Lasten äänen pitää kuulua kriisitilanteessa

96 Prologi – puheviestinnän vuosikirja 2020 Lopputalvesta 2020 Suomi joutui muun maailman mukana kohtaamaan täysin ennennäkemättömän haasteen. Maaliskuun 16. päivä hallitus totesi yhteistoiminnassa tasavallan presidentin kanssa, että maassa vallitsi koronavirustilanteen vuoksi poikkeusolot. Historiallinen päätös merkitsi sitä, että Suomi sulkeutui käytännössä neljän seinän sisälle. Kokoontumiset rajoitettiin kymmeneen henkilöön, valtion ja kuntien museot, teatterit, kulttuuritilat, kirjastot ja käytännössä kaikki kokoontumistilat suljettiin. Kaikki ne, jotka pystyivät, siirtyivät etätöihin, ja vierailut vanhusten luona laitoksissa kiellettiin. Harrastustoiminta seisahtui ja lähiopetus kouluissa ja oppilaitoksissa keskeytettiin. Koulujen käytävät ja pihat hiljenivät kahdeksi kuukaudeksi. Lähiopetuksessa kävi vain murto-osa alaluokkien oppilaista. Valtioneuvoston viestinnässä kannettiin paljon huolta kansalaisten kriisinkestävyydestä ja etenkin siitä, miten lapset poikkeusolot kokevat. Pohdimme paljon sitä, miten lapset kokevat tilanteen, jossa normaali sosiaalinen kanssakäyminen estyy ja päivittäisten ihmiskontaktien määrä, arjen tukiverkosto supistuu minimaaliseksi. Etenkin pohdimme niiden lasten tilannetta, joiden tärkein kannattelija on koulu ja elämän turvallisin aikuinen oma opettaja. Myös valtioneuvoston johto kantoi syvää huolta lasten hyvinvoinnista. Idea lasten infon järjestämiseen alkoikin itää pian sen jälkeen, kun poikkeusoloihin jouduttiin. Lapsille suunnattua Puheenvuoro Prologi – puheviestinnän vuosikirja 2020 96–97 ”Lasten äänen pitää kuulua kriisitilanteessa” Vuoden 2020 vuorovaikutusteko -kunniamaininta: Lasten koronainfo Heta-Leena Sierilä Viestintäpäällikkö Valtioneuvoston viestintä [email protected] CC BY-NC-SA 4.0 https://doi.org/10.33352/prlg.99405 97 Sierilä viestintää ryhdyttiin valmistelemaan ja kehittämään yhdessä opetusja kulttuuriministeriön kanssa. Suunnitelmista toteutukseen edettiin huhtikuussa. Lasten koronainfo järjestettiin perjantaina 24.4.2020. Tilaisuudessa koronatilanteesta olivat kertomassa pääministeri Sanna Marin, opetusministeri Li Andersson ja tiedeja kulttuuriministeri Hanna Kosonen. Tapahtuma järjestettiin yhteistyössä HS Lasten uutisten, Apu Juniorin ja Ylen kanssa. Kysymyksiä koronatilanteesta esittivät 7–12-vuotiaat lapset videoyhteyden välityksellä. Halusimme antaa äänen lapsille, joiden ääni liian harvoin kuuluu. Pyrimme tilaisuudella toteuttamaan hallituksen viestintästrategiaa, jossa yksi tärkeimmistä tavoitteista on vuorovaikutus hallituksen ja muun yhteiskunnan välillä. Lasten koronainfo on konkreettinen esimerkki viestintästrategian arvojen toteutumisesta käytännössä. Lapset tekivät erinomaisen hyviä kysymyksiä, ja ministerit vastasivat niihin suorasti ja selkeästi, kunnioituksella ja kuunnellen. Infosta tuli valtavasti positiivista palautetta monesta suunnasta. Ministereille oli tärkeää saada tilaisuudessa välittää kiitoksensa kaikille koululaisille siitä, että nämä yrittivät selviytyä raskaan etäkoulukevään haasteista. Lasteninfon selkeyttä ja ymmärrettävyyttä toivottiin myös muihin tiedotustilaisuuksiin. Harva aikuinen osaa tehdä yhtä tärkeitä kysymyksiä kuin lasten koronainfossa kuultiin: ”Mitä minä voin tehdä Suomen hyväksi?” Poikkeusolot olivat Suomessa voimassa kolme kuukautta. Hallitus arvioi kesäkuun 15. päivä, että koronavirusepidemia on hallittavissa viranomaisten säännönmukaisin toimivaltuuksin. Poikkeusolot päättyivät 16.6.2020.