Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo

PANORAMA DE RECERCA Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 94 Resumen A partir de la consideración de las dos funcionalidades básicas de Internet, ser fuente de información y canal de comunicación, se repasan las principales herramientas que se utilizan en la red y las habilidades necesarias que deben tener sus usuarios para aprovechar sus posibilidades educativas. Tras estas observaciones, y centrando el tema en los espacios web, se analizan las principales funciones que pueden realizar en el ámbito educativo, se presentan diversas tipologías y se establece un modelo para la identificación y evaluación de estos espacios considerando diversos criterios de calidad. Finalmente se enumeran las principales ventajas e inconvenientes que, en el ámbito educativo, puede proporcionar Internet. 1. Internet: funcionalidades básicas y herramientas de trabajo En la sociedad de la información, los centros docentes, como elementos culturizantes, se quedan pequeños y los conocimientos llegan por muchos canales: prensa, radio, televisión… y ahora también Internet, que integra una enorme base de datos con información multimedia de todo tipo y sobre cualquier temática. Por otra parte, Internet constituye un canal de comunicación a escala mundial, cómodo, versátil y barato, que facilita la comunicación interpersonal Educar 25, 199995-111 Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo Pere Marquès Graells Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Pedagogia Aplicada 08193 Bellaterra (Barcelona). Spain Sumario Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 95 1. Internet: funcionalidades básicas y herramientas de trabajo 2. Habilidades necesarias para aprovechar las posibilidades educativas de Internet 3. Los espacios web: tipologías y funciones 4. Evaluación de espacios web de interés educativo 5. Ventajas e inconvenientes del uso de Internet en educación Bibliografía inmediata y diferida, permite compartir y debatir ideas y facilita el trabajo cooperativo y la difusión de las creaciones personales. Estas dos funcionalidades básicas, fuente de información y canal de comunicación, son las que abren a Internet las puertas del mundo educativo (Marquès, 1998), ya que los aprendizajes se realizan generalmente a partir de nueva información y la enseñanza es un acto esencialmente comunicativo. Ante estas prometedoras credenciales, los gestores educativos y los profesores son los encargados de integrar este nuevo medio en la actividad docente, diseñando planes de estudios, materiales didácticos y estrategias de enseñanza que contemplen el uso de estos nuevos medios y estén de acuerdo con las características de cada área de conocimiento, las circunstancias de los estudiantes, los medios disponibles y los objetivos que se pretenden en cada momento. Actualmente, las principales herramientas que se utilizan en Internet son las siguientes: — El correo electrónico,que gestionado con programas como Eudora, Netscape oMicrosoft Mail, además del correo facilita otros servicios como los de listas de discusión1y los grupos de noticias2. —Los servicios de transferencia de ficheros, que permiten recuperar archivos de todo tipo situados en algunos servidores de Internet, mediante programas FTP (File Transfer Protocol) o con los mismos navegadores Netscape o Internet Explorer. —Los servicios de chat3y videocomunicación4. —Los espacios web, que muchas veces integran también algunas de las otras herramientas de Internet. 96 Educar 25, 1999 Pere Marquès Graells 1. Listas de discusión (mailing list). Están formadas por grupos de personas interesadas en una determinada temática que, una vez se han suscrito a ella, van recibiendo todos los mensajes que los demás dirigen a la lista.Constituye un sistema ágil para intercambiar opiniones y debatir temas utilizando el correo electrónico. Casi todas las listas son gratuitas y abiertas. En http://www.pangea.org/org/espiral se puede encontrar información de la lista HIPERESPIRAL, sobre educación, medios de comunicación y TIC. 2. Grupos de noticias (newsgroups). Grupos de personas interesadas en un tema que se comunican a través de una especie de «tablón de anuncios» donde envían sus mensajes y donde pueden acceder para ver los mensajes que han enviado los demás. Para acceder a los grupos de noticias se pueden usar los navegadores Netscape oMicrosoft Explorer o programas especializados como WINVN. Una buena lista de grupos de noticias puede encontrarse en http://www.dejanews.com 3. Grupos de conversación IRC (Internet Relay Chat). Permiten la comunicación simultánea y en tiempo real entre las personas que se conectan a la conversación en un momento dado. Cada usuario ve en su pantalla la lista de las personas que están conectadas y los mensajes que van escribiendo. En algunos casos la comunicación también puede hacerse mediante la transmisión de voz. Para acceder a los chats se pueden utilizar programas como mIRC, NetMeeting, IPhone, Netscape-4 Conference… y también hay que indicar el servidor de Internet que da el servicio, por ejemplo: es.undernet.org. 4. Videocomunicaciones. Pueden funcionar de manera parecida a los «Chats», pero permiten el visionado de las personas participantes en la conversación. Obviamente los participantes deben disponer de una cámara de videoconferencia conectada al ordenador. Se utilizan programas específicos como CuSeeMe oNetMeeting. Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 96 Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo Educar 25, 1999 97 El atractivo interface gráfico de las páginas web constituye el mejor soporte para la mayoría de las actividades formativas que pueden realizarse en la red. 2. Habilidades necesarias para aprovechar las posibilidades educativas de Internet Para poder aprovechar las posibilidades educativas de Internet son necesarias unas habilidades básicas, algunas de las cuales requieren un largo período de aprendizaje que conviene empezar en la escuela a edad temprana. Además de una buena predisposición y capacidad para el autoaprendizaje y de los imprescindibles conocimientos instrumentales sobre el sistema operativo (windows o mac) y los editores de textos, destacamos las siguientes habilidades y conocimientos: — Saber utilizar las principales herramientas de Internet: navegadores, correo electrónico, FTP, listas de distribución y grupos de noticias, charlas, videoconferencias, programas de navegación off-line… —Conocer las características básicas de los equipos e infraestructuras informáticas necesarias para acceder a Internet: ordenadores, módems, líneas telefónicas… También resultará útil conocer aspectos concretos del funcionamiento de las redes como las horas de menor tráfico y por lo tanto mayor velocidad en la línea telefónica o en determinados servidores, la existencia de «mirrors» (espejos locales de servidores internacionales) que sirven la información más rápidamente, etc. —Diagnosticar cuando es necesaria una información y saber encontrarla con agilidad. —Conocer y saber utilizar los programas buscadores, bibliotecas y bases de datos. — Realizar búsquedas por palabras y combinaciones booleanas mediante estos programas. — Saber localizar listas de discusión, grupos de noticias, webs de grupos de interés relacionados con las temáticas que se estén indagando. — Resistir la tentación a la dispersión al navegar por la red. —Evaluar la calidad (autenticidad, actualidad…) de la información que se obtiene. — Evaluar la idoneidad de la información obtenida para ser usada en cada situación concreta y utilizarla. No basta con encontrar información, hay que saber aplicarla en la resolución de los problemas que se presentan. —Saber aprovechar las posibilidades de comunicación que ofrece Internet (correo electrónico, listas de discusión, grupos de noticias…) en las actividades laborales, culturales y recreativas. —Evaluar la eficacia y eficiencia de la metodología empleada en la búsqueda de información y en la comunicación a través de Internet. Con esta revisión, se mejorarán progresivamente las técnicas y estrategias empleadas y cada vez se actuará con más eficacia y eficiencia. Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 97 3. Los espacios web: tipologías y funciones Aquí entendemos por espacio web (o simplemente web) un conjunto de páginas web interrelacionadas mediante enlaces hipertextuales o programas al efecto,elaboradas por una persona, colectivo u empresa y que tienen unos propósitos concretos:presentar información sobre un tema, distribuir materiales, instruir sobre un tema determinado… La mayoría de estos espacios son de libre acceso, aunque luego algunos de sus servicios puedan quedar reservados para sus socios o abonados. Por lo tanto, atendiendo a su editor podremos distinguir: — Webs personales, cuyo propósito suele ser difundir información recopilada por los titulares del espacio y dar a conocer su currículum. — Webs de empresas, espacios creados para difundir la imagen de las empresas e informar sobre sus productos y servicios. En ocasiones incluyen también «tiendas virtuales». — Webs de instituciones y grupos (organismos públicos, asociaciones…), que suelen informar de sus actividades y muchas veces proporcionan información y servicios del interés de las personas relacionadas con la institución. Cualquier web puede ser utilizado en un momento determinado como medio para llevar a cabo ciertos aprendizajes (por ejemplo se pueden aprender cosas a partir de la información que proporciona); no obstante distinguiremos con el nombre de webs de interés educativo solamente a aquellos que tengan una clara utilidad en algún ámbito del mundo educativo. De estos, denominaremos webs educativos a los que hayan sido diseñados con el propósito específico de facilitar aprendizajes o recursos didácticos a las personas (figura 1). 98 Educar 25, 1999 Pere Marquès Graells Figura 1. Webs de interés educativo y webs educativos. webs webs educativos webs de interés educativo Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 98 3.1. Funciones de los espacios web Internet en general, y los espacios web en particular, ponen a nuestra disposición (en nuestra misma casa y en cualquier momento) una serie de funcionalidades básicas que nos abren infinitas nuevas posibilidades de desarrollo personal y de gestión de nuestras actividades familiares, laborales, lúdicas… y por supuesto formativas. Precisamente una de estas posibilidades formativas que nos ofrece la red es la edición de páginas web donde difundir nuestras creaciones personales. En cuanto a los espacios web que podemos consultar en Internet, y por lo que respecta al ámbito educativo, consideramos que pueden realizar las siguientes funciones: 3.1.1. Proporcionar información de todo tipo (textual, gráfica, auditiva, audiovisual…) y sobre cualquier temática (ciencia, música, actividades ciudadanas…).Para facilitar la búsqueda y localización de esta información hay páginas con completos índices temáticos y programas buscadores. 3.1.2. Facilitar la obtención de materiales educativos off-line: programas didácticos multimedia, utilidades informáticas, libros, revistas, cursos, documentos… en los espacios de determinados centros de recursos e instituciones y en las «tiendas virtuales» de las empresas. 3.1.3. Posibilitar la comunicación con otras personas (correo electrónico, listas, news, chats, videoconferencias…) para la elaboración de proyectos conjuntos, intercambio de ideas y materiales, difusión de las creaciones personales, conocimiento mutuo… 3.1.4. Facilitar la realización de aprendizajes on-line: lenguas, otras materias. 3.1.5. Facilitar la realización de gestiones administrativas y comerciales de todo tipo: matrículas en centros, petición de certificados, petición de servicios, pago de cuotas y recibos… 3.1.6. Actuar como medio publicitario presentando anuncios de empresas y productos, promoviendo una determinada imagen de centros e instituciones… 3.1.7. Entretener, motivar.Además de la satisfacción que proporciona el hallazgo de información sobre temas que sean de nuestro interés y la motivación que ello despierta, Internet permite acceder a numerosos programas y entornos lúdicos. 3.2. Clasificación funcional de los espacios web de interés educativo Uno de los propósitos de casi todos los espacios web es realizar una presentación de sus editores (sean personas, empresas, instituciones o grupos), pero Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo Educar 25, 1999 99 Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 99 además suelen tener otros objetivos que determinarán sus características y funcionalidad. Atendiendo a esta funcionalidad distinguimos los siguientes espacios web: 3.2.1. «Tiendas virtuales». Puntos de información y venta de todo tipo de materiales didácticos y recursos complementarios que ofrecen las empresas. También incluimos en este apartado los webs que ofrecen gratuitamente programas de shareware y feeware. Tiendas virtuales (venta y shareware) www.arrakis.es/~edicinco/ Edicinco. Software Educativo http://tucows.arrakis.es/ Tucows. Programas de shareware www.shareware.com C/NET. Programas de shareware www.xtec.es/~pmarques/multi0.htm Programa Multigestor Windows www.xtec.es/recursos/clic/index.htm Programa Clic 3.2.2. Entornos tutorizados de «Teleformación» y asesoramiento. Ofrecen asesoramiento, clases tutorizadas, cursos y hasta carreras completas, como las «universidades virtuales». Cuentan con un sistema de teleformación que permite el desarrollo de un amplio tipo de actividades de enseñanza y aprendizaje: clases virtuales, tutorías personalizadas… Suelen facilitar a sus estudiantes el acceso a otros tipos de web: centros de recursos, materiales didácticos on-line, webs temáticos, bibliotecas, etc. Teleformación y asesoramiento www.uoc.es/ Universitat Oberta de Catalunya http://ce.uib.es:9798 Campus extens. UIB www.ieducativa.com.ar /escuela_virtual/escuela_virtual.html La Escuela Virtual www.virtualsw.es/netmaster Netmaster Teaching Through Internet www.net-teacher.com Net Teacher. Como un profesor particular 3.2.3. Materiales didácticos on-line. Materiales didácticos diseñados para Internet con una intencionalidad instructiva: documentos informativos, ejercicios, simuladores y otros entornos específicos de aprendizaje. Pueden ser de varios tipos: —Webs hipertextuales: en general páginas informativas, bases de datos… enlazadas entre si mediante elementos hipertextuales. —Webs de alta interactividad: páginas que incluyen actividades interactivas realizadas con lenguajes de programación tipo Java. Se comportan como un programa multimedia en CD-ROM, pero en este caso está ubicado en la red. —Navegadores temáticos o protegidos (como el Net Voyager de IBM)… 100 Educar 25, 1999 Pere Marquès Graells Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 100 Aunque están preparados para su consulta on-line, generalmente los estudiantes también pueden «descargarlos» en su ordenador. Materiales didácticos on-line www.xtec.es/recursos/mates/aqui La integral definida (Jordi Lagares) /integral/integral.htm www.lingolex.com/espan.htm Aprender Inglés http://cvc.cervantes.es/aula/rayuela/ Rayuela (Centro Virtual Cervantes) 3.2.4. Webs temáticos. No tienen intencionalidad instructiva (como los materiales didácticos on-line), pero proporcionan información sobre determinadas temáticas que puede resultar muy valiosa y de interés educativo para algunos colectivos. La mayor parte de webs de este tipo presentan informaciones muy específicas. Webs temáticos www.xtec.es/~cdorado Estrategias de enseñanza y aprendizaje www.pangea.org/org/espiral La motivación /himotiva.htm Www.xtec.es/~pmarques/edusoft.htm Diseño y evaluación de software educativo www.lyrics.ch/ Letras de canciones en inglés http://infomet.fcr.es/meteosat/ Imágenes del satélite Meteosat 3.2.5. Prensa electrónica. Revistas, prensa… Comparándolas con las publicaciones convencionales, podemos destacar unas ventajas y unos inconvenientes: Prensa electrónica www.elpais.es/ El País Digital www.idg.es/pcworld/ PC Word www.doe.d5.ub.es/te Biblioteca de Tecnología Educativa (UB) www.uib.es/depart/gte/revelec.html Revista de Tecnología Educativa (UIB) www.ciberaula.es/quaderns Quaderns Digitals /portada7.html 3.2.6. Webs de presentación. Como ya se ha indicado, la mayoría de los espacios web tienen, entre otras, una función de presentación de sus editores. No obstante hay webs en los que su propósito principal es la presentación de una persona, empresa o institución y la divulgación de sus actividades. Veamos algunos ejemplos: — Webs de presentación personal, como la del autor de este artículo, que se presenta y ofrece diversos enlaces a páginas de interés educativo en general y relacionadas con la Tecnología Educativa. http://www.xtec.es/~pmarques Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo Educar 25, 1999 101 Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 101 — Webs de centros educativos. Suelen incluir informaciones generales sobre su funcionamiento, sus actividades y también páginas realizadas en las diversas clases y estudios del centro. Como ejemplos tenemos el web del Colegio Irabia (Pamplona) http://www.irabia.es y el del Instituto Doña Jimena (Asturias) http://www.airastur.es/jimena/ 3.2.7. Centros de recursos institucionales (de instituciones, asociaciones, redes de centros, departamentos universitarios…). Además de presentar a la institución e informar de sus actividades, suelen actuar como centro de recursos e incluyen páginas temáticas y recursos de interés para las personas relacionadas con ella: espacios para profesores, espacios para estudiantes… Centros de recursos institucionales www.xtec.es Programa de Informática Educativa PIE (Cataluña) www.pntic.mec.es/ Programa NN.TT de la Información y Comunicación PNTIC www.mec.es/cide/ CIDE, Centro de Investigación y Documentación Educativa http://sauce.pntic.mec.es/~alglobal Aldea Global. Web del centro de Comunicación y Pedagogía www.becta.org.uk/index.html British Educational Communitations & Technology (BECTA) http://edutec.rediris.es/ Comunidad Virtual de Tecnología Educativa webpages.ull.es/users/manarea/tec-edu Web de la asignatura: Tecnología Educativa (M. Area - ULL) Www.pangea.org/org/espiral Asociación «Espiral, Educación y Nuevas Tecnologías» www.fdn.fr/~epi/ Asociación «Enseignement Public et informatique» www.cece.es/ Confederación Española de Centros de Enseñanza CECE A veces el acceso a estos espacios está limitado a los miembros de la institución, constituyendo una red privada donde profesores, alumnos y padres tienen un lugar de encuentro y se difunden sus actividades. 3.2.8. Índices y buscadores de recursos (índices temáticos, centros de recursos, bases de datos, bibliotecas…). Son espacios que facilitan la localización de libros, artículos, documentos… Deben disponer de unos índices muy completos y bien estructurados (índices temáticos, por autores, por área geográfica…) y muchas veces incluyen también un motor de búsqueda. 102 Educar 25, 1999 Pere Marquès Graells Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 102 FERNÁNDEZ MUÑOZ, Ricardo (1998). «Internet: explotación didáctica en la formación inicial del profesorado». 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Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo Educar 25, 1999 109 Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 109 Anexo 110 Educar 25, 1999 Pere Marquès Graells Dirección http:/ Nombre del web (idiomas disponibles) Autores/editores (+ e-mail, lugar, fecha) Presentación (temática, propósito) • • Contenidos que se presentan (hechos, conceptos, procedimientos, actitudes) • • • Mapa de navegación (índice, principales secciones) • • • • • Destinatarios • Requisitos técnicos (hardware y software) ESPACIOS WEB DE INTERÉS EDUCATIVO FICHA DE IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN Pere Marquès-99 Valores que potencia o presenta (subrayar uno o varios de cada apartado) TIPOLOGIA: TIENDA VIRTUAL - TELEFORMACIÓN TUTORIZADA - MATERIAL DIDÁTICO ON-LINE - WEB TEMÁTICO - PRENSA ELECTRÓNICA - WEB DE PRESENTACIÓN - CENTRO DE RECURSOS - ÍNDICE/BUSCADOR - ENTORNO DE COMUNICACIÓN OBJETIVOS: VENTA/DISTRIBUCIÓN - INFORMAR - INSTRUIR - COMUNICACIÓN INTERPERSONAL - REALIZAR TRÁMITES - ENTRETENER/INTERESAR LIBRE ACCESO: ❏SI ❏NO INCLUYE PUBLICIDAD: ❏SI ❏NO Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 110 EXCELENTE ALTA CORRECTA BAJA Eficacia (puede facilitar el logro de los objetivos que pretende) Facilidad de uso (entorno amable, no te pierdes) EXCELENTE ALTA CORRECTA BAJA Calidad del entorno audiovisual (pantallas, sonido) Calidad en los contenidos(textuales, audiovisuales) Sistema de navegación e interacción (claridad, estructuración, velocidad, formas de comunicación) Bidireccionalidad (los usuarios pueden ser receptores y emisores de mensajes y/o información) Potencialidad comunicativa (abre canales comunicativos, integra nuevos links) Originalidad y uso de tecnología avanzada EXCELENTE ALTA CORRECTA BAJA Capacidad de motivación (atractivo, adicción) Adecuación a los usuarios (a sus características y circunstancias) Potencialidad de sus recursos didáticos (explicaciones, ejemplos, resúmenes, preguntas) Fomento de la iniciativa y el autoaprendizaje (estrategias de localización y valoración de información) Ventajas que comporta respecto a otros medios • Problemas e inconvenientes • A destacar… • • NOMBRE DE LA PERSONA EVALUADORA Y FECHA: Criterios para la clasificación y evaluación de espacios web de interés educativo Educar 25, 1999 111 ASPECTOS FUNCIONALES. UTILIDAD marcar con una X ASPECTOS TÉCNICOS Y ESTÉTICOS ASPECTOS PSICOLÓGICOS Y PEDAGÓGICOS OBSERVACIONES IMPRESIÓN PERSONAL: me ha gustado: ❏SI ❏NO lo recomendaría:❏SI ❏NO Educar 25 093-111 29/12/99 17:25 Página 111