Memoria final Proyecto "Tutoría y orientación del estudiante universitario en todos los escenarios. TUTORGRADOS 3.0"

pág. 0 Memoria de proyectos de innovación y buenas prácticas docentes A. Datos generales del proyecto de innovación y buenas prácticas docentes Título Tutoría y orientación del estudiante universitario en todos los escenarios. TUTORGRADOS 3.0 Código 20-78 Fecha de Realización: 01-01-2021 a 30-05-2022 Coordinación Apellidos Muñoz Alférez Nombre María José Tipología Tipología de proyecto Coordinados Rama del Conocimiento Ciencias de la Salud Línea de innovación Dimensión 2. Tutoría y Orientación Académica, Personal y Profesional. B. Objetivo Principal Tutorgrados 3.0 es un Proyecto de Innovación y Buenas Prácticas Docentes (PIBD) cuyo objetivo es dar respuesta a los planes de mejora propuestos por las Comisiones de Garantía Interna de la Calidad (CGIC) de las tres titulaciones del Centro en relación a la orientación del estudiante adaptándose a la nueva situación originada por la pandemia por COVID-19. El PIBD contempla, las medidas necesarias para la adaptación a los escenarios A y B que la Universidad de Granada y por tanto la Facultad de Farmacia, ha implantado derivadas de la pandemia por COVID-19, para cada una de las actividades programadas. Desde este PIBD se pretende proporcionar la orientación necesaria que encamine el proyecto personal, académico y profesional del estudiante universitario mediante la organización, a lo largo del curso académico, de jornadas informativas, conferencias, seminarios, talleres, clases de refuerzo y asesoramiento personalizado adaptados a cualquiera de los escenarios, A y B, planteados en el ámbito universitario. C. Descripción del proyecto de innovación y buenas prácticas docentes Resumen del proyecto realizado: Objetivos, metodología, logros alcanzados, aplicación práctica a la docencia habitual, etc. En momentos tan complicados, como los derivados de la pandemia por COVID-19, es necesaria una acción tutorial innovadora, capaz de adaptarse a cualquiera de los escenarios, A y B, planteados en el ámbito universitario. En este sentido, la tutoría virtual ha pasado de ser una metodología innovadora o futurista a ser parte fundamental de la docencia del profesorado universitario y debe contemplar los ámbitos académico, personal-social, y profesional del estudiante. En el ámbito académico, las menores tasas de rendimiento detectadas en los estudiantes de nuevo ingreso en el Centro en asignaturas básicas relacionadas con física, matemáticas y química, algunos de los cuales incluso no han cursado estas asignaturas en años previos al comienzo en la Universidad, justifica la necesidad de organizar seminarios de refuerzo de estas materias. Por otra parte, en los últimos años se ha despertado un gran interés por las competencias trasversales del estudiante universitario tales como: organización y planificación del trabajo, trabajo autónomo y en equipo, comunicación oral y escrita, búsqueda de información, espíritu crítico,…etc. Por tanto, es necesario desde la universidad no sólo preparar académicamente sino también en aptitudes, valores y habilidades. Para ello es imprescindible la convocatoria de actividades formativas que fortalezcan las competencias trasversales del estudiante. Los universitarios son futuros trabajadores, y deben conocer las características y funcionamiento de las diferentes salidas profesionales, las técnicas de búsqueda de empleo, la preparación del curriculum, la entrevista de pág. 1 trabajo…etc. En este sentido, es importante la celebración de jornadas informativas sobre salidas profesionales con ponentes externos de todos los ámbitos laborales, egresados que han alcanzado su objetivo profesional y con personal del Centro de Promoción de Empleo y Prácticas de la UGR. Con objeto de responder a las necesidades expuestas anteriormente, desde el Centro un grupo de profesores, personal de administración y servicios y estudiantes creyeron en la obligación de innovar en la acción tutorial dirigida al estudiante universitario. En este sentido nace el plan de acción tutorial denominado “Tutoría y orientación del estudiante universitario en todos los escenarios. Tutorgrados 3.0”. Tutorgrados 3.0 es Proyecto de Innovación y Buenas Prácticas Docentes (PIBD) otorgado por la Unidad de Calidad, Innovación y Planificación del plan FIDO (2020-22) de la Universidad de Granada. El PIBD está constituido por 28 miembros (20 docentes, 2 miembros del PAS y 6 estudiantes). Desde Tutorgrados 3.0 se organizan, de forma virtual y también presencial, jornadas informativas, conferencias, seminarios de refuerzo y talleres que proporcionan una orientación académica, personal y profesional a los estudiantes de todos los cursos de las titulaciones del Centro (Farmacia; Nutrición Humana y Dietética; Ciencia y Tecnología de los Alimentos). Además, es importante destacar que Tutorgrados 3.0 ofrece también información y atención personalizada a los alumnos con necesidades educativas especiales (NEAE). La programación de las actividades de cada semestre está disponible en la página web de la Facultad y para cada actividad se realizan carteles informativos en plataformas digitales. Durante el curso 2020-21, debido a la pandemia por COVID-19, la Universidad de Granada continuó con clases por videoconferencia y por tanto, todas las actividades organizadas por Tutorgrados 3.0 se realizaron de forma virtual mediante el uso de la plataforma Google GSuite UGR. Este proyecto de tutoría y orientación al estudiante universitario ha ayudado o incluso permitido en algunos casos la adaptación de los estudiantes universitarios a la nueva situación académica derivada de la pandemia del COVID-19. Sin embargo, en el curso 2021-22 se retomaron en la Universidad las clases presenciales y las actividades de Tutorgrados 3.0 pasaron a ser presenciales en la Facultad de Farmacia. En ambas situaciones se han recogido las asistencias de los estudiantes, a través de Google Forms (actividades online) o bien mediante reconocimiento informático del carnet universitario (actividades presenciales). Se han hecho encuestas de satisfacción anónimas para cada actividad y el nivel de satisfacción tanto del estudiantado como del profesorado ha sido alto para todas las actividades realizadas durante los dos cursos académicos. Summary of the Project (In English): In such complicated times, such as those derived from the COVID-19 pandemic, innovative tutorial action is necessary, capable of adapting to any of the scenarios, A and B, proposed in the university environment. In this sense, virtual tutoring has gone from being an innovative or futuristic methodology to being a fundamental part of university teaching and must contemplate the academic, personal-social and professional spheres of the student Regarding the academic field, the lower performance rates detected in the Center's new students in basic subjects related to physics, mathematics and chemistry, some of whom have not even taken these subjects in the courses prior to starting at the University, justifies the need to organize reinforcement seminars in these subjects. On the other hand, in recent years there has been a great interest in the transversal competences of the university student such as: organization and planning of work, autonomous and team work, oral and written communication, information search, critical spirit,...etc. Therefore, it is necessary from the university not only to prepare academically but also in aptitudes, values and skills. To this end, it is essential to organize training activities that strengthen the student's transversal competencies. University students are future professionals, and should know the characteristics and functioning of the future profession, job search techniques, the preparation of the curriculum and the job interview. In this sense, it is important to hold informative conferences on professional opportunities with external speakers from all professional fields, graduates who have reached their employment objective and staff from the center for the promotion of employment and internships of the UGR. In order to respond to the aforementioned needs, a group of professors, administration and services staff and pág. 2 students have believed in the obligation to innovate in the tutorial action aimed to university students. In this sense, the tutorial action plan called "Tutoring and guidance of university students in all scenarios. Tutorgrados 3.0". Tutorgrados 3.0 is an innovation project and good teaching practices (PIBD) granted by the Quality, Innovation and Planning Unit of the FIDO plan (2020-22) of the University of Granada. The PIBD is constituted by 28 members (20 teachers, 2 administrative staff and 6 students). Tutorgrados 3.0 organizes, both virtually and face- to-face, informative conferences, reinforcement seminars and workshops which provide a professional, personal and academic orientation to students of the all degrees of the Faculty of Pharmacy (Pharmacy; Human Nutrition and Dietetics; Food Science and Technology). In addition, it is important to note that Tutorgrados 3.0 also offers information and personalized attention to students with special educational needs (NEAE). The schedule of activities for each semester is available on the Faculty's website and for each activity informative posters are presented on digital platforms. During the 2020-21 academic year, due to the COVID-19 pandemic, the University of Granada continued with videoconference classes and therefore, all the activities organized by Tutorgrados 3.0 were carried out virtually through the use of the Google GSuite UGR platform. This tutoring and guidance project for university students has helped or even allowed in some cases the adaptation of university students to the new academic situation derived from the COVID-19 pandemic. However, in the 2021-22 academic year, face-to-face classes were resumed at the university and Tutorgrados 3.0 activities weew again face-to-face at the Faculty of Pharmacy. In both situations, student attendance has been collected through Google Forms (online activities) or through computer recognition of the university card (face-to-face activities Anonymous satisfaction surveys have been carried out for each activity and the level of satisfaction of both students and professors has been high for all the activities carried out during the two academic years. D. Resultados obtenidos Durante los cursos académicos 2020-21 y 2021-22 se han organizado desde Tutorgrados 3.0, para estudiantes de todos los cursos de las titulaciones del Centro, 36 actividades (jornadas informativas, conferencias y talleres). Además, se han realizado 56 seminarios de refuerzo de materias básicas para los estudiantes de primer curso de cada titulación. El aforo máximo permitido para las sesiones, a través de Google GSuite UGR, es de 250 personas y para las sesiones presenciales alrededor de la misma cifra (se han celebrado en el Aula Magna) y prácticamente en todas las actividades se ha completado el aforo. Algunas de las actividades, como las jornadas de salidas profesionales, se han dirigido tanto a los estudiantes como al profesorado del Centro. La programación de las actividades de cada semestre está disponible en la página web de la Facultad (Fig. 1) y para cada actividad se realizan carteles informativos difundidos a través de plataformas digitales (Fig. 2-6). Figura 1. Acceso a Tutorgrados 3.0 a través de la web de la Facultad de Farmacia. pág. 3 Figura 2. Programación actividades primer semestre curso 2020-21 Figura 3. Programación actividades segundo semestre curso 2020-21 pág. 4 Figura 4. Programación actividades primer semestre curso 2021-22 Figura 5. Programación seminarios de refuerzo primer semestre curso 2021-22 pág. 5 Figura 6. Jornadas salidas profesionales en Farmacia Los seminarios de refuerzo de materias básicas dirigidos a estudiantes de primer curso utilizan la plataforma de aprendizaje online basada en gamificacion a través de la plataforma Kahoot para detectar debilidades en las diferentes materias. La primera hora de los seminarios se utiliza para realizar una serie de preguntas de opción múltiple organizadas en bloques que los estudiantes responden con sus dispositivos móviles. Después, el profesor responsable de los contenidos del seminario analiza los resultados tratando de identificar las debilidades teniendo en cuenta los bloques con peor resultado. Esta evaluación permite al profesor adaptar el seminario para cada asignatura y titulación de acuerdo a las necesidades de los estudiantes. Los resultados globales de las encuestas de satisfacción obtenidos para todos los refuerzos de asignaturas impartidas muestran que: 1. La mayoría del estudiantado (86%) valora muy positivamente el refuerzo de materias básicas. 2. Las expectativas de esta actividad se cumplen ampliamente y la mayoría de los encuestados recomendaría la actividad a otro colega. 3. Los estudiantes están muy satisfechos con la claridad con la que se presentan los contenidos y con la resolución de las dudas planteadas. 4. La reivindicación más clara y contundente de los estudiantes, expresada tanto en las valoraciones como en las observaciones, es que el número de sesiones es insuficiente. 5. La mayoría de los encuestados está de acuerdo con el horario en el que se dan los refuerzos, de 15:00- 16:00h. pág. 6 En relación al registro de asistencia y encuestas de satisfacción, se ha utilizado Google Forms ya que es una gran herramienta que permite, además de recoger asistencia, hacer cuestionarios y encuestas. En primer lugar, se crea un cuestionario con preguntas que pueden ser para respuestas abiertas o respuestas de opción múltiple, entre otras opciones. Los resultados pueden registrarse automáticamente en una hoja de cálculo de Google, donde cada columna registra las respuestas a cada pregunta. Además, en los formularios de Google podemos obtener gráficos correspondientes a cada pregunta de forma automática. También, se puede obtener información como el correo electrónico del estudiante que responde el cuestionario y la hora exacta en que lo hizo. La recopilación de resultados en una hoja de cálculo de Google permite trabajar fácilmente con estos datos, convirtiéndose en una herramienta muy valiosa (Fig. 7). Figura 7. A) Ejemplo de cuestionario en Google Forms para evaluación actividad. B) Vista preliminar de Google Forms de respuestas para pregunta específica. C) Respuestas registradas en la hoja de cálculo de Google. El aforo para las diferentes sesiones, ya sean online o presenciales, se ha completado casi siempre y el nivel de satisfacción tanto del estudiantado como del profesorado ha sido alto por todas las actividades realizadas durante los dos cursos académicos 2020-21 y 2021-22. Results obtained (In English) During the 2020-21 and 2021-22 academic years, Tutorgrados 3.0 organized 36 activities (conferences and workshops) for students of all courses of the Center. In addition, 56 reinforcement seminars on basic subjects have been held for students of first course of each degree The maximum capacity allowed for the sessions, through Google GSuite UGR, is 250 people and for the face-to-face sessions around the same number (they have been held in the Aula Magna) and practically in all the activities the capacity has been completed. Some of the activities, such as the career opportunities workshops, have been aimed at both students and teachers of the Center. The schedule of activities for each semester is available on the Faculty's website (Fig. 1) and for each activity informative posters are made and displayed at different points of the Faculty (Fig. 2-6). The reinforcement seminars of basic subjects aimed at first-year students use the online learning platform based on gamification through the Kahoot platform to detect weaknesses of the students in the different subjects. The first hour of the seminars is used to perform a series of multiple choice questions organized in blocks that students answer with their mobile devices. Then, the professor responsible for the seminar contents analyses the results trying to identify the weaknesses taking into account the blocks with worse outcome. This assessment allows the professor to adapt the seminar for each course for each subject and degree improving its quality. pág. 7 The global results of the satisfaction surveys obtained for all the reinforcements of subjects taught during the same academic year show that: 1. The majority of students (86%) value the reinforcement of basic subjects very positively. 2. The expectations of this activity are widely met and the majority of respondents would recommend the activity to another colleague. 3. They are very satisfied with the clarity with which the contents are presented and with the resolution of the doubts raised. 4. The clearest and most forceful claim of the students expressed both in the evaluations and in the observations, is that the number of sessions is insufficient. 5. Almost half of the respondents do not agree with the schedule in which the reinforcements are given. Regarding the attendance record and satisfaction surveys, Google Forms is a great tool for online teaching because it allows us to record attendance, results of quizzes and polls. Firstly, we need to create a questionnaire with questions that could be open-ended or multiple choice among other options. Results could be recorded automatically on a Google spreadsheet, where each column registers the answers to each question. Besides, on Google forms we can obtain graphs corresponding to each question automatically. Moreover, we can obtain information such as email of the student who answers the questionnaire and the exact time when the person did it. Collecting results on a Google spreadsheet allows us to work easily with this data, becoming a very valuable tool for online teaching (Fig. 7). Figure 7. A) Example of questionnaire in Google Forms for the activity evaluation. B) Preliminary view of Google Forms of responses for a specific question. C) Recorded answers on Google spreadsheet. The maximum capacity allowed for Google Meet sessions is 250 people and almost all of the different activities have reached this capacity and even more. Likewise, the level of satisfaction of both students and teachers has been high for all the activities carried out during the two academic years, 2020-21 and 2021-22. E. Difusión y aplicación del proyecto a otras áreas de conocimiento y universidades A lo largo de los dos años académicos se ha realizado difusión de todas las actividades del PIBD Tutorgrados 3.0 a través de diferentes canales de difusión universitarios, incluyendo las muy activas redes sociales utilizadas por el Centro (segunda cuenta de Twitter con más seguidores de la UGR). Además, los ponentes externos que han colaborado en algunas de las actividades del plan han valorado muy positivamente esta acción tutorial y han trasmitido la experiencia en sus centros de trabajo. Por otra parte, el PIBD se ha presentado en un Congreso Internacional, EDULEARN2021, con una comunicación y se ha publicado un capítulo del libro. Comunicación a congreso internacional: pág. 8 Título: EDULEARN 2021 (XIII International Conference on Education and new Learning Technologies). Fecha: 5-6 julio, 2021. Formato totalmente virtual debido al COVID-19 Entidad que lo organiza: IATED Comunicación presentada: Tutorial action and orientation for university students during the COVID-19 pandemic at the Faculty of Pharmacy of the University of Granada. Capítulo de libro: M.J. M. Alférez, B. Clares Naveros, A. Conejo García, O. Cruz-López, E. García Fernández, R.J. Giménez- Martínez, M.C. González-García, E. González Muñoz, J.M. González Pérez, J.A. González Vera, A.I. Del Moral García, C. Monteagudo Sánchez, J.M. Paredes Martínez, P. Rodríguez Bouzas, M. Romero Pérez, M.J. Ruedas Rama, M. Sánchez Polo, E.M. Talavera Rodríguez, J. Valverde Pozo, C.F. García Jiménez, A. González Muñoz, L. González Robles, M.A. Huerta Martínez, Y. Laaboudi Azouagh, J. Fonollá Joya, E. Rebollo García, M. Arjona Jiménez, R. Navarrete Casas. Tutorial action and orientation for university students during the COVID-19 pandemic at the Faculty of Pharmacy of the University of Granada. EDULEARN 2021 Proceedings CD Editorial: International Association of Technology, Education and Development IATED.2021. EDULEARN 2021 3488-3495. ISBN: 978-84-09-31267-2