspec s o spa ial anxie y. Jou nal o Nume ical Cogni ion, 4(3), 526–553. Malgwi, C. A. 2004. De e minan s o accoun ing anxie y in business s uden s. Jou nal o College Teaching & Lea ning (TLC), 1(2). McEn oe, J. E., & Ma ens, S. C. 2001. Audi o s' and in es o s' pe cep ions o he “expec a ion gap”. Accoun ing Ho izons, 15(4), 345–358. Nekhili, M., Ja ed, F., & Naga i, H. (2021). Audi pa ne gende , leade ship and e hics: he case o ea nings managemen , Jou nal o Business E hics, 1-28. Niemi, P., Rau iainen, A., Kannasoja, S., Haapakoski, K., Pellinen, J., & Män ysaa i, M. 2017. Hy in oinnin eo ia hy in oinnin edis ämisessä ja polii isessa pää öksen eossa. Hallinnon Tu kimus, 36(3), 166–181. Repenning, N., Löhlein, L., & Schä e , U. 2022. Emo ions in accoun ing: A e iew o b idge he pa adigma ic di ide. Eu opean Accoun ing Re iew, 31(1), 241–267. Salehi, M., & Das anpoo , Z. (2021). The e ec s o psychological ac o s on he pe o mance o independen audi o s in I an, Cu en psychology, 40, 1621-1630. Smi h, K. J., Eme son, D. J., Bos e , C. R., & E e ly J , G. S. 2020. Resilience as a coping s a egy o educing audi o u no e in en ions. Accoun ing Resea ch Jou nal, 33(3), 483–498. Spielbe ge , C. D. 1966. Theo y and esea ch on anxie y. In Spielbe ge (Ed.) Anxie y and Beha io . Academic P ess. New Yo k, 3–20. Sweeny, K., & Dooley, M. D. 2017. The su p ising upsides o wo y. Social and Pe sonali y Psychology Compass, 11(4), e12311. Tuomi, J. & Sa ajä i, A. 2018. Laadullinen u kimus ja sisällönanalyysi. Tammi. e-ki ja. W igh , T. A. 2006. To be o no o be [happy]: The ole o employee well-being. Academy o Managemen Pe spec i es, 20(3), 118–120. Yan, H., & Xie, S. 2016. How does audi o s’ wo k s ess a ec audi quali y? Empi ical e idence om he Chinese s ock ma ke . China Jou nal o Accoun ing Resea ch, 9(4), 305–319. Yuen, D. C., Law, P. K., Lu, C., & Guan, J. Q. 2013. Dys unc ional audi ing beha iou : empi ical e idence on audi o s' beha iou in Macau. In e na ional Jou nal o Accoun ing & In o ma ion Managemen , 21(3), 209–226. Pi ääkö olla huolissaan? 79 Lii e A. Ko elaa ioma iisi. 12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 11.00 2 0.37 1.00 3-0.13 -0.02 1.00 4-0.01 0.07 0.43 1.00 5-0.16 -0.16 0.40 0.15 1.00 60.00 -0.02 0.34 0.37 0.25 1.00 70.15 0.04 0.18 0.18 0.12 0.28 1.00 8-0.08 -0.21 0.05 0.05 -0.02 0.06 0.04 1.00 9-0.08 -0.15 0.08 0.06 0.01 0.11 0.01 0.18 1.00 10 -0.16 -0.12 0.12 -0.01 0.12 -0.01 -0.04 0.16 0.08 1.00 11 -0.08 -0.16 0.37 0.23 0.41 0.28 0.28 0.07 -0.05 0.09 1.00 12 -0.28 -0.05 0.21 0.23 0.14 0.22 0.07 0.24 0.19 0.19 0.16 1.00 13 -0.20 -0.04 0.43 0.21 0.51 0.27 0.17 0.07 0.04 0.22 0.52 0.21 1.00 14 0.12 0.01 0.07 0.02 0.09 0.10 0.05 0.07 0.03 0.08 0.11 0.02 0.21 1.00 15 -0.24 -0.10 0.14 -0.02 0.26 0.07 -0.03 0.03 0.17 0.36 0.11 0.28 0.33 0.12 1.00 16 -0.20 -0.04 0.16 0.06 0.26 0.14 0.13 0.05 0.13 0.14 0.26 0.23 0.36 0.12 0.27 1.00 17 -0.18 0.07 0.09 -0.05 -0.01 -0.06 -0.02 0.01 -0.09 0.09 -0.06 0.04 -0.08 0.07 0.05 0.13 1.00 18 0.02 0.14 0.12 0.04 -0.01 -0.08 0.01 0.03 0.06 0.07 0.09 0.00 -0.09 0.08 0.07 0.16 0.40 1.00 19 0.10 0.11 0.02 -0.05 -0.04 -0.10 0.08 0.10 -0.06 -0.04 -0.04 -0.08 -0.17 0.04 -0.14 -0.07 0.26 0.47 1.00 20 -0.21 0.07 0.08 -0.12 -0.03 -0.03 -0.07 0.01 -0.02 0.08 -0.06 0.04 0.00 0.05 0.11 0.15 0.77 0.36 0.27 1.00 21 0.10 0.25 0.05 0.03 -0.04 -0.10 0.04 -0.04 -0.08 -0.04 -0.02 0.04 -0.03 0.04 -0.17 -0.09 -0.21 0.10 0.11 -0.16 1.00 22 0.02 0.06 0.06 0.04 0.10 0.00 0.05 0.03 -0.18 0.01 0.12 -0.03 0.06 0.09 0.02 0.02 0.26 0.07 0.11 0.17 -0.10 1.00 23 0.13 -0.40 -0.07 -0.03 0.05 0.09 0.02 0.04 0.11 0.03 0.09 -0.10 0.01 -0.02 -0.10 -0.08 -0.45 -0.31 -0.13 -0.32 0.13 -0.10 1.00 24 -0.02 -0.13 -0.10 -0.09 -0.04 0.04 0.00 0.03 0.12 -0.04 -0.01 -0.07 0.01 0.07 0.04 0.05 -0.06 -0.04 -0.02 -0.08 -0.06 -0.11 0.08 Huomau ukse : nume o asemmanpuolimmaisessa sa akkeessa ja ylimmällä i illä ii aa muu ujaan, joka on esi e y aulukossa 1 ja Lii eessä B. Paksunne u on i ilmaisee ilas ollises i me ki se ää ko elaa io a ähin ään 5%-me ki se yys asolla. 80 Ka i Pajunen, An i Rau iainen ja Jani Saas amoinen Lii e B. Muu uja . Like -as eikollise muu uja . Mi a-as eikko: 1 = Täysin e i miel ä, 2 = Jokseenkin e i miel ä, 3 = Ei e i eikä samaa miel ä, 4 = Jokseenkin samaa miel ä, 5 = Täysin samaa miel ä. Olen yy y äinen yöhöni. [1] Aion olla amma issani ielä pi kään. [2] Olen huolissani sii ä, e en löydä i hei ä ai ää inkäy öksiä ilin a kas usp osessin aikana. [3] On hy ä olla ähän huolissaan sii ä, e ei ha ai se i he ä ai ää inkäy ös ä ilin a kas uksen aikana. [4] Ahdis us ha ai semis iskiin lii yen on minulla yleensä suu a. [5] Huoli sii ä, e ei löydä i hei ä ai ää inkäy öksiä, pa an aa ilin a kas usp osessin laa ua. [6] Ha ai semis iski kas a aa ilin a kas ukseen käy e yä aikaa. [7] Jos aikaa ilin a kas ukselle on niukas i, i hee ja ää inkäy ökse oi a jäädä ha ai sema a. [8] Ei hai aa, jos piene i hee ja ää inkäy ökse jää ä huomaama a, ehokkuus on ä kein ä. [9] Piene i hee ie ä usein aikani enkä ehdi ka somaan ii ä äs i ko kean iskin asioi a. [10] Olen huolissani niis ä seu aamuksis a, joi a minulle oi ulla, jos en ha ai se ää inkäy ös ä ai i he ä. [11] Väsymys oi ehdä sen, e en huomaa ilinpää ökseen sisäl y ää i he ä ai ää inkäy ös ä. [12] Ha ai semis iski aiheu aa s essiä minulle. [13] Kysyn usein neu oa kollegoil a, kun minulla on käsillä me ki ä än ha ai semis iskin a kas uskohde. [14] Puhun kollegoideni kanssa usein pelos a, e ei ha ai sekaan ää inkäy ös ä ilin a kas uksen aikana. [15] Minulla menee yleensä paljon aikaa, ennen kuin saan sel yy ä a kas uskoh ees a. [16] Kun ilin a kas usp osessi on lopussa, olen aina helpo unu . [17] Taus amuu uja Koko (1 = alle 5 henkilöä, 2 = 5-20 henkilöä, 3 = 21-100 henkilöä , 4 = 101-500 henkilöä 5 = 501 henkilöä ai enem- män) [18] Lis a u (on a kas anu lis a uja yh iöi ä = 1, ei ole a kas anu lis a uja yh iöi ä = 0) [19] KHT (KHT- ilin a kas aja = 1, HT- ilin a kas aja = 0) [20] Big 4 ( yösken elee Big 4-yh eisössä = 1, ei yösken ele Big 4-yh eisössä = 0) [21] Ei-joh a a (ei joh a assa asemassa = 1, joh a assa asemassa = 0) [22] Nainen (nainen = 1, mies = 0) [23] Ikä (ikä uosina) [24] Kokemus (kokemus ilin a kas us yös ä uosina) [25]