Algunos apuntes sobre gestión de la calidad en las instituciones de educación superior en Ecuador
Abstract
ECALFOR “Evaluación de la formación del profesorado en América Latina y Caribe. Garantía de la calidad de los títulos de educación”. Programa europeo EPPKA2 -Cooperation for innovation and the exchange of good practices, Action CBHE-JP- Capacity Building in higher education–Joint ProjectsReferencia: 618625-EPP-1 2020-1-ES-EPPKA2-CBHE-JP (2021-2024).
Full text
RESUMEN
La calidad debe se una cualidad indispensable en cualquie ins i ución de educación supe io , ca ac e izada
po la esponsabilidad social de esponde a los p incipales p oblemas sociales y con e i se en mo o de cambio
y desa ollo de los pueblos. El obje i o del es udio consis ió en analiza la ges ión de la calidad de la educación
supe io en Ecuado . Se ealizó una in es igación cuali a i a he menéu ica y de análisis documen al. Las unidades
de análisis es u ie on cons i uidas po publicaciones sob e la emá ica y no ma i as del ma co legal de la edu-
cación supe io en Ecuado . Se es ableció que la calidad de la educación supe io es á supedi ada a los p ocesos
de e aluación in e na p opia de las Ins i uciones de Educación Supe io e lejada en la au oe aluación, acompa-
ñada de un p oceso de e aluación ex e na con ines de ac edi ación. Es os p ocesos esponden a un g upo de
indicado es de ca ác e cuan i a i o y cuali a i o que miden la ges ión de la calidad educa i a de las uni e sidades
y escuelas poli écnicas con base en las unciones sus an i as (docencia, in es igación y inculación). Po úl imo,
se concluye que la calidad de la educación supe io se debe medi de acue do con la capacidad pa a esponde
a es as exigencias.
Palab as cla e: au oe aluación; calidad de la educación; e aluación; modelo; uni e sidad
In e na ional Jou nal o De elopmen al and Educa ional Psychology
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EL MUNDO AL ENCUENTRO. UNA REFLEXIÓN SOBRE LA EDUCACIÓN
ALGUNOS APUNTES SOBRE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS
INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN ECUADOR
Edga E aín Obaco So o
Pon i icia Uni e sidad Ca ólica del Ecuado Sede San o Domingo
[email p o ec ed]
Fe nando La a La a
Pon i icia Uni e sidad Ca ólica del Ecuado Sede San o Domingo
[email p o ec ed]
Yullio Cano de la C uz
Pon i icia Uni e sidad Ca ólica del Ecuado Sede San o Domingo
[email p o ec ed]
Ma ía Fanne y Sua ez Be io
Pon i icia Uni e sidad Ca ólica del Ecuado Sede San o Domingo
[email p o ec ed]
Recepción A ículo: 30 ma zo 2022
Admisión E aluación: 30 ma zo 2022
In o me E aluado 1: 02 ab il 2022
In o me E aluado 2: 03 ab il 2022
Ap obación Publicación: 05 ab il 2022
ABSTRACT
Some no es on quali y managemen in highe educa ion ins i u ions in Ecuado . La calidad debe
se una cualidad indispensable en cualquie ins i ución de educación supe io , ca ac e izada po la esponsabilidad
social de esponde a los p incipales p oblemas sociales y con e i se en mo o de cambio y desa ollo de los pue-
blos. El obje i o del es udio consis i en analiza la ges ión de la calidad de la educación supe io en Ecuado . Se
ealizó una in es igación cuali a i a he menéu ica y de análisis documen al. Las unidades de análisis se cons i u-
ye on po publicaciones sob e la emá ica y no ma i as del ma co legal de la educación supe io en Ecuado . Se
es ablece que la calidad de la educación supe io es á supedi ada a los p ocesos de e aluación in e na p opia de
las Ins i uciones de Educación Supe io e lejada en la au oe aluación, acompañada de un p oceso de e aluación
ex e na con mul as de ac edi ación. Es os p ocesos esponden a un g upo de indicado es de ca ác e cuan i a i o
y cuali a i o que miden la ges ión de la calidad educa i a de las uni e sidades y escuelas poli écnicas con base en
las unciones sus an i as (docencia, in es igación y inculación). Po úl imo, se concluye que la calidad de la edu-
cación supe io se debe medi de acue do con la capacidad pa a esponde a es as exigencias.
Keywo ds: sel -e alua ion; quali y o educa ion; e alua ion; model; uni e si y
INTRODUCCIÓN
Ac ualmen e, a ni el global la calidad de la educación supe io se cons i uye en una exigencia pa a a on a
los e os de una sociedad en cons an e e olución. En el Ecuado los cambios sociales y polí icos de las úl imas
décadas han mo i ados la e isión de la calidad de las ins i uciones de Educación Supe io (IES) y con ellos se
han implemen ado una se ie de acciones pa a log a la calidad deseada, po un lado, los modelos de e aluación
ex e na y ac edi ación, y po o o, los mecanismos in e nos de con ol endien es a la au oe aluación de la ges ión
ins i ucional (O ozco Inca e al., 2020). Además, independien emen e del modelo de ges ión, el ma co legal y la
se iedad que debe ca ac e iza el abajo de las Ins i uciones de Educación Supe io (IES); la anspa encia y
hones idad de los p ocesos y esul ados, se con ie en en elemen os indispensables que ca ac e izan la calidad
educa i a (Ponce-Alencas o y Salaza -Cobeña, 2021).
Exis e cie o consenso en e las dis in as es e as de la sociedad en elación con la necesidad de e o mas
educa i as o ien adas hacia el mejo amien o de la calidad de los sis emas educa i os. Es e p opósi o es complejo
y complicado de alcanza , pues depende de muchos ac o es asociados al p oblema, sin emba go, uno de los
p incipales ac o es es á elacionado con los docen es, las ins i uciones de educación y sus componen es sub-
yacen es. De es a o ma, pa a que la educación enga el e ec o deseado y pueda alcanza los esul ados espe ados
es indispensable con a con un sis ema de e aluación de la calidad adecuado al con ex o y modelos de ges ión
que puedan gene a al as posibilidades de desa ollo y c ecimien o ins i ucional (Acos a y Acos a, 2016; Ce allos
Es ella, 2016).
La a ea de mejo a la calidad en las IES es una cues ión necesa ia en el con ex o social igen e, pues se
cons i uye en un desa ío inexcusable que in oluc a a odos los ac o es sociales po la ascendencia que iene
pa a el desa ollo de los pueblos. De es a o ma, en la educación supe io la calidad se con ie e en un cons uc o
mul idimensional, que comp ende odos los es amen os del ecosis ema uni e si a io y sus ámbi os de in luencia.
Así el sis ema educa i o se á de calidad en la medida en que los se icios que o ece, los ac o es que lo impulsan
y los p oduc os que gene a con ibuyan a alcanza (…) un ipo de sociedad democ á ica, a mónica, in e cul u al,
p óspe a, y con igualdad de opo unidades pa a odos (Minis e io de Educación del Ecuado [MINEDUC], 2012,
p. 5). Es deci , “la idea de asegu amien o de la calidad siemp e iene un con enido de sa is acción de los usua ios
(es udian es o público en gene al)” (Escoba -Jiménez y Delgado, 2019).
Pa a que es e obje i o se cumpla es necesa io que los cambios se ges en de o ma in eg al e in oluc en a
odos los ac o es y componen es del sis ema de educación supe io , azón po la cual, es os cambios deben p o-
duci se desde la p opia ins i ución, e i ando p ocesos unila e ales o e icales. Pa a que es o sea posible, el
O ganismos Rec o del Sis ema de Educación Supe io del país, iene la misión de p omo e c i e ios que o ien-
en las acciones y al mismo iempo indicado es cla os y socialmen e ac edi ados que c is alicen en la p axis el
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INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN ECUADOR
signi icado de calidad. Dichos c i e ios e indicado es pe mi i án o ien a y apoya a las IES en la ges ión de la
calidad median e un sis ema de e aluación ap opiado y pe inen e.
DESARROLLO
Calidad de la educación en el Ecuado
En el Ecuado a a és de la Cons i ución de la República (2008) y la Ley O gánica de Educación Supe io
(LOES) (2010), se busca ga an iza la calidad de la educación supe io . La calidad de las ins i uciones de educa-
ción supe io (IES), se mide de acue do con la capacidad que ienen es as, pa a alcanza su misión, da cumpli-
mien o a los ines y alcanza los obje i os p opues os, median e el cumplimien o de sus unciones sus an i as,
de docencia, in es igación y ex ensión. Se u ilizan p ocesos que buscan da cumplimien o al p incipio de calidad
es ablecido en la Re o ma de Ley O gánica de Educación Supe io (RLOES) (2018) que señala:
A . 93.- P incipio de Calidad.- El p incipio de calidad es ablece la búsqueda con inua, au o- e lexi a del
mejo amien o, asegu amien o y cons ucción colec i a de la cul u a de la calidad educa i a supe io con la pa -
icipación de odos los es amen os de las ins i uciones de educación supe io y el Sis ema de Educación Supe io ,
basada en el equilib io de la docencia, la in es igación e inno ación y la inculación con la sociedad, o ien adas
po la pe inencia, la inclusión, la democ a ización del acceso y la equidad, la di e sidad, la au onomía espon-
sable, la in eg alidad, la democ acia, la p oducción de conocimien o, el diálogo de sabe es, y alo es ciudadanos
(RLOES 2018, p.18).
El asegu amien o de la calidad de las IES comp ende elemen os que se di e encian de los equisi os exigidos
a las ca e as y p og amas, sin emba go, son complemen a ios a los an e io es. En es e sen ido el con ex o ins-
i ucional comp ende el ma co de e e encia y o ien a la consecución de log os a ni el de ca e as y p og amas,
y es os a su ez, pe mi en alcanza los obje i os ins i ucionales. El modelo de e aluación de la calidad de la edu-
cación supe io en el Ecuado , esponde a c i e ios que e alúan aspec os elacionados con las unciones an es
señaladas (docencia, in es igación y inculación) y en consonancia con es os c i e ios exis en un g upo de indi-
cado es que hacen ope a i o es e p oceso (Véliz-B iones, 2018).
En es e modelo la e aluación ex e na se e ie e al con ol que el Consejo de Asegu amien o de la Calidad de
la Educación Supe io (CACES), ealiza median e pa es académicos a los p ocesos ins i ucionales y a las ca e as
o p og amas pa a es ablece que su eje cicio es á en sin onía de las exigencias y c i e ios de calidad que deben
cumpli las IES, es deci que sus desempeños es én en consonancia a lo es ipulado en su misión, isión y obje-
i os, y po consiguien e ga an iza la calidad académica y el buen uncionamien o ins i ucional en gene al (LOES,
2010).
Asimismo, los p ocesos de e aluación in e na o au oe aluación esul an undamen ales en es a a ea, pues
acili an la ecolección o denada de in o mación y some en a cues ionamien os de los dis in os ac o es e ins an-
cias ins i ucionales esponsables de la acción ins i ucional. De es a mane a, la au oe aluación se con ie e en un
insumo que p o ee in o mación ele an e pa a e ec os de la e aluación ex e na y pos e io ac edi ación.
En e e encia a lo an e io , se puede indica que el modelo de e aluación se es uc u a de o ma gene al sob e
la base de los aspec os elacionados con la O ganización Ins i ucional, La Academia, In es igación, Ex ensión,
Recu sos inancie os, in aes uc u a y Es udian es (Véliz-B iones, 2018).
Exis en a ios aspec os que se les exige a las IES pa a alcanza al os ni eles de calidad educa i a. Es o impli-
ca una e isión pe manen e de los c i e ios mínimos de calidad, no simplemen e los elacionados con la in aes-
uc u a y condiciones ísicas o la ges ión de los p ocesos in e nos, sino ambién en la pe inencia de su exis en-
cia en de e minados e i o ios geog á icos, y sob e odo en los equisi os del cue po docen e y equisi os de
admisión de los es udian es (Abad Peña e al., 2017; Cá denas, 2016).
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EL MUNDO AL ENCUENTRO. UNA REFLEXIÓN SOBRE LA EDUCACIÓN
Ma co legal pa a el Asegu amien o de la Calidad en las IES
En el Ecuado con el p opósi o de mejo a la calidad de la educación supe io se han ealizado e o mas a la
Ley O gánica de Educación Supe io , dando como esul ado la ac ualización de es a no ma en 2018. La misma
que ga an iza a a és de di e en es o ganismos (CES, SIAC, CACES…), p ocesos de e aluación lexibles y con-
ex ualizados a la ealidad de las IES. Así señala que: “El eje cicio de la au onomía esponsable pe mi i á la
ampliación de sus capacidades en unción de la mejo a y asegu amien o de la calidad de las Uni e sidades y
Escuelas Poli écnicas” (LOES 2018, p.18). Es e hecho se á egen ado bajo el p incipio de calidad que ige la
Educación Supe io mencionado an e io men e.
En consecuencia, se puede señala , que la calidad no es á supedi ada únicamen e al cumplimien o de la ley,
sino más bien, exige de sus ac o es un al o ni el de comp omiso y esponsabilidad social, de o ma que se gene-
en e dade as es uc u as ins i ucionalizadas que pe mi an alcanza al os ni eles de calidad den o del Sis ema
de Educación Supe io .
El o ganismo esponsable de es a a ea es el Consejo de Educación Supe io (CES), cuyas unciones es án
e e enciadas en la misma LOES 2018, siendo algunas de sus a ibuciones las exp esadas en los siguien es a í-
culos:
) Ap oba la c eación, suspensión o clausu a de ex ensiones, (…) p e ia la e i icación del cumplimien o
de los c i e ios y es ánda es básicos de calidad es ablecidos po el Consejo de Asegu amien o de la Calidad de
la Educación Supe io y del Reglamen o de Régimen Académico (LOES 2018, p.27).
A . 171.- Consejo de Asegu amien o de la Calidad de la Educación Supe io .- Es el o ganismo público éc-
nico, (…) que iene a su ca go la egulación, plani icación y coo dinación del sis ema de asegu amien o de la
calidad de la educación supe io ; end á acul ad egula o ia y de ges ión (LOES 2018, p. 27).
A . 173.- E aluación In e na, Ex e na, Ac edi ación y asegu amien o in e no de la calidad.- El Consejo de
Asegu amien o de la Calidad de la Educación Supe io no ma á la au oe aluación ins i ucional, y ejecu a á los
p ocesos de e aluación ex e na, ac edi ación y apoya á el asegu amien o in e no de la calidad de las ins i uciones
de educación supe io (LOES 2018, p.28).
A . 174.- Funciones del Consejo de Asegu amien o de la Calidad de la Educación Supe io .- Son unciones
del Consejo de Asegu amien o de la Calidad de la Educación Supe io : En es e apa ado se nomb a an, única-
men e los elacionados al asegu amien o de la calidad y no aquellos que desc iben unciones complemen a ias.
a) Es ablece los obje i os es a égicos en ma e ia de calidad que el Consejo de Educación Supe io debe
inco po a en el Plan de Desa ollo del Sis ema de Educación Supe io ;
b) Plani ica , egula , coo dina y ejecu a acciones pa a la e icaz ope ación del sis ema de asegu amien o de
la calidad de la educación supe io ;
c) No ma los p ocesos de e aluación in eg al, ex e na e in e na, y de ac edi ación pa a la óp ima implemen-
ación del Sis ema de Asegu amien o de la Calidad conducen e a ob ene la Cuali icación Académica de Calidad
Supe io ;
) Elabo a los in o mes de suspensión de las ins i uciones de educación supe io que no cumplan los c i-
e ios de calidad es ablecidos, y some e los a conocimien o y esolución del Consejo de Educación Supe io ;
(LOES, 2018, pp. 28 – 29).
En de ini i a, la ges ión pública del es ado ecua o iano ha ealizado cambios impo an es en su in ención po
mejo a la calidad de la educación supe io a a és de la in e sión económica y a endiendo o os aspec os aso-
ciados a es e p opósi o, espaldado en un consolidado de leyes, no ma i as y eglamen os con ex ualizados a la
comunidad y sus necesidades (Toscanini Segale, e al., 2016).
E aluación de la calidad de las uni e sidades, ca e as y p og amas
En la ac ualidad, debido al acele ado impulso cien í ico - ecnológico y la exigen e p oblemá ica social, se
ha gene ado una cons an e inquie ud en las ins i uciones de educación supe io po mejo a la calidad de su o e -
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INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN ECUADOR
a. Es a expec ación se ha p oducido, p imo dialmen e, po los eque imien os que exige la ges ión de la calidad
y sus sis emas de ac edi ación, así como las exigencias de los o ganismos enca gados de e alua a las ins i u-
ciones de educación supe io (Espinoza e al., 2016). Razón po la cual, se ha gene ado un modelo que se basa
en una se ie de ins umen os de e aluación y ac edi ación pa a pode egula la calidad en las IES, así como am-
bién asegu a la calidad de las ca e as y p og amas.
En elación con el con ex o ecua o iano, en la Cons i ución de la República (2008) se es ableció la u gencia
de la e aluación de las ins i uciones de educación supe io , así como de sus ca e as y p og amas, suponiendo
la exclusión del sis ema de educación supe io de aquellas uni e sidades y escuelas poli écnicas que no ob u-
ie an una e aluación posi i a en el p oceso de ac edi ación (Molina e al., 2020). La ac edi ación se de ine como
un p oceso de e aluación que consis e en el egis o de in o mación que pe mi e e i ica el cumplimien o de
cie os es ánda es elacionados a las á eas de es udio, ca e as y p og amas. Es deci , supone la e aluación basa-
da en e idencias de la ges ión académica y adminis a i a que se ealiza en una ins i ución de educación supe io
(Delgado e al., 2020; Ma ínez Iñiguez, e al.,2017).
En es e ma co, el Consejo de Asegu amien o de la Calidad de la Educación Supe io (CACES), denominación
ac ual del an iguo Consejo de E aluación, Ac edi ación y Asegu amien o de la Calidad de la Educación Supe io
(CEACES), en el 2019 c eó un modelo de e aluación de las IES que se enca ga de la e aluación in e na o au o-
e aluación. Al espec o Ayala (2018) señala que pa a alcanza calidad las IES, deben apoya se en la au oe alua-
ción, con el in de asegu a la calidad; po an o, la a ea de la au oe aluación aba ca la o alidad de los p ocesos
ope a i os y es a égicos ins i ucionales y a ala la ac edi ación de las IES a ni el nacional e in e nacional.
En es e modelo, la ac edi ación median e la e aluación ex e na se ges iona desde el in e io de las p opias
IES, buscando el p o agonismo, la pa icipación ac i a y la esponsabilidad compa ida de los ac o es.
El sis ema de asegu amien o de la calidad que se expone hace e e encia a dos p ocesos. En p ime luga ,
un p oceso cuali a i o que e alúa la calidad académica concebido de mane a olun a ia, sin aspi aciones de ac e-
di ación y, po o o lado, un p oceso de e aluación obliga o ia, con ines de ac edi ación (Molina e al., 2020).
De es a mane a “no se p e ende una subo dinación de los p ocesos in e nos a los de e aluación ex e na y ac e-
di ación, sino un cí culo i uoso de ca ác e pe manen e y p og esi o en e p ocesos ex e nos e in e nos”
(CACES, 2019, p. 14).
Es a obliga o iedad de la ac edi ación de la uni e sidad, de las ca e as y de los p og amas de posg ados,
c ea ambién la necesa ia c eación de polí icas de e aluación de la calidad en cada uni e sidad, sin emba go,
cuen an con au onomía pa a elabo a las e implemen a las.
Como ins umen os de e aluación y ac edi ación de las ca e as y p og amas se pueden señala los siguien es:
Reglamen o de e aluación, ac edi ación y ca ego ización de ca e as de las ins i uciones de educación supe-
io (codi icado (CEAACES, 2015). Se enca ga de: egula los p ocesos de e aluación, ac edi ación y ca ego iza-
ción de las ca e as de las ins i uciones de educación supe io , que ealice el Consejo de Asegu amien o de la
Calidad de la Educación Supe io (CACES), con o me lo es ablece el a ículo 174 li e al b) de la Ley O gánica de
Educación Supe io (LOES).
Modelo gené ico de e aluación del en o no de ap endizaje de ca e as en Ecuado (CEAACES, 2017) que
conc e a un modelo gene al pa a la e aluación de odas las ca e as incluyendo las elacionadas con el á ea de
conocimien o de la educación.
Modelo gené ico de e aluación de posg ados (CACES, 2018) que conc e a un modelo gene al pa a la e a-
luación de odos los p og amas incluyendo las elacionadas con el á ea del conocimien o de la educación.
La e aluación de las ca e as sigue el p oceso ecogido en el capí ulo III (a ículos del 6 al 9) del Reglamen o
de E aluación y Ac edi ación de Ca e as (CEAACES, 2015):
Au oe aluación es un componen e sus ancial en la o alidad de los p ocesos de e aluación. Suminis a in o -
mación exp esada en es ánda es y c i e ios a a és de los cuales las IES pueden e alua su desempeño y se con-
ie e en un ma co de e e encia en la cons ucción de una cul u a de calidad. Consecuen emen e, ayuda a las
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EL MUNDO AL ENCUENTRO. UNA REFLEXIÓN SOBRE LA EDUCACIÓN
Ins i uciones de Educación Supe io a medi el g ado en que se es á cumpliendo con la misión, isión y obje i os
ins i ucionales, y con la consecuen e elabo ación de planes de mejo a que impulsen su desa ollo (Ins i u o
In e nacional de Educación Supe io pa a Amé ica La ina y el Ca ibe [IESALC], 2020).
La e aluación del en o no de ap endizaje se e ie e a los eque imien os que acili an el desa ollo de un
ap opiado p oceso educa i o, en consonancia con las unciones sus an i as de las ins i uciones de educación
supe io (docencia, in es igación y ex ensión), y que ponen en igencia los pos ulados que di igen la educación
supe io del Ecuado . La e aluación del en o no de ap endizaje de las ca e as comp ende un g upo de es ánda es
que se conside an en odas las ca e as y p og amas igen es y que po mé i o p opio pueden busca la ac edi-
ación del sis ema de educación supe io del país (CEAACES, 2015)
Examen Nacional de E aluación de Ca e as, consis e en la e aluación de los esul ados de ap endizaje
median e la endición de un examen po pa e de los es udian es que se encuen an en el úl imo año de la ca e a,
según lo dispues o po los o ganismos egulado es de la educación supe io (CEAACES, 2015).
En los p og amas de posg ados no exis e en la ac ualidad una egulación nacional conc e a como en el caso
de las ca e as de g ado, po lo cual se ha es ablecido un Modelo Gené ico de E aluación.
En el país se han c eado ins ancias de e aluación pa a asegu a la calidad de los p og amas de g ado y pos-
g ado, ya que la calidad es conside ada como uno de los equisi os esenciales en su eje cicio. No obs an e, en
algunos casos, la calidad es concebida como un p oceso de mejo a con inua y en o os se ha con e ido en un
mecanismo des inado a cumpli con es ánda es básicos de uncionamien o. En cualquie si uación, las en ajas
se en ocan en c ea condiciones mínimas que pe mi an da ope a i idad a las ca e as y p og amas, ga an izando
la p epa ación del alen o humano que se in eg a al me cado labo al (Molina e al., 2020).
Es innegable que la ac ualidad de la educación exige una ans o mación adical en los esquemas y p ocesos
del sis ema de educación supe io ecua o iano. Es e p oceso comp ende, pa a las IES, el cumplimien o de es án-
da es y c i e ios, así como ambién de una se ie de equisi os exigidos pa a el asegu amien o de la calidad aca-
démica y de se icios que o e a la educación supe io (Ponce-Alencas o y Salaza -Cobeña, 2021; Cá denas,
2016). Sin emba go, el asegu amien o de la calidad supe a el simple con ol y e aluación y se con ie e en un
bien público que es ga an ía de calidad (Escoba -Jiménez y Delgado, 2019).
Así odos los p ocesos de las ins i uciones de educación supe io en Ecuado es a án o ien ados al log o del
asegu amien o in eg al de la calidad. Es a aspi ación se conc e a en la e aluación ex e na a a és de los o ga-
nismos de egulación, cons uyendo una e dade a cul u a de e aluación y calidad educa i a en el Sis ema de
Educación Supe io .
CONCLUSIONES
La calidad no es un p oduc o e minado, sino po el con a io es un p oceso de cons ucción pe manen e y
mejo amien o con inuo, que obliga a las Ins i uciones de Educación Supe io a au oe alua y esigni ica con i-
nuamen e su acciona de o ma in eg al.
No se puede educi la calidad de una ins i ución a una simple a ea, ac i idad, p oceso o dimensión, en
pocas palab as, a una pa e del odo. El odo no puede se más que la suma de las pa es. Es as deben es a a i-
culadas y unciona al unísono pa a alcanza la calidad ins i ucional.
La calidad de la educación es una esponsabilidad y a ea de oda la sociedad, es demasiado impo an e pa a
deja la solo en manos de los gobie nos. Debe es a some ida cons an emen e a la c í ica y e lexión de odos los
ac o es, has a consolida g adualmen e una cul u a de e aluación en unción de la calidad.
La calidad de las IES se debe medi de acue do con la capacidad que ienen pa a esponde a las exigencias
y necesidades sociales, b indando soluciones a los p incipales p oblemas del con ex o social, de al o ma que
la calidad se con ie e en un ma co de e e encia que de ine la ealidad de cada ins i ución. Es deci , la calidad
de la educación se debe medi en unción del se icio social que o ece una ins i ución y como espues a al desa-
ollo social, in e és y bien común, pues o que la educación supe io es un bien público.
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ALGUNOS APUNTES SOBRE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS
INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN ECUADOR
Los modelos de e aluación ins i ucional deben es a es uc u ados de al o ma que e lejen la ealidad obje-
i a de las ins i uciones, se deben cons ui a a és de una me odología pa icipa i a y sob e odo con ex ualizada
a la ealidad del obje o de e aluación. Es a es uc u a mencionada del sis ema de asegu amien o de la calidad
es á p esen e en el ma co legal igen e con mayo o meno acie o. Cues ión di e en e es su plasmación en la cul-
u a ins i ucional de las uni e sidades, así como su p opio desa ollo.
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