Contribuciones a la arquitectura de la marca Europa: Los programas Erasmus+ y Europa Creativa

Facul ad de Ciencias de la In o mación G ado en Publicidad y Relaciones Públicas T abajo de Fin de G ado CONTRIBUCIONES A LA ARQUITECTURA DE LA MARCA EUROPA Los p og amas E asmus+ y Eu opa C ea i a Cali icación: 9´5 Depa amen o: Sociología Aplicada a la Publicidad AUTORA: LUCIA LINARES DIAMANT TUTOR: D. JOSÉ ANTONIO RUIZ SAN ROMÁN Junio 2020 1 RESUMEN El abajo de in es igación-acción que p oponemos se si úa en la con luencia en e la a qui ec u a de la ma ca y la a qui ec u a del ap endizaje social. T a amos de en ende cómo la Comisión Eu opea, como ins i ución mac o po un lado, y cómo las di e sas comunidades mic o que la con o man -ciudades, e i o ios, uni e sidades o asociaciones- po o o lado, in e ac úan y despliegan inicia i as pa icipa i as; cómo unas y o as se adap an a medida que los ap endizajes suceden. Nos apoyamos en los p og amas E asmus+ y Eu opa C ea i a como casos p ác icos de desa ollo de la ma ca desde el desa ollo de los lazos cul u ales y educa i os en e ciudadanos de los Es ados miemb os. PALABRAS CLAVE Es a egias, Iden idad, Ma ca, Ma ca Eu opa, Na ion B anding, Repu ación. ABSTRACT The ac ion esea ch wo k we p opose is loca ed a he con luence be ween b and a chi ec u e and he a chi ec u e o social lea ning. Ou main goal is o unde s and how he Eu opean Commission, as a mac o ins i u ion on he one hand, and how he a ious mic o communi ies ha make i up - ci ies, e i o ies, uni e si ies o associa ions - on he o he , in e ac and deploy pa icipa o y ini ia i es; how one and o he adap hemsel es as lea ning p ocesses ake place. We ely on he E asmus+ and C ea i e Eu ope p og ammes as p ac ical cases o b and p og ess om he de elopmen o cul u al and educa ional links be ween ci izens o he Membe S a es. KEYWORDS S a egies, Iden i y, B and, Eu ope B and, Na ion B anding, Repu a ion. 2 ÍNDICE INTRODUCCIÓN ............................................................................. 4 I. LAS DIMENSIONES DE LA ARQUITECTURA DE UNA MARCA ........................................................................................... 6 1. LA VISIÓN PARA REPRESENTAR A LOS PÚBLICOS ...................... 8 2. LA INNOVACIÓN Y ÁMBITOS PARA CREAR VALOR ...................... 9 3. LA CULTURA Y LA PROTECCIÓN DEL LEGADO ............................. 9 4. LAS IDENTIDADES VISUALES COMO REPRESENTACIÓN DE LOS PROPÓSITOS .............................................................................................. 10 5. LOS PÚBLICOS ................................................................................. 11 II. LA REPUTACIÓN E IMAGEN COMO GESTIÓN DE INTANGIBLES .............................................................................. 12 III. LA CONSTRUCCIÓN DE UNA MARCA SOCIAL Y CULTURAL 15 1. EL CONCEPTO DE “NATION BRANDING” ...................................... 15 2. EL MODELO “THE NATION BRAND HEXAGON”............................ 18 IV. LA MARCA EUROPA.............................................................. 20 1. LAS BARRERAS AL DESARROLLO DE LA MARCA EUROPA ...... 21 2. LA CONSTRUCCIÓN DE LA VISIÓN EUROPEA: DESARROLLO DE UNA IDENTIDAD EN UN ESPACIO CONCEBIDO Y REPRESENTADO ... 23 3. CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE LAS INSTITUCIONES EUROPEAS: REPUTACIÓN DE LOS CENTROS DE VALOR .......................................... 24 V. EL PROGRAMA ERASMUS+ ................................................. 28 1. LA EDUCACIÓN Y LA CREACIÓN DE CENTROS DE REPUTACIÓN E IMAGEN NACIONAL ................................................................................ 28 2. LA MOVILIDAD COMO FACTOR DE PERSONALIDAD E IDENTIDAD COMUNITARIA ............................................................................................ 31 3 3. EL DESARROLLO DE INICIATIVAS SOCIALES Y PARTICIPACIONES CIUDADANAS: EL CASO DE ERASMUS STUDENT NETWORK (ESN) ........................................................................................ 35 VI. EUROPA CREATIVA .............................................................. 39 1. LA CONEXIÓN ENTRE CULTURA E INNOVACIÓN: DESARROLLO URBANO Y SINGULARIDAD DE LA MARCA EUROPA ............................ 40 2. CIUDADES CULTURALES, CIUDADES CREATIVAS ...................... 41 3. EL PATRIMONIO EUROPEO: MATERIALIZACIÓN DEL LAZO COMUNITARIO DE LA UNIÓN EUROPEA ................................................. 44 CONCLUSIÓN .............................................................................. 47 ANEXOS ....................................................................................... 49 ANEXO 1 ...................................................................................................... 49 ANEXO 2 ...................................................................................................... 53 ANEXO 3 ...................................................................................................... 57 ANEXO 4 ...................................................................................................... 58 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................ 60 4 INTRODUCCIÓN Es amos odeados de no elas y ensayos dis ópicos anunciando el in del mundo, el in de la capacidad del humano pa a asen a unas bases es ables de su iden idad. La suma colec i a ha dejado paso al indi idualismo, la comunidad al egoísmo o el bien común al bienes a indi idual. P e endemos pe enece a una nación, compa i unos alo es sin que e dade amen e sepamos lo que signi ican pa a cada uno. El miedo y la apa ía han in adido nues a ci ilización, dejándonos in lui po mo imien os sociopolí icos endencia. C eemos poco en la po encialidad de la jo en gene ación que, en algunos incones del plane a, p omue e mo imien os de unión en la di e sidad, una gene ación que no en iende de on e as, que compa e una isión y unos alo es de ida. An e la agilidad de la iden idad comuni a ia, de los alo es compa idos, la Unión Eu opea (UE) p opone inicia i as y he amien as pa a expe imen a el signi icado de sen i se eu opeo. Los p og amas que la UE ha lanzado a lo la go de los años han pe mi ido conoce el legado iden i a io que nos une y nos de ine. El p opósi o que la UE pe sigue con es os p og amas es omen a el legado cul u al, la inno ación social, la epu ación y la pe sonalidad eu opea. Una acción que, an e las ince idumb es sociales, económicas y polí icas, ha pe mi ido i adia solida idad, unión y solidez. Mi ando al u u o, la p egun a-ma co que subyace en nues a in es igación- acción es la siguien e: ¿En qué enemos que colabo a , qué cen os de alo que emos omen a , de qué mane a podemos en oca la educación y el ap endizaje y qué papel pueden juga nues as comunidades pa a cons ui una iden idad y una ma ca eu opea? La p egun a p opone a ios segmen os pa a explo a , que pod íamos a icula como ejes de nues a in es igación- acción. Va ios son los modelos que buscan explici a las complejidades de los países y naciones como ma cas, desde modelos cul u ales has a las eo ías de alo es sociales, pasando po p ác icas e nog á icas. Pa a en ende los p oyec os pa a e o za la cons ucción de la imagen y la ma ca Eu opa nos apoyamos en el modelo The Na ion B and Hexagon elabo ado po Simon Anhol . Un modelo que nos pe mi e des ila lo que puede se la ma ca Eu opa, aplicando los elemen os 5 en la c eación de alo y esencia y p oponiendo un eje cicio p ác ico de lo que se de alla en la eo ía. Desde el caso p ác ico de los p og amas E asmus+ y Eu opa C ea i a, indagamos en el uso de la educación, la mo ilidad y la de ensa cul u al como acciones pa a cons ui y es ablece las bases de Eu opa como ma ca social y cul u al. Ambos p og amas, lanzados po la Comisión Eu opea, nos mues an la olun ad de que e educi las on e as y de a o ece la in eg ación comuni a ia. Es udiando las p ác icas adop adas po las ins i uciones en el p og ama E asmus+ e emos las dis in as o mas explici adas y di undidas masi amen e po la sociedad; haciendo que la comunicación y la c eación de la ma ca se basen en la iden i icación que sien en los ciudadanos po la comunidad y la pasión po di undi unos alo es. Po o o lado, el desa ollo de Eu opa C ea i a se á el caso pe ec o pa a en ende cómo a a és de espacios sociales, ep esen ados y comunicados, se asien a la base y el cul o po el pa imonio cul u al eu opeo. La inma e ialidad de una ma ca co po a i a puede anscende la simple di e enciación en e lo p i ado y lo ins i ucional, conec ando ambas. Las emp esas no son las únicas en in e i pa a c ea una buena imagen ex e na. La Unión Eu opa ambién se en en a a es e e o, el cual implica di e enciación, singula idad y, po supues o, el o alecimien o de la iden idad y del legado sociocul u al. Hacemos hincapié sob e la cons ucción de la ma ca Eu opa a a és del p og ama E asmus+ y de Eu opa C ea i a como o alecedo es de la ges ión del conocimien o y de la isión eu opea. 6 I. LAS DIMENSIONES DE LA ARQUITECTURA DE UNA MARCA La a i mación de que una o ganización des aca po la en a de sus p oduc os y se icios ajus ados a las necesidades de sus clien es asume el ínculo en e el p oduc o y el consumido en base al in e cambio ansaccional que sucede. Pa a lle a a cabo esa ansacción, las pe sonas que abajan en esa o ganización elabo an es a egias basadas en incula los angibles de la cul u a o ganiza i a con los in angibles de la ma ca, de mane a a di e encia se de los compe ido es, poniendo en alo p ác icas o ganiza i as ap eciadas po los consumido es, y ecibiendo el consiguien e econocimien o de los consumido es ( e esquema). Du an e décadas, los líde es de las emp esas u ie on la c eencia de que lo más impo an e pa a des aca en me cado e an los c i e ios angibles ela i os a los p oduc os y a sus uncionalidades. En la co po ación mode na sus líde es en ienden la impo ancia de apo a c i e ios o os que los uncionales o los económicos; ap enden del en o no y ede inen el negocio en base a lo que aspi a o a lo que necesi a el clien e. En ienden que aduci una o ganización angible en una ma ca in angible es ga an ía de epu ación en me cado y, po ex ensión, de es abilidad y segu idad pa a el negocio. En un mundo cada ez más abie o Las p ác icas cul u ales son inculadas con los in angibles de la ma ca, y es as con las expe iencias de los consumido es. El econocimien o de los consumido es es inculado con los in angibles de la ma ca, y es os con las p ác icas cul u ales 7 y banalizado, la ma ca hace que el clien e quie a comp a singula idad, es ando dispues o a paga más. La ma ca se con e i á en un ac i o delicado que depende á de los compo amien os de la o ganización. Con e i una o ganización en una ma ca se á una ga an ía de calidad en un mundo cada ez más compe i i o y con necesidad de c ea singula idad. Sabemos que la ma ca es á compues a po la pe cepción que ienen los clien es de ella (imagen de ma ca), el econocimien o que se hace del compo amien o co po a i o ( epu ación co po a i a), el alo que iene como ac i o in angible ( alo de ma ca) y la c eación de un sen ido de pe enencia (iden idad). Es os concep os in lui án los unos sob e los o os, c eando alo es cla os y concisos sob e lo que iene que pensa y hace la o ganización. La ma ca se basa en un p oceso es a égico e in eg ado que conlle a una buena ges ión in e na y la elabo ación de una cul u a o ganiza i a que ome en cuen a los in e eses de los dis in os públicos a los que si e. Se a a de un p oceso que conlle a iempo y necesi a delimi a las dimensiones que de ini án la cons ucción de ma ca. Además de los concep os an e io men e nomb ados, el p oceso se basa en dis in as dimensiones que c ean el cí culo i uoso de una ma ca bien explici ada y coo dinada. El paso del p ime pa adigma (la ma ca po de ec o) al segundo (la ma ca po in ención o po isión) sucede desde un p oceso de ap endizaje indi idual ( enemos que ac ua de una mane a p ecisa, supe ando nues os hábi os y enciendo nues as esis encias indi iduales), de equipo ( enemos que c ea sen ido y isión jun os), y de negocio ( enemos que es ablece , po ejemplo, elaciones en e la ma ca y sus p oduc os). Hoy día sabemos que ese iaje de desa ollo de la ma ca sucede abajando al menos desde cinco dimensiones in e dependien es ( e esquema). 8 1. LA VISIÓN PARA REPRESENTAR A LOS PÚBLICOS Cons ui una ma ca signi ica pone se en la piel de los dis in os públicos a los que es a p e ende ep esen a . El obje i o de la ma ca se á el de man ene esa elación du ade a y idelizada con esos públicos. La p egun a-ma co pod ía se la siguien e: ¿De qué o ma enemos que colabo a con es e público pa a cons ui una elación sólida y pe du able? ¿Qué incula a los di e sos públicos en e sí? Responde a la p egun a nos equie e an icipa lo que la ma ca aspi a y puede log a en los p óximos años; la ma ca es como un con enedo que nos conec a con el u u o. Una ma ca que an icipa es una ma ca que sabe con ene las ince idumb es y los miedos, o que sabe e las opo unidades. La obse ación más allá de lo isible e inmedia o es necesa ia pa a p oyec a se; hay que pe o a la ealidad p esen e y an icipa la na u aleza de las u u as elaciones humanas. Cons ui de ca a a lo que se aspi a hace (y se ) en el u u o. Visión: ¿qué que emos ap ende , emp ende , inno a , sen i pa a ep esen a a nues os públicos? Visuales: ¿qué iden idad isual nos ep esen a? Públicos: ¿quiénes son? ¿dónde es án? ¿qué sien en? Inno ación: ¿median e qué canales p omo emos el cambio y los alo es de nues a ma ca? Cul u a: ¿qué alo / alo es ep esen amos? ¿qué ale de nues o legado? 15 III. LA CONSTRUCCIÓN DE UNA MARCA SOCIAL Y CULTURAL Cons ui una ma ca que plasme las cos umb es, la esencia y los a ibu os más p o undos de una ciudad, una egión o una nación a más allá de di undi imágenes desde sopo es de comunicación. Obse ando las ac uaciones que despliegan las ma cas come ciales pa a gene a p es igio y epu ación en el me cado en endemos que, a ándose de una ciudad, un país o una egión, las ac uaciones an a se simila es. Bas a con explici a aquellos p ocesos de iden idad y pe enencia que nu an la con ianza y la epu ación de esa ciudad, país o egión. Decimos que nu an y no que cons uyan po que una nación no puede cons ui de ce o algo que nunca u o. C ea ma ca de un espacio social o e i o io conlle a explici a la isión simbólica que es e quie e i adia pa a ob ene econocimien o y di e enciación. Pod íamos adop a una isión educcionis a del p oceso de cons ucción de la ma ca es ableciendo un pa alelismo en e las es a egias de la ma ca co po a i a y la ma ca-nación. Ambas pe siguen simila p opósi o y despliegan p ocesos simila es pa a log a obje i os simila es: desplega su o ma de se (iden idad) en e sus públicos pa a que engan una pe cepción cla a de lo que és a ale (imagen). 1. EL CONCEPTO DE “NATION BRANDING” Hace ma ca social signi ica c ea di e enciación en un me cado cada ez más compe i i o y globalizado (Simon Anhol , 2010: 1). Ma ca la dis inción no depende solamen e de las es a egias comunica i as que se ayan a desa olla desde las ins i uciones públicas sino que ambién de las polí icas que ayan a pone en ma cha los gobie nos pa a e o za la c edibilidad y la epu ación de ese espacio social. Uni la población ci il con las ins i uciones públicas pe mi e gene a una es a egia de isión común y un camino hacia el p og eso (Simon Anhol , 2010: 12). T a a un e i o io de ma ca signi ica cap a la esencia de es e, la in e acción que man enga con la cul u a na i a pa a plasma lo en una iden idad isual cla a y aco de con la ealidad que se p e enda di undi (Kei h Dinnie, 2008: 14). 16 Pa a en ende el con ex o del na ion b anding, debemos se capaces de uni es elemen os cla e que cons i uyen la esencia misma del p oceso y el puen e de unión pa a e o za una comunidad (Kei h Dinnie, 2008: 41): • La iden idad: Es deci , la esencia del e i o io, que se plasma a a és de la isión y las ca ac e ís icas que lo de e minan al y como es. En e es os elemen os podemos des aca la na a i a, los códigos de cos umb es o el legado. • La imagen: La o ma a a és de la cual es pe cibido un e i o io po los dis in os públicos y que pe mi e ep esen a o mas de la pe sonalidad pa a di e encia se del es o de e i o ios. Como elemen os des acables encon amos los es e eo ipos, las inicia i as que se o ganizan, las expe iencias pe sonales de los públicos en el e i o io y la iden idad isual que pe mi e una di e enciación y econocimien o ápido. • El posicionamien o: Ocupa un si io de e minado en la men e de los públicos g acias a la pe cepción que hayan enido los públicos del e i o io. Adqui i un posicionamien o cla o signi ica que la ma ca ha conseguido la epu ación y la c edibilidad que espalda la c eencia y el ecue do del e i o io. Cons ui una imagen nacional, egional o local eside en una es abilidad que ga an ice la pues a en ma cha de polí icas que e o za án la iden idad y po lo an o la imagen que se quie a di undi . Las polí icas de ma ke ing solamen e se án una he amien a a pos e io i de lo que se quie a c ea como pila de la iden idad. U iliza las campañas u ís icas iene que e se como un elemen o pa a da a conoce lo que iene el espacio en cues ión, pe o en ningún caso pa a c ea la pe cepción y la epu ación deseadas. Ges iona el na ion b anding iene que pasa po una cons an e inno ación de las polí icas, la in e acción con la población y con hace isible la joya in e io que iene el e i o io: los alo es, la his o ia, es deci , las ca ac e ís icas que encie an la singula idad. Muchas eces de endemos el hecho de que da a conoce un espacio pasa po esal a el made in y las p oducciones nacionales. Es o hace que sepamos di e encia la calidad i aliana de la alemana o la ancesa en de e minados sec o es. Es á cla o que Alemania es conocida po el sec o au omo ilís ico o 17 I alia po el sec o ex il. Sin emba go, el na ion b anding a más allá que el simple hecho de p omociona los p oduc os nacionales: signi ica de ende los in angibles y esal a el alo emocional de una expe iencia i ida po un ciudadano en un luga a a és de los elemen os cons i u i os de su esencia. Eso es lo que ma ca la cla a di e encia en e un place b and y el des ina ion b and (Eu opean T a el Commission y Wo ld Tou ism O ganiza ion, 2009: 15). El p ime o deno a el sen ido de pe enencia a un luga a a és de la compe i i idad económica y de los sec o es, lo que delimi a la di e enciación en los p oduc os y calidad de los se icios. El segundo, ep esen a la calidad de la expe iencia i ida po una pe sona en un luga , adjudicando un c i e io humano a la di e enciación. El des ina ion b and eposa en una elación dinámica y emocional y se ealiza a a és de legado que aya a ene el e i o io: paisajes, cul u a, his o ia y sociedad (Eu opean T a el Commission y Wo ld Tou ism O ganiza ion, 2009: P ólogo). De hecho, odos los e i o ios end ían que maneja es as dos in e p e aciones de ma ca al unísono ya que se complemen an a la ho a de c ea epu ación. Según Simon Anhol , exis en es elemen os necesa ios pa a compagina las polí icas de los gobie nos con la cons ucción de una epu ación. Cen a se en las polí icas dejando de lado la cons ucción y comunicación de imagen es innecesa io ya que odo o ma pa e de un mismo sis ema que iene que unciona de o ma coo dinada pa a la epu ación de un e i o io (Simon Anhol , 2010: 13): • Es a egias: es ablece quiénes somos y qué que emos se pa a sabe lo que enemos que hace . • Subs ancia: la ejecución y ma e ialización de las polí icas que demues an la inno ación y las es uc u as del uncionamien o de la sociedad. • Acciones simbólicas: ejecuciones pa icula es de la subs ancia que han deno ado una cie a memo abilidad de las acciones ealizadas. “Son una imagen emblemá ica de la es a egia ya que son componen es de la his o ia nacional” (Simon Anhol , 2010: 13). Es os es elemen os cons i uyen una cadena que se e oalimen a y que ga an iza la solidez de la epu ación. Falla en uno de es os es puede de i a al 18 anonima o, incohe encia o al acaso de la imagen nacional (Simon Anhol , 2010: 14). 2. EL MODELO “THE NATION BRAND HEXAGON” La ges ión de la ma ca del e i o io conlle a es ablece unas es a egias cla as y a la go plazo pa a man ene los obje i os cohesionados y es uc u ados. Si bien las ác icas de comunicación y de ma ke ing se ealizan a co o plazo pa a sus en a la imagen di undida, las o ganizaciones y sob e odo los gobie nos in oluc ados, deben emplea una me odología que in oluc e a odos los agen es a ec ados. T a ándose de un p oceso complejo ya que esal a las múl iples ace as de la iden idad nacional, las o ganizaciones enca gadas siemp e deben es a a en as al p og eso que aya eniendo la cons ucción de la ma ca e i o io. Simon Anhol elabo ó en el año 2000 el p ime modelo que explici aba la iden idad compe i i a de los e i o ios y que pe mi ía esal a los elemen os y ac i idades necesa ias que la diplomacia debía ene en cuen a pa a mejo a la epu ación y po lo an o cons ui una imagen es able del e i o io. El Na ion B and Hexagon pe mi ió c ea el p ime eslabón pa a elabo a es a egias de ma ca e i o ial. Los seis elemen os cons i uyen es del p oceso (Simon Anhol , 2009: In oducción) son: • El u ismo pa a p omo e las expe iencias de los ex anje os, i iendo y conociendo los hábi os cul u ales. • La expo ación de p oduc os y se icios pa a de ende la sup emacía del e i o io en é minos de made in. • La gobe nanza y diplomacia a la ho a de lle a a cabo las polí icas o adop a las impues as. • La in e sión dedica a la inno ación así como la ape u a pa a con a a pe iles o alen os ex anje os y así acili a la inmig ación. • La cul u a y el hecho de di undi odas sus o mas a a és de sus ami icaciones. • La comunidad que habi a en el e i o io y la o ma que es a iene de acoge a los ex anje os. 19 El p opósi o es coo dina esos elemen os pa a posiciona las es a egias nacionales en é minos de compe i i idad (Simon Anhol , 2009: In oducción). h ps://www. esea chga e.ne / igu e/The-na ion-b and-hexagon-Anhol - 2005_ ig2_262399741 Es e modelo se aplicaciones en espacios nacionales o locales. Sin emba go, ambién puede u iliza se en un ámbi o mac o egional y comuni a io como pa a p omociona la ma ca Eu opa. De hecho, p ocede emos a una pues a en p ác ica o iginal de es e modelo en el caso de la Unión Eu opea an es de pasa a analiza los p oyec os que con ibuyen a e o za la imagen de la comunidad eu opea. Cabe des aca el hecho de que a lo la go del caso p ác ico eu opeo, es udia emos cómo se ha c eado una ma ca comuni a ia a a és de c i e ios de inno ación social, educación y cul u a pa a lle a a cabo la epu ación e imagen ansnacional. Sin emba go, las pe cepciones son di e sas y la cons ucción de alo se hace ambién a una escala nacional con los gobie nos que lanzan polí icas y/o acciones p opias. 20 IV. LA MARCA EUROPA Una ma ca puede adop a di e sas o mas de ges ión dependiendo de la ex ensión del e i o io. Las o mas más comunes son la ciudad, la egión o el país. Sin emba go, es udia emos el nacimien o y los cimien os de la ma ca Eu opa como impulso a de una ma ca comuni a ia a a és de las dis in as polí icas e inicia i as lanzadas po las ins i uciones eu opeas. Indi ec amen e y a a és de una ges ión común de los ecu sos, la comunidad ha sabido cons ui pe cepciones que an hacia un único sen ido: una imagen ní ida de lo que es c ee en la ma ca Eu opa. ¿Cabe pensa que la ma ca Eu opa iene in luencia en la imagen que cada país que á de su singula idad? Muchos países quisie on dinamiza su p esencia e imagen en la escena in e nacional as su en ada en la comunidad eu opea, pensando en la necesidad de es a al mismo ni el de desa ollo que el es o de los países undado es de la comunidad. Fue el caso de los países de la an igua Unión So ié ica, necesi ados de mos a se a la ho a de acili a la a ac i idad de sus me cados nacionales. La cons ucción de la ma ca Eu opa ue un impulso pa a cen a los in e eses y ecu sos en mejo a la compe i i idad iden i a ia de dichos países. Polonia u o nume osos e os a la ho a de mejo a su imagen debido a la caída de la Unión So ié ica y a la al a de iden idad p opia en la sociedad (Co nelia Zeineddine, 2018: 6). Cuando en ó en la comunidad eu opea en 2004, Polonia u o que en en a se al hecho de que enía que a ae mejo a los ex anje os, inco po ando de es a o ma la ges ión del na ion b anding con la ayuda del gobie no cen al eu opeo. Aun así, cabe des aca que cada país iene su independencia al espec o: cada uno decide la o ma que iene de plasma su di e encia y de ges iona las es a egias e i o iales. El obje i o de es e apa ado es el de e cómo la comunidad ha sabido o alece se como ma ca y sob e odo, ha sabido aplica las écnicas de na ion b anding pa a con ibui a la epu ación y c edibilidad de su esencia y o ma de se . Analizando los p og amas E asmus+ y Eu opa C ea i a e emos un medio a a és del cual la ma ca ha sabido impone se como líde en ma ca e i o ial a a és de inicia i as sociales, educa i as y cul u ales. 21 1. LAS BARRERAS AL DESARROLLO DE LA MARCA EUROPA Encon a un consenso en una comunidad signi ica lucha po algo que se iene en común y así, de ende una iden idad (Simon Anhol , 2010: 109). La cons ucción de la Unión Eu opea nos ha dejado en e e la di icul ad de busca un mismo p opósi o an a an a di e sidad. Es á cla o que la Unión Eu opea ha enido que en en a se a nume osos con lic os an e la plu alidad de las sociedades que la cons i uían. T as las dos gue as mundiales y an e la u gencia de uni las ue zas pa a impedi un nue o con lic o de al en e gadu a, los países es aban desespe ados po asen a los ecu sos y así sen i se segu os. Todos los países undado es se cen a on p ime o en e o za la imagen nacional de su indus ia y me cado. A medida que pasaba el iempo y las ins i uciones e es ían cada ez más ue za a la pa con el pode ío que iban adqui iendo los países as su ecupe ación, Eu opa ha dedicado su ene gía en cen aliza las ac i udes y un bloque común. El obje i o p ime izo de uni se pa a cen a las debilidades y ue zas de los países miemb os u o como p opósi o c ea una sine gia aco de con las asociaciones y acue dos que se ealizaban. Sin emba go, con el iempo, los ciudadanos han pe dido la e dade a dimensión y p opósi o de la Unión Eu opa. De mane a gene al, los ciudadanos ienen con o e sias a la ho a de elaciona el con inen e eu opeo con la comunidad (Simon Anhol , 2010: 104). Muchos son los e o es al pensa que la es abilidad democ á ica adqui ida con el iempo es sinónimo de ue za del con inen e, sin ene en cuen a las di e encias geog á icas y on e izas con países que no o man pa e de la Unión. Asimismo, los ciudadanos eu opeos suelen e la al a de gobe nanza en e e encia a la Unión Eu opea y no al hecho de se un g upo de países di e enciados con acciones p opias (Simon Anhol , 2010: 104). Aunque se hagan asociaciones ue es con las ins i uciones y po lo an o con la Unión Eu opea como símbolo de e e encia, las opiniones nega i as al espec o siemp e an hacia el hecho de que la culpa es de la comunidad po no consegui la sine gia buscada. Las di e encias en e países más desa ollados y a ines a la polí ica común en e a los que se inco po a on ecien emen e acen úan las b echas en é minos de econocimien o del gobie no cen al. Las polí icas no suelen e se aplicadas con el mismo dinamismo o ue za, e o zando un sen imien o de 22 exclusión y de al a de iden i icación con el p opósi o eu opeo. La Unión Eu opea se asocia muchas eces con é minos nega i os, e o zando la necesidad de mejo a la gobe nanza y epu ación. Muchas eces es la dis ancia misma en e la ciudadanía y las ins i uciones eu opeas así como la can idad de bu oc acia la que acen úa la b echa (Eu opean Commission, 2014: 49). La población pa ece no iden i ica se con algo que no se di unde ni pa ecen en ende ya que depende de al os comisa ios. El simple hecho de acen ua sob e la di e sidad de los países miemb os e ue za es e sen imien o de al a de unidad en e un país del Su con un país nó dico (Repo e Comisión Eu opea, 2014: 48). “La Unión Eu opea no es capaz de hace en e a los mayo es e os ac uales y amenazas mundiales” (Eu opean Commission, 2014: 62). Es a ue la conclusión que se sacó de unos ocus g oups que se hicie on en la mayo ía de los países miemb os en 2014 sob e el hecho de se eu opeos. De hecho, en a iza on que la Unión Eu opea e a demasiado débil pa a en en a se a ales cues iones. Es as en e is as se hicie on en 2014, en un con ex o de c isis económicas, pe o an es de que odas las olas de nacionalismo se impusie an en di e sos países eu opeos o an es de que explo a a el B exi en Reino Unido. Es á cla o que los acon ecimien os ecien es acen úan es e sen imien o de decepción e incomp ensión hacia las ins i uciones eu opeas. ¿Dónde se encuen a el obje i o de los años 50 de uni nos pa a e i a olas nacionalis as y ex emis as? El esul ado del e e éndum y las acciones lle adas a cabo po el gobie no b i ánico nos demues an la olun ad de ealza la iden idad nacional an es de lucha po un consenso común. La Unión Eu opea debe po lo an o ab i la caja de he amien as pa a e i a que los sen imien os nacionalis as esu jan y odo se eduzca a una se ie de polí icas lle adas a cabo en la edad de o o de la comunidad. La unión ambién hace la ue za y aunque haya nume osas opiniones espec o a la al a de iden i icación de la ciudadanía, la comunidad ha sabido apos a po el so powe como he amien a pa a ealza la pasión y el consenso eu opeo. Según los ciudadanos, la cul u a eu opea es po en e y iene po o ece pe o el u ismo y la p ese ación del pa imonio sigue siendo sus á eas más ágiles (Simon Anhol , 2010: 105). Sin emba go, cabe des aca ambién que las opo unidades con los acue dos bila e ales y de coope ación es la cosa más 23 de endible y que ep esen a a la pe ección la Unión Eu opea (Eu opean Commission, 2014: 46). Es os acue dos son los que e ue zan los lazos y acen úan las mejo as en é minos de desa ollo e in e cambio de conocimien os. Es os son los p oyec os que analiza emos como caso p ác ico más adelan e. A a és de es os acue dos y de la lexibilidad de los ondos eu opeos, la comunidad ha sabido inicia el camino hacia una ma ca común que e ue za la leal ad e iden i icación. 2. LA CONSTRUCCIÓN DE LA VISIÓN EUROPEA: DESARROLLO DE UNA IDENTIDAD EN UN ESPACIO CONCEBIDO Y REPRESENTADO An e an as agilidades comuni a ias e iden i a ias, la Unión Eu opea iene que sen a las bases de la isión que quie e adop a y así cons ui los pila es de una ma ca cada ez más ue e y asen ada en e los di e sos países que la con o man. La Unión Eu opea iene que en ende que las expe iencias que a iculan la i encia en dis in os e i o ios son las que a iculan las in e p e aciones que enemos de dichos espacios. En unción de las expe iencias i idas, el espacio deno a á in e p e aciones y signi icaciones; el espacio se cons ui á social y colec i amen e en unción de las in e acciones y diálogos con los que habi an dicho espacio (C is ina He e a, 2017: 35). De es a o ma, el espacio se con e i á en un luga ; un luga que c ea un ipo de ínculo con las pe sonas en ánsi o y que han enido un con ac o di ec o con es e (C is ina He e a, 2017: 39). Es as in e p e aciones son las que mues an la di e sidad que iene la Unión Eu opea con sus e i o ios ex ensos y singula es. P oduci sen ido en un espacio ci cunsc i o signi ica c ea amilia idad y ínculos que ha án que las pe sonas mismas se con ie an en embajado as del e i o io. Asimismo, se e o za á un sen imien o iden i a io acili ado po los alo es que hab án llegado a ansmi i los espacios a a és de la emoción y el ca ác e de pe enencia (C is ina He e a, 2017: 63). La Unión Eu opea goza de un inc eíble bene icio ya que al pos ula po una iden idad común y al mismo iempo di e enciado a en cada país y cul u a, puede llega a a ianza los alo es eu opeos que se plasma án en los elemen os nacionales. La ma ca Eu opa es á po lo an o abajando en c ea los elemen os iden i ica i os que la ha án di e encia se como ma ca e i o ial. Siguiendo las 24 dimensiones mencionadas en el p ime apa ado, pod íamos deci que la ma ca Eu opa ep oduce el siguien e esquema: 3. CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE LAS INSTITUCIONES EUROPEAS: REPUTACIÓN DE LOS CENTROS DE VALOR C ea una imagen es able y po en e pasa p ime o po sabe lo que a a e o za la iden idad y el sen imien o de unión. Es á cla o que los dos p ocesos an a la pa y que el hecho de c ea un sen imien o iden i a io así como de esal a los alo es con ibui án a una imagen ue e ya que más iden i icable con los p opósi os. Al mismo iempo, las pe sonas que ean es a iden idad bien en aizada y plasmada en la cul u a con ibui án a la cons ucción y di usión de la imagen de la ma ca e i o ial. Visión: Replan ea se las debilidades comuni a ias acen uando cada ez más su in e és en el so powe (educación y cul u a) pa a man ene un con ac o di ec o con los ciudadanos. Visuales: A moniza y di undi las iden idades isuales que elacionen las acciones con las ins i uciones eu opeas. Públicos: Mejo a las elaciones bila e ales con los gobie nos de los países miemb os mos ando la p esencia de las ins i uciones cen ales en el desa ollo nacional, egional y local. Relaciona se con los públicos in oluc ados en el p oceso de c eación de ma ca (ciudadanos, o ganizaciones u ís icas y cul u ales, o ganizaciones diplomá icas, in e so es, negocios...). Inno ación: Acen ua las inicia i as sociales pa a omen a la pa icipación ciudadana, sob e odo la de los jó enes, y así asegu a el u u o eu opeo. Cul u a: Re o za los lazos ecalcando las inicia i as que plasman los alo es así como la necesidad de p o ege la esencia y el legado que nos une. 31 impone se como líde en é minos de mo ilidad educa i a e o zando las p es aciones de las agencias; luego las Uni e sidades, po que e p omo e cada ez más el p og ama E asmus+; inalmen e, los jó enes incoming que con ibuyen a la cons ucción de la imagen in e nacional del país, ciudad y uni e sidad de des ino. No es u o del aza que después de la expe iencia, el 64% de los jó enes piense que es una expe iencia necesa ia 8 . El p oceso alige ado en é minos de con alidaciones, elabo ación del plan de es udio o econocimien o de c édi os nos mues a que la comunidad eu opea quie e educi las on e as en e países y po lo an o en e p ocesos y ámi es de cada país. Homogeneiza la o ma de p ocede ga an iza una mejo ed comuni a ia que poco a poco ponen en ma cha las Uni e sidades. De hecho, la nue a es a egia de la Comisión Eu opea (2021- 2027) en omen o de la mo ilidad y de la educación p e ende apos a cada ez más po la au oma ización de la bu oc acia in e na. Un paso que ya ealizó la Comisión Eu opea en su momen o lanzando la Mobili y Tool pa a gene a in o mes sob e las mo ilidades en las Uni e sidades eu opeas (Anexo 1). Tene el apoyo necesa io pa a con ibui a la cons ucción del p og ama supone una colabo ación asidua en e odos los agen es in oluc ados en el p oceso. La Comisión Eu opea p e ende di e si ica los es udios y los acue dos con más países de ca a a la p óxima es a egia (2021-2027). El obje i o de las ins i uciones y países eu opeos de basa se en el p og ama E asmus+ nos mues a la imagen posi i a que ha gene ado dicho p og ama en la sociedad y las ganas que se iene de apos a po él pa a e o za la solida idad, la comunidad y di e sidad. 2. LA MOVILIDAD COMO FACTOR DE PERSONALIDAD E IDENTIDAD COMUNITARIA Cuando en 2014 se lanzó la nue a modalidad del p og ama a a és del E asmus+, no se p e endía solamen e mul iplica los ondos disponibles pa a 8 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/Su ey/ge Su eyDe ail/ins ume n s/FLASH/su eyKy/2186 (Repo : página 7) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 32 ga an iza más acue dos de mo ilidad en e los dis in os ni eles de educación sino ambién a ianza los siguien es c i e ios 9 : • Reduci el desempleo en e los jó enes eu opeos ga an izando un ondo común eu opeo de empleo ju enil. • Fomen a la pa icipación democ á ica de los jó enes a a és del sen imien o de pe enencia de una ed eu opea. • Ga an iza la compe i i idad y la inno ación pa a las emp esas que cap an nue os alen os eu opeos cada ez más abie os y conscien es de la educación ex anje a que in e io iza on. • Fa o ece la in eg ación social, equidad e inclusión de los países y zonas más des a o ecidas pa a educi la adicalización y así en aiza en sen imien o de pe enencia a la comunidad. Desa olla la educación y o mación de la ju en ud se con ie e po lo an o en una he amien a cla e pa a asen a la iden idad eu opea. De hecho, casi el 90% de los es udian es ex anje os que ealiza on un in e cambio en la Uni e sidad Complu ense de Mad id es án muy sa is echos de su expe iencia en Mad id (Anexo 1) ¿Pod íamos po lo an o es ablece una co elación en e el hecho de ene una buena expe iencia E asmus y sen i se más eu opeo a pos e io i? No exis en da os conc e os de la Comisión Eu opea espec o a es e sen imien o de pe enencia po pa e de los jó enes con una expe iencia E asmus. Sin emba go podemos eseña es da os impo an es que nos demues an que la co elación puede se cie a: • La mayo ía de los jó enes de los países miemb os concue dan con el hecho de amplia la coope ación en e cen os de enseñanza eu opeos, cen ándose sob e odo en el aspec o de la c ea i idad y la men e c í ica 10 . Po ugal, España e I landa son los países que mues an más in e és y necesidad de implemen a ese ipo de nue as p ác icas en e a un desin e és po pa e de los jó enes de República Checa, Holanda y Alemania. 9 h ps://ec.eu opa.eu/p og ammes/e asmus-plus/p og amme-guide/pa -a_es (página 5) [ echa de consul a: 2/01/2020]. 10 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/Su ey/ge Su eyDe ail/ins ume n s/FLASH/su eyKy/2186 (Repo : pp 32-33) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 33 • El 56% de los jó enes conside an que la educación y la o mación eu opea iene que se un pila ue e pa a el u u o de Eu opa 11 . • El 38% de los jó enes que ienen una imagen posi i a de Eu opa han enido una expe iencia de mo ilidad. El 44% de los en e is ados piensan que la mejo mane a que iene Eu opa pa a ayuda a los jó enes es mejo ando alianzas en e Uni e sidades eu opeas en e al 41% que conside a que la UE end ía que inancia p oyec os asocia i os ju eniles o acili a un con ac o di ec o con los líde es de las polí icas eu opeas (34%) 12 . Cabe des aca además la ue e in eg ación que pueden llega a sen i los jó enes que en a on más a de a o ma pa e de la Unión Eu opea y se nu en de los p og amas educa i os (Anexo 2). Una in eg ación que oda ía nos mues a las di icul ades an e las cuales se en en an miles de es udian es de algunos países que oda ía no han desa ollado las pla a o mas y han democ a izado el acceso a la in o mación, di icul ando la opo unidad pa a algunos (Anexo 2). Mucho camino queda po eco e si que emos da les la opo unidad a odos de ap ende de la ed eu opea y nu i se de los conocimien os de los demás. De hecho un 22% del 73% de los jó enes que no han ealizado un in e cambio no han podido hace lo debido a la al a de in o mación sob e los p og amas y acue dos de mo ilidad. Mihaela Ma ga es una jo en umana que eligió Mad id y la Uni e sidad Complu ense de Mad id como des ino pa a cu sa seis meses de E asmus el p ime cua imes e del cu so 2018-2019. Pa a ella la expe iencia le ha b indado la opo unidad de sen i se pa e de un mo imien o cla o: el de los jó enes eu opeos que quie en de umba las on e as y educi los es e eo ipos cul u ales igen es. G acias al E asmus, ha i ido un p oceso doble: el de in eg a se en una cul u a que se ha con e ido en un nue o hoga pa a ella, decla ándose así una g an agen e de di usión de la imagen de Mad id y España en Rumanía, y el de sen i se una ciudadana eu opea con oz y o o pa a decidi el umbo de Eu opa. Mihaela Ma ga se desc ibe como “una nue a pe sona capaz 11 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/su ey/ge su eyde ail/ins ume n s/ lash/su eyky/2224 (Repo : página 6) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 12 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/su ey/ge su eyde ail/ins ume n s/ lash/su eyky/2224 (Repo : página 14) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 34 de da se cuen a de lo que puede b inda la cul u a eu opea y la exis encia de es e ipo de p oyec os pa a educi la disc iminación, la adicalización y el acismo” (Anexo 2). Es á cla o que el ejemplo de Mihaela Ma ga es uno de los muchos ejemplos que ienen que exis i sob e el balance de la expe iencia de mo ilidad. Dicho ejemplo nos demues a que las dis ancias no son an g andes en e los países que o man la Unión Eu opea ya que el E asmus+ ace ca es udian es de dis in as nacionales en un mismo espacio, c eando lazos muy ue es y comp ensiones cul u ales mu uas. Las emp esas apues an cada ez más po un pe il mul idisciplina io a a és del cual des acamos una men e abie a y acos umb ada al con ac o con di e sas cul u as y o mas de pensa . El E asmus cons a ambién de un ap endizaje pe sonal y un c ecimien o emocional que conlle a sob epone se de las us aciones e insegu idades pa a lanza se a lo desconocido y sabe adap a se a nue o es ilo de ida (Anexo 2). Uno de los pila es de la Comisión Eu opea pa a con ibui al E asmus+ es mejo a el acceso al mul ilingüismo. Es deci , democ a iza el conocimien o, la di e sidad y po lo an o, la iqueza de las dis in as cul u as que albe ga la comunidad. Tene una expe iencia de mo ilidad pe mi e a los jó enes goza de más opo unidades labo ales, ap ende más de la cul u a a a és de un idioma y asimismo es imula el ap endizaje de las lenguas disponibles en el e i o io eu opeo. El 80% de los jó enes eu opeos hablan más de un idioma, acili ando de es a o ma las ganas po mejo a el idioma que no sea el ma e no a a és de una expe iencia de mo ilidad 13 . Asimismo, el 84% quie e mejo a el segundo idioma que hayan ap endido en e al 77% que quie e ap ende uno nue o. La olun ad de que e ab i se al escena io in e nacional se e e o zada po las mo ilidades que ga an izan nue as expe iencias de ap endizaje. El inglés sigue siendo el idioma que mejo a po la mayo ía de los jó enes (64%). Sin emba go, un 35% que ía ap ende el español, un 23% el alemán y un 20% el ancés. Las decisiones de des ino depende án mucho del deseo idiomá ico del es udian e, in luyendo en la decisión inal del des ino. Además, el hecho de ap ende u idioma en unción de la o ien ación académica, p o esional o in e és pe sonal, in lui á mucho en el 13 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/Su ey/ge Su eyDe ail/ins ume n s/FLASH/su eyKy/2186 (Repo : pp. 41-63) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 35 conocimien o del país y en la di usión de las e e encias cul u ales del mismo. Democ a iza el acceso a los idiomas c ea una nue a o ma de unión y cohesión al mismo iempo que se de iende la singula idad idiomá ica y se en a iza lo que cada cul u a albe ga en su in e io . 3. EL DESARROLLO DE INICIATIVAS SOCIALES Y PARTICIPACIONES CIUDADANAS: EL CASO DE ERASMUS STUDENT NETWORK (ESN) Las ins i uciones eu opeas son cada ez más conscien es de la impo ancia que ienen los jó enes en la cons ucción de una Eu opa más unida y cohesionada. Ellos son el u u o y ienen que se pa ícipes de la isión eu opea pa a o ja la iden idad de la comunidad. Pa a ello, la Comisión Eu opa in ie e cada ez más ondos y a ención en las á eas que an a pe mi i una mayo concienciación e in e és po pa e de los jó enes a la ho a de sen i se eu opeos: el emp endimien o, la educación y la o mación, el depo e y sob e odo, el olun a iado. Nume osas son las inicia i as desa olladas pa a mos a los lazos y la ce canía que puede llega a desa olla se en e países y jó enes. El Eu opean Solida i y Co ps es una inicia i a lanzada con ondos de la Comisión Eu opea a in de acili a las opo unidades de olun a iado en e jó enes de 18 y 30 años en la mayo ía de los países eu opeos. El obje i o es el de abaja en una en idad o asociación con p opósi os eu opeos (mo ilidad, sos enibilidad, inclusión, cul u a y c ea i idad) du an e un pe iodo limi ado de iempo a in de acili a o o ipo de mo ilidad eu opea que e ue ce los lazos en e las comunidades. De hecho, el 31% de jó enes eu opeos en e is ados han ealizado ac i idades de olun a iado en el año 2017 14 . El á ea más mencionada es la de la educación (53%), seguido de ce ca po la lucha con a el cambio climá ico (50%), y la de ensa del empleo eu opeo (42%) 15 . El hecho de pa icipa en ese ipo de inicia i as eu opeas hace que se e ue ce el cí culo i uoso de pe enencia eu opea e impo ancia po de ende los alo es comuni a ios. Al 14 15 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/Su ey/ge Su eyDe ail/ins umen s/FLASH/su eyKy/2163 (Repo : pp. 4-5) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 36 pa icipa en olun a iados eu opeos, un 67% de los jó enes eu opeos se sien en más eu opeos que an es 16 . Es os da os se pueden aplica en un caso conc e o de o gullo eu opeo y pe enencia de una ed cada ez más g ande y po en e desde odos los pun os de is a: el caso de E asmus S uden Ne wo k (ESN). ESN es una asociación sin ánimo de luc o, con más de 500 secciones epa idas en la mayo ía de los países eu opeos. Se a a de un g upo de olun a iados y es udian es de un país conc e o que u o la posibilidad de i i una expe iencia E asmus y cuyas ganas a la uel a del in e cambio se ca ac e izan po a o ece la in eg ación y adap ación de los E asmus que ienen a su país. Cada país iene un núme o de secciones locales, dis ibuidas po el e i o io y adsc i as a uni e sidades, acili ando la oma de con ac o con los es udian es ex anje os que ienen a es udia a dichas uni e sidades. La asociación goza de la inanciación y apoyo de las ins i uciones eu opeas así como de las agencias nacionales de cada país y que ambién p omue en el E asmus+. Pa a los es udian es ex anje os, la asociación es un puen e de unión en e la cul u a E asmus, el hecho de conoce pe sonas que i en la misma expe iencia y se encuen an en la si uación de en en a se a lo desconocido, al mismo iempo que se conoce el país de des ino (Anexo 2). Pa ece que la asociación iene una conno ación de agencia de iajes, o ganizando ac i idades (cul u ales, depo i as, concienciación social), iajes y excu siones. Sin emba go, es más que eso: signi ica ace ca la cul u a del país a los es udian es ex anje os, haciendo que la expe iencia se con ie a en un es ilo de ida. El país se con ie e en el segundo hoga de los E asmus, con ibuyendo de es a o ma a que a a és de las ac i idades, engan una imagen conc e a de lo que es án iendo y i iendo. Es deci , se con ie an en embajado es del país de des ino y sob e odo, de la cul u a E asmus. De hecho, un 29% de jó enes eu opeos en e is ados ealizan ac i idades de olun a iado después de los es udios uni e si a ios y con posibilidades de hace un E asmus+ y un 67% se sien e más eu opeo después de una expe iencia E asmus 17 . 16 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/Su ey/ge Su eyDe ail/ins ume n s/FLASH/su eyKy/2163 (Repo : página 5) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 17 h ps://ec.eu opa.eu/comm on o ice/publicopinion/index.c m/Su ey/ge Su eyDe ail/ins ume n s/FLASH/su eyKy/2163 (Repo : página 23; página 55) [ echa de consul a: 17/11/2019]. 37 Vi i de ce ca una expe iencia acili ada po Eu opa pe mi e ap ende mejo los alo es democ á icos y la necesidad de no pe de los lazos. Po ello, las ins i uciones eu opeas siguen dedicando más ondos y p oyec os pa a dinamiza el sen imien o de pe enencia de los jó enes. Son ellos los que pueden llega a sen i se más eu opeos y segui dedicando oda la pasión que haga al a pa a e o za la iden idad. ESN es más que una asociación de in eg ación pa a E asmus. Se a a ambién de una ed que busca ap ende de las o as secciones eu opeas, o ganizando e en os en e odos los países. Uno de los p oyec os in e nos más impo an es de la ed es Eduk8 18 que iene como obje i o acili a la educación no o mal y he amien as de comunicación in e cul u al a odos los coo dinado es eu opeos pa a acili a el ap endizaje común y concienciado. O o p oyec o muy desa ollado es Cul u e, un p og ama cen ado en di undi los alo es in angibles y el pa imonio cul u al eu opeo a a és de la ed ESN. Nume osas acciones en edes sociales se ealiza on pa a isibiliza las cos umb es de los E asmus en sus países de o igen (#ESNCoun ies – Anexo 3) o simplemen e iendo a a és de los ojos de los E asmus cómo pe ciben el pa imonio de su país de des ino (#Mobili yIsMyLi es yle). Es os son dos ejemplos en e an os de la olun ad de los jó enes que con o man la ed de mos a lo que son capaces de hace pa a cons ui Eu opa y la necesidad de no pe de es as inicia i as. Pod íamos deci que se a a de jó enes ans y ikis de la causa eu opea. Sin emba go, con ibuyen a la isión que busca elabo a y es uc u a la Comisión Eu opea. G acias a ese ipo de mo ilizaciones e in e és, los jó enes se sien en más escuchados y ce canos al cambio que an o buscamos p omo e . Poco a poco consiguen in eg a se en el escena io polí ico, educiendo las on e as en e la ciudadanía y la implemen ación de polí icas conc e as a ni el ansnacional. La úl ima acción lle ada a cabo po ESN desde es e campo ue la de pa icipa en el p ime diálogo ciudadano en e jó enes y la Comisión Eu opea en el con ex o de la Cumb e con a el Cambio Climá ico (COP25) de la ONU y el Pac o Ve de Eu opeo 19 . Desa ollando inicia i as y acciones conc e as pa a lucha 18 h ps://www.esn-spain.o g/eduk8 19 h ps://www.esn-spain.o g/news/gene a ion-clima e-eu ope-ESN-Spain [ echa de consul a: 10/02/2020]. 38 con a el cambio climá ico, acili ando la escucha y el diálogo en e jó enes que quie en apo a su g ani o de a ena, ESN u o la posibilidad de habla con el icep esiden e de la Comisión Eu opea, F an Timme mans. Es o es solo el p incipio de un cambio que se es á cociendo con mucha paciencia y que exige esiliencia y mucha dedicación. Hablando de una escala local, la sección de la Uni e sidad Complu ense de Mad id (ESN UCM) lle a desde los años 90 c eando una ed cada ez más popula y econocida en Mad id. T a ándose de la Comunidad con más E asmus de España (aco de con el p es igio de la uni e sidad en la escena in e nacional), ESN UCM no ha cesado de ein en a se median e la di usión de sus p opósi os y alo es. Pod ía pa ece un sueño inalcanzable de millenials pe o la sección sigue insis iendo en sus obje i os. Da se a conoce conlle a elabo a una es a egia y una imagen a ayen e de lo que se hace desde den o. Son unos simples olun a ios que acaban sus es udios y se dedican a las misiones asocia i as en su iempo lib e, jó enes que han uel o con la dep esión pos - E asmus y que sin emba go, siguen que iendo de ende el modelo educa i o eu opeo. En en a se a las ins i uciones públicas nacionales y bu oc á icas puede us a pe o nada a a pode pa a la ola de es e mo imien o que sigue expandiéndose y mues a la olun ad que ienen los jó enes de hace se escucha y de de ende algo que ambién puede con ibui al desa ollo de la capi al: ap ende de o a mi ada que no sea la de los in e so es o polí icos sino la de unos es udian es ex anje os que mues an cada ez más que son los cons uc o es de la imagen eu opea y su p es igio en la escena eu opea ¿Damos paso al mo imien o E asmus? 39 VI. EUROPA CREATIVA P omociona un espacio social signi ica desa olla los alo es de ese espacio: ¿Qué o ece mi espacio? ¿Qué ca ac e ís icas singula es eúne? ¿Cómo unimos el espacio con la cul u a que simboliza la nación? Los e i o ios angibles pueden con e i se en “ma ca i ien e”, con su icien e in o mación sob e los alo es, los públicos y la o ma que end emos de con e i nues o espacio en un des ino a ac i o. La Unión Eu opa, en su in de cohesiona los p incipios comuni a ios desde un ni el cul u al, lanzó en 2014 el p og ama Eu opa C ea i a; el obje i o de dicho p og ama e a el de inancia du an e el pe iodo 2014/2020 dis in os p oyec os eu opeos y c ea i os. Desde el cine, pasando po el diseño y las a es isuales, la Comunidad p e endía p o ege el pa imonio cul u al eu opeo (ma e ial e inma e ial) y asimismo impulsa la p opiedad in elec ual de los dis in os países, dinamizando los g andes in angibles y conocimien os de los alen os eu opeos. Es e p og ama se ha con e ido en el mecanismo po excelencia de c eación, p o ección del legado y conse ación del pa imonio eu opeo; desa ollando nue as o mas de consolidación y inanciación pa a el pe iodo 2021-2027. Hoy en día, la polí ica cul u al es ablecida po la Comisión Eu opa ha hecho que Eu opa C ea i a se di ida en dos g andes sec o es: el p og ama MEDIA con odos los apoyos b indados al sec o audio isual e indus ia cinema og á ica y el p og ama CULTURA, el enca gado de di undi los p opósi os de Eu opa C ea i a Cul u a. En e dichos p opósi os encon amos nume osos p oyec os como las Capi ales Eu opeas de la Cul u a, el Sello del Pa imonio Eu opeo o el Año Eu opeo del Pa imonio Cul u al. Con i iéndose en una pla a o ma de di usión cul u al y homogeneidad de los alo es de la comunidad eu opea, las ins i uciones cen ales han sabido cons ui un p og ama ue e que p omociona y di unde los pila es de la ma ca Eu opa. U ilizando el so powe como he amien a, se ha llegado a cons ui una ed cul u al y c ea i a de ámbi o ansnacional así como una iqueza que adquie e o o signi icado: el hecho de se eu opea. 40 1. LA CONEXIÓN ENTRE CULTURA E INNOVACIÓN: DESARROLLO URBANO Y SINGULARIDAD DE LA MARCA EUROPA Con 2432 p oyec os desa ollados en 2018 y 174 millones de eu os de p esupues o 20 , Eu opa C ea i a ha sabido dinamiza y uni ica el sec o cul u al, des elando un nue o ecosis ema o almen e eu opeo. El hecho de lanza es e p og ama des ela la isión dinámica e inno ado a de las ins i uciones eu opeas pa a e o za los lazos comuni a ios a a és de una he amien a que deno a iden idad, singula idad, esencia y posicionamien o: la cul u a. El so powe es una es a egia de la Unión Eu opa de c ea una iden idad es able y cohesionada y di undi una imagen que simboliza la di e sidad y iqueza de la Comunidad. Adqui i el es ado de una ma ca-des ino conlle a desa olla la iden idad compe i i a del espacio así como la e dade a esencia que deno a la singula idad y di e encia an e o os espacios compe i i os. Un espacio exis i á e dade amen e cuando sepa man ene una elación dinámica con los públicos, una elación que pe du e en el iempo y c ea a monía en e las pe cepciones de los públicos y lo que se p e enda di undi (Eu opean T a el Commission, Wo ld Tou ism O ganiza ion, 2009: 8). Pa a pode llega a c ea una iden idad compe i i a, los espacios cul u ales de la Unión Eu opea end án que da le un sen ido y un p opósi o a la única esencia que los di e encia án. A a és de la inno ación, los espacios c ea án nue os ámbi os de alo que llega án a con e i se en el e dade o pun o di e enciado de la ma ca. De es a o ma, se c ea á una his o ia, un ela o que end á como obje i o di undi se y da a conoce el p opósi o de la ma ca-des ino. Dándole la oz a la compe i i idad, la unión de alen os y la c eación de nue os conso cios en e o ganizaciones eu opeas, conec amos las dis in as in e p e aciones de hace ma ca. Los países apues an po acue dos mul idisciplina ios bajo la p esencia y disposición de las ins i uciones eu opeas, acili ando los expe imen os y la inno ación en e dis in os pun os de is a. La coc eación adquie e odo su signi icado al pone se de acue do pa a cons ui cul u a jun os. En 2018, el 70% de los bene icia ios de los ondos de Eu opa 20 h ps://op.eu opa.eu/en/publica ion-de ail/-/publica ion/cae6be62-b8bd-11e9-9d01- 01aa75ed71a1/language-en/ o ma -PDF/sou ce-102366677 (página 7) [ echa de consul a: 1/01/2020]. 47 CONCLUSIÓN Que emos conclui es e abajo esal ando es aspec os: uno ela i o a la cons ucción de la ma ca de un e i o io, o o ela i o a la cons ucción de la ma ca Eu opa, y el e ce o ela i o a los desa íos que a on a la ma ca Eu opa. SOBRE LA CONSTRUCCIÓN DE LA MARCA DE UN TERRITORIO Has a no hace an o pensábamos que la cons ucción de la ma ca e a un negociado exclusi o de las emp esas. Es os años, las ciudades, las egiones y los países e incluso los e i o ios amplios como Eu opa econocen la impo ancia de c ea ma ca. En ese iaje hacia la ma ca se han ido modelando los hábi os cul u ales y desa ollando algunas p ác icas en ins i uciones e indi iduos. Desa olla la ma ca de un espacio social es una a ea a dua po a ias azones: • Los públicos de ese espacio social son he e ogéneos en cuan o a sus edades, hábi os de ida, pode adquisi i o, in e eses sociopolí icos e incluso eligión. • Se equie en in e siones de la go alcance pa a moldea el espacio u bano -a qui ec u a, mo ilidad, espacios colec i os, e c. además de da lo a conoce in e nacionalmen e y de conec a ese espacio con una p ác ica sociocul u al en línea con los a ibu os p opues os desde la ma ca. • Se equie en unos es ánda es de bienes a -segu idad, mo ilidad, cul u a, e c. Iden idad, imagen y c eación de una alo ación es able son piezas cla e de es e ajed ez a a és del cual los espacios sociales busca án c ea signi icado, sen ido y una concepción in eg al de la ma ca cohe en e con sus p omesas. SOBRE LA CONSTRUCCIÓN DE LA MARCA EUROPA La UE siemp e apos ó po los acue dos bila e ales económicos, geopolí icos y come ciales como o ma pa a asen a los alo es como comunidad. Con el iempo, ha sabido ambién da ele ancia a alo es de ma ca social como la educación y la cul u a. A a és de E asmus+ y de Eu opa C ea i a, la UE a ianza la ape u a de las cul u as desde los alo es de di e sidad, espe o, unidad y ole ancia que an o iempo ha buscado in e io iza y di undi en e los dis in os g upos sociales. Se equie en años pa a conc e a es a isión. 48 E asmus+ ha sabido di e si ica sus o mas, posibili ando la mo ilidad desde odos los ni eles educa i os y e o zando los alo es de ma ca indicados a iba. Desde su singula idad, los países han con ibuido al alo iden i a io comuni a io a a és de jó enes comp ome idos con la causa eu opea. La educación se ha con e ido en una he amien a necesa ia pa a plasma la impo ancia de conoce los ecinos eu opeos, sus cos umb es cul u ales, sociales y educa i as. E asmus+ es y se á la mejo mane a de da a conoce e i o ios y la u ilidad de i i en una comunidad como la eu opea. Eu opa C ea i a ha sabido po su lado da opo unidades al sec o c ea i o, e o za la pe enencia a un g upo a a és de lo que el país puede o ece siendo miemb o comuni a io, di undi la exis encia de un legado común, esumi los alo es compa idos, esal a cada cul u a en la balanza inal que es la Unión Eu opea. Pe enece a la comunidad eu opea signi ica ambién esal a los alo es de pe enencia de cada g upo que la con o ma. SOBRE LOS DESAFIOS QUE AFRONTA LA MARCA EUROPA El iempo pasa y las amenazas pa a la ma ca Eu opa se hacen p esen es desde los mo imien os nacionalis as y de echazo hacia lo que ep esen a Eu opa, como el B exi ; es os nos de uel en a p egun as sob e la isión pa a Eu opa ¿Qué isión ep esen a Eu opa espec o a la isión país e incluso a la isión local? ¿Qué cabe hace pa a que odas coexis an y den alo ? (Anexo 4). Un mo imien o lide ado po jó enes, c ea i os, a is as, ciudadanos, inquie os po la di e sidad cul u al, es á poco a poco echando aíces. Una ola que sabe lo que quie e pa a Eu opa po que ha i ido odo lo que pusie on en sus manos E asmus+ y Eu opa C ea i a. 49 ANEXOS ANEXO 1 En e is a a Juana Amo ós – Responsable de los p og amas eu opeos (P og ama KA103) de la Uni e sidad Complu ense de Mad id P: ¿Cómo de ini ías el p og ama E asmus+? ¿Piensas que iene una epe cusión posi i a o nega i a en la cons ucción de lazos eu opeos? R: El E asmus+ es una e dade a opo unidad que b inda la Comisión Eu opea y pe mi e a los jó enes aden a se a nue os mundos y cul u as. Pa a los es udian es salien es y eniendo en cuen a la e olución de la an ecien e democ acia en España, se a a de una opo unidad b illan e pa a ab i se y demos a que el país es á con ganas de desa olla se an o a ni el de idiomas como a ni el de calidad de ida. El p og ama siemp e end á una epe cusión posi i a ya que, aunque un país es é pasando po una si uación nega i a, el E asmus siemp e es a á aquí pa a eco da nos que o mamos una comunidad y que odos me ecemos “come nos el mundo”. P: ¿Cómo ha e olucionado el p og ama en España? ¿Piensas que España dedica cada ez más medios pa a p omo e la mo ilidad in e nacional? Explica el caso de la UCM. R: En sus inicios, el p og ama pa ecía bas an e eli is a eniendo en cuen a el ni el de ida de los es udian es españoles en los años 90. España enía esa lucha in e na de que e ab i se pa a desa olla se y al mismo con una men alidad bas an e ce ada espec o a los idiomas. Hoy en día, el E asmus es una necesidad y un plan eamien o omnip esen e en odos los es udian es de nues a Uni e sidad. España ha ido e o zando las ayudas económicas desde el Minis e io pa a en o nos des a o ecidos, pe mi iendo la compa ibilidad con la beca nacional de es udios supe io es. P o esionalmen e hablando, ambién ha ido consolidando las bases de algunas agencias como el SEPIE. El espec o de las ayudas ienen de Eu opa pe o yo pienso que España se da cuen a del pode ío de o ma pa e de una ed an impo an e a ni el de uni e sidades. 50 P: ¿Qué piensas que puede ena el desa ollo del E asmus en UCM? R: No pienso que haya enos, al con a io, cada ez más ganas de lanza nos a la a en u a y p omo e el p og ama. Sin emba go, es e dad que muchas Comunidades Au ónomas (po ejemplo, Andalucía) bene ician a sus es udian es con una ayuda económica, aspec o que se pie de un poco y que igual hab ía que abaja en Comunidades más pobladas como Mad id. P: ¿Qué países suelen eni más a España? ¿Po qué piensas que eligen España como des ino? R: El pódium es a ía o mado sob e odo po F ancia, I alia y Reino Unido. Los i alianos suelen elegi España debido al pa ecido en el idioma, los anceses po la p oximidad geog á ica y el Reino Unido po que cada ez se ab e más an e la idea de p omo e mo ilidad que no solamen e sea en países anglosajones. P: ¿Qué imagen ienen los es udian es ex anje os de España? ¿Ha e olucionado con el iempo? R: Pienso que la imagen se cons uye con la expe iencia i ida aquí, no se decide an e io men e cómo amos a pensa un país. Se basa án en es e eo ipos, es á cla o pe o odo se consolida á con el iempo pasado en la ciudad de des ino. La Comisión Eu opea siemp e manda encues as a los es udian es que ya uel en de su in e cambio pa a conoce su opinión sob e la expe iencia del p og ama, la uni e sidad de des ino, el país (Mobili y Tool) y en el 90% de los casos, odos los es udian es ex anje os es án muy sa is echos de su expe iencia en la UCM y en Mad id. P: ¿Piensas que las ins i uciones locales end ían que p omo e más la llegada de E asmus y no solamen e de u is as? R: Es á cla o que no enemos mucho apoyo po pa e de la Comunidad o incluso del Ayun amien o y es una pena po que el E asmus pod ía ayuda en la cons ucción de una imagen posi i a y con posibilidades de di usión masi a de Mad id. Exis en muchos Ayun amien os en zonas más despobladas de España in ie en iempo, dine o y dedicación a odo el ema de la mo ilidad eu opea. ¿Se á po que son ciudades más pequeñas y con un mayo acceso y ce canía al p oceso? Es á cla o que necesi a íamos más in oluc ación po pa e de odas esas ins i uciones, es una pena que no ean el po encial del p og ama. 51 P: ¿Piensas que la mo ilidad es necesa ia pa a e o za la cons ucción eu opea? R: Es necesa ia, sob e odo pa a c ece pe sonalmen e y en g upo, eniendo en cuen a la di e sidad de las cul u as. Eu opa es una comunidad que b inda opo unidades imp esionan es y hay que ap o echa las. P: An e an as ince idumb es polí icas como el B exi , ¿qué peso pueden llega a ene los jó enes y p og amas comuni a ios an e esa agilidad iden i a ia? R: Ese peso su gi á con el iempo, hay que ene paciencia pe o hay un cla o mo imien o que ya es á naciendo y haciéndose cada ez más ue e. Hay que apos a po esos jó enes que iajan, conocen Eu opa, o os sis emas educa i os y pueden da se cuen a de la sue e que ienen de bene icia se de esa men e cada ez más abie a. De hecho, según la encues a de la Comisión Eu opea, los jó enes que se ma chan de in e cambio se sien en más eu opeos a la uel a. P: ¿Qué u u o iene el p og ama E asmus+? ¿Adop a á nue as o mas? R: Se a a apos a cada ez más po las di e si icaciones de es udios (mo ilidad i ual po ejemplo), países (hay una apues a c ecien e po Amé ica La ina y países asociados que no pe enecen a la Unión Eu opea). El hecho de apos a po países di icul a más la ges ión y es un aspec o que necesi a más desa ollo y abajo po pa e de las ins i uciones pa a implemen a lo bien ya que la dinámica de uncionamien o no es la misma. Un aspec o que nos impo a mucho desde la Uni e sidad es el hecho que se a a p e ende au oma iza la bu oc acia in e na, acili ando las ges iones y los ámi es. Además, con el nue o p esupues o de la Unión Eu opea, muchas opo unidades se c ea án, es oy segu a de ello. Lo único que que e mul iplica la mo ilidad iene que conlle a o zosamen e una mul iplicación del p esupues o y eso muchas eces cues a in e io iza lo. O o aspec o que es a ía bien que mejo a a es la ayuda nacional, no solamen e eu opea. Teniendo en cuen a que las becas E asmus+ y ayudas pa a amilias des a o ecidas son compa ibles, hab ía que ol e a eplan ea se el concep o de “se pob e” en España y en Eu opa. Muchas amilias que igual ienen medios sol en es no pueden manda sus hijos ue a simplemen e po que el ni el de ida es más ele ado, ¿signi ica po lo an o que no podemos da les una opo unidad de i i la expe iencia? 52 P: ¿Piensas que un ipo de agilidad (polí ica, económica…) puede in lui en la mo ilidad? R: La pe cepción que se iene de la si uación de un país in luye siemp e en la decisión de un jo en es udian e. Algunas eces pueden llega a se si uaciones que an a ene un g an peso en la decisión inal pe o como bien he dicho, son pe cepciones. No es lo mismo una si uación de insegu idad que una c isis económica o un cambio de umbo como en Reino Unido. Es e úl imo caso es muy ep esen a i o po que aunque haya decisiones polí icas de po medio, los es udian es siguen que iendo i a UK po las uni e sidades y el p es igio. P: ¿Se iene una imagen an sólida de España que no a a ompe se ni po culpa de un ac o ex e no? R: La imagen de España ( an o pa a bien como pa a mal) es á an bien en aizada que es imposible que cambie o se des uya. Todos los jó enes es án muy con en os de su expe iencia en España po la mul i ud de cosas que les o ece el país. Somos un país democ á icamen e consolidado, con gen e amable, una calidad de ida ag adable y una o e a académica cada ez más di e sa. Tend ía que pasa algo muy decisi o pa a que los jó enes decidan no eni aquí, la demanda no cesa de aumen a y enemos que o ganiza nos cada ez mejo pa a acoge a nues os es udian es de in e cambio. ¡Si es o no es sinónimo de imagen consolidada! 53 ANEXO 2 En e is a a Mihaela Ma ga – E asmus umana de la Facul ad de Filología – Uni e sidad Complu ense de Mad id (p omoción 2018-2019) P: Desc ibi el con ex o de u E asmus (es udios, uni e sidad de o igen, de des ino) ¿Po qué elegis e España an e odas las opciones? R: Me llamo Mihaela Ma ga, engo 21 años y es udio lengua y li e a u a alemana y española en la Uni e sidad “Babeș-Bolyai” de Cluj-Napoca, Rumanía. En 2018, cuando es aba en el segundo año de la ca e a elegí o ma pa e del p og ama E asmus+ po 6 meses en Mad id, Uni e sidad Complu ense. Al se es udian e de ilología, el c i e io lingüís ico ue decisi o. Es udié alemán desde pequeña como lengua ma e na y comencé a es udia el español en la escuela secunda ia. La elección no se basó en el idioma que conozco mejo sino en el idioma que que ía mejo a . Tu e con ac o con na i os alemanes con bas an e ecuencia en la escuela pe o no u e nunca la opo unidad de comunica con na i os españoles. P: ¿De qué o ma p omocionó u uni e sidad de o igen el E asmus+? ¿Había in e és po pa e del equipo de mo ilidad de mo i a os a i i una expe iencia de mo ilidad? ¿Os ayuda on a lo la go de odo el p oceso? R: Pa a se since a mi uni e sidad no p omociona an o el p og ama. Yo conocía es e p og ama g acias a mi he mano que había enido una beca. Po eso sabía que yo ambién que ía es udia en el ex anje o. Fui yo la que p egun ó po las posibilidades de gana es a beca. En cuan o al in e és, no c eo que lo habían mos ado. Me acue do pa icipa a un encuen o de p omo e la mo ilidad, pe o no c eo que me mo i a on mucho. Todo lo que conseguí con es a beca ue con mis p opios es ue zos. Fue un p oceso demasiado la go y muy complicado. Cada ez que pedía in o mación y apoyo, algo al aba. Las pe sonas esponsables no es aban bien p epa adas. Me ayuda on más mis p o eso as u o os es udian es que hicie on un E asmus. P: ¿Cómo ue la acogida po pa e de la uni e sidad de des ino? ¿Cómo e acogió el equipo docen e de u acul ad? R: En España me ecibie on enomenal. Nunca pensé que alguien podía llega a se an amable y me hicie on sen i me como un huésped impo an e. La 54 Facul ad de Filología o ganizó a ias sesiones de bien enida donde ecibimos oda la in o mación pa a adap a nos a la nue a ida uni e si a ia. P: ¿Cómo e acep o la cul u a du an e u in e cambio? ¿No as e un cambio uyo de pe cepción sob e la cul u a española an es de ma cha e y al ol e a Rumanía? R: Pa a mí, los p ime os días u ie on un g an impac o. Es aba con encida de que España, siendo un país la ino, se pa ecía mucho a Rumanía pe o la expe iencia ue comple amen e dis in a. No solo la cul u a o el clima sino ambién la men alidad. Nunca había es ado en España y la única imagen que enía e a la de los lib os de español. Pe o no puedo deci que enía cie as expec a i as. P e e í sabe lo menos posible. Sabía que los p óximos seis meses no iban a se áciles así que decidí deja de lado cualquie es e eo ipo y oma odo como al pa a pode adap a me lo más ácilmen e posible. Eso signi icaba no lee nada sob e Mad id o España. Me ui con una guía de la ciudad en mi bolso y p e e í descub i en el camino. El miedo ol ió a con e i se en cu iosidad. Lo más di ícil ue en en a los es e eo ipos elacionados con los umanos y las e e nas p egun as elacionadas con el o igen é nico. So p enden emen e, incluso los ciudadanos eu opeos, me p egun a on dónde es á Rumania o si la capi al de nues o país es Budapes . Además, ue di ícil pa a mí adap a me al sis ema educa i o que o ece mucho más indi idualismo a los es udian es y los hace esponsables del es udio indi idual. En Rumanía sen imos la necesidad de se p esionados po los maes os. La ba e a más g ande ue la del idioma. Tenía el ni el B2 cuando me ui a España. Lo su icien e, di íamos, pa a comunica con un na i o, pe o el español "de los lib os" no se pa ece en absolu o al español coloquial. E a di ícil segui a los p o eso es, pe o incluso habla con los compañe os. Los españoles son gene almen e pe sonas muy sociables. Como pe sonas, ue on muy amables e in e esados en mí pe o de mis compañe os pude no a un poco de compe encia. Son muy indi idualis as y abajan du o pa a ob ene buenos esul ados. Sen í una lige a indi e encia. Hubie a necesi ado más apoyo e incluso ayuda po que enía asigna u as de español donde el ni el e a demasiado a anzado. Cla amen e mi men alidad en cuan o a los españoles que bailan y hacen sies a odo el día cambió y ap endí que son pe sonas muy posi i as y amables. 55 P: ¿Cómo eías Mad id an es y después de ma cha e? ¿Piensas que la ciudad debe ía in eg a mejo a los es udian es de in e cambio en los mo imien os u banos? R: No enía ni idea de lo que Mad id signi icaba. Después de ma cha me, Mad id ue la ciudad que me ayudó a madu a , que me eu opeizó y la que me ab ió los ojos al mundo. Me di cuen a de que el con ac o con o as nacionalidades e hace mucho más comp ensi a, abie a y comunica i a. Los e ec os de es a expe iencia con inúan apa eciendo mucho después de eg esa a casa. Socialmen e hablando, me sien o mucho mejo que aquellos que se han quedado en Rumanía. Mad id se sien e no como una capi al sin más sino como una capi al eu opea que ecibe con los b azos abie os a cada uno que necesi a una casa. No c eo que Mad id enga que cambia algo. Mejo a , sí, pe o no cambia . P: Comen a u expe iencia con E asmus S uden Ne wo k (ESN) - ¿Di ías que u expe iencia ha mejo ado no ablemen e g acias a la asociación? R: E asmus es la expe iencia que e cambia la ida y más aún cuando sien es la necesidad de con ia en i mismo. Es o es lo que ESN me enseñó. Cla amen e la asociación u o un g an impac o. Yo pa icipé en cada ac i idad que o ganiza on y es o po que necesi aba a alguien. Tenía miedo de es a sola y no log a in eg a me. ESN ha sido como una segunda amilia y les ag adezco cada día po los boni os ecue dos. Ellos hicie on posibles unas amis ades que nunca imaginaba. Me pe mi ie on conoce el país, la cul u a española y sob e odo, el mundo. P: ¿Qué es lo que e lle as de odo lo que i is e du an e u in e cambio? R: Puedo deci que soy o a pe sona. Hay an os ecue dos boni os que lle o en mi co azón. Es di ícil sin e iza en palab as lo que el E asmus e hace i i . También cuen an las amis ades con pe sonas de odo el mundo, las isas, las noches sin do mi y las ies as in e minables. Me lle o a ias palab as como “mazo guay” o “de Mad id pal cielo”. Sin ol ida es a expe iencia que me enseñó ama la ida, la ju en ud y dis u a cada segundo la exis encia. P: T as u expe iencia de mo ilidad, ¿ e gus a ía in oluc a e o in e esa e más po la cons ucción e iden idad eu opea? 56 R: Vi iendo en Rumanía puedo deci que la necesidad de in eg a se en Eu opa es más g ande que en los demás países. Tenemos un po cen aje muy impo an e de emig an es y eo que es di ícil in eg a se en o o país, sob e odo cuando ienes que i i con nume osos p ejuicios. Yo expe imen é insul os y eacciones inadecuadas cuando dije que e a de Rumanía. Mi e dade a misión empezó al llega a Mad id. Conseguí que los demás E asmus me espe a an y u ie an una imagen eal de Rumanía. P: ¿Te sien es más eu opea después de la expe iencia? ¿Po qué? R: ¡Po supues o! E asmus es á desa ollando una comunidad eu opea e incluso in e nacional que es á ap endiendo a deja de lado cualquie ipo de es e eo ipos. Es a expe iencia e enseña cuán o cuen as como indi iduo y ciudadano eu opeo. Tu opinión impo a allá adonde ayas y ap endes a con ia en u oz sin impo a en qué con ex o social i as. El E asmus consiguió que deja a los complejos sociales que enía. Aho a es oy o gullosa de o ma pa e de es a comunidad. P: ¿Sien es que has adqui ido más conocimien os espec o al uncionamien o de Eu opa y a la exis encia de sus unciones, dinámicas e ins i uciones? R: Pa a se since a…no an o. En cuan o a la comunidad eu opea ap endí mucho pe o sob e cómo unciona la o ganización cen al, no an o. Cul u almen e gané muchísimo po las pe sonas que conocí. No había nada ni nadie que nos enseña a sob e el uncionamien o de Eu opa. Ni siquie a ellenando los papeles bu oc á icos del E asmus. No en endía el e dade o mo i o de ellena an as cosas, sin sabe cómo e a el p oceso. Segu amen e me hubie a in e esado conoce es a pe spec i a. P: ¿Cómo piensas que hab ía que cons ui una Eu opa más ue e? ¿Piensas que el p og ama E asmus+ es la cla e pa a ello? R: C eo que una Eu opa más ue e se pod ía cons ui si nos unimos odos los países. Ab iendo nues as on e as conseguimos una iden idad eu opea más ue e. Al mismo iempo es oy a a o de que cada país enga su iden idad nacional y cul u al pe o es impo an e que nos conozcamos como g upo unido. E asmus+ puede se el comienzo pa a amilia iza nos con la idea de unidad. Es impo an e que engamos el espec o y la ole ancia in e nacional pa a pode alcanza la unidad eu opea que odos deseamos. 63 o Zsi os, Sando . (13 de eb e o del 2020). Fondos eu opeos pa a comba i el eu oescep icismo. Eu onews. Recupe ado de h ps://es.eu onews.com/2020/02/13/ ondos-eu opeos-pa a-comba i -el- eu oescep icismo [ echa de consul a: 15 de ab il del 2020].