Los formadores

Educar 20, 1996 13-27 Los formadores Bonifacio Jiménez Jiménez Universitat Rovira i Virgili. Departament de Pedagogia 43003 Tarragona. Spain Resumen En este articulo se realiza una revisión actualizada en torno a 10s formadores dentro del ámbito de la formación profesional y ocupacional (inicial y continua). Ademíís de un acotamiento conceptual sobre 10s formadores, se presenta una clasificación tipológica de 10s mismos, así como las funciones de las dos formaciones aludidas. Por último, se aborda la ~roblemática genuina de su formación de acuerdo con las competencias profesionales. Esto no excluye volver a reflexionar sobre la profesionalización o el voluntarisme, sobre un profesor a tiempo completo o en alternancia. ¿CUA debe ser, en realidad, el perfil de estos profesores? Aquí está la cuestión clave. Palabras clave: formador, formación profesional, formación ocupacional, competencias, perfil profesional. Resum En aquest article es realitza una revisió actualitzada al voltant dels formadors dintre de l'imbit de la formació professional i ocupacional (inicial i contínua). A més a més &un acotament conceptual al voltant dels formadors, es presenta una classificació tipolbgica &aquestes persones com també les funcions de les dues formacions esmentades. En darrer terme, es tracta la problemitica especifica de la seva formació d'acord amb les competkncies professionals. Aixb no exclou tornar a reflexionar sobre la professionalització o el voluntarisme, sobre un professor a temps complet o en alternanga. Quin ha d'ésser, en realitat, el perfil &aquests professors? Aquesta és la pregunta clau. Paraules clau: formador, formació professional, formació ocupacional, competencies, perfil professiohal. Abstract This study shows an updated review about the trainers in occupational and vocational training area (initial and continuos training). Besides fenced conceptual review about the trainer a classification about the typology of the trainers and the hnctions of the different training is offered. Finally, the study discusses the real problems about the trainers training in according to professional competences. This doesnt exclude to think again 14 Educar 20, 1996 Bonifacio Jimenez Jimenez about the topics like Empowrment or wilfulness, full or part time teacher; in fact, what the profile of these teachers must be? This is the key question. Key words: trainer, vocational training, ocupational training, competences, professional profile. Sumario 1. El concepto 4. Su forrnación y problemdtica 2. Los tipos Bibliografia 3. Las funciones 1. El concepto No hay nada nuevo en decir que el mundo actual está en proceso de cambio, de cambios profundos, que influyen en gran medida en las relaciones entre la educación y el mundo del trabajo; sin embargo, éstos todavia no han tenido repercusiones muy visibles en 10s sistemas de formación, 10 cua1 es preocupante. Leclerq (1991: 28) sefiala seis ámbitos dignos de mención, algunos de 10s cuales califica como revolucionarios: 1. Necesidad de autoformación. 2. Importancia del aprendizaje. 3. Primacia del sentido y del proyecto. 4. Modificación de 10s referentes cognitivos. 5. Explosión de la accesibilidad mediática. 6. Nueva de 10s formadores. Dicho de otro modo, hay que dotar a la persona, a 10 largo de su vida, de recursos internos para que en cualquier momento ésta sea capaz de lograr y de alcanzar 10s objetivos y 10s que su sociedad le exige, de forma que pueda proyectar y desarrollar sus propias soluciones. kste es un imperativo porque se ha demostrado que 10s conocimientos adquiridos tradicionalmente y s610 en 10s tiempos de escolaridad obligatoria son del todo insuficientes. La formación continua y el papel de 10s formadores se proyectan como concepto y figura de porvenir creciente. Ahora bien, si la formación continua es o parece una manifestacan ya fijada y aceptada al amparo del principio de educación permanente, iqué ocurre con el formador? El término formadov, por extensión, se refiere a toda persona que de alguna manera tiene relación con la formación desde la Óptica de la responsabilidad de la concepción o de la realización de la misma. Comprende un grupo heterogéneo de personas, con profesiones muy distintas, difícil de discernir, conceptualizar y de establecer responsabilidades y de asignación de funciones. Los formadores Educar 20, 1996 15 La distinta procedencia, su formación inicial, su concepción teórica y práctica de la vida y del trabajo, la diversidad de las situaciones en las que tienen que operar (formación profesional reglada, no reglada), 10s niveles y modalidades de formación, las especialidades, 10s materiales que deben emplear o disefiar, la diversidad de 10s grupos destinatarios, no hacen sino afiadir complejidad a una ccprofesión)) nueva y no perfilada en la mayor parte de sus competencias. Desde el punto de vista estrictamente técnico el formador debe dirigir sus actividades formativas en torno a (Jiménez, 1990b: 26): - El diagnóstico de las necesidades o situaciones problemáticas, delimitar el problema de formación. - La generación de alternancias posibles acordes con 10s objetivos que se desean alcanzar que satisfagan esas necesidades. - El facilitar la toma de decisiones, de acuerdo con criterios justificativos, hacia una estrategia didáctica determinada. - La realización de disefios que permitan operativizar las decisiones tomadas, que afectan a objetivos, contenidos, métodos, materiales, secuencialización, etc. - La aplicación. - La evaluación de la estrategia escogida y su puesta en práctica y de 10s resultados obtenidos, asi como el grado de satisfacción alcanzado. Además no debe olvidarse que la formación profesional continua es parte de un componente educativo más general que no debe ser desatendido, como tampoc0 debe ser el aspecto sociocultural (Jimdnez, 1990b). Considerando todas estas dimensiones, el formador deberá ayudar al aduito para que sea capaz de aumentar y perfeccionar sus conocimientos y experiencias que le permitan satisfacer sus intereses y de esta forma poder desarrollarse individual, social, laboral y politicamente. Ardua tarea si además resulta que ((no hay instituciones dedicada con exclusividad a la formación inicial de formadoress (Ferrández, 1995: 167), ni tampoc~ está reglada la profesión, ni sus niveles. Ferrández (1993) diferencia, ya, entre el pedagog0 y el formador en la empresa tratando de analizar y esclarecer las competencias de uno y otro profesional. ¿Puede que sea un camino de salida a este complejo panorama? Puede ser un puente, pero estamos todavia muy lejos de la solución. Veamos cuái es en este momento la situación. 2. Los tipos Dupont y Reis (1 99 1) establecen, segdn unos estudios del Cedefop, distintos grupos de profesionales, a 10s que afiadimos alguna explicación descriptiva y critica -que sintetizamos-, diferenciando 10s tipos siguientes de formadores: 16 Educar 20,1996 Bonifacio Jimenez Jimenez a) Los especialistas en la cuestidn pedagógica y concepcidn de lrz formacidn Es en estos especialistas donde debemos buscar y encontrar el ((quid* de la mayoría de las cuestiones que afectan a la forrnación en general y en cada uno de 10s casos: inicial, ocupacional, continua, en particular. La concepción teórica de la forrnación supone establecer nexos entre 10s objetivos, 10s medios, las estrategias, el desarrollo, su seguimiento y evaluación. La integración de todos estos extremos componen el núcleo de acción de estos especialistas, que podemos encontrar tanto dentro como fuera de las empresas. Forman un colectivo de personas en aumento pero cuyos perfiles y competencias no están definidos ni desarrollados. Estamos en 10s albores de una revolución ((la evolución de las medidas de forrnación individualizadas, la introducción en este campo de las nuevas tecnologías [. . .] y la investigación en psicologia cognitiva de adultos, permite pensar que asistiremos en próximos aííos al desarrollo de este perfil para formadores)) (Piettre, 1990: 44). 6) Los especialistas y técnicos en la gestión de h formación Es otro colectivo no claramente definido de profesionales de distinta procedencia (antiguos formadores, directivos, jóvenes profesionales: pedagogos, psicólogos), en el que se pueden encontrar personas pertenecientes a otros grupos antes mencionados cuya responsabilidad recae básicarnente en la elaboración del plan de forrnación, 10s cuales son también responsables de su gestión y de la concepción de las medidas específicas. Su presencia se advierte tanto en la formación inicial, como ocupacional o continua. No son 10s actores, es decir, no participan en el desarrollo presencial de la formación. La detección de necesidades, la concreción de 10s objetivos, el establecimiento de las medidas concretas, la evaluación, por no hablar de 10s procesos de aprendizaje, 10s tiempos o su financiación, serían sus principales campos de acción, más pedagógicos. No obstante, todos 10s procesos de negociación con 10s agentes sociales, las relaciones con las fuentes de financiación, el establecimiento y el control de las condiciones conducentes a la certificación y validación de la forrnación, la asesoria, la orientación son aspectos en 10s que 10s gestores de la forrnación deben estar presentes y tomar decisiones. c) Los ensefiantes y 10s profesoes (ensefianzas técnicas y profesionales) Es el grupo mejor caracterizado, ya que su incidencia, principalmente, se manifiesta en la forrnación inicial reglada, independientemente del nivel de 10s mismos. Supone tener una forrnación superior. En la mayoría de 10s paises este colectivo está constituido por 10s profesores que imparten 10s aspectos teóricos, dado su itinerari0 formativo y su desarrollo profesional personal dedicado fundamentalmente a la docencia. Poseen dlida forrnación tecnológica, pero escasa o nula experiencia empresarial, por 10 que se pone en duda su auténti- Los formadores Educar 20.1996 17 ca especialización, 10 cual constituye, en muchos casos, una barrera que impide la innovación, el acceso a nuevas concepciones, técnicas o procedimientos. La tradicional separación entre centro educativo y lugar de trabajo no ha hecho sino solidificar esta situación. La competencia pedagógica, por otra parte, es muy variable. Afortunadamente, la tendencia a establecer relaciones entre el mundo estrictamente educativo (escolar) y el laboral va en aumento, y 10 mismo podria decirse de la preparación o la preocupación por estas cuestiones didácticas. d) Los formadores ajornada completa A este colectivo pertenecen especialistas en la materia con buena experiencia en la empresa y que, por alguna razón, han puesto sus conocimientos y su experiencia no al servicio de la empresa, sino de la docencia. Implica un cambio de actividad. ((Muchos de estos formadores experimentan una "pérdida" progresiva de cualificación debido a su alejamiento de 10s centros productivosn (p. 15). Se detecta en ellos deficiencias pedagógicas que se ponen de manifiesto a la hora de definir objetivos, elaborar materiales, explicar conceptos o procedimientos, secuencializar contenidos, utilizar medios y recursos de enseiíanza, evaluar o establecer relaciones con alumnos, aprendices o adultos en formación. e) Los formadores ajornada parcial y los formadores ocasionales Son, normalmente, especialista en una materia o en una disciplina técnica o metodológica, que es en sí misma el núcleo de un campo profesional. Tienen su incidencia principal en la formación continua y en las prácticas de aprendizaje en alternancia con 10s jóvenes. Son 10s llamados imtructores o mestros de aprendizaje, cuya tarea principal consiste en guiar y orientar las tareas propias de un pueko de trabajo. El componente pedagógico es manifiesto, es necesario, en la mayoría de 10s casos, incrementar la formación en este sentido que posibilite una mayor relación entre las competencias técnicas y teóricas, para poder ser mejor vehiculizadas. Tampoco debemos olvidar que son trabajadores cuya primera actividad no es la de enseiíar, con 10 cua1 la formación suele pasar a segundo plano, por tanto, no prioritario. Igualmente es de desear un mayor esclarecimiento de sus funciones, estatus y responsabilidades internas dentro de la empresa y externas con la agencia u organismo formador en el que colabore o participe. En otro estudio (Quere, 1989) referido a varios paises europeos sobre 10s formadores en las empresas, el autor tras preguntarse iquiénes son 10s formadores? y responder que no hay univocidad en el término, distingue tres categoria (p. 24 y s.): a) Los responsables de la formación. Se encargan de la concepción empresarial de la formación, de su gestión. 18 Educar 20, 1996 Bonifacio JimCnez JimCnez b) Los formadores especidistas (relais). Su papel no está definido, ya que ocupan o desarrollan vías de acción intermedias entre el anterior y el posterior, de forma que combinan acciones de gestión con las de formación (normalmente algún taller o temas muy particulares). c) Los formadores operativos. Son quienes están en contacto permanentemente con 10s jóvenes o trabajadores que se están formando. 3. Las funciones La mayoría de 10s estudios definen el papel del formador entorno a cuatro competencias base: competencias tecnológicas, competencias docentes (psi- ~opedagó~icas), competencias en el trabajo y competencias sociales. Danau (1 99 1 : 53) afirma que ccaunque 10s formadores eran conscientes de la importancia de las competencias sociales, las habilidades interpersonales, etc., una mayoría de 10s que querían desarrollar su perfil o cambiarlo prefirieron mejorar el componente tecnológico [. . .] se habían convertido en profesores debido a su alto grado de conocimientos y experiencias ttcnicas (eran buenos artesanos), pero no se identificaban a sí mismos como profesores. Otros creían que convertirse en profesores era importante, pero solamente como una etapa temporal en la evolución de su tarean. Interpretando estos y otros datos propios de una investigación, Ferrández (1995: 168) cree que (cel formador se encuentra ante el dilema de ser técnico y pedagog0 con competencias sociales, pero la tendencia actitudinal es seguir siendo un técnico que transitoriamente se dedica a la forrnación [. . .] No será que todos estos datos se infieren de formadores en servicio que no han tenido (quizás tampoco han querido) una formación inicial adecuada como talesa (docentes, profesores, formadores). Considerando la actual situacidn, en la que la formación profesional está soportando unos carnbios bruscos en todos sus niveles, y 10s cambios económicos, sociales, o culturales y laborales que se prevé estarán presentes eh 10s próximos afios, Boulet (Oliveira y Rychjener, 1992: 12), en una conferencia sobre la formación de formadores celebrada en Lisboa a iniciativa de Cedefop, sefial6 estos principios de acción que permitirán a 10s formadores enfrentarse a estos desafios: - La formación profesional de 10s ensefiantes en materia de educación y formación profesional deberá tener en cuenta la diversidad tanto en 10s sistemas de educación y de formación profesional como de 10s contextos vitales de 10s ensefiantes, 10s cuales deberán disponer de una formaci6n profesional continua coherente con su formación inicial y con el ejercicio de su profesión. - Los ensefiantes deberán poseer un conjunt0 de cualificaciones profesionales universitarias, una formación pedagógica y una experiencia práctica adecuadas. Asimismo, deberán hallarse farniliarizados con el mundo laboral y con las necesidades de 10s jóvenes y de 10s restantes estudiantes a 10s que ensefien. Los formadores Educar 20, 1996 19 - Es importante pretender un perfeccionamiento general de las condiciones de trabajo de 10s ensefiantes encargados de la educación y de la formación profesional en Europa, mediante el reconocimiento de la diversidad de 10s sistemas y de la amplia gama de cualificaciones y la experiencia de 10s ensefiantes en cada país. La edad de 10s estudiantes, 10s objetivos y el centro de formación serán criterios importantes. - Dentro de este proceso, será conveniente establecer una distinción entre 10s educadores (ensefiantes o formadores) que posem competencias profesionales y pedagógicas profundas y 10s instructores que desempefian un papel más orientado hacia el empleo. Así y todo, 10s instructores deberán ser también conscientes de la necesidad de preparar a 10s jóvenes de una manera rnás general para su papel en la sociedad y tendrán que disponer, por tanto, de competencias pedagógicas. - La formación continua es un derecho de 10s ensefiantes. Estas consideraciones parece que van más dirigida a 10s profesores que se dedican a la formación profesional en las ensefianzas regladas, no obstante, son propuestas también válidas para planteamientos no formales. Quere (1989: 50) nos presenta, tras haber realizado una investigación en diversos paises europeos, cuatro recomendaciones. Éstas son: a) La necesidad de articular y coordinar todos 10s dispositivos, herramientas y útiles que puedan estar a disposición, así como la de coordinar y reforzar las posibilidades de acciones derivada de iniciativas comunitarias. b) Proporcionar una reflexión que contemple la evolución de la formación de 10s formadores de empresas. Fomentar las relaciones con las investigación y las universidades. Incluso proponer trabajar para abordar la realización y el reconocimiento de un master a nivel europeo. c) Establecer un repertori0 de posibilidades, de recorridos o itinerarios formativos de formación para formadores ligado a un sistema de información y difusión de ámbito europeo. d) Fomentar experiencias piloto en esta dirección considerando 10s contextos nacionales. Si nos referimos concretamente a las formas de entender la formación y su concreción en programas y cursos, en un primer momento, nos parece interesante recoger el siguiente esquema de Dupont y Reis (1991: 25) en el que se pueden diferenciar muy bien la distinta concepción y, hasta, la evolución de la teoria y de la práctica de la formaci6n. Es importante advertir que ccesta evolución no es lineal, sino que ha habido y hay importantes simultaneidades)). Indudablemente muchas cosas, a pesar de ciertas indefiniciones, se van perfilando. Las síntesis que recogen las tres fases es un exponente de la dirección que actualmente están tomando las acciones formativas, a pesar de 10s riesgos que se corren cuando se trata de resumir excesivamente temas tan abiertos y complejos. 20 Educar 20. 1996 Bonifacio Timenez Timknez Fase I Unidad, complejidad, integraci6n trabajo educaci6111 formaci6nl trabajo. Fase I1 Fase I11 Disociaci6n, simplicidad; funcionalisme, especialización. Impartici6n de conocimiento práctico (empirismo). Impartici6n de conocimientos prácticos de ejecuci6n. Unidad, complejidad; rearticulaci6n de 10s lugares, papeles de 10s agentes de formaci6nl contenidos del trabajo. Organizaci6n de situaciones de aprendizaje, vaivén permanente entre la teoria y la práctica. Desarrollo de las compe- Desarrollo de las compe- Desarrollo de las competencias de realizaci6n. tencias de ejecución. tencias de la concepción y de la acci6n mediante la integraci6n de competencias tdcnicas, sociales y metodol6gicas. Formaci6n en el centro Formaci6n en las aulas. Aproximaci6n del centro de trabajo. de formaci6n al centro de trabajo y paralelamente formaciones a distancia, dispositivos multimediales y multirrecursos. Aprendizaje individuali- Aprendizajes colectivos. Articulaci6n entre 10 zado (en un marco social individual y 10 colectivo, estricto). personalizaci6n de la autoformaci6n. Leclerq (1 99 1 : 32) presenta un esquema en el que se recogen: - Objetivos de la formación: considerando las aptitudes funcionaies (modalidades de saber hacer que sem útiles y tengan demanda social y que han de desarrollar 10s formadores), considerando 10s procesos mentales que el participante en procesos de formación ha de asimilar y dominar para demostrar dichas aptitudes y considerando 10s contenidos que han de dominarse (selección, secuenciación y ubicaci611 en soporte material tradicional o multimedia) . - Contexto: considerando la variedad de público destinatari0 y proyectos; 10s recursos y las limitaciones, y utilizando 10s agentes y sus misiones. - Estrategias y actividades de aprendizaje: considerando teorías de aprendizaje del adulto, estilos cognitivos, perfiles individuales, aplicando estrategias de intervención o métodos mis propicios y evaiuando, tanto inicial, Los formadores Educar 20, 1996 21 procesual como sumativamente. Generalizando un poc0 más, cualquier concreción de actividad formativa, cuya responsabilidad recaiga sobre el formador, ha de contemplar estas macrofünciones, siguiendo la terminologia de Gilardi y Shulz (1989) que, si bien están referidas a las tareas explicitas del formador en el sistema dual alemán, pueden ser indicativa: a) Reclutarniento. Supone una toma de decisiones en relación con el desarrollo personal y de necesidades de la empresa. Se concreta en determinar cuantos aprendices o trabajadores deben ser considerados como posibles participantes en procesos de formación. b) Selección. Tras la determinación anterior, esta función permite escoger de forma individualizada o más generalizada 10s participantes en la formación. Representa examinar las aptitudes personales y profesionales, las características sociales o sociológicas, las actitudes, la motivación, etc. c) Planificación y organización de la formación. Se distinguen dos niveles: macroplanificación, que implica la planificación de 10s recursos financieros, agrupación de participantes, selección de formadores, coordinación de accione, etc., y microplanificación, que supone la elaboración de un plan de formación, la elección de 10s puestos de trabajo para la forrnación, 10s objetivos, 10s contenidos materiales, etc. d) Negociación y contactos. El formador debe ser consciente de que su tarea no se realiza de forma aislada sino que debe iniciar, mantener y consolidar unas relaciones externas: corporaciones, sindicatos, consejerias de trabajo o de forrnación, centros de orientación, de forrnación, universidades. e) Orientación. Esta función indudablemente tendra mayor importancia cuanto menor sea la edad del participante en procesos de formación y mejora. Dos son, fundarnentalmente, 10s ámbitos: el personal y el profesional. f) Instrucción y formación profesional. Lo cual significa aportar información teórica y actividad pdctica que ayuden a conseguir 10s objetivos propios de una formación profesional relacionada con una rama o con determinados puestos de trabajo. g) Evaluación. Referida tanto a determinar el grado de consecución de 10s objetivos propuestos por parte de 10s alumnos, como el desarrollo del plan de forrnación, las responsabilidades de 10s formadores, la adecuación de 10s materiales, de las actividades, de las condiciones o infraestructura, etc. Por otra parte, 10s retos de la sociedad actual cada dia obligan a introducir aspectos nuevos o a suprimir aquéllos que se consideran obsoletos, tal vez con mayor rapidez, incluso, en 10s ámbitos más modernos y punteros (véase el campo de la informática, el tratamiento de la imagen, etc., en 10s cuales 10s modos y la tecnologia de s610 hace diez afios es, ahora, totalmente, inadecuada). Esta necesidad de puesta al dia del trabajador da por supuesto y exige un