La resiliencia del personal directivo de Centros educativos: revisión sistemática de la literatura

Resumen: La resiliencia es la capacidad de encajar y superar circunstancias adversas para madurar y crecer. Los/as directores/as de centros educativos, debido a las múltiples tensiones en las que se ven envueltos a diario, adquieren habilidades resilientes en el plano profesional. En este artículo se presenta una revisión sistemática de la literatura siguiendo el método PRISMA sobre la resiliencia en los/as directores/as de centros educativos realizada a partir de la revisión de 22 artículos. Se ha analizado 13 variables agrupadas en 7 dimensiones. Los resultados muestran un predominio de estudios realizados desde la Psicología, cuantitativamente y mediante cuestionarios. Predominan los estudios realizados en el ámbito formal, especialmente en las etapas escolares. Se identifican variables de influencia positiva como el humor y disponer de redes de apoyo y variables de influencia negativa como la frustración, la ansiedad, el estrés y la tensión. También se han registrado buenas prácticas tales como los programas y prácticas que fomentan la resiliencia entre directores/as, a través del coaching, mindfulness y el desarrollo de las habilidades sociales, capacidades emocionales y mecanismos de afrontamiento. Es posible concluir que la resiliencia directiva es un reto de VOL. 28, Nº 2 (Julio, 2024) ISSN 1138-414X, ISSNe 1989-6395 DOI:10.30827/profesorado.v28i2.29651 Fecha de recepción: 08/12/2023 Fecha de aceptación: 06/06/2024 LA RESILIENCIA DEL PERSONAL DIRECTIVO DE CENTROS EDUCATIVOS: REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA Resilience of school leaders: a systematic review of the literature Paulina DelaFuente-García y Carmen ÁlvarezÁlvarez Universidad de Cantabria E-mail: paulina.de-la[email protected]; [email protected] ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-7600-276X; https://orcid.org/0000-0002-8160-2286 La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 24 relevancia que está cobrando importancia en la investigación internacional reciente. Se aportan claves para el diseño y desarrollo de futuras investigaciones en este ámbito. Palabras clave: Centro de enseñanza; director del centro; investigación sobre literatura científica; resiliencia. Abstract: Resilience is the ability to cope with and overcome adverse circumstances in order to mature and grow. School principals, due to the multiple stresses they are involved in on a daily basis, acquire resilience skills on a professional level. This article presents a systematic review of the literature following the PRISMA method on resilience in school principals based on a review of 22 articles. Thirteen variables grouped into seven dimensions were analysed. The results show a predominance of studies carried out from psychology, quantitatively and by means of questionnaires. Studies carried out in the formal sphere predominate, especially in the school stages. Positive influencing variables such as mood and having support networks and negative influencing variables such as frustration, anxiety, stress and tension are identified. Good practices such as programmes and practices that foster resilience among principals through coaching, mindfulness and the development of social skills, emotional capacities and coping mechanisms have also been reported. It is possible to conclude that managerial resilience is an important challenge that is gaining importance in recent international research. It provides clues for the design and development of future research in this area. Key Words: Educational institution; headteacher; research of academic literature; resilience. 1. Introducción La dirección escolar supone el afrontamiento permanente de retos de diversos ámbitos (planificación, gestión, comunicación, etc.) y la relación con numerosos agentes para dar respuesta a los mismos, pudiendo surgir discrepancias, conflictos y enfrentamientos (Ledesma, 2012; Ledesma, 2014; Peña y Sembler, 2019; Steinsund y Eid, 2023). La literatura sobre dirección escolar ha puesto de manifiesto que la resiliencia es una capacidad deseable, que no ha sido suficientemente investigada (Berkovich y Eyal, 2015; Del Águila, 2023; Halevi y Schechter, 2023), y sobre la que cabe plantearse numerosas preguntas de investigación. ¿Qué estudios la han abordado y cómo lo han hecho? ¿Qué aspectos han sido estudiados? ¿Se conocen las variables que influyen positiva y negativamente en el desarrollo de la resiliencia en los/as directores? ¿Ha sido posible identificar buenas prácticas de resiliencia que puede desarrollar el personal directivo? Para dar respuesta a estas preguntas de investigación se ha realizado una revisión sistemática de la literatura científica que muestre el estado de la investigación sobre la resiliencia en directores/as de centros educativos. La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 25 2. Marco teórico 2.1. Importancia de la resiliencia como foco de estudio La resiliencia se define como la capacidad de recuperarse de la adversidad, la fatalidad, el estrés y la frustración (Barrero et al., 2018; Ferreira et al., 2020; Hamid et al., 2021; Limón et al., 2021; Morán et al., 2019), siendo fundamental para ser un líder eficiente (Ledesma, 2014), y afecta a diferentes planos: social, cognitivo, conductual, profesional, entre otros (Sonkur, 2021). Así, Casimiro et al. (2020) señalan que “las personas resilientes utilizan sus capacidades y recursos neuropsicológicos de forma positiva para afrontar las crisis; tienen altos grados de motivación para salir adelante” (p.456). Asimismo, existe una correlación entre los niveles de estrés en el trabajo del líder y su capacidad para mantenerse resiliente ante momentos difíciles (Ledesma, 2012; Ledesma, 2014). La autoestima positiva, la fortaleza, la valentía, el ingenio interior, las grandes habilidades de afrontamiento, el sentido de coherencia, la autoeficacia, el optimismo, los óptimos recursos sociales, la adaptabilidad, la asunción de riesgos, el poco miedo al fracaso, la determinación, la perseverancia y la alta tolerancia a la incertidumbre caracterizan la resiliencia (Arias, 2016; Hamid et al., 2021; Ledesma, 2014). Igualmente, diversas variables internas y externas también influyen en la resiliencia. Las primeras aluden a los autofactores, factores de personalidad o recursos individuales, y las segundas, a la centralidad de las relaciones y el apoyo social. Los valores personales, la eficacia y la energía personales determinan la capacidad de resiliencia y las reacciones de una persona frente a la adversidad (Hamid et al., 2021; Patterson y Kelleher, 2005). Además, Nishikawa (2006) expresa que, las personas, ante un desafío, pueden sobrevivir al mismo, recuperarse de él o progresar. Los que sobreviven continúan, aunque pueden verse afectados, y aquellos que se recuperan, regresan a un nivel anterior de funcionamiento. Sin embargo, los que progresan se transforman, lo cual supone un cambio cognitivo como respuesta a dicha dificultad. Priorizan lo importante y desarrollan un sentido de sí mismo más fuerte. De este modo, cuantas más veces se enfrenta una persona a las diferentes adversidades, más crece, más incrementa su capacidad de resiliencia, y más preparado está para enfrentarse a las siguientes adversidades (Ledesma, 2014). Asimismo, Patterson y Kelleher (2005) señalan que todos los individuos cuando se enfrentan a un desafío experimentan un ciclo de resiliencia de cuatro fases: fase de deterioro, fase de adaptación, fase de recuperación y fase de crecimiento. Así, la capacidad de resiliencia determina en qué fase se sitúa cada persona. 2.2. Relevancia de la resiliencia para el profesorado y los equipos directivos En lo que respecta a la resiliencia del profesorado y del personal directivo de centros educativos, varios autores han estudiado esta dimensión. Nishikawa (2006) observó las variables internas y externas utilizadas por los/as directores/as de escuelas primarias exitosas en el liderazgo, y definió las características organizacionales que fomentan el bienestar. Asimismo, la pandemia de COVID19 ha sido un escenario donde se ha podido observar la importancia de la resiliencia en la vida académica del personal La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 26 directivo, profesorado, estudiantes y familias (Hamid et al., 2021). Los líderes tuvieron que responder a cambio dinámicos, tanto dentro como fuera de la escuela (Halevi y Schechter, 2023), y estuvieron influenciados por los modelos de liderazgo anteriores, la resiliencia, el cambio de liderazgo y un espíritu de liderazgo moral, cuidado equidad y justicia social, dimensiones internas esenciales de liderazgo y de gestión (Beauchamp et al., 2021). Las personas que ocupan cargos directivos pueden promover la resiliencia de los demás (Beauchamp et al., 2021), y deben gestionar crisis, cambios y retos de manera rápida, efectiva, proactiva. Gestionan aspectos de muy variada índole: administrativos, económicos, curriculares, en contextos de gran incertidumbre. Además de resolver problemas, tener que improvisar en momentos de crisis y tener un pensamiento creativo, así como desarrollar habilidades comunicativas para mejorar las relaciones entre todos los miembros de la comunidad educativa, y que se lleven a cabo colaboraciones efectivas (Halevi y Schechter, 2023; Hyvarinen y Vos, 2015; Sutton y Gong, 2021). De igual modo, como señala Day (2014), han de poseer una “resiliencia cotidiana”. Los procesos de enseñanza-aprendizaje no solo requieren de líderes que sean capaces de afrontar y restablecer situaciones adversas, sino también que sean persistentes y comprometidos con sus acciones. Aquellos/as directores/as de centros educativos que son resilientes y exitosos continúan realizando sugerencias, tomando riesgos, buscando nuevas oportunidades y desafíos, y trabajando para lograr una comunidad educativa sólida y con valores. Han de verse a sí mismos como uno más del equipo, y compartir una identidad de “nosotros” entre todos ellos, trabajando por el bienestar colectivo (Haslam et al., 2020), y empatizando y comprendiendo a la comunidad educativa y sus circunstancias personales. Asimismo, aquellos que continúen desarrollando su vocación, con diversas capacidades, energía emocional, y trabajando y siendo apoyados por sus compañeros en el desarrollo de la unión entre sus valores, creencias y prácticas educativas, desarrollarán y mantendrán una mayor resiliencia (Day, 2014). El liderazgo educativo se ha convertido en una tarea colectiva y de cooperación entre equipos de trabajo. Las decisiones se toman de manera conjunta y el liderazgo está distribuido, pues son muchas personas las que se encargan de la toma de decisiones y de la transformación escolar (Coleman, 2011; Hernández-Carrera y Bautista-Vallejo, 2019). Por ello, los/as directores/as han de poseer habilidades estratégicas e interpersonales, ya que han de trabajar con diversas personas de forma conjunta. Igualmente, aquellos que lideran escuelas que atienden a comunidades desfavorecidas desarrollan una mayor resiliencia. Atienden mayores capacidades cognitivas, persistentes e intensivas, y desafíos emocionales, que otros que dirigen escuelas con otros contextos socioemocionales muy diversos (Day, 2014). 2.3. El reto de promover la resiliencia directiva Para desarrollar la resiliencia en el contexto educativo, Henderson y Millstein (1992) propusieron seis estrategias: brindar oportunidades para lograr una participación significativa del alumnado, instaurar y comunicar altas expectativas, La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 27 ofrecer atención y apoyo, incrementar los vínculos psicosociales, implantar objetivos claros y límites consistentes, y enseñar habilidades para la vida. Asimismo, otros autores manifiestan que es fundamental desarrollar la perseverancia, la felicidad y la competencia profesional para fortalecer la resiliencia: Meyer et al. (2020) señalan que existe una relación positiva entre la perseverancia y la resiliencia psicológica. Ulukan (2020) defiende que también hay una relación positiva entre la resiliencia y el nivel de felicidad de los docentes. Además, Tura y Dogan (2020) afirman que los docentes que poseen una alta percepción de su competencia profesional también desarrollan una alta resiliencia. Sin embargo, la investigación es reducida y cabe preguntarse en qué estado se encuentra. 3. Método a. Diseño y procedimiento del estudio El objetivo general de este estudio es analizar la producción científica internacional sobre la resiliencia de los/as directores/as de centros educativos. El estudio tiene cuatro objetivos específicos: (1) tratar de alcanzar una visión panorámica sobre el abordaje metodológico del tema, (2) identificar los temas estudiados y las disciplinas desde las que se han emprendido los estudios, (3) realizar un diagnóstico de las variables que influyen positiva y negativamente en el desarrollo de una personalidad resiliente (4) dar a conocer buenas prácticas al respecto. Para ello, se han realizado búsquedas en la Web of Science (WOS) y Scopus. El método seguido, en línea con los planteamientos PRISMA (Page et al., 2021), se inició con una fase de diseño de una ecuación de búsqueda común a ambas bases de datos: (resilienc*) AND (leader OR headteacher OR principal OR manager) AND (school OR educat*). En ambas bases de datos se buscaron los dos primeros elementos de la ecuación en el campo “title” (los términos relativos a resiliencia y liderazgo) y la tercera (los términos referidos a escuela y educación) en WOS se buscó en el campo “topic” y en Scopus en “title, abstract, keywords”. Centramos las búsquedas en artículos exclusivamente y estas se cerraron a 23-10-23. No se emplearon criterios de exclusión como los años de publicación, las áreas de investigación o el medio de publicación en las búsquedas en las bases de datos. Inicialmente, partimos de 81 artículos (45 de WOS y 36 de Scopus). Al revisarlos,sin embargo, sí hubo artículos que fueron desestimados 57: 24 estaban repetidos, 31 no estaban centrados en el foco del artículo y 2 resultaron ser capítulos de libro (tres criterios de exclusión). Accedimos a todos estos a texto completo gracias a los servicios de préstamo interbibliotecario de nuestras universidades. En el proceso de lectura se desestimaron dos más: uno por referirse a la resiliencia de los estudiantes y otro por ser un trabajo teórico y no específico de educación (dos criterios de exclusión más). Por tanto, se trabajó finalmente con 22 artículos que están plenamente centrados en el foco del estudio y permitían abordar los objetivos del estudio La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 28 Figura 1. Diagrama de flujo. b. Análisis de datos De cada uno de estos 22 artículos se ha extraído información sobre 13 variables agrupadas en 7 dimensiones, creando una gran tabla-matriz que hemos analizado cuantitativa (análisis descriptivos) y cualitativamente (categorización). Este análisis y su triangulación fueron realizados en colaboración entre los autores. Las dimensiones y variables objeto de estudio son: A. Años de publicación (para ver la evolución). B. Países de publicación (para ver su distribución territorial). C. Metodología seguida en el estudio (para ver tendencias): (1) técnica de recogida de información: cuantitativa/cualitativa; (2) instrumento de recogida de información; (3) muestra de directores/as participantes. D. Aspectos estudiados (para ver qué (1) temáticas prevalecen, (2) en qué disciplinas se hacen y (3) en qué ámbitos educativos. E. Variables (para conocer influencias): (1) variables de influencia positiva; (2) variables de influencia negativa. Registros identificados desde bases de datos (n= 81) WOS: 45 válidos SCOPUS: 36 válidos Registros seleccionados para su lectura (n = 24) Registros excluidos: - Repetidos (24) - Ajenos a la educación (31) - No son artículos, sino capítulos de libro (2) Artículos completos excluidos por no abordar el tema objeto de estudio Registros excluidos: 2 Artículos completos evaluados tras su lectura (n = 22) Estudios finales incluidos válidos (n = 22) Identificación Cribado Incluidos La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 29 F. Buenas prácticas (para conocerlas, identificarlas y promoverlas). G. Resultados de interés (aspectos a tener en cuenta para futuros estudios). En la gran tabla-matriz elaborada (Excel) se colocaron estas variables en las columnas y los artículos en las filas, extrayendo la información válida para responder a cada variable en la casilla correspondiente. Todos los artículos analizados se encuentran recogidos en las referencias bibliográficas (Alazmi y Alhajeri, 2022; Bottery et al., 2008; Chen, 2023; Choi, 2020; De Bruyn y Mestry, 2020; Garon et al., 2006; Glazzard y Stones, 2021; Gutman, 2020; Kim, 2016; Kwok y Wang, 2023; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Myers et al., 2022; Papaioannou et al., 2022; Peters y Pearce, 2012; Pillay, 2020; Pillay y Nel, 2022; Reed, 2018; Sardar y Galdames, 2018; Simon y Gibson, 2019; Sonkur, 2021; Teyes et al., 2020). 4. Resultados En los siguientes epígrafes se procederá a enumerar los principales resultados en las siete dimensiones y trece variables, de acuerdo a los cuatro objetivos del estudio a. Objetivo 1. Alcanzar una visión panorámica sobre el abordaje metodológico a) Años de publicación Ha habido un crecimiento exponencial de los artículos que abordan el tema con el transcurso de los años, como se observa en la Figura 2. Hasta 2006 no se realizó ninguna investigación sobre el tema, y entre los años 2006 y 2019, apenas se publicó un artículo por año o ninguno al respecto (Bottery, 2008; Garon et al., 2006; Kim, 2016; Lazaridou y Beka, 2015; Peters y Pearce, 2012; Simon y Gibson, 2019), siendo 2018 la excepción, ya que se publicaron dos artículos (Reed, 2018; Sardar y Galdames, 2018). Asimismo, 2020 fue el año en el que más estudios se editaron (Choi, 2020; De Bruyn y Mestry, 2020; Gutman, 2020; Pillay, 2020; Teyes et al., 2020). Además, en los años siguientes, 2021, 2022 y 2023, hasta el 23 de octubre, fecha en la que se recopilaron todos los artículos que versaban sobre el tema hasta ese momento, se realizaron tres (Glazzard y Stones, 2021; Lazaridou, 2021; Sonkur, 2021), cuatro (Alazmi y Alhajeri, 2022; Myers et al., 2022; Papaioannou, 2022; Pillay y Nel, 2022; y dos (Chen, 2023; Kwok y Wang, 2023), respectivamente. La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 30 Figura 2. Evolución de la producción científica sobre la resiliencia de las direcciones educativas. b) Años de publicación Como se refleja en la Figura 3, aunque se han realizado investigaciones en todos los continentes, la mayoría de las investigaciones se han llevado a cabo en el europeo (Reino Unido, Grecia y Turquía) (Bottery et al., 2008; Glazzard y Stones, 2021; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Papaioannou et al., 2022; Sardar y Galdames, 2018; Simon y Gibson, 2019; Sonkur, 2021) y el asiático (China, Corea del Sur, Kuwait, Turquía e Israel) (Alazmi y Alhajeri, 2022; Bottery et al., 2008; Chen, 2023; Choi, 2020; Gutman, 2020; Kim, 2016; Kwok y Wang, 2023; Sonkur, 2021). En ambos se han realizado el 31,25% de los estudios. Además, en América (Estados Unidos, Canadá y Venezuela) se han desarrollado el 16,67% (Garon et al., 2006; Myers et al., 2022; Reed, 2018; Teyes et al., 2020), en África (Sudáfrica) el 12,5% (De Bruyn y Mestry, 2020; Pillay, 2020; Pillay y Nel, 2022) y en Oceanía (Australia) el 8,33% (Peters y Pearce, 2012; Simon y Gibson, 2019). Cabe destacar que hay dos estudios realizados en dos países simultáneamente, en Reino Unido y China (Bottery et al., 2018), y en Reino Unido y Australia (Simon y Gibson, 2019). La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 31 Figura 3. Países en los que se han realizado investigaciones sobre la resiliencia del personal directivo. c) Metodología seguida en el estudio Se analizan las técnicas, los instrumentos y las muestras empleadas en los estudios. i. Técnicas de recogida de información En el 50% de los estudios analizados se ha desarrollado una investigación cuantitativa (Alazmi y Alhajeri, 2022; Choi, 2020; Kim, 2016; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Papaioannou et al., 2022; Pillay, 2020; Pillay y Nel, 2022; Reed, 2018; Sonkur, 2021; Teyes et al., 2020), el 41 % una investigación cualitativa (Bottery et al., 2008; De Bruyn y Mestry, 2020; Glazzard y Stones, 2021; Gutman, 2020; Kwok y Wang, 2023; Myers et al., 2022; Peters y Pearce, 2012; Sardar y Galdames, 2018; Simon y Gibson, 2019) y el 9% una investigación mixta (Chen, 2023; Garon et al., 2006). ii. Técnicas de recogida de información Los instrumentos que se han empleado para la recogida de información de los estudios, un 50% de ellos han utilizado cuestionario (Alazmi y Alhajeri, 2022; Choi, 2020; Kim, 2016; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Papaioannou et al., 2022; Pillay, 2020; Pillay y Nel, 2022; Reed, 2018; Sonkur, 2021; Teyes et al., 2020), un 9,1% cuestionario y entrevista semiestructurada (Chen, 2023; Garon et al., 2006), y un 4,55% cuestionario, entrevista y focus group (De Bruyn y Mestry, 2020). Además, el 27,27% han empleado entrevistas semiestructuradas (A Bottery et al., 2008; Glazzard y Stones, 2021; Myers et al., 2022; Peters y Pearce, 2012; Sardar y Galdames, 2018; Simon y Gibson, 2019), el 4,55% entrevistas semiestructuradas y observaciones (Kwok y Wang, 2023), y el 4,55% entrevistas estructuradas (Gutman, 2020) (ver figura 4). La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 38 Por otro lado, Glazzard y Stones (2021) y Sardar y Galdames (2018) consideran muy beneficioso el coaching, aunque el tiempo, el presupuesto y la inflexibilidad de los/as directores/as pueden suponer un inconveniente en su desarrollo. Igualmente, se expone la importancia de crear programas de apoyo entre directores/as (De Bruyn y Mestry, 2020; Glazzard y Stones, 2021; Peters y Pearce, 2012; Sardar y Galdames, 2018). Asimismo, respecto a cómo accedieron a sus puestos, la mayoría señala que lo hicieron animados y apoyados por sus familias, amigos/as y compañeros/as de trabajo (De Bruyn y Mestry, 2020; Gutman, 2020), y Simon y Gibson (2019) consideran fundamental mantener el amor por los niños/as y la enseñanza para continuar. Diversos estudios exponen que los/as directores/as con altos niveles de resiliencia disponen de habilidades sociales e interpersonales, poseen mentalidad de crecimiento y alta autogestión, y son extrovertidos, tranquilos, confiados, gestionan el trabajo bajo estrés y aceptan las consecuencias (Garon et al., 2006; Glazzard y Stones, 2021; Kwok y Wang, 2023; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Teyes et al., 2020). Sin embargo, aquellos/as que son más vulnerables abordan más factores de riesgo relacionados con la violencia, y se focalizan en los desafíos y culpan al entorno de sus dificultades (Garon et al., 2006; Glazzard y Stones, 2021). Además, Alazmi y Alhajeri (2022) sostienen que la resiliencia de los/as directores/as aumenta cuando resuelven un problema. 5. Discusión El objetivo de este estudio era analizar la producción científica internacional sobre la resiliencia de los/as directores/as de centros educativos en la Web of Science y Scopus siguiendo los planteamientos PRISMA y ha sido satisfecho, siendo posible establecer conclusiones diversas. Respecto a las variables bibliográficas es posible concluir que la resiliencia de los directivos es un tema que ha despertado el interés de los investigadores y ha experimentado un gran crecimiento desde el año 2018 a la actualidad. Respecto a los países de publicación, predominan los estudios realizados en un único país y únicamente dos investigaciones se realizaron simultáneamente en dos países (Bottery et al., 2018; Simon y Gibson, 2019). Respecto a la metodología seguida en los estudios, se observan claramente algunas tendencias: predominan los trabajos realizados con metodología cuantitativa (50%), que emplean cuestionarios (11 estudios) y en el 50% de las investigaciones la muestra fue inferior a 100 participantes. Los aspectos estudiados han permitido también ver las tendencias: (1) las temáticas que prevalecen son el estudio de la resiliencia de los líderes de centros educativos (Bottery et al., 2008; De Bruyn y Mestry, 2020; Garon et al., 2006; Glazzard y Stones, 2021; Kim, 2016; Kwok y Wang, 2023; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Papaioannou et al., 2022; Teyes et al., 2020) y cómo el uso del humor impacta en ella (Alazmi y Alhajeri, 2022; Choi, 2020) ; (2) la disciplina predominante es la Psicología; (3) el 86,36% de los estudios se desarrollaron en el ámbito formal. La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 39 Únicamente el 9,09% se produjeron en el ámbito no formal (Choi, 2020; Myers et al., 2022). Ha sido posible identificar algunas variables que los estudios previos han destacado como positivas, tales como el humor (Alazmi y Alhajeri, 2022; Choi, 2020; Garon et al., 2006; Glazzard y Stones, 2021) y disponer de redes de apoyo (Glazzard y Stones, 2021; Gutman, 2020; Lazaridou, 2021; Peters y Pearce, 2012; Reed, 2018; Sardar y Galdames; 2018; Simon y Gibson, 2019; Teyes et al., 2020) y las habilidades sociales, la alta autoeficacia y autorreflexión y mantener un pensamiento resiliente (Glazzard y Stones, 2021; Kwok y Wang, 2023; Lazaridou, 2021: Teyes et al., 2029). Asimismo, se han identificado variables de influencia negativa como la frustración, la ansiedad, el estrés y la tensión (Bottery et al., 2008; Choi, 2020; Glazzard y Stones, 2021; Myers et al., 2022; Sardar y Galdames, 2018). Además, hay variables de influencia variable, tales como el ambiente escolar (Garon et al., 2006), la inspección escolar (Glazzard y Stones, 2021) y las características demográficas (Papaioannou et al., 2022). Un aspecto a destacar de este artículo ha sido la identificación de algunas buenas prácticas como como los programas y prácticas que fomentan la resiliencia entre directores/as, a través del coaching, mindfulness y el desarrollo de las habilidades sociales, capacidades emocionales y mecanismos de afrontamiento. Este aspecto tiene una gran importancia, porque puede contribuir al reto más elevado de las personas que ocupan cargos directivos puedan promover activamente la resiliencia de los demás (Beauchamp et al., 2021). 6. Conclusiones Se ha podido constatar, que como expresan diversos autores (Ledesma,2014), los/as directores/as que se enfrentan a los problemas y poseen una alta autoeficacia y habilidades interpersonales, son más resilientes (Garon et al., 2006; Glazzard y Stones, 2021; Kwok y Wang, 2023; Lazaridou, 2021; Lazaridou y Beka, 2015; Teyes et al., 2020). Asimismo, como señala Beauchamp et al. (2021), a los líderes les influyen significativamente sus referentes en su labor directiva (De Bruyn y Mestry, 2020; Gutman, 2020; Simon y Gibson, 2019; Teyes et al., 2020). También cabe destacar algunos resultados de interés que podrían ser tenidos en cuenta para futuros estudios, como el hecho de que los/as directores/as más mayores puntúan con niveles más altos de resiliencia que los más jóvenes o el uso del humor aumenta la resiliencia. Además, aquellos/as que son más resilientes poseen una mayor mentalidad de crecimiento y los más vulnerables se centran en los desafíos y adversidades, culpabilizando al entorno (Garon et al. 2006; Glazzard y Stones, 2021). Cabe destacar algunos puntos fuertes de la revisión sistemática realizada como el haber realizado un análisis de toda la producción científica internacional sobre la resiliencia de los directivos para tener una visión panorámica y analizar tendencias. Asimismo, cabe destacar aspectos débiles como el escaso número de estudios que se La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 40 han ocupado del tema. Cabe plantearse nuevos estudios que superen las limitaciones identificadas: (1) más estudios realizados simultáneamente en varios países, (2) estudios que sigan metodologías mixtas y (3) que recojan información con más de una técnica de recogida de información, (4) muestras amplias, (5) desde disciplinas variadas, no únicamente la Psicología y (6) en el ámbito no formal. Asimismo, en el futuro cabe plantearse nuevos estudios al respecto, como evaluar el impacto de los programas de formación en técnicas asertivas. Este artículo ha permitido analizar la resiliencia de los directivos de centros educativos y alcanzar una visión panorámica sobre el abordaje metodológico del tema, los temas estudiados y las disciplinas desde las que se han emprendido los estudios, así como realizar un diagnóstico de las variables que influyen positiva y negativamente en el desarrollo de una personalidad resiliente y conocer buenas prácticas al respecto. Esta revisión sistemática aporta claves para el diseño y desarrollo de futuras investigaciones que superen las limitaciones de los trabajos previos y contribuir a repensar las necesidades de los directivos para gestionar retos, crisis y cambios manera rápida, efectiva, proactiva. Contribuciones del autor: PFG ha desarrollado la redacción del marco teórico, resultados, parte de las conclusiones y discusión y la bibliografía. CAA ha concebido y diseñado el estudio, ha realizado el filtraje inicial de artículos y ha desarrollado la redacción del método, parte de las conclusiones y discusión. Financiación: Esta investigación no recibió financiación externa. Agradecimientos: Al tratarse de un trabajo de revisión de la literatura no hay agradecimientos como tal. Conflicto de intereses: Los autores deben declarar que no existen conflictos de intereses para la publicación de este manuscrito. Declaración ética: Los autores deben indicar que el proceso se ha realizado conforme a los principios éticos establecidos por la comunidad científica. Referencias bibliográficas Alazmi, M. S. & Alhajeri, S. S. (2022). Leading with humour and its effect on resilience in the workplace: The perspectives of principals in Kuwaiti secondary schools. Management in Education. https://doi.org/10.1177/08920206211072235 Barrero, A., Riaño, K. & Rincón, P. (2018). Construyendo el concepto de la resiliencia: una revisión de la literatura. Poiésis, (35), 121–127. https://doi.org/10.21501/16920945.2966 Beauchamp, G., Holme, M., Clarke, L., Hamilton, L. & Harvey, J. A. (2021). “People miss people”: A study of school leadership and management in the four nations La resiliencia del personal directivo de centros educativos: revisión sistemática de la literatura 41 of the United Kingdom in the early stage of the COVID-19 pandemic. 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