El periodista digital ante la nueva sociedad de la información

MISCEL·LÀNIA-2005 ISSN 1696-4403 Leopoldo Seijas Candelas Resumen / Resum / Abstract http://seneca.uab.es/hmic 335 El periodista digital ante la nueva sociedad de la información Leopoldo Seijas Candelas (Univ. San Pablo-CEU. Madrid) Resumen / Resum / Abstract El profesor Seijas analiza el papel del trabajo del periodista que trabaja en los medios de comunicación digitales a través de la nueva sociedad de la información. / El professor Seijas analitza el paper del treball del periodista que treballa en els medis de comunicació digitals a través de la nova societat de la informació. / Professor Seijas analyses the role of the journalist that works in digital media face the new society based towards the information. Palabras clave / Paraules clau / Key Words World Wide Web, internet, buscadores, periodismo digital, comunicación, nuevas tecnologías, sociedad de la información. / World Wide Web, internet, buscadors, periodisme digital, comunicació, noves tecnologíes, societat de la informació. / World Wide Web, internet, browsers, digital journalism, comunication, new technologies, society of information. Introducción 1. Ramón Salaverría, director del Laboratorio de Comunicación Multimedia de la Universidad de Navarra, suele emplear la siguiente metáfora a la hora de definir los buscadores en Internet, que ilustra acertadamente la tarea de los mismos: “ Imaginemos un pajar del tamaño de un gran estadio de fútbol, repleto de pequeñas briznas de heno hasta diez metros de altura, y lancemos desde el aire una aguja de coser. A continuación, pidamos a alguien que encuentre esa aguja. Ese desventurado individuo estará perdido si pretende hallar la aguja revolviendo desordenadamente la paja. Invertirá horas y horas en vano, hasta la desesperación. Por el contrario, si emplea el utillaje adecuado – un gran imán, por ejemploencontrar la aguja puede ser cuestión de segundos”. 2. Internet es, en la actualidad, una fuente esencial para el trabajo de los periodistas dado el volumen de información que contiene y general diariamente, además de por su utilidad potencial para facilitar el contacto con fuentes personales (como pudieran ser expertos o testigos de una información) a nivel, mundial. 3. La llamada World Wide Web contiene aproximadamente mil millones de documentos y crece a un ritmo diario de 1,5 millones de páginas1. Los motores de búsqueda más avanzados no llegan a alcanzar más que una ínfima parte del contenido de esta Web. Específicamente cabe reseñar, que los buscadores que más páginas tienen indexadas son Fast (http:// www.alltheweb.com) 300 millones de documentos y Northern Light (http:// www.northernlight.com)con 218 millones. Además hay que tener en cuenta que la World Wide 1. Salaverría, Ramón: Internet para periodistas. Escuela de Medios de La Voz de Galicia. A Coruña, 20 de septiembre de 2000. El periodista digital ante la nueva sociedad de la información http://seneca.uab.es/hmic 336 Web, o la Web accesible mediante buscadores, es solo una parte de Internet. Existe también la llamada Web profunda o Internet Invisible, a la que se puede acceder mediante los buscadores, que es aproximadamente 500 veces mayor que la visible y sobre todo, de una mayor calidad. 4. A la hora de enfrentarse a este mar de información disponible en Internet, el periodista debe tener un buen conocimiento de los distintos recursos de búsqueda que le ayudarán a alcanzar su propósito y de cómo realizar dicha búsqueda. 5. Según el periodista Miguel Ángel Díaz Ferreira, existen cinco formas diferentes de localizar recursos por Internet2: a. Por medio de publicaciones impresas que recogen direcciones de la Red. Puede tratarse de trabajos de investigación, artículos de publicaciones especializadas o incluso de periódicos o revistas de información general y, sobre todo, de libros escritos ad hoc para las búsquedas. Pueden ser manuales sobre la Red o las “ Páginas Amarillas” de Internet. Sus dos principales desventajas son las siguientes: • Su temprana obsolescencia. • La necesidad de introducir los datos necesarios a mano ( por tratarse de publicaciones impresas), sin aprovechar la utilidad del hipertexto para moverse por sus páginas. b. A través de los directorios de recursos y clasificaciones temáticas, que recogen y organizan los recursos de la Red sobre la base de un ordenamiento previo. Su problema es que no siempre están suficientemente actualizados y que no recogen todos los recursos de la Red, sino tan sólo los que los autores de la información hayan dado de alta en el servicio. Su ventaja es su propia organización que ayuda a localizar las direcciones con mucha facilidad y de forma muy esquemática. c. Utilizando los motores de búsqueda e indización automáticos, que pueden localizar cualquier recurso de la Red. Éstos tienen la desventaja de que, si no acotamos mucho nuestra búsqueda, nos pueden proporcionar demasiados en laces, la mayoría de ellos irrelevantes para nosotros. Su gran ventaja consiste en que la información no necesita ser dada de alta para que el motor la localice, por lo que están más actualizados y suelen ser más completos que los directorios y clasificaciones temáticas. d. Consultando los enlaces que ponen a disposición del internauta otras páginas relacionadas con el tema de nuestra búsqueda. Una vez localizada cualquier página relativa a la materia que se pretende encontrar, bastará con conocer esa dirección, porque es casi seguro que esa página contará con interesantes enlaces que llevarán a los puntos más importantes donde localizar toda la información necesaria. El problema es que no todas las páginas cuentan con esos enlaces. e. Preguntando a los propios usuarios de la Red. Ellos son, sin duda, los que están mejor informados, los que conocen las últimas páginas aparecidas no accesibles mediante buscadores. Su información es siempre la más actualizada y suele ser pertinente. El éxito de la búsqueda es precisamente encontrar a algún internauta dispuesto a ayudarnos y que además esté interesado o conozca el asunto sobre el que buscamos información. Hay diversos métodos para localizar a entablar conversación entre los internautas: listas de distribución, grupos de noticias, IRC, Chats, etc. 2. Citado en: Pérez Luque, Maria José: El Periodismo y las nuevas tecnologías. Newbook. Ediciones Navarra, 1998.pp: 81-82. MISCEL·LÀNIA-2005 ISSN 1696-4403 Leopoldo Seijas Candelas Los contenidos en la World Wide Web http://seneca.uab.es/hmic 337 6. En la World Wide Web los buscadores los podemos dividir en buscadores automáticos, o motores de búsqueda, y directorios o índice temáticos. Dentro de los motores de búsqueda podemos encontrar, a su vez, buscadores automáticos generales y especializados por campos del conocimiento, y lo mismo ocurre con los directorios (generales y especializados). Asimismo, existen además webs de motores de búsqueda que han incorporado directorios en su página y al revés. El principal objetivo es facilitar la búsqueda de información al usuario, aunque como hemos visto, todavía queda mucho por hacer. Los contenidos en la World Wide Web 7. En la actualidad la World Wide Web contiene cerca de 5 millones de sitios web, que haría un total de 1.000 millones de páginas que aumentan cada día más. La mayoría de ellas, aproximadamente un 86%, se encuentran escritas en inglés.3 8. Pero esto no es todo, la World Wide Web es únicamente una ínfima parte de los contenidos que hallan y que se vuelcan realmente en Internet a través de bases de datos, listas de distribución ( news groups), correo electrónico, etc, que pueden ser hasta 500 veces mayor que el contenido de la Web. 9. Los documentos “Web” que se van creando son accesibles a cualquier usuario de la Red gracias a las llamadas “ arañas”, una tecnología de los buscadores cuyo cometido es leer cada página que encuentran en su camino, y mandar las palabras que contiene, junto con la información de su ubicación a enormes bases de datos. A continuación, estas arañas siguen los enlaces que se encuentran en esta página hasta llegar a un nuevo sitio, y así sucesivamente. Sin embargo, según afirma Search Engine Watch4, ningún buscador indica más del 50% de la Red. Según un estudio de la revista Nature5 de febrero de 1999, entre todos los buscadores no se cubría más que el 42% de la Red. A pesar de que la tecnología avanza y de que cada vez se amplía más esta cifra, continúa habiendo una cierta tendencia a indizar sobre todo sitios de EEUU, principalmente los más visitados y los sitios comerciales más que relacionados con la educación. También son poco privilegiados en este aspecto los documentos escritos en lenguas minoritarias que podemos encontrar en la Red en una baja proporción. 10. Según la empresa Wordtracker, los usuarios realizan diariamente un total de 250 millones de consultas a los buscadores. La palabra más buscada ha sido hasta hace poco la palabra “ sex” desbancada por el formato de comprensión musical “ mp3”. Gracias a estos buscadores no es tan difícil encontrar algo en la Web, tan sólo hay que saber cómo utilizarlos adecuadamente, usar los llamados operadores booleanos, combinando palabras –y, o, no – para definir la búsqueda e intentar que la palabra clave a utilizar no pueda hallarse en otro campo. 11. A la hora de analizar el contenido disponible en la Red debemos tener también en cuenta lo efímeros que son algunos enlaces. La media de cualquier enlace, hace algunos años, era de 44 días. En febrero del 2000, según un estudio de Inktomi, frente a 4,2 millones de sitios accesibles que se examinaron, o,7 millones eran inalcanzables debido a la desaparición de su servidor o a su traslado. Con el propósito de preservar la mayor parte de la Web posible, incluyendo a los grupos de discusión, en 1995 Brewester Kahle comenzó a desarrollar el 3. The Deep Web: Surfacing Hidden Value. Informe de BrightPlanet. Com: http:// www.completeplanet.com/tutorials/ deepweb/introductio_howsearch07.asp. 4. Search Engine Watch: http://www.searchenginewatch.com/reports/sizes.html 5. Lawrence, Steve y Giles, C. Lee, del NEC Research Institute. Citado en Nature del 08/07/1999. El periodista digital ante la nueva sociedad de la información http://seneca.uab.es/hmic 338 proyecto “ The Internet Archive”6. Hasta el momento lleva almacenados 15,5 terabytes. La mayoría de las webs que contiene son, obtenidas mediante arañas aunque también se aceptan páginas cedidas por sus propietarios. 12. Para facilitar aún más la búsqueda, según el artículo de Juan José Millán “ El libro de medio billón de páginas7”, se ha creado cierto software que permite ampliar el campo morfológico y semántico de las búsquedas; por ejemplo preguntando por dirigir, se accederá también a dirigido, dirigiendo y a guiar, conducir, etc. Del mismo modo, existen también buscadores que rompen la frontera de la lengua incorporando a la búsqueda sus traducciones en otros idiomas (conducir, drive, conduire). 13. Por lo tanto a la pregunta de qué contiene la World Wide Web, la respuesta es una infinidad de información que el usuario tiene que aprender a encontrar. Que no se encuentre lo que se busca, no significa necesariamente que no esté ahí. En este mismo artículo, Juan José Millán identifica a los buscadores como intermediarios, es decir, como el filtro por el que los contenidos de las webs llagan al público. “ Imaginemos que la única vía de acceso a todas las publicaciones mundiales fueran los ficheros de una decena de bibliotecas. En la web estamos así, con la diferencia de que en los buscadores no ha habido bibliotecarios que apliquen sus saberes clasificadores: sus programas actúan ciegamente, analizando el código de la página, y clasificando los sitios según criterios formales. Este último aspecto es básico: cuando puede haber cientos o miles de sitios que responden a una determinada búsqueda, figurar en los primeros puestos de la lista de respuestas de un buscador puede ser la diferencia entre existir o no. No extrañará, por tanto, que haya quien lo intente por todos los medios”, afirma. La credibilidad informativa de los contenidos hallados en la web 14. Como ya hemos señalado con anterioridad, la Red es un gran océano de ínformación completamente abierto y accesible para que cualquier persona que posea un ordenador con conexión a Internet pueda hacer su aportación. Por ahora no existe ningún filtro capaz de valorar la veracidad o ética de las miles de páginas que se vuelcan diariamente en la Web. 15. En la actualidad todo son facilidades a la hora de crear una página en Internet. Los portales llegan a ofrecer de 5 a más Megabites de forma gratuita por darse de alta en sus servidores. Un usuario, una clave y un espacio completamente libre de ataduras y censuras para publicar. Por ahora todo parece bien. Sin embargo, esta misma frase que simula una situación “ perfecta”, conduce a un cierto problema. La Red se encuentra repleta de información útil para sus usuarios, pero del mismo modo también se pueden encontrar, con la misma facilidad, documentos falsos, con una falta absoluta de ética o incluso que rayan el delito. 16. Desde un punto de vista técnico, no existe ningún filtro que, en un principio impida publicar en la Red. Lo que sí es posible es utilizar un software (ej: censorware o cibernanny) para restringir el acceso a ciertos sitios que podrían resultar perjudiciales, sobre todo para los niños. 6. The Internet Archive: http:// www.archive.org/ 7. Millán, Juan José: El libro de medio billón de páginas: http://jamillan.com/ecoling.htm MISCEL·LÀNIA-2005 ISSN 1696-4403 Leopoldo Seijas Candelas La credibilidad informativa de los contenidos hallados en la web http://seneca.uab.es/hmic 339 17. Para los periodistas que utilizan Internet como medio para buscar sus fuentes, éstos deben comprobar cualquier información hallada en la Red ya que cualquiera puede haberla publicado bajo nombre falso. Del mismo modo, a la hora de publicar en la Web, el periodista debe regirse por la misma ética de veracidad y exactitud que tendría en un medio tradicional. 18. Que duda cabe, que Internet ha cambiado los hábitos de muchos profesionales que han visto en este nuevo medio una útil herramienta para ampliar perspectivas de futuro. Sin embargo para el periodismo, la Red de redes ha significado, no sólo la apertura de nuevos horizontes, sino una nueva y revolucionaria forma de trabajo. 19. En los medios tradicionales es el periodista el que determina lo que el lector, oyente o espectador tiene que ver, pero, gracias a la interactividad que permite Internet, el poder de decisión de cuál es el producto informativo pasa a manos del lector. Ya no es el periodista el que determina cuál es el orden en importancia del producto informativo, sino que es el usuario de la información quien decide cuáles son en cada momento los elementos informativos que más le interesan. 20. Prensa, radio y televisión han volcado sus contenidos en Internet, aprovechando su capacidad y facilidad de difusión. Sin embargo, no se debería olvidar la esencia de Internet como medio de comunicación en sí mismo. No se trata simplemente de un soporte en el que adaptar los medios tradicionales. Se trata de una nueva forma de informar y de distribuir dicha información, que se podría resumirse en dos características: una tiene que ver con las características multimedia del nuevo soporte y otra con la interactividad. 21. El carácter multimedia existía antes también en los medios tradicionales, pero siempre eran medios bimedia. Es decir, un periódico en realidad es multimedia, tiene imagen y texto. Una emisión de televisión también es multimedia en el sentido de que tiene sonido e imagen. La radio es el único medio antiguo que únicamente se limitaba a un único soporte. La novedad más importante que presenta Internet frente a estos medios multimedia más rudimentarios es que en lugar de dos, trae la posibilidad de tres, y además con un factor potencial añadido que es el de la interactividad. 22. Cuando se navega por Internet, puedes encontrar páginas web que integran texto, sonido, fotos e incluso vídeos. Pero aún queda mucho por ver, como la posibilidad de incluir también olores, técnica que ya ha comenzado a desarrollarse. A principios del año 2000 salió la noticia de que había un aparato que conseguía reproducir una serie de códigos olorosos, digitalizar esos impulsos y reproducirlos digitalizados en un receptor, que podría estar en otra parte del mundo que dispusiera de ese mismo receptor. El tacto también se está incorporando en la medida que se están desarrollando los entornos 3D. La exigencia multimedia del nuevo soporte va a permitir que los usuarios de la información tenga una riqueza comunicativa mucho mayor que la que tenían hasta ahora con los medios tradicionales. 23. Pero no sólo el carácter multimedia de Internet es importante. ¿ A alguno de vosotros le han publicado alguna vez una carta al director? ¿ Habéis podido hacer oír vuestra opinión en directo en algún programa de radio o televisión? En los medios tradicionales no son muchas las posibilidades de respuesta del receptor de la información. Tiene su derecho de réplica, por supuesto, pero la mayor parte de las veces no tiene la ocasión de ejercerlo. La interactividad que permite Internet es el elemento clave en este sentido. En este nuevo medio de comunicación es El periodista digital ante la nueva sociedad de la información http://seneca.uab.es/hmic 340 el usuario el que selecciona el tipo de información que le interesa de forma completamente personalizada. Cada persona es un mundo con sus propios gustos informativos e intereses que a través de la Red podrán verse satisfechos. 24. Marshall McLuhan afirmó en su libro Galaxia Gutenberg que todo nuevo medio trata, en una primera instancia, de integrar a los medios precedentes y referirse a ellos. Esto resulta muy claro en el caso de Internet, puesto que, como hemos podido observar, tanto la prensa como la radio y la televisión van tomando su sitio en la Red y abriendo sus respectivas sedes telemáticas, olvidando en la mayoría de los casos que Internet posee una estructura interna muy distinta a la de los medios de comunicación precedentes, derivada en parte de su origen, y en parte de su evolución. 25. La televisión y, de un modo más general, la radio y los medios escritos nacen, de una lógica de la oferta, mientras que los nuevos medios de comunicación, de una lógica de la demanda. Estas dos lógicas tienen que ser complementarias una de la otra, aunque en los momentos actuales nos cueste comprender esta nueva situación, en parte creada por los interesados en echar” un pulso a los nuevos medios y crear una animadversión con pocos fundamentos. 26. Podemos estar seguros, que el llamado “progreso” no se producirá mientras nos esforcemos en crear antagonismos en las dos formas de hacer comunicación. Las dos son útiles, y fuera de los ámbitos para los cuales una de las dos está más adaptada, pronto nos daremos cuenta que la elección entre las dos depende de las preferencias de la audiencia. Preferir el ordenador a la televisión no es una prueba de “inteligencia” o de “progreso”. Por el contrario, preferir leer el periódico o mirar la televisión tampoco es la prueba de que uno está menos adaptado o es menos curioso que aquel que pasa horas delante de su terminal. Por lo tanto, para hacer una valoración exacta de la situación, habrá que fijarse en los soportes, en los contenidos y preferencias de unos y otros, lo que no quiere decir que, desde el punto de vista de una teoría de la comunicación, las dos sean equivalentes. 27. Si observamos, desde que las nuevas tecnologías se encuentran entre nosotros, aproximadamente quince años, gozan de una popularidad afectiva impresionante por parte de todos. Seguramente más que muchas actividades propias de nuestro quehacer diario. Y esto es debido, sin duda alguna, a la enorme carga publicitaria que ha llevado a lo largo de todo este tiempo. 28. Podemos decir que tres son las palabras esenciales para entender el éxito de las nuevas tecnologías: autonomía, organización, y velocidad. Cada uno puede operar por compartimentos estancos, es decir sin necesitarse uno de los otros, sin intermediarios, sin filtros, sin jerarquías y además en lo hacen en tiempo real. Por lo tanto yo actúo y tengo la respuesta inmediatamente. Este es el verdadero poder de la información en la red. Este tiempo real, que tantos quebraderos de cabeza está dando a los profesionales de los medios de comunicación, en cuanto a contenidos y selección de noticias se refiere, se nos presenta como algo que nos va a permitir navegar hasta el infinito con una movilidad extrema. 29. Esto nos lleva a algo que ya hemos apuntado de una forma general como es la abundancia. ¿La abundancia de qué?. Pues de todo. De información, de medios, de nuevos productos hasta ahora desconocidos en el mundo de la comunicación. Una información más personal de acorde con mis gustos y demanda. En una palabra, y como algún autor ha dicho, estamos ante los supermercados de la información y de la comunicación. MISCEL·LÀNIA-2005 ISSN 1696-4403 Leopoldo Seijas Candelas La credibilidad informativa de los contenidos hallados en la web http://seneca.uab.es/hmic 341 30. Nadie pone en duda a estas alturas de que nos encontramos ante una forma de progreso. Habría que preguntarse si ese progreso puede alcanzarlo todos y en cualquier parte del mundo. Sospecho que no y sería motivo de otro análisis. Pero ese “progreso” se hace realidad en aspectos tan importantes como el acceso a las bases de datos. Acceder, escoger, circular uno mismo y crearse su propia información permite no sólo ganar tiempo, sino también acceder a reservas” de conocimientos totalmente imprevistos. Nadie pone en duda la importancia de esa apertura para todo el mundo de algunos servicios documentales, su utilidad está más que demostrada. Es evidente que para muchos profesionales sea cual fuere su actividad, el acceso a los bancos de datos necesarios para la evolución de las profesiones es una ventaja. Es cierto que todos los profesionales enfrentados a una evolución rápida de los conocimientos y que están obligados a reciclarse pueden encontrar allí fuentes documentales. Pero ¿ Sé lo que quiero buscar? Y una vez buscada y encontrada ¿ Tengo claro si me sirve para el fin que persigo?. Creo que aquí reside uno de los mayores peligros con que se puede encontrar cualquier profesional, pero sobre todo el periodista en tanto en cuanto actúa como fedatario de la información, con una responsabilidad sacra en sus contenidos y en su posterior divulgación. 31. Porque al problema de los contenidos y de los mensajes, hay que añadir el problema de la competencia. Entendida aquí la competencia como el conjunto de saberes y conocimientos que el profesional debe asumir como parte esencial de su acerbo cultural. Si esto es importante en cualquier profesión o actividad de la vida, a mi modo de ver en el periodismo la situación se agudiza mucho más, precisamente por esa responsabilidad a la que hemos aludido anteriormente. 32. Hay quien opina que los nuevos medios de comunicación animan la capacidad de creación. Hay, en efecto, una imaginación y una creación cultural, a mi juicio muy vaga todavía, vinculada a la Red, que retoma un poco la cultura comunicativa y en especial la televisiva. Es una realidad que industrias ligadas al mundo de los visual, como pueden ser el comic, los magazines, los grandes reportajes, etc, han intentado desde siempre encontrar su sitio en el mundo televisivo, y no con pocas dificultades, como se ha podido comprobar a lo largo del tiempo. Pero es que ahora Internet, después de la televisión y de la radio en su momento, intenta lanzar una nueva imaginación, una nueva forma de estilo, una nueva forma de expresión. Hasta aquí podemos estar de acuerdo, si es que a esto se quiere llamar creatividad, pero entendemos que la creatividad, es mucho más que eso, es más, si me apuran, creo que es otra cosa. Se está confundiendo dos conceptos que se están paseando con gran frecuencia por los medios de comunicación y también por las aulas universitarias, y por ende por las mentes de nuestros alumnos. Me estoy refiriendo a los conceptos de “nueva tecnología” y “nueva cultura”. Las nuevas tecnologías no han traído una nueva cultura. Han puesto un soporte a disposición de la cultura de siempre, la tradicional, para que pueda llegar hasta donde nunca había llegado. Creo que no es un objetivo primario el intentar buscar “otra cultura”. En cambio, si es prioritario el abundar en la creatividad, que a mi juicio se ha quedado anclada hace bastantes años en unos modelos cambiantes, pero que en su esencia es el mismo formato que se ofrecen en otros países o en otras cadenas y que precisamente Internet, que quiere incorporarse a esta actividad de una forma clara y precisa y en clara competencia, puede venir a complicar más el oscuro y difícil panorama de la creatividad audiovisual. 33. Es cierto que Internet es la que ilustra de un modo más espectacular el viejo sueño según el cual la tecnología crearía el uso; sin embargo, si separamos lo que parece aparentemente unido, vemos que aparecen tres diferencias: El periodista digital ante la nueva sociedad de la información http://seneca.uab.es/hmic 342 34. La primera diferencia tiene que ver con las funciones, que son más diversas en la Red, y que se pueden clasificar en tres clases: a. Puede dar un gran número de informaciones de tipo y posición diferentes. La Red, facilita la información en todas las direcciones. No se puede hacer ninguna comparación con lo que ofrecen los medios de comunicación tradicionales. b. La expresión se convierte en protagonista a través de los múltiples canales por donde discurre la información, ya sea por medio de foros, mensajes, etc. Es imposible en estos momentos poder controlar todo lo que se dice a través de ella. c. Podemos encontrar todos los condimentos necesarios para que se dé el efecto comunicación tal como nosotros lo conocemos tradicionalmente, y también el que nos han enseñado siempre. Contemplamos, pues una oferta, una programación, una representación, y al final siempre habrá un público. 35. Estos tres tipos de funciones, en mayor o menor medida conviven en la Red, aunque en formas diferentes, y por supuesto no llevan el mismo sentido. La información expresa el sentir y la necesidad de una sociedad cambiante; la de expresión, es sinónimo de libertad, de poder expresarse en una sociedad sin cortapisas, pero pagando un precio muy alto, pues a mi juicio es la causante de esa soledad de la que hablábamos antes. Aquí es donde se puede comprobar que la velocidad de la información es incompatible con la lentitud de la comunicación. 36. La segunda diferencia tiene que ver con la entronización de las nuevas tecnología en este mundo cambiante, o lo que es lo mismo en la sociedad actual. No estoy para nada de acuerdo con aquellos que sostienen que mientras los medios de comunicación son estables, las nuevas tecnologías son inestables, porque mantienen la teoría de que esa inestabilidad, proviene del campo técnico, algo que según algunos quieren desvincular de la actividad profesional informativa. El mundo del multimedia está en constante ebullición, y si bien se puede afirmar de que nos encontramos en un terreno de arenas movedizas, todos tenemos que ser capaces de salir de ese terreno fanganoso que nos puede llevar a hundirnos en la miseria tecnológica, que guste o no afecta y muy directamente a los medios de comunicación y por ende a la profesión periodística. 37. Que los medios de comunicación existan desde hace mucho tiempo, que tengan una solera, que puedan dar la sensación de asentamiento firme y seguro, no es motivo suficiente para proclamar esa seguridad que algunos invocan. Es muy arriesgado en estos momentos de sentar doctrina de cual va a ser el futuro de tal o cual medio y si me apuran de tal o cual grupo mediático. 38. La tercera diferencia está relacionado con algo que es el caballo de batalla desde hace mucho tiempo. Me estoy refiriendo al mundo de la cultura y su relación con los medios. Que duda cabe, que gracias al esfuerzo de muchos profesionales de los medios de comunicación y también porqué no decirlo de algunos empresarios de estos medios, la cultura hay ido avanzando de la mano de los distintos canales informativos que ha abierto sus puertas para dar a conocer sus corrientes y sus autores. 39. Se suele criticar con cierta frecuencia a los nuevos medios mediáticos de su frialdad informativa y poco dados a abrirse a la propagación de las formas culturales, porque se les atribuye poco prestigio e incluso desconocimiento del gran público. Efectivamente, el tiempo que llevan entre nosotros es muy corto como para darse a conocer en sociedad. Pero creo, y solamente hay que echar la vista atrás, para poder observar que el avance en cuanto a MISCEL·LÀNIA-2005 ISSN 1696-4403 Leopoldo Seijas Candelas La credibilidad informativa de los contenidos hallados en la web http://seneca.uab.es/hmic 343 popularidad ha sido más rápido que el que hizo en su momento la radio o la televisión. Creo que se trata de una cuestión de tiempo y de posiciones. Las nuevas tecnologías de la información, se siguen identificando con computadoras, ordenadores, con rentabilidad, es decir con la industria, como si la prensa, la radio y la televisión tradicionales no fueran parte de una industria que está ahí presente más que nunca y que precisamente han, mejor dicho está realizando un gran esfuerzo para adaptarse a los nuevos tiempos. Esa adaptación, que ha sido provocada por las nuevas tecnologías, han tenido una repercusión muy fuerte en los modos y formas de hacer el trabajo informativo. 40. Si los medios de comunicación han hecho ese esfuerzo digno de admiración es porque son conscientes de que detrás de esa nueva forma de hacer información hay un público que está esperando el parto informativo de los nuevos medios. Es verdad que detrás de todo medio de comunicación hay un público fiel que te sigue, porque sino fuera así sería el ocaso del mismo. Se está pidiendo que los nuevos medios y sobre todo Internet, será un fracaso, porque no ha definido un público estable, en una palabra, de ante mano no ha sabido o no ha querido buscar el perfil del receptor al que va dirigido. Creo todavía que es pronto para dictar sentencia sobre este aspecto, porque aún falta mucho datos por descubrir y tampoco sabemos cual va a ser la reacción de la audiencia. La existencia de un medio de comunicación evoca siempre la existencia de una comunidad, una visión de relaciones entre la escala individual y la colectiva y una cierta representación de públicos. Creo que estos conceptos van entrando poco a poco entre los adictos a Internet, aunque todavía sea de una forma muy discreta, porque la Red no es de fácil acceso –todavía todo depende de los individuosporque se trata de algo utilizado por el gran público. Un uso generalizado es cuestión de tiempo, ya que mi juicio hay todavía un gran desconocimiento de los mismos como ya hemos dicho anteriormente. 41. No se trata pues de adaptar radio, televisión o prensa en Internet, sino de crear contenidos específicos para un medio completamente nuevo, aún sin nombre, pero con mayores posibilidades para realizar el trabajo periodístico que los medios tradicionales. No es arriesgado decir que en un plazo medio de 10-15 años, es la complementariedad de estos cuatro medios. Un ámbito que antes estaba cubierto por 3 medios ahora va a pasar a estar cubierto por cuatro y el periódico de papel será el de la explicación, de la contextualización, del desarrollo, de la profundidad, frente al ámbito de Internet que va estar marcado fundamentalmente por esta cuestión de interactividad. Va a ser el ámbito de la información puntual, del dato, la última hora y va a ser también Internet un ámbito en el que el usuario va a poder encontrar documentación de amplio espectro. 42. El auge de estos medios tradicionales en Internet ha desatado todo un cúmulo de reflexiones sobre cómo presentar de manera más efectiva e idónea la información periodística. Se trata de averiguar la forma de hacer “ más atractiva” la interfaz gráfica, cómo mantener la atención del lector-internauta y otras especificaciones referidas a aspectos técnicos. 43. La clave del éxito del producto periodístico estará en saber dar los contenidos que realmente interesan. Si somos capaces de dar al lector estos contenidos es cuando se va a conseguir que el lector se vuelque en la información. El lector en aquellos asuntos que realmente le interesan no se contenta con 200-300 palabras que una noticia de prensa le ofrece. Ahí no hay posibilidad de profundización. 44. Además, el usuario no se quedará, como ocurre en los medios tradicionales, con un solo periódico, no existe esa especie de lector cautivo que puede tener un periódico. Uno se interesa por la información no por el medio que se la da. Esto también va a suponer una competencia El periodista digital ante la nueva sociedad de la información http://seneca.uab.es/hmic 350